软件本地化测试服务合同书

软件本地化测试服务合同书第一章总则1.1合同订立1.1.1本合同（以下简称“本合同”）由以下双方签订：甲方（软件提供方）：[甲方全称]乙方（软件测试服务方）：[乙方全称]1.1.2甲方同意聘请乙方提供软件本地化测试服务，乙方同意按照本合同约定提供相关服务。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确甲方与乙方之间关于软件本地化测试服务的权利、义务及责任。1.2.2乙方应根据甲方提供的软件及相关资料，进行本地化测试，保证软件在目标市场具备良好的用户体验和功能稳定性。第二章服务内容与要求2.1服务内容2.1.1乙方应对甲方提供的软件进行本地化测试，包括但不限于：界面翻译与适配；功能测试与验证；功能测试与优化；系统兼容性测试；用户文档与帮助信息的本地化。2.1.2乙方应按照甲方要求，对软件进行全面的本地化测试，保证软件在目标市场的可用性和易用性。2.2服务要求2.2.1乙方应保证本地化测试的准确性和完整性，测试报告需详细记录测试过程、测试结果及发觉的问题。2.2.2乙方在测试过程中，如发觉软件存在严重缺陷，应及时通知甲方，并协助甲方进行问题修复。2.2.3乙方应遵守甲方保密制度，对在测试过程中获得的甲方软件及相关资料予以保密。第三章服务期限与交付3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自双方签订之日起至软件本地化测试工作完成之日止。3.1.2如因甲方原因导致服务期限延长，双方应协商一致，并签订补充协议。3.2服务交付3.2.1乙方应在服务期限内完成本地化测试工作，并将测试报告提交给甲方。3.2.2甲方应在收到测试报告后，对乙方完成的服务进行验收。第四章服务费用与支付4.1服务费用4.1.1本合同服务费用为人民币[金额]元，由甲方支付给乙方。4.1.2服务费用包含但不限于本地化测试、测试工具使用、测试人员费用等。4.2支付方式4.2.1甲方应在签订本合同后[天数]个工作日内，向乙方支付合同总金额的[百分比]作为预付款。4.2.2乙方完成本地化测试工作，并提交测试报告后，甲方应在[天数]个工作日内支付剩余服务费用。4.2.3如因乙方原因导致服务期限延长，甲方有权按比例调整服务费用。第五章保密与知识产权5.1保密义务5.1.1双方对本合同内容以及合同执行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密负有保密义务。5.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容及相关信息。5.2知识产权5.2.1甲方对提供的软件拥有完整的知识产权，乙方在使用过程中不得侵犯甲方知识产权。5.2.2乙方对本合同执行过程中产生的任何成果，包括但不限于测试报告、测试数据等，均归甲方所有。5.2.3乙方在本地化测试过程中，如需使用第三方软件、工具或服务，应事先获得甲方同意，并承担相应责任。第六章项目管理6.1项目计划6.1.1乙方应在合同签订后[天数]个工作日内向甲方提交详细的项目计划，包括但不限于工作分解结构、时间表、资源分配等。6.1.2项目计划应包括关键里程碑、交付物和验收标准。6.2项目监控6.2.1乙方应定期向甲方报告项目进度，保证项目按照计划进行。6.2.2甲方有权要求乙方提供项目执行情况的详细信息，包括但不限于进度报告、测试结果和问题解决情况。6.3变更控制6.3.1任何项目范围内的变更都必须通过书面形式经双方确认。6.3.2变更可能导致项目计划、费用或时间的调整，双方应协商一致并签订补充协议。第七章技术支持与售后服务7.1技术支持7.1.1乙方应提供必要的技术支持，包括解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。7.1.2技术支持响应时间应不超过[小时数]小时，特殊情况可另行协商。7.2售后服务7.2.1乙方应在服务期限内提供必要的售后服务，包括但不限于软件的更新和维护。7.2.2甲方在使用过程中发觉的问题，乙方应在[天数]个工作日内给予反馈和解决。第八章风险管理8.1风险识别8.1.1双方应共同识别可能影响项目成功实施的风险因素。8.1.2风险识别应包括技术风险、市场风险、法律风险等。8.2风险评估8.2.1对识别出的风险进行评估，确定其可能性和影响程度。8.2.2高风险项目应制定相应的风险应对策略。第九章通知与沟通9.1通知方式9.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送。9.1.2通知应以挂号信或邮件的方式发送至双方指定的收件人。9.2沟通渠道9.2.1双方应保持定期沟通，保证信息的及时交流和问题的有效解决。9.2.2乙方应指定一名项目经理负责与甲方沟通协调工作。第十章附件10.1附件清单10.1.1本合同附件清单软件本地化测试计划；软件本地化测试报告；任何双方认为与本合同相关的其他文件。10.2附件效力10.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。10.2.2除非附件本身有特别约定，否则附件的修改或补充均需以书面形式经双方同意。第十一章合同的终止11.1合同提前终止11.1.1本合同在任何一方违约的情况下，非违约方有权提前终止合同。11.1.2提前终止合同的通知应以书面形式发出，并应在收到通知后[天数]个工作日内生效。11.2合同自然终止11.2.1本合同在服务期限届满且所有服务已按约定完成的情况下自然终止。11.2.2合同终止后，双方应按照本合同约定进行结算。第十二章结算与支付12.1结算依据12.1.1结算依据为双方签订的合同、实际完成的服务量、服务费用标准以及任何补充协议。12.1.2乙方应在服务完成后向甲方提交结算报告，详细列出已完成的各项服务及费用。12.2支付流程12.2.1甲方应在收到乙方提交的结算报告后[天数]个工作日内完成支付。12.2.2甲方支付款项后，乙方应向甲方提供相应的支付凭证。第十三章违约责任13.1违约责任承担13.1.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。13.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、恢复原状等。13.2违约金的计算13.2.1违约金按照合同约定比例和违约行为对另一方造成的实