猎头使用管理办法

猎头使用管理办法总则制定目的为规范公司对猎头服务的使用与管理，有效利用猎头资源，提高招聘效率和质量，确保所招聘人才符合公司发展战略和岗位需求，结合国家相关法律法规以及行业标准，特制定本办法。适用范围本办法适用于公司内部各部门在招聘过程中使用猎头服务的相关活动，包括但不限于与猎头机构的合作洽谈、项目委托、费用支付、服务评估等环节。管理原则1.合法合规：严格遵守国家法律法规和行业规范，确保猎头使用过程中的各项活动合法、公正、透明。2.需求导向：以公司实际用人需求为出发点，选择合适的猎头机构和服务方式，确保招聘到符合岗位要求的优秀人才。3.质量优先：注重猎头服务的质量和效果，通过科学的评估和管理机制，保障招聘人才的素质和稳定性。4.成本控制：在保证招聘质量的前提下，合理控制猎头服务费用，提高资源利用效率。猎头机构的选择与合作猎头机构的资质要求1.具有独立法人资格，持有合法有效的营业执照和相关经营许可证。2.在猎头行业具有一定的知名度和良好的信誉，拥有丰富的行业经验和成功案例。3.具备专业的猎头团队，团队成员应具备良好的职业道德和专业素养，熟悉招聘流程和相关法律法规。4.拥有完善的人才信息库和广泛的人才渠道，能够满足公司不同岗位的招聘需求。猎头机构的筛选与评估1.信息收集：人力资源部门通过多种渠道收集猎头机构的相关信息，包括机构简介、服务案例、客户评价等。2.初步筛选：根据公司的招聘需求和猎头机构的资质要求，对收集到的猎头机构进行初步筛选，确定若干家候选机构。3.实地考察：对初步筛选出的候选机构进行实地考察，了解其办公环境、团队建设、业务流程等情况。4.面试评估：组织相关人员对候选机构的代表进行面试，了解其服务理念、专业能力、服务方案等，并要求其提供详细的项目报价。5.综合评估：根据实地考察和面试评估的结果，对候选机构进行综合评估，确定合作意向机构。合作协议的签订1.与选定的猎头机构签订正式的合作协议，明确双方的权利和义务，包括服务内容、服务期限、费用标准、支付方式、保密条款等。2.合作协议应符合国家法律法规的要求，确保双方的合法权益得到有效保障。3.在签订合作协议前，应组织相关部门对协议条款进行审核，确保协议内容符合公司的利益和要求。猎头项目的委托与管理招聘需求的确定1.各部门根据工作需要提出招聘需求，填写《招聘需求申请表》，明确招聘岗位的名称、职责、任职资格、招聘人数等信息。2.人力资源部门对各部门提出的招聘需求进行审核和汇总，结合公司的发展战略和人力资源规划，确定最终的招聘需求。3.将确定的招聘需求及时反馈给合作的猎头机构，并与猎头机构进行充分沟通，确保其准确理解公司的招聘要求。项目启动与沟通1.与猎头机构共同制定项目工作计划，明确项目的各个阶段和时间节点，确保项目的顺利进行。2.定期与猎头机构进行沟通，了解项目进展情况，及时解决项目中出现的问题。3.要求猎头机构定期提供项目进展报告，包括人才寻访情况、候选人推荐情况等。候选人的推荐与面试1.猎头机构按照合作协议的要求，在规定的时间内为公司推荐符合招聘要求的候选人。2.人力资源部门对猎头机构推荐的候选人进行初步筛选，确定进入面试环节的候选人名单。3.组织相关部门对进入面试环节的候选人进行面试，面试方式可以采用笔试、面试、测评等多种形式。4.在面试过程中，应严格按照公司的面试流程和标准进行操作，确保面试的公平、公正、公开。录用决策与入职办理1.根据面试结果，组织相关部门对候选人进行综合评估，确定录用人员名单。2.人力资源部门向录用人员发出录用通知，并与猎头机构沟通确认录用情况。3.为录用人员办理入职手续，包括签订劳动合同、办理社保公积金等。费用支付与结算费用标准的确定1.与猎头机构在合作协议中明确费用标准，费用标准应根据招聘岗位的难易程度、招聘人数、服务期限等因素合理确定。2.费用标准一般采用按成功推荐人才的年薪一定比例收取的方式，具体比例根据市场行情和双方协商确定。费用支付方式1.费用支付方式应在合作协议中明确约定，一般采用分期支付的方式，包括项目启动费、候选人推荐费、候选人录用费等。2.项目启动费：在签订合作协议后，按照协议约定的比例向猎头机构支付项目启动费。3.候选人推荐费：在猎头机构推荐的候选人通过公司面试并进入录用环节后，按照协议约定的比例向猎头机构支付候选人推荐费。4.候选人录用费：在候选人正式入职并通过试用期后，按照协议约定的比例向猎头机构支付候选人录用费。费用结算与审核1.人力资源部门在收到猎头机构提交的费用结算申请后，应及时进行审核，确保费用结算符合合作协议的约定。2.审核内容包括费用明细、候选人信息、录用情况等，如有疑问应及时与猎头机构进行沟通核实。3.审核通过后，按照公司的财务制度办理费用支付手续。服务质量的评估与监督评估指标的确定1.招聘效率：包括项目完成时间、候选人推荐速度等。2.招聘质量：包括候选人的匹配度、录用率、试用期通过率等。3.服务态度：包括猎头机构的沟通响应速度、服务主动性、服务专业性等。4.客户满意度：通过问卷调查、面谈等方式了解公司各部门对猎头服务的满意度。评估周期与方式1.定期对猎头机构的服务质量进行评估，评估周期一般为每季度或每半年一次。2.评估方式采用定量评估和定性评估相结合的方式，定量评估根据评估指标进行数据统计和分析，定性评估通过问卷调查、面谈等方式收集相关部门和人员的意见和建议。评估结果的应用1.根据评估结果，对表现优秀的猎头机构给予表扬和奖励，如增加合作项目、提高费用标准等。2.对表现不佳的猎头机构进行警告和整改，如在规定时间内未能达到整改要求，可终止合作。3.将评估结果作为公司选择和管理猎头机构的重要依据，不断优化猎头服务资源。保密与知识产权保护保密条款1.在合作协议中明确保密条款，要求猎头机构对公司的商业秘密、招聘信息、候选人信息等予以保密。2.猎头机构应采取必要的措施，确保保密信息不被泄露，如设置访问权限、加密存储等。3.在合作结束后，猎头机构应及时销毁或归还公司提供的所有保密