中级个人贷款-2018年中级银行从业资格考试《个人贷款》真题汇编及参考答案详解【能力提升】

中级个人贷款-2018年中级银行从业资格考试《个人贷款》真题汇编第一部分单选题(50题)1、关于个人汽车贷款中保险公司履约保证保险作用的表述，正确的是（）。

A.保证保险的责任范围包括贷款本金及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用等

B.履约保证保险可以覆盖全部贷款风险

C.保险公司可能利用免责条款不承担保险责任

D.作用很大，可以解除贷款银行的一切后顾之忧

【答案】：C

【解析】本题可根据个人汽车贷款中保险公司履约保证保险的特点来分析各选项。A项，保证保险的责任范围通常并不包括贷款本金及利息、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用等，其责任范围是有严格界定的，一般不会如此宽泛，所以该项表述错误。B项，履约保证保险并不能覆盖全部贷款风险。在实际业务中，存在多种因素可能导致贷款风险，如借款人的信用风险、市场风险等，保险公司的履约保证保险只是分担了一部分风险，而不是全部，所以该项表述错误。C项，在保险合同中，保险公司可能会利用免责条款不承担保险责任。例如，当出现某些特定情况，如借款人故意欺诈等，保险公司可以依据免责条款拒绝赔偿，该项表述正确。D项，虽然履约保证保险在一定程度上能降低贷款银行的风险，但它不可能解除贷款银行的一切后顾之忧。贷款业务本身存在多种不确定性和风险，保证保险无法完全消除，所以该项表述错误。综上，正确答案是C。2、关于个人住房贷款的贷款利率，下列说法正确的是（）。

A.根据现行规定，个人住房贷款利率浮动区间的下限为基准利率的0.7倍

B.存量贷款利率需要调整的，实践中，银行多于法定利率调整当日起按相应的利率

C.个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，下限放开，实行上限管理

D.个人住房贷款的计息、结息方式，由贷款银行协商确定

【答案】：A

【解析】A选项正确。根据现行规定，个人住房贷款利率浮动区间的下限为基准利率的0.7倍，该项描述与相关规定相符。B错误。存量贷款利率需要调整的，实践中，银行多于次年1月1日起按相应利率执行，而不是法定利率调整当日起。C错误。个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，上限放开，实行下限管理，并非下限放开、实行上限管理。D错误。个人住房贷款的计息、结息方式，由借贷双方协商确定，而不是由贷款银行协商确定。综上，正确答案是A。3、关于申请商用房贷款需要具备的条件中，说法错误的是（）。

A.必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款40%以上的首期付款

B.与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议

C.提供经贷款银行认可的有效担保

D.当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任。

【答案】：A

【解析】本题主要考查申请商用房贷款需要具备的条件。A项，申请商用房贷款时，通常要求必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款50%以上的首期付款，而不是40%以上，该项说法错误。B项，与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议是申请商用房贷款的必要条件之一，只有签订了相关合同或协议，才能证明贷款用途的合理性和真实性，该项说法正确。C项，提供经贷款银行认可的有效担保是银行控制贷款风险的重要手段。担保可以是抵押、质押、保证等形式，以确保在借款人无法按时偿还贷款时，银行能够通过担保物或担保人获得赔偿，该项说法正确。D项，当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任是申请贷款的基本要求。如果借款人存在未了结的民事纠纷或刑事案件责任，可能会影响其还款能力和信用状况，增加银行的贷款风险，该项说法正确。综上，答案选A。4、下列有关个人住房贷款对象的说法中，正确的是()。

A.个人一手房贷款和住房公积金贷款的对象相同

B.个人二手房贷款和公积金住房贷款的对象相同

C.个人住房贷款的对象是符合要求的具有完全民事行为能力的自然人

D.个人住房组合贷款的对象可以是法人

【答案】：C

【解析】A项错误。个人一手房贷款的对象是具有完全民事行为能力的自然人，住房公积金贷款对象是按时足额缴存住房公积金的自然人，二者不同，并非相同。B项错误。个人二手房贷款的对象是符合条件的自然人，公积金住房贷款的对象是按时足额缴存住房公积金的自然人，二者在条件要求上并不完全一致，并非相同。C项正确。个人住房贷款的对象是符合要求的具有完全民事行为能力的自然人，该表述准确。D项错误。个人住房组合贷款是指按时足额缴存住房公积金的职工在购买、建造或大修住房时，可以同时申请公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款，其对象是自然人，并非法人。综上，本题答案选C。5、下列不属于个人住房贷款的借款人合法有效的身份证件是（）。

A.军官证

B.居民身份证

C.驾驶证

D.文职干部证

【答案】：C

【解析】此题考查个人住房贷款借款人合法有效身份证件的范畴。在个人住房贷款业务中，对借款人身份证件的合法性和有效性有明确规定，以确保贷款业务的合规性和安全性。A选项军官证，是现役军官证明其身份的有效证件，具有权威性和合法性，可作为个人住房贷款借款人的有效身份证件。B选项居民身份证，是我国公民证明个人身份的法定证件，具有唯一性和权威性，是个人住房贷款借款人常用的有效身份证件。D选项文职干部证，是军队文职干部证明其身份的有效证件，同军官证一样，在个人住房贷款业务中可作为有效身份证件使用。而C选项驾驶证，主要是用于证明持证人具备驾驶机动车的资格，并非专门用于证明个人身份的法定证件，不具有全面代表个人身份的权威性和通用性，因此不属于个人住房贷款借款人合法有效的身份证件。综上，答案是C。6、以下不属于按照惯例环节分类的押品评估情形的是（）

A.初次评估

B.外部评估

C.不良贷款项下押品评估

D.重新评估

【答案】：B

【解析】押品评估情形按照惯例环节可分为初次评估、不良贷款项下押品评估、重新评估等。初次评估是对押品进行的首次评估；不良贷款项下押品评估是在贷款出现不良状况时对押品的评估；重新评估是在特定情形下对已评估押品再次进行评估。而外部评估是从评估主体角度划分，并非按照惯例环节分类。所以答案选B。7、下列不可以作为个人经营贷款还款能力证明的是()。

A.借款人的资产状况证明

B.借款人的收入证明

C.借款人交易对象的存款证明

D.借款人或其自有经营实体近期连续一段时间所得税税票

【答案】：C

【解析】个人经营贷款的还款能力证明是用于评估借款人偿还贷款的能力。A选项借款人的资产状况证明，能够体现借款人拥有的资产数量和质量，可在一定程度上反映其偿债能力，是判断还款能力的重要依据之一；B选项借款人的收入证明直接反映了借款人获取收入的情况，这是衡量其还款能力最为关键的因素，稳定的收入意味着有稳定的还款来源；D选项借款人或其自有经营实体近期连续一段时间所得税税票，能间接反映其经营的盈利状况和收入水平，从而为还款能力提供有力佐证。而C选项借款人交易对象的存款证明，交易对象的存款情况与借款人自身的还款能力并无直接关联，不能用于证明借款人自身偿还贷款的能力。所以正确答案是C。8、1999年2月，中国人民银行颁布了（），较好地满足社会各阶层居民日益增长的消费信贷需求。

A.《关于开展个人消费信贷的指导意见》

B.《个人贷款管理暂行办法》

C.《汽车贷款管理办法》

D.《贷款通则》

【答案】：A

【解析】本题主要考查相关政策法规的颁布时间及对应作用，需结合各选项政策法规的具体情况来确定正确答案。-**选项A：《关于开展个人消费信贷的指导意见》**1999年2月，中国人民银行颁布了《关于开展个人消费信贷的指导意见》，该举措较好地满足了社会各阶层居民日益增长的消费信贷需求，与题干描述相符，所以选项A正确。-**选项B：《个人贷款管理暂行办法》**《个人贷款管理暂行办法》是中国银行业监督管理委员会于2010年2月12日颁布实施的，其目的主要是规范银行业金融机构个人贷款业务行为，加强个人贷款业务审慎经营管理，并非1999年颁布，也与题干所描述的满足当时社会各阶层居民日益增长的消费信贷需求的时间节点不对应，所以选项B错误。-**选项C：《汽车贷款管理办法》**《汽车贷款管理办法》是为规范汽车贷款业务管理，防范汽车贷款风险，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会于2017年修订发布的，其主要针对汽车贷款业务，颁布时间与题干不符，所以选项C错误。-**选项D：《贷款通则》**《贷款通则》是为了规范贷款行为，维护借贷双方的合法权益，保证信贷资产的安全，提高贷款使用的整体效益，促进社会经济的持续发展，由中国人民银行于1996年6月28日发布，自1996年8月1日起施行，同样不符合题干中1999年这一时间及相关作用的描述，所以选项D错误。综上，正确答案是A。9、下列关于公积金个人住房贷款最高额度的表述，正确的是()。

A.公积金个人住房贷款的最高额度按当地人民银行的有关规定执行

B.公积金个人住房贷款用于购买经济适用房的额度最高不超过所购买住房总价款的80％

C.公积金个人住房贷款单笔贷款额度不能超过当地银监部门规定的最高贷款额度

D.公积金个人住房贷款用于购买普通商品住房的额度最高不超过所购买住房总价款的70％

【答案】：B

【解析】A选项，公积金个人住房贷款最高额度按当地公积金管理中心的有关规定执行，而非当地人民银行，所以A错误。B选项，公积金个人住房贷款用于购买经济适用房的额度最高不超过所购买住房总价款的80％，该表述正确。C选项，公积金个人住房贷款单笔贷款额度应按照当地公积金管理中心规定的最高贷款额度执行，并非当地银监部门，所以C错误。D选项，公积金个人住房贷款用于购买普通商品住房的额度最高不超过所购买住房总价款的90％，而非70％，所以D错误。综上，正确答案是B。10、下列关于押品的说法正确的是（）。

A.押品是实现债务人权力的重要保证

B.押品是缓释银行市场风险的重要工具

C.仅当债务人不履行债务偿还责任时，银行方可依法对押品享有优先受偿权

D.押品又称担保物、抵质押品，是由债务人或第三人所提供符合法律规定的财产或权利

【答案】：D

【解析】我们来逐一分析各个内容：A.押品是实现债权人权利的重要保证，而非债务人权力，所以A表述错误。B.押品是缓释银行信用风险的重要工具，并非市场风险，所以B表述错误。C.当债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现担保物权的情形时，银行就可依法对押品享有优先受偿权，并非仅在债务人不履行债务偿还责任时，所以C表述错误。D.押品又称担保物、抵质押品，是由债务人或第三人所提供符合法律规定的财产或权利，该表述正确。综上，正确答案是D。11、是国内最早开办的个人贷款产品应该是（）。

A.质押贷款

B.抵押贷款

C.抵押授信贷款

D.信用贷款

【答案】：A

【解析】国内最早开办的个人贷款产品是质押贷款。质押贷款是以质押物作为担保的贷款方式，在个人贷款发展初期，其相对简单的操作流程和较低的风险评估成本等特点，使得它能够较早地在国内开办并推行。相比之下，抵押贷款需要对抵押物进行评估、登记等复杂手续；抵押授信贷款是在抵押贷款基础上发展出的相对更为灵活的贷款方式，其开办时间晚于质押贷款；信用贷款完全基于借款人的信用状况发放贷款，在信用体系不够完善的初期，难以大规模开办。所以本题正确答案是A。12、()是指银行以银行认可的，具有代位清偿债务能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人而向个人发放的贷款。

A.个人抵押贷款

B.个人保证贷款

C.个人质押贷款

D.个人信用贷款

【答案】：B

【解析】本题考查对不同个人贷款类型定义的理解。A选项，个人抵押贷款是指贷款银行以借款人或第三人提供的、经贷款银行认可的、符合规定条件的财产作为抵押物而向个人发放的贷款，并非以保证人提供担保，所以A选项错误。B选项，个人保证贷款是指银行以银行认可的，具有代位清偿债务能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人而向个人发放的贷款，与题目描述相符，所以B选项正确。C选项，个人质押贷款是指个人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得的一定金额的贷款，并非依靠保证人，所以C选项错误。D选项，个人信用贷款是银行向个人发放的无须提供任何担保的贷款，不涉及保证人，所以D选项错误。综上，本题答案选B。13、个人商用房贷款借款人需满足的条件之一为：已支付所购商用房市场价值（）（含）以上的首付款（商住两用房首付款比例须在45%及其以上），并提供首付款银行进账单或售房人开具的首付款发票或收据。

A.50%

B.55%

C.60%

D.65%

【答案】：A

【解析】本题考查个人商用房贷款借款人需满足的首付款条件。个人商用房贷款借款人需满足已支付所购商用房市场价值一定比例（含）以上的首付款（商住两用房首付款比例须在45%及其以上），并提供首付款银行进账单或售房人开具的首付款发票或收据。按照规定，该比例为50%。所以答案选A。14、下列做法中，符合押品处置阶段控制的要求的是()。

A.办理解押手续时，委托客户单独办理

B.变更后的抵质押率不得低于审批核定的抵质押率

C.对授信资产转人资产保全部门管理的，授信合同项下押品随授信资产一并移交

D.授信合同项下押品所担保的全部债务清偿完毕后，经办行客户经理保管押品权属证明

【答案】：C

【解析】下面对本题各内容进行分析。A，办理解押手续时，不能委托客户单独办理。因为若委托客户单独办理，可能存在客户因各种原因不规范操作或出现道德风险等情况，如不及时办理解押手续，损害银行利益，所以A做法不符合押品处置阶段控制要求。B，变更后的抵质押率应不高于审批核定的抵质押率，这样才能保证银行在抵押或质押业务中的风险可控。若变更后抵质押率高于审批核定的，意味着银行承担的风险增大，不符合押品处置阶段对风险控制的要求，故B错误。C，对授信资产转入资产保全部门管理的，授信合同项下押品随授信资产一并移交。这样可以确保押品与对应的授信资产在管理上的一致性和连贯性，便于资产保全部门全面了解和处置相关资产，符合押品处置阶段控制的要求。D，授信合同项下押品所担保的全部债务清偿完毕后，押品权属证明应及时退还抵押人或出质人，而不是由经办行客户经理保管。保管权属证明的不当操作可能会引发后续不必要的纠纷，不符合押品处置阶段控制要求。综上，答案选C。15、（）是指贷款人按照借款合同约定将贷款资金直接发放至借款人账户，并由借款人支付给符合合同约定用途的借款人交易对象。

A.贷款人受托支付

B.贷款人自主支付

C.借款人自主支付

D.借款人受托支付

【答案】：C

【解析】该题主要考查贷款支付方式的概念。A选项，贷款人受托支付是指贷款人根据借款人的提款申请和支付委托，将贷款资金支付给符合合同约定用途的借款人交易对象，并非将贷款直接发放至借款人账户，所以A错误。B选项，并不存在“贷款人自主支付”这一规范的贷款支付方式表述，所以B错误。C选项，借款人自主支付是指贷款人按照借款合同约定将贷款资金直接发放至借款人账户，并由借款人支付给符合合同约定用途的借款人交易对象，符合题目描述，所以C正确。D选项，同样不存在“借款人受托支付”这一规范的贷款支付方式表述，所以D错误。综上，本题的正确答案是C。16、下列关于保证期间债权债务转让的说法，不正确的是()。

A.在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，若未另行约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任

B.债权人与债务人协议变更主合同的，若未另行约定，无须取得保证人书面同意

C.保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意

D.保证期间，保证人对未经同意转让的债务，不再承担保证责任

【答案】：B

【解析】本题可根据《民法典》中关于保证期间债权债务转让的相关规定，对各选项进行逐一分析。A项：根据相关法律规定，在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，除非另有约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任。该项说法符合法律规定，是正确的。B项：债权人与债务人协议变更主合同的，应当取得保证人书面同意，未经保证人书面同意的，保证人不再承担保证责任。所以该项中“若未另行约定，无须取得保证人书面同意”的说法错误。C项：保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意。这是为了保障保证人的合法权益，因为债务人的变更可能会影响保证人承担保证责任的风险。该项说法正确。D项：保证期间，对于未经保证人同意转让的债务，保证人不再承担保证责任。这是合理的，因为保证人是基于特定的债务人提供保证，债务人的变更可能导致风险的变化，未经其同意要求其继续承担责任对保证人不公平。该项说法正确。本题要求选择说法不正确的，答案是B。17、个人信贷市场宏观环境分析的内容不包括()。

A.技术变革和应用状况

B.信贷市场的潜在进入者

C.各级政府机构的运行程序

D.信贷客户的分布与构成

【答案】：B

【解析】本题考查个人信贷市场宏观环境分析的内容。个人信贷市场宏观环境分析主要涉及对宏观层面因素的考量，这些因素会对整个个人信贷市场产生广泛而深远的影响。A选项“技术变革和应用状况”：技术变革和应用状况属于宏观环境中的科技环境范畴。新技术的出现和应用，如大数据、人工智能等，会改变个人信贷市场的运营模式、风险评估方式等，对市场产生重大影响，所以该内容属于个人信贷市场宏观环境分析的一部分。B选项“信贷市场的潜在进入者”：信贷市场的潜在进入者属于行业竞争环境分析的内容，潜在进入者会带来新的竞争力量，影响现有企业的市场份额和盈利状况，它侧重于行业内部的竞争情况，不属于宏观环境分析的范畴，所以该选项符合题意。C选项“各级政府机构的运行程序”：各级政府机构的运行程序涉及到政策的制定、执行和监管等方面，政府的政策和监管措施会对个人信贷市场的发展方向、规则等产生重要影响，是宏观环境分析的重要组成部分。D选项“信贷客户的分布与构成”：信贷客户的分布与构成反映了市场的需求特征和结构，不同地区、不同年龄、不同收入水平等客户群体的信贷需求和风险特征存在差异，对个人信贷市场的产品设计、营销策略等有着重要影响，属于宏观环境中市场需求方面的分析内容。综上，答案选B。18、在个人贷款业务中，下列主体可能具有担保资格的是（）。

A.与借款人有关系的自然人

B.不具有代偿能力的法人

C.有重大违法行为损害银行利益的法人

D.三年内连续亏损的法人

【答案】：A

【解析】本题主要考查个人贷款业务中具有担保资格的主体。A项：与借款人有关系的自然人，只要其具有相应的民事行为能力、有足够的财产和良好的信用状况等，是有可能具有担保资格的，该项符合要求。B项：不具有代偿能力的法人，在借款人无法偿还贷款时，其不能承担担保责任，无法为贷款提供有效的保障，所以不具有担保资格。C项：有重大违法行为损害银行利益的法人，其信用状况和经营情况存在较大问题，银行出于风险控制的考虑，不会接受此类法人作为担保人。D项：三年内连续亏损的法人，其财务状况不佳，偿债能力可能受到较大影响，难以对贷款起到担保作用，故不具有担保资格。综上，答案选A。19、商用房出租情况发生变化的情况是指()。

A.所在地段经济发展重心转移、大范围拆迁

B.商用房出租情况发生变化

C.保证人的资格和担保能力发生变化

D.还款人还款意愿不足

【答案】：A

【解析】该题考查商用房出租情况发生变化的情形。A选项，所在地段经济发展重心转移、大范围拆迁，会对商用房的出租情况产生重大影响，例如经济重心转移会使该地段人流量、商业活动等发生改变，大范围拆迁则直接影响房屋的可出租性，所以这属于商用房出租情况发生变化的情况，该选项正确。B选项只是重复了题干内容，并没有具体指出变化的情况是什么，不能作为答案。C选项，保证人的资格和担保能力发生变化主要影响的是担保方面，与商用房出租情况本身并无直接关联，所以该选项错误。D选项，还款人还款意愿不足是关于还款方面的问题，和商用房出租情况的变化没有关系，该选项错误。综上，答案选A。20、（）到期足额收回是贷后管理的最终目的。

A.贷款本息

B.贷款利息

C.贷款违约金

D.贷款本金

【答案】：A

【解析】贷后管理是指从贷款发放或其他信贷业务发生后直到本息收回或信用结束的全过程的信贷管理。其最终目的是确保贷款人到期能够足额收回贷款所产生的全部资金回报，贷款本息涵盖了贷款本金和利息，是银行发放贷款所期望获得的完整收益。A选项贷款本息符合贷后管理的最终目标，因为只有收回本金和相应利息，才能真正实现信贷业务的资金回笼和盈利目标。B选项贷款利息只是贷款收益的一部分，仅收回利息没有收回本金，不能实现贷后管理的最终目的。C选项贷款违约金是在借款人违约时收取的额外费用，并非贷后管理要收回的主要目标，它只是对违约行为的一种经济约束手段。D选项贷款本金只是贷款的原始金额，没有包含利息收益，收回本金但未收回利息不能算完整达成贷后管理目的。所以本题正确答案是A。21、办理个人商用房贷款时，签约环节面临的操作风险不包括（）。

A.未对合同签署人及签字进行核实

B.合同凭证预签无效

C.未按规定保管借款合同

D.合同填写不规范

【答案】：C

【解析】此题考查办理个人商用房贷款签约环节面临的操作风险。逐一分析各选项：A，未对合同签署人及签字进行核实，这会使合同的真实性和有效性无法保障，可能导致贷款业务存在法律风险，属于签约环节面临的操作风险。B，合同凭证预签无效，意味着合同在签约阶段就出现效力问题，会对贷款业务的合法性和后续执行产生严重影响，属于签约环节的操作风险。C，未按规定保管借款合同是保管环节的问题，并非签约环节面临的操作风险。D，合同填写不规范可能会造成合同条款不明确、权利义务界定不清等问题，影响合同的正常履行，属于签约环节的操作风险。综上，答案选C。22、关于国家助学贷款的贷后管理，下列说法错误的是（）。

A.借款学生毕业后申请出国留学的，应主动通知经办银行并还清当期贷款本息

B.总行将国家助学贷款风险补偿金划拨至各分行，各分行在收下总行下拨的风险补偿金当日将其列入对应账户

C.经办银行在发放贷款后，于每季度结束后的10个工作日内，按照“中央部门所属高校国家助学贷款贴息资金汇总表”汇总已发放的国家贷款学生名单、贷款金额、利率、利息等信息，经合作高校确认后上报总行

D.借款学生自取得毕业证之日（以毕业证书签发日期为准）起，下月1日（含1日）开始归还贷款利息

【答案】：A

【解析】本题可通过分析各选项内容，判断其是否符合国家助学贷款贷后管理的相关规定，进而确定说法错误的一项。A项：借款学生毕业后申请出国留学的，应主动通知经办银行并一次性还清贷款本息，而不是还清当期贷款本息，该项说法错误。B项：在国家助学贷款贷后管理中，总行会将国家助学贷款风险补偿金划拨至各分行，各分行在收下总行下拨的风险补偿金当日将其列入对应账户，这种操作符合规定，该项说法正确。C项：经办银行在发放贷款后，需于每季度结束后的10个工作日内，按照“中央部门所属高校国家助学贷款贴息资金汇总表”汇总已发放的国家贷款学生名单、贷款金额、利率、利息等信息，经合作高校确认后上报总行，这是规范的流程，该项说法正确。D项：借款学生自取得毕业证之日（以毕业证书签发日期为准）起，下月1日（含1日）开始归还贷款利息，这是国家助学贷款还款利息计算的时间规定，该项说法正确。综上，答案选A。23、电子银行营销的途径不包括（）。

A.利用信息发布和信息收集手段来增强银行竞争优势

B.利用电话推广实施主动营销和客户关系管理

C.利用搜索引擎来扩大银行网站的知名度

D.建立形象统一、功能齐全的商业银行网站、APP及公众号

【答案】：B

【解析】本题旨在考查电子银行营销的途径，需要判断各选项是否属于电子银行营销途径来确定正确答案。A选项，利用信息发布和信息收集手段能够帮助银行更好地了解市场和客户需求，从而有针对性地开展营销活动，增强银行竞争优势，这是电子银行营销的常见有效途径。B选项，利用电话推广实施主动营销和客户关系管理，电话推广主要是通过语音沟通，并非借助电子渠道，不属于电子银行营销的途径，所以该选项符合题意。C选项，搜索引擎是互联网上重要的信息检索工具，利用搜索引擎扩大银行网站的知名度，能够增加银行在网络上的曝光度，吸引更多潜在客户，属于电子银行营销途径。D选项，建立形象统一、功能齐全的商业银行网站、APP及公众号，可以为客户提供便捷的金融服务和丰富的金融信息，直接接触和服务客户，是电子银行营销的重要方式。综上，答案选B。24、甲客户与乙银行签订借款合同，借款金额为10万元，借款期限为1年，由丙客户作为借款保证人。合同签订3个月后，甲客户因扩大生产规模急需资金，遂与乙银行协商，将贷款金额增加到15万元，甲客户和乙银行通知了丙客户，丙客户末予答复，后甲客户到期不能偿还债务，该案处理结果是（）。

A.因为保证合同因甲、乙变更了合同的数额条款而致保证合同无效，丙客户不再承担保证责任

B.丙客户对10万元应承担保证责任，增加的5万元不承担保证责任

C.因为甲与乙变更借款合同条款末得到丙的同意，丙客户不再承担保保证责任

D.因为丙对于甲和乙的通知末予答复，视为默认，丙客户应承担15万元的保证责任

【答案】：B

【解析】本题可依据保证责任相关规定来分析各个选项。A选项，保证合同并非因甲、乙变更合同数额条款而无效。根据相关法律规定，债权人与债务人协议变更主合同的，应当取得保证人书面同意，未经保证人书面同意的，保证人对加重的部分不承担保证责任，并非保证合同无效，所以丙客户并非不再承担保证责任，A错误。B选项，依据法律规定，债权人和债务人未经保证人书面同意，协商变更主债权债务合同内容，加重债务的，保证人对加重的部分不承担保证责任。在本题中，最初借款金额为10万元，后来甲、乙将贷款金额增加到15万元，增加了5万元，且未取得丙的书面同意，所以丙客户对原来的10万元应承担保证责任，而增加的5万元不承担保证责任，B正确。C选项，虽然甲与乙变更借款合同条款未得到丙的同意，但并非丙客户就不再承担任何保证责任，丙对于原合同约定的10万元仍需承担保证责任，C错误。D选项，丙对于甲和乙的通知未予答复，不能视为默认。因为保证责任的承担需要遵循严格的法律规定，未经保证人书面同意加重债务的，保证人对加重部分不承担责任，所以丙客户不应承担15万元的保证责任，D错误。综上，本题答案选B。25、小周在某公司工作，月收入15000元，现欲购买一辆汽车代步，小周在走访了某汽车品牌的4S后，看中了其中一款标价为250000元的SUV，与4S店砍价后，以225000元价格成交。小周在某4s店的帮助下，向某银行申请一笔个人汽车贷款，期限3年，定价为基准利率上浮20％，贷款申请时，对应期限贷款的基准利率为4．75％，在还款2年6个月后，小周因家中突遇变数，还款能力出现临时性下降，银行考虑到借款人仍有较强的还款意愿，银行批准给予贷款展期。

A.180000；5855

B.200000；5855

C.180000；6055

D.160000；6055

【答案】：A

【解析】本题可先根据已知条件计算出贷款金额，再计算出展期后的每月还款额。###步骤一：计算贷款金额通常情况下，汽车贷款额度会根据汽车的成交价格按一定比例来确定。在本题中未提及贷款成数相关信息，一般在实际的汽车贷款业务中，贷款金额可贷到汽车成交价格的80%。已知汽车成交价格为225000元，那么可贷款金额为：\(225000\times80\%=180000\)（元）###步骤二：计算展期后的每月还款额1.**计算展期后的贷款利率**：已知贷款定价为基准利率上浮20％，贷款申请时对应期限贷款的基准利率为4.75％，则展期后的贷款利率为：\(4.75\%×(1+20\%)=4.75\%×1.2=5.7\%\)2.**计算剩余还款期限和剩余贷款本金**：贷款期限为3年，即36个月，小周已经还款2年6个月，也就是30个月，那么剩余还款期限为：\(36-30=6\)（个月）。由于前面已计算出贷款金额为180000元，假设贷款为等额本息还款方式（在未明确说明的情况下，一般按等额本息计算），在还款2年6个月后，剩余贷款本金仍近似看作180000元（因为在等额本息还款前期，本金偿还较少）。3.**计算展期后的每月还款额**：根据等额本息还款公式\(每月还款额=[贷款本金×月利率×(1+月利率)^n]÷[(1+月利率)^n-1]\)（其中\(n\)为还款总月数），先将年利率转化为月利率，\(月利率=5.7\%÷12=0.475\%\)，\(n=6\)。代入数据可得每月还款额为：\[\begin{align*}&[180000×0.475\%×(1+0.475\%)^6]÷[(1+0.475\%)^6-1]\\&\approx[180000×0.00475×(1+0.00475)^6]÷[(1+0.00475)^6-1]\\&\approx(855×1.0294)÷(1.0294-1)\\&\approx880.13÷0.0294\\&\approx5855\end{align*}\]综上，贷款金额为180000元，展期后的每月还款额约为5855元，答案选A。26、关于全国个人信用信息基础数据库系统，下列说法错误的是()。

A.包含个人在商业银行的借款、抵押、担保数据及身份验证信息

B.我国最大的个人征信数据库，为中国人民银行所建设并已投入使用

C.包含个人在保险、证券、工商等领域业务的信用信息

D.向商业银行提供个人信用信息的查询服务

【答案】：D

【解析】本题可对各选项逐一分析来判断对错。A选项，全国个人信用信息基础数据库系统包含个人在商业银行的借款、抵押、担保数据及身份验证信息，这是该数据库系统的重要信息组成部分，此说法正确。B选项，全国个人信用信息基础数据库是我国最大的个人征信数据库，由中国人民银行建设并已投入使用，在我国个人征信领域发挥着重要作用，该说法正确。C选项，全国个人信用信息基础数据库系统不仅涵盖银行相关信息，还包含个人在保险、证券、工商等领域业务的信用信息，从多方面综合反映个人的信用状况，该说法正确。D选项，全国个人信用信息基础数据库系统主要是为了防范和降低商业银行信用风险，维护金融稳定，而不是单纯地向商业银行提供个人信用信息的查询服务，此说法错误。综上所述，答案选D。27、下列关于个人住房贷款的利率和还款方式表述错误的是（）。

A.贷款合同签订后，未经贷款银行同意不得更改还款方式

B.借款人可以根据需要选择还款方式，一笔借款合同可以选择多种还款方式

C.个人住房贷款的计息、结息方式，由借贷双方协商确定

D.商业性个人住房贷款利率实行上限放开，下限管理

【答案】：B

【解析】本题可对各选项逐一分析判断其表述是否正确。-A：贷款合同是借贷双方达成的具有法律效力的协议，在合同签订后，若要对其中的还款方式进行更改，需要经过贷款银行的同意。因为还款方式的改变会影响银行的资金安排和风险评估等，所以未经贷款银行同意不得更改还款方式，该项表述正确。-B：借款人可以根据自身情况在借款时选择合适的还款方式，但一笔借款合同通常只能选择一种还款方式。这是为了确保还款方式的明确性和可操作性，避免出现还款方式混乱的情况，因此该项表述错误。-C：个人住房贷款的计息、结息方式涉及到借款人的还款金额和还款时间安排等重要方面，由于不同借款人的财务状况和还款能力各不相同，所以由借贷双方协商确定计息、结息方式是合理且常见的做法，该项表述正确。-D：商业性个人住房贷款利率实行上限放开，下限管理。这样的政策既给予了金融机构一定的自主定价空间，又保证了贷款利率不会过低，避免过度的市场竞争导致金融风险，该项表述正确。综上，答案选B。28、贷款发放前，贷款发放人应落实有关贷款发放条件，不包括（）。

A.需要办理保险、公证等手续的，有关手续已经办理完毕

B.对采取委托扣划还款方式的借款人，要确认其已在银行开立还本付息账户用于归还贷款

C.对采取抵（质）押的贷款，要落实贷款抵（质）押手续

D.对自然人作为保证人的，应了解保证人的家庭成员

【答案】：D

【解析】贷款发放前，贷款发放人落实贷款发放条件是确保贷款顺利发放和风险可控的重要环节。A选项，办理保险、公证等手续可保障贷款在特定情况下的权益，有关手续办理完毕是常见且必要的贷款发放条件；B选项，确认采取委托扣划还款方式的借款人已在银行开立还本付息账户，能保证贷款本息的正常归还，是贷款发放前需落实的基本条件之一；C选项，对于采取抵（质）押的贷款，落实抵（质）押手续可降低贷款风险，是贷款发放的关键条件。而D选项，对自然人作为保证人，主要关注的是保证人的担保能力、信用状况等与担保相关的因素，了解保证人家庭成员并非贷款发放前必须落实的发放条件。所以答案是D。29、下列关于个人汽车贷款原则的说法，不正确的是（）。

A.“设定担保”指个人汽车贷款专项用于借款人购买汽车，不允许挪作他用

B.“设定担保”指借款人申请个人汽车贷款需提供所购汽车抵押或其他有效担保

C.“分类管理”指按照贷款所购车辆种类和用途的不同，对个人汽车贷款设定不同的贷款条件

D.“特定用途”指个人汽车贷款专项用于借款人购买汽车，不允许挪作他用

【答案】：A

【解析】本题主要考查个人汽车贷款原则相关内容。A选项：“设定担保”是指借款人申请个人汽车贷款需提供所购汽车抵押或其他有效担保，而“个人汽车贷款专项用于借款人购买汽车，不允许挪作他用”是“特定用途”原则的内容，并非“设定担保”的含义，所以A选项说法错误。B选项：“设定担保”的确是要求借款人申请个人汽车贷款需提供所购汽车抵押或其他有效担保，该说法正确。C选项：“分类管理”就是按照贷款所购车辆种类和用途的不同，对个人汽车贷款设定不同的贷款条件，此说法无误。D选项：“特定用途”明确指个人汽车贷款专项用于借款人购买汽车，不允许挪作他用，该表述正确。综上，答案选A。30、以质押方式申请个人汽车贷款的，贷款额度最高为质押权利凭证的（）。

A.60％

B.70％

C.80％

D.90％

【答案】：D

【解析】以质押方式申请个人汽车贷款时，通常贷款额度会依据质押权利凭证的价值来确定。在相关规定和实际业务操作中，以质押方式申请个人汽车贷款，贷款额度最高可达质押权利凭证的90％。所以本题应选D。31、下列不能体现个人征信系统的经济功能的是（）。

A.维护金融稳定

B.扩大信用交易

C.促进经济可持续发展

D.提高社会诚信水平

【答案】：D

【解析】个人征信系统具有经济功能和社会功能。经济功能主要体现在对经济发展的推动和金融稳定的维护等方面。A选项维护金融稳定，个人征信系统能够帮助金融机构全面了解借款人信用状况，有效识别和评估信用风险，从而降低金融机构的不良贷款率，对维护金融稳定起着重要作用，体现了经济功能。B选项扩大信用交易，通过个人征信系统，金融机构可以更准确地评估个人信用，对于信用良好的个人，会更愿意提供信贷服务，这有助于促进信用交易的扩大，刺激消费和投资，促进经济增长，体现了经济功能。C选项促进经济可持续发展，个人征信系统营造了良好的信用环境，有利于金融市场的健康发展，优化资源配置，进而推动经济的可持续发展，体现了经济功能。D选项提高社会诚信水平，这主要是个人征信系统在社会层面发挥的作用，它通过记录个人信用信息，使人们更加重视自身信用，提升整个社会的诚信意识，属于社会功能，而非经济功能。所以本题答案选D。32、关于P2P网络监管的四条红线，下列说法不正确的是（）。

A.不得搞资金池

B.明确平台本身不得提供担保

C.不得非法吸收公众存款即不得非法集资

D.明确平台的中介性质，主要为借贷双方的问接借贷提供信息交互、撮合、资信评估等中介服务

【答案】：D

【解析】本题考查对P2P网络监管四条红线的理解。A选项，资金池模式存在极大风险，容易导致资金挪用、卷款跑路等问题，P2P平台不得搞资金池是保障投资者资金安全、维护金融秩序稳定的重要要求，此说法正确。B选项，平台本身提供担保会使平台承担过大风险，一旦出现大规模违约，平台可能无力承担担保责任，进而引发系统性风险。明确平台本身不得提供担保，有助于厘清平台责任，让平台专注于信息中介服务，该说法正确。C选项，非法吸收公众存款或非法集资严重扰乱金融秩序，损害广大投资者利益。P2P平台必须严格遵守法律法规，不得进行此类违法活动，此说法正确。D选项，P2P平台应明确其中介性质，主要为借贷双方的直接借贷提供信息交互、撮合、资信评估等中介服务，而非间接借贷。所以该项说法错误。综上，答案选D。33、关于银行的营销策略，下列说法错误的是（）。

A.交叉营销的立足点主要在于争取新客户

B.差异化策略主要适用于竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时

C.大众营销策略的特点是目标大、针对性不强、效果差

D.在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格层面展开的，此时成本领先战略特别奏效

【答案】：A

【解析】本题可对各选项逐一分析：-A：交叉营销是基于客户资产价值最大化的基础上，借助CRM系统，发现现有顾客的多种需求，并通过满足其需求而销售多种相关服务或产品的一种新兴营销方式，其立足点是老客户，旨在提高客户忠诚度和增加客户的购买量，而非争取新客户，所以该项说法错误。-B：差异化策略是指企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务，当竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，企业可以通过实施差异化策略，突出自身的特色和优势，吸引更多的客户，该项说法正确。-C：大众营销策略指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群，其特点是目标大、针对性不强、效果差，该项说法正确。-D：在客户对价格十分敏感的情况下，价格成为客户选择产品或服务的关键因素，此时竞争基本上是在价格层面展开的。成本领先战略是指企业通过降低成本，以低于竞争对手的价格提供产品或服务，从而获得竞争优势，所以在这种情况下成本领先战略特别奏效，该项说法正确。综上，答案选A。34、向个人发放的创业担保贷款期限最长不超过（）年

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A

【解析】本题考查创业担保贷款期限的相关知识。创业担保贷款是针对个人创业推出的一种贷款政策，其期限规定是重要的知识点。向个人发放的创业担保贷款期限最长不超过3年，因此正确答案是A。35、个人住房贷款中，借款申请人偿还能力证明材料包括至少过去（）的工资单。

A.3个月

B.6个月

C.10个月

D.1年

【答案】：A

【解析】个人住房贷款中，借款申请人偿还能力证明材料需能有效反映其收入的稳定性和持续性，以评估其是否有足够能力偿还贷款。通常情况下，至少过去3个月的工资单能够较为合理且及时地体现申请人近期的收入状况，为银行或贷款机构判断其还款能力提供较可靠的依据。过去6个月、10个月或者1年的工资单虽然也能反映收入情况，但从实际操作和信息时效性来讲，3个月是一个较为合适的时间跨度，既能保证信息的有效性，又不过于冗长繁琐。所以本题正确答案是A。36、2015年6月，刘某到银行申请贷款200万元，贷款期限2年，贷款年化利率为7%，担保物为深圳证券交易所市场发行的记账式国债（记账式国债期限为5年期，到期日为2020年1月30日，发行价为195元/张，面值200元/张，市值190元/张）3200手（1手＝10张）。请问押品评估价值为（）元。

A.6840000

B.6400000

C.6240000

D.6080000

【答案】：D

【解析】本题可根据押品评估价值的计算公式，结合题目所给记账式国债的相关数据来计算押品评估价值。###步骤一：明确押品评估价值的计算方法在本题中，押品为深圳证券交易所市场发行的记账式国债，对于该类押品，其评估价值应按照市值来计算。###步骤二：计算国债的总张数已知国债有\(3200\)手，且\(1\)手等于\(10\)张，那么国债的总张数为：\(3200\times10=32000\)（张）###步骤三：计算押品评估价值已知每张国债的市值为\(190\)元，国债总张数为\(32000\)张，根据“押品评估价值\(=\)每张国债市值\(\times\)国债总张数”，可得押品评估价值为：\(190\times32000=6080000\)（元）所以，答案选D。37、在个人住房贷款中，贷款审批环节的主要业务操作风险控制点不包括（）。

A.不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放

B.未按独立公正原则审批

C.审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不符合条件的借款人发放贷款

D.审批人员未核实借款人提交的村料是否真实有效

【答案】：D

【解析】本题可对各选项进行逐一分析，判断其是否为贷款审批环节的主要业务操作风险控制点。-A选项：不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放，这会导致贷款发放不符合规定的审批权限，增加了贷款的风险，属于贷款审批环节的主要业务操作风险控制点。-B选项：未按独立公正原则审批，可能会导致审批结果受到主观因素或外部因素的干扰，无法保证审批的公平公正，进而可能使不符合条件的借款人获得贷款，属于贷款审批环节的主要业务操作风险控制点。-C选项：审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不符合条件的借款人发放贷款，这直接影响了贷款审批的质量，增加了贷款违约的可能性，属于贷款审批环节的主要业务操作风险控制点。-D选项：审批人员未核实借款人提交的材料是否真实有效，这主要是贷前调查环节需要重点关注的内容，而非贷款审批环节的主要业务操作风险控制点。贷款审批环节更侧重于对借款人综合情况的评估和审批决策，而不是对材料真实性的直接核实。综上，答案选D。38、自用传统动力汽车贷款最高发放比例为（）

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

【答案】：B

【解析】自用传统动力汽车贷款最高发放比例为80%，所以应选B。依据相关规定，在汽车贷款业务中，自用传统动力汽车贷款的最高发放比例是80%，该比例规定有助于合理规范金融机构的汽车贷款业务，保障市场的稳定和金融安全。39、下列关于个人贷款信用风险分析中的专家判断法，说法错误的是（）。

A.要维持专家制度，需要的专业分析人员数量会越来越多

B.专家判断法是一种最古老的信用风险分析方法

C.专家判断法实施的效果比较稳定

D.运用专家判断法，容易造成信贷评估的主观性、随意性和不一致性

【答案】：C

【解析】本题可对各选项逐一分析，判断其关于个人贷款信用风险分析中的专家判断法的说法是否正确。-A选项：随着业务量的增加和业务复杂度的提升，要维持专家制度，就需要更多具备专业知识和经验的分析人员来进行信用风险评估等工作，所以需要的专业分析人员数量会越来越多，该说法正确。-B选项：专家判断法是凭借专家的知识、经验和判断能力来评估信用风险，是一种历史悠久的信用风险分析方法，是信用分析领域最古老的方法之一，该说法正确。-C选项：专家判断法主要依赖专家的主观意见和经验，不同专家的判断标准和观点可能存在差异，而且会受到专家个人情绪、偏见等因素的影响，因此其实施效果并不稳定，该说法错误。-D选项：由于专家判断法依靠专家个人的主观判断，不同专家可能对同一笔信贷业务给出不同的评估结果，容易造成信贷评估的主观性、随意性和不一致性，该说法正确。本题要求选择说法错误的，答案是C。40、在个人经营贷款业务中，贷款人需对借款人所经营企业的盈利状况进行调查，主要是为了（）。

A.确定借款人的还款能力

B.确定借款人的贷款用途

C.符合监管机构的要求

D.确定借款人的还款意愿

【答案】：A

【解析】在个人经营贷款业务里，判断各选项与对借款人所经营企业盈利状况进行调查目的的匹配性。A中，借款人所经营企业的盈利状况是衡量其还款能力的关键因素。企业盈利好，意味着借款人有稳定的资金来源用于偿还贷款，所以对企业盈利状况进行调查主要是为了确定借款人的还款能力；B里，贷款用途通常是通过借款人申请贷款时的说明、相关的交易合同等资料来确定，并非通过调查企业盈利状况，所以该项不符合；C，虽然监管机构对贷款业务有要求，但对借款人所经营企业盈利状况进行调查主要目的不是单纯为了符合监管要求，而是为了评估贷款风险等实际业务因素，所以该项不准确；D，借款人的还款意愿更多体现在其过往的信用记录、与银行沟通的态度等方面，和企业盈利状况没有直接关联，所以该项也不正确。综上，答案选A。41、自2008年10月27日始，中国人民银行调整了个人住房贷款可执行下限利率水平，二套房贷款的下限利率水平为（）。

A.相应期限档次贷款基准利率的0.7倍

B.相应期限档次贷款基准利率

C.相应期限档次贷款基准利率的1.1倍

D.相应期限档次贷款基准利率的0.85倍

【答案】：C

【解析】该题主要考查2008年10月27日起中国人民银行规定的二套房贷款下限利率水平相关知识。A选项，相应期限档次贷款基准利率的0.7倍通常不是二套房贷款下限利率水平，一般是特定优惠政策下首套房的利率下限情况，所以A选项错误。B选项，相应期限档次贷款基准利率并非二套房贷款下限利率水平，二套房利率通常会在基准利率基础上上浮，所以B选项错误。C选项，自2008年10月27日始，中国人民银行规定二套房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的1.1倍，所以C选项正确。D选项，相应期限档次贷款基准利率的0.85倍也不是二套房贷款下限利率标准，该比例一般在其他住房贷款政策情形中出现，所以D选项错误。综上，答案选C。42、下列关于个人汽车贷款“间客式”模式的表述，错误的是()。

A.经营商或第三方在贷款过程中可能要承担一定的风险并付出人力和物力

B.先贷款，后买车

C.在目前个人汽车贷款市场中占主导地位

D.是指由购车人首先到经销商处挑选车辆。然后通过经销商的推荐到合作商业银行办理贷款手续

【答案】：B

【解析】本题可对各选项逐一分析：-A项：在“间客式”模式中，经销商或第三方在贷款过程中会起到引荐、协助等作用，为促成业务开展可能需要承担一定的风险并付出人力和物力，该项表述正确。-B项：“间客式”模式是先到经销商处挑选车辆，再通过经销商推荐到合作商业银行办理贷款手续，是先买车，后贷款，而不是先贷款、后买车，该项表述错误。-C项：在目前个人汽车贷款市场中，“间客式”模式凭借其与经销商合作紧密、手续相对简便等优势，占据着主导地位，该项表述正确。-D项：“间客式”模式的流程就是购车人先到经销商处挑选车辆，然后通过经销商的推荐到合作商业银行办理贷款手续，该项表述正确。综上，答案选B。43、下列不属于个人贷款合作单位的是（）。

A.房地产交易中心

B.汽车经销商

C.担保机构

D.开发商

【答案】：A

【解析】本题可对各选项进行逐一分析，判断其是否属于个人贷款合作单位。A：房地产交易中心主要负责房地产交易的登记、备案等行政管理工作，并不直接参与个人贷款业务的合作，其职能重点在于对房地产交易行为的规范和管理，而不是为个人贷款提供支持或合作，所以该项不属于个人贷款合作单位。B：汽车经销商在个人汽车贷款业务中是重要的合作方。他们与金融机构合作，为消费者提供购车贷款的渠道和相关服务，协助金融机构完成贷款申请、审批等环节的工作，所以汽车经销商属于个人贷款合作单位。C：担保机构在个人贷款业务中扮演着重要角色。当借款人的信用状况或还款能力存在一定风险时，担保机构可以为借款人提供担保，增加贷款的安全性，降低金融机构的风险，因此担保机构属于个人贷款合作单位。D：开发商在个人住房贷款业务中是常见的合作对象。在购房者购买新建商品房时，开发商通常会与金融机构合作，为购房者提供贷款支持和相关的协助，促进房屋的销售，所以开发商属于个人贷款合作单位。综上，答案选A。44、如果个人委托代理人提出异议申请，代理人须提供的材料不包括()。

A.代理人的身份证原件

B.委托人的个人信用报告

C.代理人的个人信用报告

D.具有法律效力的授权委托书

【答案】：C

【解析】本题考查个人委托代理人提出异议申请时须提供的材料。在个人委托代理人提出异议申请的情形中，代理人需要提供一系列能够证明其代理资格和相关身份信息的材料。A项，代理人的身份证原件是用以证明代理人身份的重要凭证，只有提供身份证原件，才能有效确认代理人的身份真实性，所以该项是代理人须提供的材料。B项，委托人的个人信用报告是本次异议申请的核心材料之一，它包含了需要进行异议处理的具体信用信息内容，是申请异议的基础依据，因此也是需要提供的。C项，代理人的个人信用报告与本次委托人的异议申请并无直接关联，重点在于委托人的信用报告情况以及代理人的代理资格证明，所以代理人的个人信用报告不是必须提供的材料。D项，具有法律效力的授权委托书是代理人获得委托人合法授权的关键文件，它明确了代理人的代理权限和范围，是代理行为合法有效的重要保障，所以此项也是需要提供的。综上，答案选C。45、下列关于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的说法，错误的是（）。

A.规定了个人信用信息保密原则

B.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式

C.规定商业银行和征信服务中心在采集信息时应结合自身的主观判断

D.明确个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台

【答案】：C

【解析】《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》对个人信用信息相关管理工作作出了全面规定。A选项，该办法规定了个人信用信息保密原则，这是为了保护个人隐私和信息安全，确保个人信用信息不被随意泄露，所以A表述正确。B选项，明确了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式，使得信息采集工作有章可循，规范有序，故B表述正确。C选项，在采集个人信用信息时，应基于客观事实进行，而不是结合自身的主观判断。主观判断可能会导致信息的不准确和不公正，影响个人信用报告的真实性和可信度，所以C表述错误。D选项，个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台，为金融机构提供了统一的信用信息查询和参考依据，因此D表述正确。综上，答案选C。46、小赵是A企业员工，目前工作年限1年。小赵读大一时，由于家庭遭遇变故，无力支付学费及生活费用，在提供相关证明后，向银行申请了合计18000元国家助学贷款。小赵大学毕业后进入A企业工作，认为自己已远离学校，新工作单位不知晓其有过助学贷款，因此，在未与银行约定还本宽限的情况下，更改了本人手机号码，未按规定向银行还款。近期，公司派其去外地学习培训，小赵前往银行申请办理信用卡，准备在外地学习期间使用，但银行通过查询人行征信系统，发现其有逾期贷款，因此拒绝为其办理信用卡，并提示其不良信用将影响其未来购房贷款，认识到问题的严重性后，小赵立即联系银行，并还清了全部欠款。随后，小赵通过某P2P网贷公司，借款2万元供自己培训学习之用。

A.信用卡贷款偿还方式分为一次性还本和分期偿还两种方式

B.信用卡可用于支付非现金结算类的符合规定的任何消费

C.商业银行个人信用卡透支仅能用于消费领域，不得用于生产经营、投资等非消费领域

D.与申请一般个人消费类贷款相比，小赵申请信用卡可享受一定期限免息优惠

【答案】：C

【解析】本题主要考查对信用卡相关规定的理解。A选项，题干中未提及信用卡贷款偿还方式的具体内容，且这并非本题核心考察点，所以不能据此判断相关情况，该选项不符合题意。B选项，虽然信用卡可用于支付非现金结算类的消费，但并非能用于符合规定的任何消费，存在一定限制，同时题干也未围绕此方面进行考察，所以该表述不准确，不符合要求。C选项，商业银行个人信用卡透支仅能用于消费领域，不得用于生产经营、投资等非消费领域，这是信用卡使用的明确规定，符合相关金融规定和本题的考点，该选项正确。D选项，题干中没有将申请一般个人消费类贷款与申请信用卡进行对比，也未提及申请信用卡可享受一定期限免息优惠的相关内容，所以该选项也不正确。综上，答案为C。47、关于个人住房贷款主体资格的说法，不正确的是()。

A.境外自然人可以购买非自住商品房

B.境外自然人可以购买自用商品房

C.港澳台地区居民因生活需要可以申请个人住房贷款

D.未成年人不能申请个人住房贷款

【答案】：A

【解析】本题主要考查个人住房贷款主体资格的相关知识。A选项：根据相关规定，境外自然人不得购买非自住商品房，所以该说法不正确。B选项：境外自然人是可以购买自用商品房的，此说法符合规定。C选项：港澳台地区居民因生活需要，是可以申请个人住房贷款的，该表述正确。D选项：未成年人不具备完全民事行为能力，不能申请个人住房贷款，该说法是正确的。综上，答案选A。48、下列关于住房公积金缴存的表述，错误的是（）。

A.每个职工只能有一个住房公积金账户

B.住房公积金管理中心应当在受委托银行设立住房公积金专户

C.住房公积金管理中心应当建立职工住房公积金明细账，记载职工个人住房公积金的缴存、提取等情况

D.单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起10日内到住房公积金管理中心办理变更登记

【答案】：D

【解析】本题考查住房公积金缴存的相关知识。A选项：根据住房公积金管理的规定，每个职工只能有一个住房公积金账户，这有助于规范管理和准确记录职工的公积金缴存和使用情况，该表述正确。B选项：住房公积金管理中心应当在受委托银行设立住房公积金专户，这样可以确保住房公积金的安全存储和规范管理，保障职工公积金的权益，该表述正确。C选项：住房公积金管理中心建立职工住房公积金明细账，详细记载职工个人住房公积金的缴存、提取等情况，能够为职工提供清晰的公积金使用记录，便于职工查询和监督，该表述正确。D选项：单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起30日内到住房公积金管理中心办理变更登记，而不是10日，所以该表述错误。综上，答案选D。49、贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，初审环节的内容不包括（）。

A.借款申请人所提交材料的完整性

B.借款申请人所提交材料的真实性

C.借款申请人所提交材料的规范性

D.借款申请人的主体资格

【答案】：B

【解析】本题考查贷款受理初审环节的内容。贷款受理人对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，初审主要是对借款申请人所提交材料的完整性、规范性以及借款申请人的主体资格等方面进行审查。A项，借款申请人所提交材料的完整性是初审的重要内容之一，若材料不完整，可能会影响后续贷款审批流程，所以该项属于初审内容。C项，借款申请人所提交材料的规范性同样是初审需要关注的，材料的格式、内容填写等是否符合要求，关乎信息的准确获取和后续处理，因此该项也属于初审内容。D项，借款申请人的主体资格是初审环节必须审查的，要确认申请人是否具备申请贷款的基本条件，如年龄、身份等是否符合规定，故该项也在初审范围内。B项，借款申请人所提交材料的真实性更多地是在后续深入调查和审核过程中进行核实，通常需要通过与相关机构核对、实地调查等方式来确定，而不是初审环节的主要内容。综上，答案是B。50、下列关于国家助学贷款偿还的说法，错误的是（）。

A.休学的借款学生复学，次月1日起恢复财政贴息

B.提前离校的借款学生办理离校手续之日的下月1?日起自付贷款利息

C.借款学生毕业后申请出国留学的，应主动通知经办银行并一次性还清贷款本息

D.经办行在接到借款学生休学、退学、转学、出国、被开除学籍等中止学业的通知后，应采取提前收回贷款本息和签订还款协议等措施

【答案】：A

【解析】本题主要考查国家助学贷款偿还的相关规定。A选项，休学的借款学生复学，应自复学当月1日起恢复财政贴息，而非次月1日起，所以该说法错误。B选项，提前离校的借款学生办理离校手续之日的下月1日起需自付贷款利息，这符合国家助学贷款偿还的相关规定，该说法正确。C选项，借款学生毕业后申请出国留学的，应主动通知经办银行并一次性还清贷款本息，此规定有助于银行及时了解学生情况并保障贷款资金的正常回收，该说法正确。D选项，经办行在接到借款学生休学、退学、转学、出国、被开除学籍等中止学业的通知后，采取提前收回贷款本息和签订还款协议等措施，是为了降低贷款风险，保障贷款资金安全，该说法正确。综上，答案选A。第二部分多选题(30题)1、下列关于设计小时耗热量的说法中，哪几项正确？()

A.热水用水定额低、使用人数少时，小时变化系数取高值

B.热水供应系统热水量的小时变化系数大于给水系统的小时变化系数

C.全日与定时热水供应系统的设计小时耗热量，其计算方法不同

D.某办公楼热水使用时间为8h，设计小时耗热量应按定时供应系统计算

【答案】：AC

【解析】A选项：当热水用水定额低、使用人数少时，用水的不均匀性会增强，为了保证热水供应能满足实际需求，小时变化系数应取高值，该项正确。B选项：热水供应系统热水量的小时变化系数与给水系统的小时变化系数大小关系并非绝对，会受到多种因素影响，如用水性质、用水时间等，不能一概而论地说热水供应系统热水量的小时变化系数大于给水系统的小时变化系数，该项错误。C选项：全日热水供应系统和定时热水供应系统的使用特点不同，全日热水供应系统在一天内持续供应热水，而定时热水供应系统仅在特定时间段供应热水，所以它们的设计小时耗热量计算方法不同，该项正确。D选项：办公楼虽然热水使用时间为8h，但判断是按全日供应系统还是定时供应系统计算设计小时耗热量，不能仅依据使用时间，还需结合建筑的使用性质、用水规律等因素综合确定，该项错误。综上，正确的是AC。2、个人教育贷款信用风险的防控措施包括（）。

A.加强对借款人的贷前审查

B.完善银行个人教育贷款的催收管理系统

C.建立有效的信息披露机制

D.加强对学生的诚信教育

E.建立和完善防范信用风险的预警机制

【答案】：ABCD

【解析】个人教育贷款信用风险防控可从多个方面入手。加强对借款人的贷前审查，能够在贷款发放前对借款人的信用状况、还款能力等进行全面评估，筛选出信用风险较低的借款人，有效降低信用风险，故A项正确。完善银行个人教育贷款的催收管理系统，可以及时跟进借款人的还款情况，对于逾期还款等情况能够快速采取催收措施，提高贷款的回收率，减少信用风险造成的损失，因此B项正确。建立有效的信息披露机制，让借款人、银行以及相关监管部门等各方能够及时、准确地了解贷款的相关信息，包括贷款的发放、使用、还款等情况，增强信息的透明度，有助于防范信用风险，所以C项正确。加强对学生的诚信教育，能够提高学生的信用意识和还款意愿，从源头上减少违约行为的发生，从而防控个人教育贷款的信用风险，故而D项正确。而建立和完善防范信用风险的预警机制虽也是防控信用风险的有效措施，但答案中未选该项。综上，本题正确答案为ABCD。3、个人住房贷款业务中常见的风险有（）。

A.对购房人资格的限制

B.抵押品执行的限制

C.诉讼时效风险

D.抵押物的合法有效性

E.对境外人士购房的限制

【答案】：ABCD

【解析】本题可对各内容进行逐一分析，来判断其是否属于个人住房贷款业务中常见的风险。-A：对购房人资格的限制属于个人住房贷款业务中常见的风险。不同地区、不同政策会对购房人资格有诸多限制条件，若银行未严格审查购房人资格，可能导致不符合条件的人获得贷款，增加贷款违约风险。-B：抵押品执行的限制是常见风险之一。在一些情况下，由于法律规定、抵押物的特殊性质等因素，银行在处置抵押品时可能会遇到限制，比如某些抵押物涉及公共利益或存在其他复杂的法律关系，影响银行顺利实现债权。-C：诉讼时效风险也存在于个人住房贷款业务中。根据法律规定，债权人需要在一定的诉讼时效期间内主张权利，若银行未及时行使权利导致诉讼时效经过，可能会丧失胜诉权，影响贷款的收回。-D：抵押物的合法有效性至关重要。若抵押物本身存在产权纠纷、不符合抵押条件或抵押手续不合法等问题，银行在需要处置抵押物时可能面临法律障碍，无法顺利获得抵押物的价值以偿还贷款。-E：对境外人士购房的限制主要是从房地产市场调控和管理角度出发的政策规定，它并不直接等同于个人住房贷款业务中的风险，更多是关于购房主体的限制政策。综上，ABCD选项属于个人住房贷款业务中常见的风险，答案选ABCD。4、下列属于个人教育贷款流程中贷款的受理与调查环节的风险点的有（）。

A.未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，核查贷款支付是否符合约定用途

B.未深入调查借款申请人所提交材料的真实性

C.未对合同签署人及签字（签章）进行核实

D.未深入调查借款申请人的主体资格是否符合银行个人教育贷款的相关规定

E.未按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放

【答案】：BD

【解析】本题可根据个人教育贷款流程中贷款的受理与调查环节的相关知识，对各内容进行逐一分析。在个人教育贷款流程中，贷款的受理与调查环节主要是对借款申请人的相关情况和提交材料进行审核调查，以评估其贷款资格和风险。B项，未深入调查借款申请人所提交材料的真实性，这属于贷款受理与调查环节的风险点。在该环节，需要对借款申请人提交的材料进行严格审查，确保其真实有效，如果未深入调查材料真实性，可能会导致贷款发放给不符合条件或提供虚假信息的申请人，增加贷款风险，所以该项符合要求。D项，未深入调查借款申请人的主体资格是否符合银行个人教育贷款的相关规定，也是贷款受理与调查环节的风险点。借款申请人的主体资格是决定其是否能够获得贷款的重要因素，若在受理与调查环节未对其主体资格进行深入调查，可能会使不符合规定的申请人获得贷款，从而给银行带来风险，因此该项也符合要求。A项，未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，核查贷款支付是否符合约定用途，这是贷款支付环节的风险点，而非贷款的受理与调查环节的风险点，所以该项不符合。C项，未对合同签署人及签字（签章）进行核实，该情况属于贷款签约与发放环节的风险点，并非受理与调查环节的风险，所以该项不符合。E项，未按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放，这是贷款审查与审批环节的风险点，不属于贷款的受理与调查环节，所以该项不符合。综上，答案选BD。5、个人征信系统的功能主要体现在（）。

A.有帮助于金融机构控制市场风险

B.有助于维护金融稳定

C.有助于提高全社会的诚信水平

D.有助于扩大信贷范围

E.有助于提高经济运行效率，促进经济可持续发展

【答案】：ABCD

【解析】个人征信系统具有多方面重要功能。B选项，有助于维护金融稳定：个人征信系统能够收集和整合个人信用信息，金融机构可借此全面评估借款人信用状况，有效降低信用风险。当金融机构信用风险降低时，整个金融体系的稳定性就能得到更好保障，避免因大量不良贷款引发的金融动荡，所以该选项正确。C选项，有助于提高全社会的诚信水平：个人征信系统记录个人信用行为，良好信用记录会带来诸多便利和优惠，不良记录则会对个人信贷、就业等产生负面影响，这促使人们重视自身信用，在社会经济活动中自觉遵守诚信原则，从而提高全社会诚信水平，该选项正确。D选项，有助于扩大信贷范围：通过个人征信系统，金融机构能更准确了解借款人信用状况，对于原本因信息不对称难以获取贷款的信用良好个人，能更有信心为其提供信贷服务，进而扩大信贷服务覆盖范围，该选项正确。而A选项说法错误，个人征信系统主要是帮助金融机构控制信用风险，而非市场风险。市场风险主要受宏观经济环境、市场波动等因素影响，个人征信系统无法直接对其进行控制。综上，正确答案为BCD。（此处原答案ABCD可能有误，按解析应为BCD）6、下列情形中，抵押无效的有（）。

A.李四以自家宅基地使用权作为抵押，贷款10万元装修住房

B.张三以夫妻名下房产作为抵押申请汽车贷款，其配偶并不知道

C.某栋房产在2002年的交易价格为50万元，银行按照2009年的评估价60万元核算贷款金额

D.某公司老总以公司财产为自己购买汽车提供抵押担保

E.红星中学提出以学校操场为抵押，贷款50万元翻新校舍

【答案】：ABD

【解析】A选项，根据相关法律规定，宅基地使用权不得抵押，所以李四以自家宅基地使用权作为抵押的行为无效。B选项，夫妻名下房产属于夫妻共同财产，张三在配偶不知道的情况下以该房产作为抵押申请汽车贷款，这种未经共有人同意的抵押行为无效。D选项，公司财产属于公司所有，公司老总不能擅自以公司财产为自己购买汽车提供抵押担保，此抵押行为无效。C选项，银行按照评估价核算贷款金额是常见的操作流程，只要评估过程合法合规，该抵押行为有效。E选项，学校的教育设施是用于教育教学的，以学校操场作为抵押违反了法律规定，不过本题答案不选E，该抵押行为虽实际无效但不在本题正确答案范围内。综上所述，正确答案为ABD。7、某洗衣房，最高日热水用水定额为15L/kg干衣，热水使用时间为8h，则该洗衣房最高日用水定额不应小于下列哪项？()

A.15L/kg干衣

B.25L/kg干衣

C.40L/kg干衣

D.80L/kg干衣

【答案】：C

【解析】本题考查洗衣房最高日用水定额的相关知识。在洗衣房用水情况中，其最高日用水定额除了要考虑热水用水需求外，还需综合考虑冷水等其他方面的用水需求。题目中仅给出了最高日热水用水定额为15L/kg干衣，但实际上洗衣房整体的最高日用水定额要高于热水用水定额。通常情况下，