政府oa管理办法

政府oa管理办法一、总则（一）目的为了规范政府办公自动化（OA）系统的使用与管理，提高政府工作效率，促进政务信息资源共享，确保政府工作的规范化、科学化、信息化，特制定本管理办法。（二）适用范围本办法适用于本政府机关内所有部门及工作人员在使用OA系统过程中的相关行为管理。（三）基本原则1.合法性原则：OA系统的建设、使用和管理必须符合国家法律法规及相关行业标准要求。2.安全可靠原则：确保OA系统的数据安全、网络安全，防止信息泄露、篡改和丢失。3.高效便捷原则：充分利用OA系统的功能，优化工作流程，提高工作效率，为政府工作提供便捷的支持。4.规范统一原则：对OA系统的使用进行统一规范，确保各部门、各岗位在使用过程中有章可循。二、OA系统管理职责（一）信息化管理部门职责1.负责OA系统的整体规划、建设、维护和升级工作，确保系统的稳定运行。2.制定OA系统的技术标准和规范，指导各部门正确使用系统。3.负责OA系统用户账号的创建、变更和注销管理，保障用户账号的安全。4.对OA系统的数据进行备份和存储管理，定期进行数据清理和维护，防止数据丢失。5.及时处理OA系统运行过程中出现的技术故障，保障系统的正常使用。（二）各部门职责1.负责本部门OA系统的日常使用和管理，指定专人作为本部门OA系统的管理员，负责本部门用户账号的管理和系统使用培训工作。2.督促本部门工作人员按照规定使用OA系统，确保各项工作流程在系统中规范运行。3.及时向信息化管理部门反馈OA系统使用过程中存在的问题和需求，配合信息化管理部门做好系统的优化和改进工作。（三）系统使用人员职责1.严格遵守本管理办法和OA系统的操作规程，正确使用OA系统。2.妥善保管个人账号和密码，不得泄露给他人，如发现账号被盗用或密码泄露，应及时向本部门管理员报告，并采取相应措施。3.按照工作流程在OA系统中及时处理各类公文、信息等，确保工作的时效性。4.积极参加OA系统的培训学习，不断提高自身的操作技能和应用水平。三、OA系统使用规范（一）账号管理1.用户账号由信息化管理部门统一创建，各部门管理员负责本部门用户账号的分配和管理。用户账号应遵循实名制原则，与工作人员的真实身份相对应。2.用户应妥善保管个人账号和密码，不得将账号转借他人使用。如因工作需要他人使用本人账号的，需经本部门负责人批准，并在使用完毕后及时修改密码。3.员工离职或岗位变动时，所在部门管理员应及时通知信息化管理部门注销或变更其OA系统账号。（二）公文处理1.公文起草拟稿人应按照公文格式要求，在OA系统中准确填写公文标题、文号、主送单位、正文、附件等内容。涉及多个部门的公文，主办部门应主动与相关部门沟通协调，确保公文内容准确、完整。2.公文审核部门负责人对本部门起草的公文进行审核，重点审核公文内容的准确性、合法性、规范性以及格式是否符合要求等。需经上级领导审批的公文，应按照规定的审批流程提交审批。3.公文签发公文经审核无误后，由有权签发人进行签发。签发人应认真审阅公文内容，签署明确的意见和姓名、日期。4.公文流转公文签发后，按照设定的流程在OA系统中进行流转。流转过程中，各环节工作人员应及时处理，不得延误。对于紧急公文，应按照特事特办的原则，优先处理，确保公文的时效性。5.公文归档公文办理完毕后，承办人员应按照档案管理的有关规定，将公文原件及相关附件整理归档。归档后的公文应在OA系统中进行标记，以便日后查询和利用。（三）信息发布1.信息发布应遵循准确、及时、规范的原则。发布的信息应经本部门负责人审核同意，确保信息内容真实、可靠，无涉密信息。2.信息发布的格式应符合OA系统的要求，语言表达应清晰、简洁、易懂。3.对于重要信息的发布，应提前进行策划和审核，确保信息的影响力和传播效果。（四）会议管理1.会议发起部门应提前在OA系统中创建会议通知，详细填写会议主题、时间、地点、参会人员、会议议程等信息。2.参会人员应及时查看会议通知，并在OA系统中进行确认是否参加会议。如有特殊情况不能参加会议的，应提前向会议发起部门请假。3.会议结束后，会议组织部门应及时整理会议纪要，并在OA系统中发布，供参会人员查阅和落实会议精神。（五）流程审批1.各部门应根据工作实际，梳理并优化本部门的工作流程，在OA系统中进行固化。2.流程审批应严格按照设定的环节和权限进行，不得越级审批或擅自更改流程。3.审批人应在规定的时间内完成审批工作，如遇特殊情况需要延期审批的，应向申请人说明原因。四、OA系统安全管理（一）安全制度建设1.建立健全OA系统安全管理制度，明确安全责任，规范安全操作流程。2.定期对OA系统安全制度的执行情况进行检查和评估，及时发现并整改存在的问题。（二）网络安全管理1.加强OA系统网络安全防护，设置防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止外部网络攻击。2.定期对网络设备进行维护和检查，确保网络畅通，设备运行正常。3.严格控制OA系统的网络访问权限，对不同用户设置不同的访问级别，防止非法访问。（三）数据安全管理1.对OA系统中的数据进行分类分级管理，制定相应的数据备份策略，定期进行数据备份。2.加强数据存储设备的安全管理，防止数据丢失、损坏或被盗。3.严格控制数据的访问权限，对涉及重要信息的数据进行加密处理，确保数据的保密性和完整性。（四）用户安全管理1.加强对OA系统用户的安全教育，提高用户的安全意识，防止因用户操作不当导致安全事故。2.要求用户定期修改密码，设置强度较高的密码，包含字母、数字和特殊字符。3.对用户的操作行为进行审计和监控，及时发现异常操作并采取相应措施。（五）安全应急管理1.制定OA系统安全应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.定期组织安全应急演练，提高应对安全突发事件的能力。3.发生安全事件时，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置，及时恢复系统正常运行，并向上级主管部门报告。五、OA系统培训与考核（一）培训计划1.信息化管理部门应制定OA系统培训计划，定期组织系统操作培训，提高用户的操作技能和应用水平。2.培训内容应包括OA系统的基本功能、操作流程、安全注意事项等。3.根据不同岗位和用户需求，提供个性化的培训课程，确保培训效果。（二）培训方式1.采用集中培训、在线培训、现场指导等多种方式相结合，方便用户学习。2.定期发布OA系统操作手册、视频教程等学习资料，供用户自主学习。3.设立培训咨询热线，及时解答用户在使用过程中遇到的问题。（三）考核机制1.建立OA系统使用考核机制，对用户的系统操作熟练程度、工作流程执行情况等进行考核。2.