顾家家居供应链四大中心架构细化1118V30

某家居建材企业供应链架构规划等级：1XX家居总体应用架构应用架构支撑企业端到端流程数字化工作场所（协同办公）知识管理服务1123端到端流程战略决策业务运营数据中台（数据管理与分析服务）投资管理战略与绩效管理应用预算管理战略管控类战略举措职能支撑主价值流程（需求到产品、订单到交付、抱怨到处理）战略制定到改进赋能流程、支持流程人力资源管理应用财务共享应用业财一体化应用内控与法务管理应用项目管理应用流程管理应用EHS安全管理应用信息化管理应用3零售Retail交结算中心资金中心市场营销管理商品管理与运营客户关系管理2研发IPD设计平台产品数据管理PDM数字化研发平台2用户服务CS客服平台服务提升2集成供应链ISC履约中心制造管理全局中心物流平台集成计划中心采购管理2供应链控制塔战略举措订单到交付执行反馈需求到产品产研销协同2供应链L2-L3应用架构及关联关系供应链控制塔（基于数据中台，融入业务）端到端可视供应链绩效分析交付异常预警响应供应链决策分析全局中心物流平台履约中心集成计划平台零售应用域制造管理采购管理ToC线下交软体、定制、整家ToC线上交线上&线下&外贸ToC交期管理ToC履约计划ToB履约计划履约全过程线下ToB交（批发=采购单）总部自建单、铺样、转采、备货等外贸ToB交大客户、SPO外贸ToC交跨境、海外自营供应网络设置（位置、节点、网络）供应资源：多级库存（现货、期货）物流资源：仓干支装服务的能力物流计划：到网络节点（基地）的发货计划、调拨计划履约异常预警作业计划与执行结果：具体的作业指令，到仓库，车辆建议发货仓异常处理结果建议入库仓（工单、流程卡、入库前）物流资源：仓干支装服的能力、SLA现货库存(子件)：在库、在途等供需匹配关系缺货清单履约异常预警异常处理结果供应资源：计划到入库的SLA可用产能、核心材料期货库存(套件)：在制、冻结、预排、备货计划等现货与期货的转换关系（出入库原始单据）供应网络设置（位置、节点、网络）业财一体化(SAP)销售订单(ToB、ToC直营、线上）发货收入确认ToB价格ToB信用预收款入库单据（生产、采购）自制供应计划（计划单、生产订单）外购供应计划（采购单、回货单）执行过程反馈（生产、采购）全局库存（多级）生产订单采购订单成品/材料成品入库生产投料交易（含货权转移）直发出入库备货订单（生产公司->销售公司）供应链网络规划与设计需求计划供应计划（中长期、短期）制造计划采购计划S&OP协同渠道层共享层逻辑层物理层物流能力仓储能力产品能力需求承诺供需匹配货权管理C端需求管理B端订单管理B端订单变更履约计划履约预警与响应物流计划仓网规划仓储管理运输管理安装管理物流运营管理集成计划平台3四大中心L3-L4及内外部集成关系蓝图—集成计划中心履约中心业财一体化(SAP)供应链网络规划与设计自制供应计划（计划单、生产订单）外购供应计划（采购单、回货单）执行过程反馈（生产、采购）制造管理采购管理供应资源：计划到入库的SLA可用产能、核心材料期货库存(套件)：在制、冻结、预排、备货计划等全局库存（多级）供应网络设置（位置、节点、网络）物流中心全局中心生产订单采购订单成品/材料备货订单（生产公司->销售公司）供应网络设置（位置、节点、网络）供需匹配关系缺货清单履约异常预警异常处理结果需求计划供应计划制造计划采购计划S&OP协同物理位置注册节点配置供应关系物流网络设计计划范围管理业务范围管理供应链网络选择历史销售数据收集与处理预测因子数据与标签管理零售预测管理发货预测管理预测复盘与审视预测发布中长期计划-要货短期计划-备货产能管理生产计划（加工计划）计划策略管理材料齐套制造计划规则异常处理作业调度生产工单管理工序计划生产指令采购策略配额管理采购申请采购订单回货计划供应商协同总供需审视产能规划年度产销存规划月度产销存规划S&OP流程设计S&OP流程管理3四大中心L3-L4及内外部集成关系蓝图—全局中心零售应用域ToC线下交软体、定制、整家ToC线上交线上&线下&外贸ToC交期管理ToC履约计划ToB履约计划履约全过程线下ToB交（批发=采购单）总部自建单、铺样、转采、备货等外贸ToB交大客户、SPO外贸ToC交跨境、海外自营全局中心业财一体化(SAP)集成计划平台销售订单(ToB、ToC直营、线上）发货收入确认ToB价格ToB信用预收款交易（含货权转移）直发出入库供应网络设置（位置、节点、网络）供需匹配关系缺货清单履约异常预警异常处理结果供应资源：多级库存（现货、期货）物流资源：仓干支装服务的能力全局中心物流计划：到网络节点（基地）的发货计划、调拨计划履约异常预警作业计划与执行结果：具体的作业指令，到仓库，车辆建议发货仓异常处理结果物流平台期货逻辑库存现货渠道库存物理层物流发货线路物流发货日历逻辑层共享层渠道层仓储能力数据物流发货时效现货逻辑库存现货共享库存仓储发货能力物流能力数据现货物理库存期货共享库存期货渠道库存覆盖范围：经销商现货、经销商期货、总部现货、总部在制、总部在途、供应商现货&采购订单产品能力数据产品交付能力（兜底）交出入库原始单据3四大中心L3-L4及内外部集成关系蓝图—履约中心零售应用域ToC线下交软体、定制、整家ToC线上交线上&线下&外贸ToC交期管理ToC履约计划ToB履约计划履约全过程线下ToB交（批发=采购单）总部自建单、铺样、转采、备货等外贸ToB交大客户、SPO外贸ToC交跨境、海外自营履约中心业财一体化(SAP)集成计划平台销售订单(ToB、ToC直营、线上）发货收入确认ToB价格ToB信用预收款交易（含货权转移）直发出入库供应网络设置（位置、节点、网络）供需匹配关系缺货清单履约异常预警异常处理结果供应资源：多级库存（现货、期货）物流资源：仓干支装服务的能力全局中心物流计划：到网络节点（基地）的发货计划、调拨计划履约异常预警作业计划与执行结果：具体的作业指令，到仓库，车辆建议发货仓异常处理结果物流平台销售订单变更供需匹配B端订单变更实时供需匹配零售订单（C端履约需求）

C端需求管理销售订单（B端履约需求）C端产品履约计划履约计划各履约节点预警销售订单退货履约拆合管理C端发运指令单承诺策略（动态）需求承诺承诺策略（静态）供应匹配策略履约解析供需匹配调整各履约节点SLAB端产品履约计划B端配送指令单C端服务履约计划C端服务指令单B端服务履约计划B端服务指令单输出履约需求输出供需匹配结果采购订单（B端履约需求）履约预警与响应履约问题分发采购订单变更全量供需匹配货权管理货权转移交易需求承诺计算

B端订单管理交期管理（C端履约需求）履约处理闭环3四大中心L3-L4及内外部集成关系蓝图—物流平台全局中心现货与期货的转换关系（出入库原始单据）现货库存(子件)：在库、在途等物流资源：仓干支装服的能力、SLA物流平台履约中心制造/采购物流计划：到网络节点（基地）的发货计划、调拨计划履约异常预警建议入库仓（工单、流程卡、入库前）仓配作业调度指令（干线到货、城配、安装）仓配作业反馈执行（配送节点、安装服务节点）仓配SDS供应网络设置（位置、节点、网络）集成计划平台作业计划与执行结果：具体的作业指令，到仓库，车辆建议发货仓物流计划管理仓网规划能力仓储管理运输管理安装管理物流运营管理异常信息记录反馈仓网规划，仓储粗能力物流调度策略仓储作业指令运输作业指令安装工单指令仓网作业能力安装服务能力物流运输能力组合策略管理入库作业管理出库作业管理库内作业管理仓储基础资料出入库策略设备任务调度物流运单管理承运商管理城市配送管理物流基础资料运输合同管理运费结算管理安装工单管理售后评价管理安装师傅管理服务基础资料安装费用管理数字化管理（绩效指标管理、可视化管理）