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文档简介

见面之前，2个方法帮你能摸清客户的性格了解性格的要素你要了解哪些东西？要素他是个什么样的人？他多大年纪？他是什么样的性格？我要用什么样的方式与他沟通？贺老师不管他（客户）是20个亿身价的，还是他只有1000万的营业额，我做的事情很简单，我今天过来是跟你谈生意的。首先我的心态很平，就说我以谈生意的方式，跟你来沟通的。注意保持平等的心态与不同性格客户的沟通方法分析客户性格老虎型客户以他为主导，倾听为主：他说完以后，你可以把他说的这些重点的东西总结下来，跟他进行一个确认就可以了夸赞为主：你让他满意以后，他也会让你满意孔雀型客户贺老师你千万不要用一套方法去打所有的客户。你唯一要做的是他喜欢的方式跟他沟通，用他渴望的去满足他的渴望，用他想要的价值去创造价值。注意事项一个小技巧平时可以多演练，针对不同的客户制定不同的沟通方案摸清客户性格的方法了解客户的性格和喜欢的沟通方式。摸清客户的性格浏览官网的一些图片，或者是一些相关的内容。一家公司的企业文化能够体现老板的性格。通过中间人（第二KP或第三KP）浏览官网总结见面之前，我要做什么准备？你要做哪些准备？要素心理准备资料准备抱着平等的心态。了解客户的性格，做好演练，用他喜欢的方式去跟他沟通。客户不同性格特征老虎型客户无尾熊型客户孔雀型客户猫头鹰型客户以他为主说话简洁明了让他

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