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文档简介
摊位收费管理办法一、总则(一)目的为加强摊位收费管理,规范收费行为,保障公司及摊主的合法权益,维护市场秩序,特制定本办法。(二)适用范围本办法适用于公司所管理的各类市场、商业街区等场所内摊位的收费管理。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规及相关行业标准,确保收费行为合法合规。2.公平公正原则:对所有摊主一视同仁,按照统一的标准和程序进行收费,保证收费公平公正。3.公开透明原则:收费标准、收费方式、收费依据等信息应向摊主公开,接受监督。4.服务与管理并重原则:在收费管理过程中,注重为摊主提供优质服务,同时加强管理,促进市场健康有序发展。二、收费标准(一)分类标准根据摊位的位置、面积、经营业态等因素,将摊位分为不同类别,具体分类如下:1.A类摊位:位于市场主通道两侧、人流量较大区域,面积较大,经营业态为重点推广的热门行业。2.B类摊位:位于市场次通道两侧、人流量适中区域,面积适中,经营业态为一般常见行业。3.C类摊位:位于市场角落、人流量相对较小区域,面积较小,经营业态为辅助性行业。(二)具体收费标准1.A类摊位:每月收费[X]元,包含场地租金、管理费等。2.B类摊位:每月收费[X]元,包含场地租金、管理费等。3.C类摊位:每月收费[X]元,包含场地租金、管理费等。(三)收费调整1.根据市场运营成本、物价指数等因素,适时对收费标准进行调整。2.收费标准调整前,应提前[X]天向摊主公布,并征求摊主意见。3.调整后的收费标准自公布之日起生效。三、收费方式(一)收费周期摊位收费周期为每月[具体日期],摊主应在每月[缴费截止日期]前缴纳当月费用。(二)缴费方式1.现金缴费:摊主可前往公司指定的收费窗口,以现金方式缴纳摊位费用。2.银行转账:摊主可通过银行转账的方式将摊位费用汇至公司指定的银行账户,转账时请注明摊位编号及摊主姓名。3.电子支付:支持微信支付、支付宝支付等电子支付方式,摊主可通过扫描公司提供的二维码进行缴费。(三)欠费处理1.如摊主未在规定时间内缴纳摊位费用,视为欠费。2.对于欠费摊主,公司将按照欠费金额的[X%]每日收取滞纳金。3.欠费超过[X]天的摊主,公司有权采取以下措施:暂停其摊位的水电供应;限制其摊位的经营活动;直至解除租赁合同,收回摊位。四、收费管理流程(一)收费通知1.每月[通知发送日期]前,公司通过短信、微信公众号、市场公告栏等方式向摊主发送当月收费通知,告知摊主缴费金额、缴费方式、缴费截止日期等信息。2.对于新入驻的摊主,在签订租赁合同后,应及时向其发放收费通知。(二)费用核算1.收费管理人员应在每月[核算日期]前,对当月摊位费用进行核算,确保收费金额准确无误。2.核算内容包括摊位租金、管理费、水电费、滞纳金等各项费用。3.如发现费用核算有误,应及时与摊主沟通核实,并进行调整。(三)缴费确认1.摊主缴纳费用后,收费管理人员应及时进行缴费确认,并在缴费记录上签字盖章。2.缴费确认后,应向摊主开具正规发票或收据。3.对于通过电子支付方式缴费的摊主,应及时在系统中进行确认,并保存支付记录。(四)账目管理1.公司应建立健全摊位收费账目管理制度,对收费情况进行详细记录。2.账目记录应包括摊主姓名、摊位编号、缴费金额、缴费方式、缴费日期等信息。3.每月末,应对当月收费账目进行核对和结算,确保账目清晰、准确。4.收费账目应妥善保管,保存期限不少于[X]年。五、监督与检查(一)内部监督1.公司成立收费管理监督小组,定期对摊位收费管理工作进行检查和监督。2.监督小组应检查收费标准的执行情况、收费流程的规范性、缴费记录的真实性等。3.对于发现的问题,应及时责令相关人员进行整改,并跟踪整改情况。(二)摊主监督1.公司应设立投诉举报渠道,接受摊主的监督和投诉。2.摊主如对收费标准、收费方式、缴费金额等有异议,可在规定时间内提出申诉。3.公司应及时受理摊主的申诉,并进行调查核实,如确实存在问题,应及时进行处理,并将处理结果反馈给摊主。(三)外部监督1.主动接受物价、工商等相关部门的监督检查,积极配合相关部门的工作。2.对于相关部门提出的整改意见,应及时落实整改,并将整改情况报告给相关部门。六、违规处理(一)摊主违规处理1.摊主如有以下违规行为,公司有权视情节轻重给予相应的处罚:未按时缴纳摊位费用的,按照本办法第三条第(三)款进行处理;擅自改变摊位用途的,责令限期改正,并处以[X]元以上[X]元以下的罚款;在摊位内从事违法违规经营活动的,依法予以取缔,并追究相关法律责任;其他违反本办法规定的行为,按照相关法律法规进行处理。2.对于受到处罚的摊主,公司应将处罚结果记录在案,并作为摊主今后是否继续租赁摊位的重要参考依据。(二)公司工作人员违规处理1.公司工作人员如有以下违规行为,将视情节轻重给予相应的纪律处分:擅自提高或降低收费标准的,责令退还多收或少收的费用,并给予警告处分;私自截留、挪用摊位费用的,责令退还截留、挪用的费用,并给予记过以上处分;与摊主勾结,谋取不正当利益的,解除劳动合同,并依法追究法律责任;其他违反本办法规定的行为,按照公司相关规定进行处理。2.对于
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