物业设施维修及保养协议

物业设施维修及保养协议合同编号：________甲方（物业方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________乙方（业主方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系方式：____________________第一章总则第一条协议目的甲乙双方本着平等互利的原则，为明确物业设施的维修及保养责任，保证物业设施的正常运行和使用，特订立本协议。第二条协议适用范围本协议适用于甲方管理的所有物业设施，包括但不限于房屋、电梯、管道、电路、绿化、公共区域等。第三条协议有效期本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第四条协议终止在本协议有效期内，如遇以下情况，协议可以终止：1.甲方或乙方提出终止协议，并提前____个月书面通知对方；2.因不可抗力导致协议无法履行；3.协议约定的其他终止情形。第五条协议的补充与修改本协议的补充与修改必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第二章物业设施维修第六条维修责任1.甲方负责物业设施的正常维修，保障设施的正常运行。2.乙方在使用物业设施过程中，若因操作不当导致设施损坏，应自行承担维修责任。第七条维修程序1.乙方发觉物业设施损坏时，应及时通知甲方。2.甲方应在接到通知后____小时内，对损坏设施进行检查，并确定维修方案。3.甲方应在确认维修方案后，及时进行维修，保证维修质量。第八条维修费用1.维修费用根据实际维修成本计算，由乙方支付。2.甲方应在维修完成后向乙方提供详细的维修费用清单。第九条维修时间1.甲方应在接到维修通知后____小时内开始维修。2.甲方应在维修过程中，尽力减少对乙方正常生活的影响。第三章物业设施保养第十条保养责任1.甲方负责物业设施的定期保养，保证设施的良好状态。2.乙方在使用物业设施过程中，应合理使用，避免过度损坏。第十一条保养计划1.甲方应根据物业设施的特点和运行情况，制定保养计划。2.保养计划应包括保养时间、保养内容、保养人员等信息。第十二条保养实施1.甲方应按照保养计划实施保养，保证保养质量。2.保养过程中，如发觉异常情况，甲方应及时处理。第十三条保养记录1.甲方应做好保养记录，包括保养时间、保养内容、保养人员、保养结果等。2.保养记录应保存____年，以备查验。第四章监督与检查第十四条甲方责任1.甲方应定期对物业设施进行检查，保证设施安全、可靠。2.甲方应及时发觉并处理设施安全隐患。第十五条乙方责任1.乙方应配合甲方进行设施检查，发觉异常情况应及时通知甲方。2.乙方不得擅自改变物业设施的配置和使用。第五章附则第十六条法律适用本协议适用中华人民共和国法律。第十七条争议解决双方因履行本协议发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。第十八条协议份数本协议一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。甲方（物业方）：____________________乙方（业主方）：____________________签订日期：____________________第六章保养费用及支付第六条费用承担1.第条保养费用的计算保养费用应包括但不限于保养材料费、人工费、设备折旧费等。具体费用明细由甲方在保养计划中列出，乙方应在计划实施前予以确认。2.第条费用支付方式保养费用可以通过以下方式支付：a)一次性支付：乙方应在保养计划实施前将全部保养费用一次性支付给甲方。b)分期支付：双方可协商确定分期支付的具体时间和金额。3.第条费用支付时间乙方应按照约定的支付方式进行支付，支付时间不得晚于保养计划实施日。第七条费用调整1.第条调整依据保养费用如有变动，甲方应提前____个工作日向乙方发出书面通知，并提供调整的依据。2.第条调整程序费用调整需经双方协商一致，并以书面形式确定。第八条费用争议1.第条争议处理若乙方对费用调整有异议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向物业管理相关部门投诉。2.第条争议处理期限乙方应在收到费用调整通知之日起____个工作日内提出异议，否则视为乙方同意费用调整。第七章保养记录与报告第七条记录内容1.第条保养记录应包括保养日期、保养项目、保养内容、保养人员、保养结果、费用支出等。2.第条记录保存期限保养记录应保存至本协议终止后____年。第八条保养报告1.第条报告内容保养报告应包括保养概况、保养项目、保养结果、下次保养计划等。2.第条报告提交甲方应在每季度末向乙方提交保养报告，报告内容应真实、准确。第九章服务质量保证第九条质量标准1.第条保养质量标准甲方应按照国家相关标准和行业规范，保证保养质量达到规定要求。2.第条质量检验保养完成后，甲方应进行质量检验，保证保养质量符合标准。第十条不合格处理1.第条质量不合格若保养质量不合格，甲方应立即重新进行保养，直至符合质量标准。2.第条质量责任因保养质量不合格造成的损失，由甲方承担全部责任。3.第条质量争议处理若乙方对保养质量有异议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向物业管理相关部门投诉。第十一章物业设施更新改造第十一条更新改造计划1.第条更新改造项目甲方应根据物业设施的使用年限和磨损情况，制定更新改造计划。2.第条更新改造程序更新改造计划应经乙方同意后方可实施，具体程序a)甲方提出更新改造计划；b)乙方对计划进行审查，提出意见；c)双方协商一致后，由甲方组织实施。第十二条更新改造费用1.第条费用预算更新改造费用应包括设计费、材料费、人工费、设备购置费等。2.第条费用分摊更新改造费用按照双方协商的比例分摊，具体分摊比例由双方在协议中约定。第十三条更新改造实施1.第条实施时间更新改造实施时间应尽量减少对乙方正常生活的影响，具体实施时间由双方协商确定。2.第条实施监督更新改造过程中，乙方有权对施工质量、进度进行监督。第十四章通信与协调第十四条通信方式1.第条日常沟通甲乙双方应保持日常沟通，保证信息畅通。2.第条重大事项沟通任何重大事项的决策或变更，甲方应提前____个工作日通知乙方。第十五条协调机制1.第条成立协调小组为保证本协议的顺利实施，双方应成立协调小组，负责处理日常事务和协调工作中的问题。2.第条协调小组职责协调小组应定期召开会议，讨论和解决物业设施维修及保养中的问题。第十五章附件第十五