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文档简介

景区浮桥管理办法一、总则(一)目的为加强景区浮桥的安全管理,保障游客生命财产安全,维护景区正常运营秩序,依据相关法律法规和行业标准,制定本管理办法。(二)适用范围本办法适用于景区内所有浮桥的规划、建设、运营、维护及相关管理活动。(三)基本原则1.安全第一原则:始终将游客安全放在首位,确保浮桥设施安全可靠,运营过程风险可控。2.依法依规原则:严格遵守国家有关法律法规、行业标准及景区所在地的相关规定,规范管理行为。3.科学管理原则:运用科学的管理方法和技术手段,提高浮桥管理的科学性、有效性和精细化水平。4.服务至上原则:以游客需求为导向,提供优质、便捷的服务,提升游客体验。二、管理职责(一)景区管理部门1.负责景区浮桥管理办法的制定、修订和组织实施。2.统筹协调浮桥管理工作,监督检查各相关部门和岗位的履职情况。3.负责浮桥建设项目的立项、审批和验收等工作,确保建设符合相关标准要求。4.制定浮桥安全应急预案,组织应急演练,协调应急处置工作。(二)运营部门1.具体负责浮桥的日常运营管理,包括游客接待、引导、秩序维护等工作。2.按照规定对浮桥设施进行巡查、维护和保养,及时发现并报告安全隐患。3.负责浮桥运营人员的培训和管理,确保其具备相应的业务能力和安全意识。4.配合景区管理部门做好安全应急处置工作。(三)安全管理部门1.负责制定浮桥安全管理制度和操作规程,并监督执行。2.对浮桥设施进行定期安全检查和隐患排查,督促整改安全问题。3.组织开展安全宣传教育活动,提高游客和员工的安全意识。4.参与安全事故的调查处理,提出防范措施和建议。(四)工程技术部门1.负责浮桥设施的技术指导和维护维修工作,确保设施技术状况良好。2.参与浮桥建设项目的设计审核和竣工验收,提供技术支持。3.协助安全管理部门开展安全检查和隐患排查,对发现的技术问题提出解决方案。(五)其他部门根据各自职责,配合做好景区浮桥的相关管理工作。三、规划与建设(一)规划要求1.景区浮桥的规划应符合景区总体规划,充分考虑景区地形、地貌、水文条件及游客流量等因素,确保浮桥布局合理、功能完善。2.浮桥选址应避开地质灾害易发区、行洪通道等危险区域,确保建设和运营安全。3.规划设计应征求相关部门和专家意见,确保符合国家有关法律法规、行业标准及景区所在地的相关规定。(二)建设标准1.浮桥建设应严格按照设计文件和相关标准规范进行施工,确保工程质量。2.浮桥结构应牢固可靠,具备足够的承载能力和稳定性,能够抵御正常使用情况下的风、浪、水流等自然荷载。3.浮桥应设置必要的安全防护设施,如栏杆、救生设备等,防护设施应符合相关标准要求,确保游客安全。4.浮桥建设应选用符合质量要求的材料和设备,材料和设备应具备产品合格证书和质量检验报告。(三)验收程序1.浮桥建设项目竣工后,建设单位应组织设计、施工、监理等单位进行自验,自验合格后向景区管理部门提交验收申请。2.景区管理部门应组织安全管理、工程技术等相关部门和专家对浮桥进行验收,验收内容包括工程质量、安全设施、技术性能等方面。3.验收合格的浮桥方可投入使用,验收不合格的应责令建设单位限期整改,整改合格后重新组织验收。四、运营管理(一)运营资质1.景区浮桥运营单位应具备相应的运营资质,取得相关部门颁发的营业执照和经营许可证。2.运营单位应建立健全内部管理制度,明确各岗位的职责和工作流程,确保运营管理规范有序。(二)游客管理1.运营单位应在浮桥入口处设置明显的安全警示标志,告知游客浮桥的安全注意事项和限制条件。2.安排专人负责游客接待和引导工作,控制游客流量,避免浮桥超载。3.对游客进行安全宣传教育,提醒游客遵守浮桥管理规定,正确使用安全防护设施。4.禁止游客在浮桥上进行危险行为,如追逐打闹、跨越栏杆等。(三)设施维护1.运营单位应按照规定对浮桥设施进行日常巡查、维护和保养,及时发现并处理设施故障和安全隐患。2.定期对浮桥的结构、连接部件、安全防护设施等进行检查,确保设施完好无损。3.对浮桥的锚碇、缆绳等关键部位进行重点维护,确保其牢固可靠。4.根据设施使用情况和磨损程度,及时进行维修、更换和升级改造,确保设施性能始终满足安全运营要求。(四)安全检查1.景区管理部门应定期组织对浮桥进行安全检查,检查内容包括设施状况、运营管理、安全制度执行等方面。2.安全管理部门应加强对浮桥的日常安全巡查,及时发现并纠正违规行为和安全隐患。3.运营单位应配合景区管理部门和安全管理部门的安全检查工作,对检查中发现的问题及时进行整改。(五)应急管理1.景区管理部门应制定浮桥安全应急预案,明确应急处置流程和各部门、各岗位的职责分工。2.运营单位应按照应急预案要求,定期组织应急演练,提高应急处置能力。3.配备必要的应急救援设备和物资,如救生衣、灭火器、应急照明设备等,并确保设备和物资完好有效。4.发生安全事故或突发事件时,运营单位应立即启动应急预案,采取有效措施进行救援和处置,并及时报告景区管理部门和相关部门。五、安全保障(一)安全制度1.建立健全浮桥安全管理制度,明确安全管理目标、责任分工、工作流程和考核标准。2.制定安全操作规程,规范浮桥设施的操作使用,确保运营安全。3.建立安全检查制度,定期对浮桥设施进行检查,及时发现并消除安全隐患。4.建立安全培训制度,对浮桥运营人员和游客进行安全培训,提高安全意识和应急处置能力。(二)安全设施1.在浮桥两侧设置牢固可靠的栏杆,栏杆高度应符合相关标准要求,防止游客坠落。2.配备足够数量的救生设备,如救生衣、救生圈等,并放置在明显位置,便于游客取用。3.设置安全警示标志,如“禁止超载”“注意安全”等,提醒游客注意安全。4.安装必要的照明设备,确保夜间浮桥通行安全。(三)人员管理1.浮桥运营人员应经过专业培训,具备相应的业务能力和安全意识,持证上岗。2.定期对运营人员进行安全培训和考核,提高其安全管理水平和应急处置能力。3.加强对运营人员的日常管理,严格执行工作纪律和操作规程,确保运营安全。六、维护与保养(一)维护保养计划1.运营单位应根据浮桥设施的特点和使用情况,制定详细的维护保养计划,明确维护保养的内容、周期和责任人。2.维护保养计划应包括设施巡查、清洁、润滑、紧固、防腐、维修、更换等方面的内容。(二)维护保养实施1.按照维护保养计划定期对浮桥设施进行维护保养,确保设施处于良好的运行状态。2.对维护保养过程中发现的问题及时进行处理,记录维护保养情况,建立维护保养档案。3.定期对维护保养效果进行检查评估,根据评估结果调整维护保养计划和措施。(三)维修与改造1.当浮桥设施出现故障或损坏时,应及时进行维修,确保设施正常运行。2.根据景区发展和游客需求变化,适时对浮桥进行改造升级,提高设施的安全性、舒适性和观赏性。3.维修和改造工作应委托具备相应资质的单位进行,确保工程质量。七、监督检查与考核(一)监督检查1.景区管理部门应定期对浮桥管理工作进行监督检查,检查内容包括管理职责履行、运营管理、安全保障、维护保养等方面。2.安全管理部门应加强对浮桥的日常安全监督检查,及时发现并纠正违规行为和安全隐患。3.对监督检查中发现的问题,应下达整改通知书,责令相关单位限期整改,并跟踪整改情况。(二)考核评价1.建立浮桥管理工作考核评价机制,对景区管理部门、运营单位及相关部门的管理工作进行考核评价。2.考核评

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