2025年医疗耗材数字化领用白皮书-以低值耗材为切入口的AI智能仓储实践

Cloudpick医疗耗材数字化

领用白皮书以低值耗材为切入口●“AI无人领用仓”在医疗场景下的实践与价值上海云拿智能科技有限公司市场营销与品牌中心

2025.08.01录5.云拿AI无人领用仓解决方案·

技术架构亮点·

适用场景6.案例实践·

手术室场景——中日友好医院·

手术室场景——复旦大学附属金山医院·

科室库场景——华西医院·

专科医院场景——宁波某牙科医院·

ICU

场景——复旦大学附属金山医院7.未来展望8.关于云拿科技目1.前言/摘要2.医疗数字化进程与政策驱动·

国家政策导向·

医疗数字化趋势3.医疗耗材管理现状与核心痛点·

高值vS低值耗材管理对比·

低值耗材管理的五大典型痛点4.

医疗耗材领用方式的技术演进·

三代技术路径：从人工到AI智能仓储前

近年来，随着

“智慧医院”建设的深入推进和国家医疗改革的不断深化，医疗行业数字化转型

已成为共识。作为医院运营的重要组成部分，医疗耗材的管理水平直接关系到成本控制、服务

质量与患者安全。然而，长期以来，低值耗材管理存在账实不符、浪费严重、效率低下等问题，

成为制约医疗机构精细化管理的关键短板。政策层面，国家卫健委、医保局先后发布多项文件，推动医疗机构强化耗材管理，提升信息化、

智能化水平；行业趋势上，DRG/DIP

支付改革、两票制、集采政策不断落地，高值耗材管理逐

步规范，而低值耗材的管理数字化水平依然滞后，亟需转型升级。在此背景下，基于AI视觉、传感和物联网技术的智能化仓储解决方案应运而生。通过无感化、

无人化的数字化管理方式，能够高效解决低值耗材“以领代支”“高损耗”“领用滞后”等核

心痛点，实现库存精准、领用高效、管理可视、成本可控，成为医疗机构精益化管理的新抓手。本白皮书聚焦于低值耗材数字化管理的发展趋势、行业痛点与技术演进，并基于云拿科技自主

研发的AI无人领用仓实践，分享在中日友好医院、华西医院、宁波某牙科医院的三个典型应用

案例。希望为医疗行业管理者、信息化建设者提供有益的参考，共同推动医疗供应链管理走向

智能化、精细化的新阶段。①

推动智慧医院建设2019年，国家卫生健康委发布

《智慧医院建设标准(试行)》,明确提出要通过智慧物资管理系统，推进医院物流、耗材等物资的精细化、自动化、智能化

管理，实现库存透明化、实时化、精益化，提升医院管理效率和服务质量。2023年《智慧医院建设指南(2

.0版)》

进一步提出，智慧物流管理应实现

“人、货、账、系统”全流程可追溯和实时监测。政策明确指出，智慧医院建设不仅是门诊、病房信息化，更包括后勤、物流、耗材、药品等的全链条数字化。②

强化成本管控与精细化管理近年来，医保局、财政部等主管部门通过支付方式改革，推动医院控制成本、

提高效率，减少浪费。2021年以来，全国各地陆续开展DRG

(按疾病诊断相

关组付费)、DIP

(按病种分值付费)改革试点，医院获得医保支付额度与实际消耗直接挂钩。这一制度倒逼医院从源头上控制耗材浪费、提高使用效率，

对低值耗材的管理提出更高要求。低值耗材管理精细化程度，直接影响医院的整体运营成本和盈亏水平。医疗数字化进程与政策驱动一国家政策导向近年来，国家持续加大对医疗行业信息化、数字化建设的支持力度，从顶层设计到行业标准，不断推动医疗服务能力、管理水平的智能化升级。医疗耗材管理作为医院成本管控的重要环节，

也被纳入智慧医院建设和医保支付改革的重点领域，特别是低值耗材的精细化管理，成为政策

关注的新焦点。国家政策已从顶层设计、支付制度、采购制度、评级考核等多个维度，为医疗耗材管理的数字

化升级提供了方向和动力。尤其在DRG/DIP

改革背景下，低值耗材管理的规范化、精细化、智能化，已经成为医院数字化

转型的重要任务和智慧医院建设的关键组成部分。③

规范医疗耗材采购与监管国家先后实施医疗器械注册人制度、两票制、高值耗材集中带量采购等一

系列措施，极大提升了高值耗材的合

规性、透明度和采购效率。同时，政

策也逐步延伸到低值耗材领域。例如，多省份发文要求将常用低值耗材纳入

集中采购目录、提高采购透明度、加

强出入库管理，实现全程可追溯和全流程监管。低值耗材管理不再是“自由发挥”,

而是纳入监管体系的一部分，需要医

院加强精细化管理、提升数字化水平。④

信息化标准化建设在国家卫生健康委指导下，各地开展

三级公立医院绩效考核、电子病历评

级、智慧医院评级等工作，明确提出医院要建立统一、高效的耗材管理信

息系统，实现与HIS、LIS、PACS

等系统互联互通，

并支持监管部门在线

实时检查。这不仅提升了医疗质量和

安全，也为实现区域卫生资源整合、

协同奠定了基础。医疗数字化进程与政策驱动一国家政策导向国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见国办发〔2021〕18号·推动云计算、大数据、物联网、区块链、第五代移动通信(5G)等新一代信息

技术与医疗服务深度融合；·

推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信

息标准化建设；·

大力发展远程医疗和互联网诊疗；·

推动手术机器人等智能医疗设备和智能辅助诊疗系统的研发与应用；·

建立药品追溯制度，探索公立医院处方信息与药品零售消费者信息互联互通。医疗数字化进程与政策驱动一国家政策导向传统被动管理向数据驱动转型，通过实时数据监测、预

测分析、主动优化决策，实现科学采购、库存合理化和

整体运营精益化。依赖人工的领用、盘点、登记逐渐被无人化、自动化替

代，实现24小时智能管理，降低人力成本、减少差错、

提升紧急响应速度。数字化管理重心从高值耗材延伸到低值耗材，解决低值

管理粗放、浪费严重的问题，推动低值耗材纳入精细化、

可追溯、规范化管理体系。医院管理从简单电子化走向智能化，通过AI、大数据提

升决策水平，打破系统孤岛，实现业务协同和运营效率

提升，迈向智慧医院目标。从被动到数据驱动从人工到无人化从高值到低值1从信息化到智能化医疗数字化进程与政策驱动一医疗数字化趋势在政策驱动、技术进步和管理需求的多重作用下，中国医疗行业的数字化进程加速推进。医疗

数字化建设不再局限于单一的信息化系统，而是逐步走向智能化、互联化、数据驱动化。①

从信息化到智能化早期医疗信息化主要集中在建立HIS

(医院信息系统)、

EMR

(电子病历)、LIS

(实验室信息系统)等业务系统，实现了基本的业务流程电子化。然而，这

些系统多为“孤岛”,各业务条线之间缺乏有效联动。近年来，借助AI、物联网、大数据等新技术，医疗数字化正在向智能化升级：·实现人、货、账、系统的高度协同，打破数据孤岛。·

利用智能算法进行预测分析、辅助决策。·

医疗服务流程自动化、精细化，减少人为干预、提升效率。医院的数字化建设目标也逐渐从“有系统”向“智能运营、智慧决策”转变。②

从高值到低值的管理下沉受高值耗材价格高、监管严、集采推进等因素影响，高值耗材管理的数字化水平近年来显著提升，已经实现了批次、流向、台账等的精细化管理。相比之下

，低值耗材因单价低、种类繁杂、使用频繁，长期被忽视，管理粗放、浪费严重。随着

DRG/DIP改革推进，低值耗材逐渐被纳入成本核算范围，医院管理者开始重视低值耗材的管理效能，推动管理数字化、精细化的需求快速增

长。未来，低值耗材管理数字化将成为精益管理的新突破口。在政策驱动、技术进步和管理需求的多重作用下，中国医疗行业的数字化进程加速推进。医疗

数字化建设不再局限于单一的信息化系统，而是逐步走向智能化、互联化、数据驱动化。医疗数字化进程与政策驱动一医疗数字化趋势③

从人工到无人化、自动化传统的耗材管理高度依赖人工盘点、登记、核销，不仅效率低、差错率高，还

耗费大量人力资源。近年来，越来越多医院尝试通过自动化仓储、无人化管理

实现提效降本：·利用AI视觉、传感器、

RFID、机器人等技术，减少人工干预，实现无人值

守

。·

自动出入库、自动盘点、自动报表生成，提高管理精度和效率。·

无人化还可实现24小时不间断服务，满足急救、术中等紧急需求。

“无人化管理”正在成为智慧医院建设的新标配。④

从被动管理到数据驱动的精细化运营传统耗材管理以被动反应为主，缺乏数据分析、预测能力。数字化转型后，管理模式逐渐向主动预测、精细决策演进：·

实时掌握库存动态，避免积压和断供。·

基于历史数据预测未来需求，优化采购计划。·

通过数据分析发现损耗异常、优化流程。管理模式的转变不仅提升了运营效率，也支持医院实现可持续发展目标。在政策驱动、技术进步和管理需求的多重作用下，中国医疗行业的数字化进程加速推进。医疗

数字化建设不再局限于单一的信息化系统，而是逐步走向智能化、互联化、数据驱动化。医疗数字化进程与政策驱动一医疗数字化趋势云拿医疗耗材无人领用仓相比之下，低值耗材单价低、种类多、数量大，例如纱布、一次性手套、注射器等，使用频率

高、消耗快。长期以来，低值耗材由于管理难度大、监管力度弱，往往被忽视。管理上多依赖

人工盘点、纸质登记或简单电子表格，存在账实不符、库存积压、过期浪费、领用不规范等问

题。数字化水平普遍较低，难以实现精细化管理，成为医院成本控制的短板。总体来看，高值耗材已经实现了较为成熟的数字化管理，而低值耗材的管理依旧滞后。随着政

策、支付制度改革和医院精细化管理的推进，低值耗材数字化管理的需求日益迫切，逐渐成为

医疗管理创新的重要方向。医疗耗材是医院运营不可或缺的重要物资，按照单价和

管理特点，

一般分为高值耗材和低值耗材两类。两者在

管理目标、监管要求、数字化水平等方面存在显著差异。高值耗材通常单价高、风险大、需求精确、批次少，例

如支架、人工关节、起搏器等。近年来，在国家集采、

备案制、电子监管等政策推动下，高值耗材实现了从采

购到使用的全流程可追溯，管理制度健全，数字化水平

较高

。医院通过信息化系统对高值耗材实行台账管理、

合规溯源和成本控制，最大限度减少浪费和风险。医疗耗材管理现状与核心痛点一高值vs

低值耗材管理对比维度高值耗材低值耗材单价水平单价高，数百到数万元/件单价低，几毛到几十元/件品类数量品类相对集中，数量有限品类繁杂，数量庞大使用频率使用频率相对较低使用频率极高、消耗快安全风险植入人体、关系患者生命安全不直接植入，但影响医疗质量、服务水平政策监管集采、备案、批号溯源、全程电子监管逐步纳入监管，但尚缺乏全面规范管理目标确保合规、溯源、安全，严防风险降低浪费、提升效率、透明化、成本控制管理模式精细化、批号管理、台账记录粗放式管理、纸质台账、人工登记数字化水平较高，支持系统化管理和可追溯性较低，多依赖人工、简单电子表格管理难点采购环节复杂、库存压力大账实不符、超期浪费、领用不规范、库存失控技术演进需求继续优化与现有系统的集成、提高预测能力急需自动化、无人化、数据驱动、适配高频、低值、大品类特性医疗耗材管理现状与核心痛点一高值vs低值耗材管理对比痛点背景/表现行业数据后果以领代支，账实不符科室习惯“多领”,实际领用

与消耗严重脱节领用量普遍高于实际消耗量

15%-30%库存积压、账实不符、

成本核算失真领用流程慢，难应急流程繁琐、响应慢，急诊/手术中无法及时补给27%手术因耗材补给延误

超5分钟影响医疗效率、增加患者安全风险高损耗、浪费严重闲置、过期、丢失频发，库存管理盲区超期报废率高达8%-15%,

闲置损耗率约10%成本增加、占用空间、周转率低人力成本高、效率低高度依赖人工盘点、登记，工作繁琐、差错率高盘点耗时超2小时/科室，差错率5%-10%人力负担重、效率低、易出错缺乏数据支撑，

决策滞后数据更新慢、分散，

采购依赖经验超过65%医院采购决策

基于经验判断库存失衡、采购计划不科学、风险高低值耗材虽然单价低廉，却因品类繁杂、消耗巨大，长期处于粗放管理状态，导致“账实不符”“浪费严重”“响应滞后”等问题普遍存在。调研数据显示，低值耗材的浪费率、积压率、人工成本均居高不下，严重影响医院运营效率、成本控制和服务质量。随着医保支付方式改革和智慧医院建设加速推进，低值耗材的精细化、数字化、无人化管理已成为医院降本增效、提升管理水平的必由之路。通过系统化、智能化的解决方案，有望打破管理困境，实现低值耗材管理的科学化、透明化和高效化，为医院打造智慧运营新标杆奠定基础。医疗耗材管理现状与核心痛点一低值耗材管理的五大典型痛点特点：基于AI视觉识别、传感器技术和物联

网平台，将“无人值守+实时监测+精细化管理”相结合，实现低值耗材管理的智能化、

自动化升级。优势：无需耗材贴标，适配低值耗材“数量多、频次高、单价低”的特点。实现24小时无人值守、自助领用、实时盘点、账实一致。

提供库存动态、消耗趋势分析、采购预测等决策数据支持。改造成本低、部署灵活、维护简单，易于规模化应用。与医院现有信息系统(HIS、ERP

等)无缝

对接，提升管理效率。行业现状：以云拿Al无人领用仓为代表的第三代技术，已在多家三甲医院、专科医院落

地应用，成为低值耗材数字化管理的最佳实

践方案。特点：借助射频识别

(RFID)

技术，通

过在耗材上贴附电子标签实现自动识别

和盘点，提高管理自动化水平。优势：实现自动识别、快速出入库。

提高了高值耗材的溯源和安全性。局限性：电子标签成本高昂，不适合低值耗材的

大规模应用。需要全院铺设专用读写设备，改造成本

高

。标签易损耗、维护困难，扩展性差。对复杂环境下的准确性和稳定性存在挑

战

。行业现状：目前多应用于高值耗材领域，

但在低值耗材管理中的推广效果有限。特点：以纸质台账或简单电子表

格为核心，由库房或科室人员手

工登记、盘点、发放。问

题

：高度依赖人工操作，效率低下，容

易

出

错

。数据更新滞后，库存状况难以及

时

掌

握

。账实不符、浪费严重，管理粗放。行业现状：

在部分基层医院和低

值耗材管理领域，第一代人工管

理仍较普遍。医疗耗材领用方式的技术演进一三代技术路径：从人工到AI智能仓储第二代：RFID管理第三代：Al+AloT智能仓储第一代：人工管理第三代：Al+AloT

智能仓储√支持多人同时在场每一个新的资产，需要Al自动学习

30秒同个品类，无需再次学习，无需费用随拿随走，物品自动绑定拿货人商品SKU无上限×

需要人工给每个资产手动贴一个标

签，赋予物品一个身份ID×

每一个RFID的成本，大约在

0.3~1.2RMB×

必须持续投入RFID的成本来运营×

每个RFID柜，大多可容纳12-40个SKU×

账实不符，清单盘点费时费力×

决策信息不对称，资产闲置或

浪费×

异地管理或多部门时，责任不

清×

每次单人操作×

人工管理，容易出错第二代：RFID

管理医疗耗材领用方式的技术演进一三代技术路径：从人工到AI智能仓储第一代：人工管理维度第一代：人工管理第二代：RFID管理第三代：Al+AloT智能仓储核心技术人工登记、纸质台账射频识别标签+读写器AI视觉+重力传感+物联网自动化水平无部分自动识别全程无人化、智能化适用耗材类型高值/低值均可高值适配性好，低值不适高值/低值均适配，低值优势明显投入成本低(人力成本高)高(设备+标签成本高)中等(部署灵活，成本可控)管理精度差(账实严重不符)中等(依赖标签完好)高(实时、精准)响应速度慢(繁琐审批)中等(需人工核销)快(自助即时)库存透明度低(滞后、混乱)中(部分可追溯)高(实时动态可视化)灵活性/扩展性高(但低效)差(依赖硬件、标签)高(易部署、易扩展)维护成本高(人力消耗大)高(标签耗损、设备维护)低(简单维护)数据分析能力无有限(基础出入库记录)强(趋势分析、决策支持)风险防控能力弱(无溯源能力)中等(有批次溯源)高(异常预警、全程可追溯)应用场景示例基层医院/小科室高值耗材库三甲医院、手术室、

科室库、专科医院医疗耗材领用方式的技术演进一三代技术路径：从人工到AI智能仓储云拿Al无人领用仓解决方案一技术架构亮点云拿Al无人领用仓基于“Al+AloT”

技术架构，专为医疗行业低值耗材精细化、数字化管理场景

设计，兼顾高频领用、品类繁多、单价低、成本敏感等特点，真正实现了“无人化、自助化、

智能化”的管理升级。其核心架构主要由以下几个部分组成，每一环节均体现出领先的技术优

势和行业适配性。①

AI视觉识别+重力感应的双重检测技术云拿Al无人领用仓采用业内领先的Al视觉识别技术和重力感

应传感器结合的检测机制：·

当医护人员从货架上取走耗材时，摄像头自动捕捉取用动

作，并通过AIl算法识别取用的品类、数量；·

同时重力传感器感知耗材重量变化，进行二次验证，确保

出入库记录精准、无遗漏；·

双重检测提升识别准确率至99%以上，有效避免账实不符、误识别等问题。②

无人值守、24小时自助领用云拿无人领用仓彻底解放人工，实现库房全天候开放：·

医护人员通过人脸识别、工牌刷卡等方式自主登录；·

选取所需耗材后，系统自动生成领用记录、同步更新库存；·

无需现场管理人员，实现真正意义上的24小时无人值守、

随到随领。这种设计尤其适合手术室、急诊等需要随时补充耗材的高压场景

。云拿Al无人领用仓基于“Al+AloT”

技术架构，专为医疗行业低值耗材精细化、数字化管理场景

设计，兼顾高频领用、品类繁多、单价低、成本敏感等特点，真正实现了“无人化、自助化、

智能化”的管理升级。其核心架构主要由以下几个部分组成，每一环节均体现出领先的技术优

势和行业适配性。③

实时库存动态监测系统具备强大的物资管理后台，可实时监测库内库存状态：·

自动记录每

一

笔领用、退库、补货行为，保证库存账实一

致

；·

可按科室、时间、品类生成动态库存报表，随时掌握消耗

趋势

；·

提供库存上下限预警，防止断供或积压。管理者可以通过PC

端、移动端随时查看库房实时状态，大幅提

升库存可视化水平。④

精细化权限配置与全程可追溯考虑到医院不同科室、岗位的权限要求，系统支持灵活的权限

配置：·

不同科室可分配不同的耗材领用权限；·

记录每一次领用人员、时间、科室、品类，实现责任到人；·

系统具备全程追溯能力，支持监管、审计需求，符合医疗

合规要求。云拿Al无人领用仓解决方案一技术架构亮点云拿Al无人领用仓解决方案一技术架构亮点云拿Al无人领用仓基于

“Al+AloT”技术架构，专为医疗行业低值耗材精细化、数字化管理场景

设计，兼顾高频领用、品类繁多、单价低、成本敏感等特点，真正实现了“无人化、自助化、

智能化”的管理升级。其核心架构主要由以下几个部分组成，每一环节均体现出领先的技术优

势和行业适配性。⑤与医院信息系统无缝集成云拿Al无人领用仓支持与医院现有的HIS、ERP、WMS

等信息

化系统对接：·

自动同步库存数据、领用记录，避免重复录入、降低差错；·

提供标准化API接口，方便快速集成，降低部署复杂度。⑥

部署灵活、维护简单、成本可控相比传统RFID方案，云拿无人领用仓不依赖耗材贴标、硬件投

入少、维护简单：·

系统架构模块化、灵活性高，可根据科室库、手术室、专

科医院不同空间灵活配置；·

硬件模块化易于维护，软件系统自动升级；·

改造成本低、

ROI回报周期短，更适合低值耗材大规模应用。云拿AI无人领用仓以“智能识别、实时监测、无人值守、易维护”为核心技术亮点，兼顾精细

化管理和成本控制，充分满足医院低值耗材数字化管理需求，是当前智慧医院建设和成本精益

化管理的优选方案。痛点人员成本高昂耗材损耗居高不下盘点占用医护人员大量工时使用云拿方案后的对比人员成本对比2-3人↓75%-83%以单个科室

仓对比根据湖南某医院实际情况测算中低值

>20%耗材1损耗0-20%成都华西医院项目测算盘点/整理耗时对比>120分钟/天实时传统医疗耗

采用云拿材管理

领用仓传统医疗耗

采用云拿材管理

领用仓传统医疗耗

引入常规SPD+云拿

材管理

SPD

领用仓在多家医院的实践中，云拿Al无人领用仓方案凭借领先的AI视觉识别、重力感应和物联网架构，显著优化了低值耗材管理的效率和精度。根据湖南某医院项目测算，单科室耗材库的人力成本相比传统模式降低75%-83%;在

成都华西医院项目中，中低值耗材损耗率从传统管理的>20%降至2%,降低幅度达到18%;同时盘点整理时间由传统的>120分钟/天缩短为几乎实时完成，极大释放了医护人员精力，提升了运营效率。云拿Al无人领用仓解决方案一技术架构亮点成都华西医院项目测算↓18%2%0.5人对比云拿Al无人领用仓基于AI视觉识别、电子价签指引和自动出入库管理，实现了“即取即走、自动记账”的

便捷体验。医护人员通过小程序扫码、人脸识别或工牌刷卡入库后，系统自动确认领料单，并通过货架上

电子价签的闪烁精准引导取货。完成取用后，系统实时完成出库记录，无需人工干预，整个流程高效、流

畅，实现了真正意义上的无人值守、自动管理，有效节省时间、降低人力成本。智能身份识别，系统智能引导，即拿即走，库存实时更新小程序扫码/人脸/员工卡入库

系统自动确认领料单对应栏位上的电子价签闪烁云拿Al无人领用仓解决方案一技术架构亮点拿了就走系统自动进行出库处理按电子价签的引导领用货品科室库——精细化、24小时无人值守管理科室库是医院低值耗材管理的核心区域，面临着高频领用、账实不符、

盘点繁琐、损耗高企等典型问题。传统人工管理模式不仅效率低、出错

率高，还占用大量人力。部署云拿AI无人领用仓后，科室库可实现：·

24小时无人值守，医护自助领用，随到随取；·

实时监测库存动态，降低积压、减少浪费；·

系统自动生成出入库记录，保障账实一致；·释放后勤管理人力，降低运营成本。通过精细化管理和库存可视化，帮助医院实现低值耗材管理的“提质增效

”。云拿Al无人领用仓解决方案一适用场景云拿Al无人领用仓基于

“Al+AloT”

架构和模块化设计，能够灵活适配不同医疗环境的低值耗材

管理需求，广泛应用于多种典型场景。通过部署无人领用仓，医院能够高效解决不同科室、不

同应用环境下的管理难题，实现精细化、智能化升级。手术室——高效响应、保障医疗安全手术室作为医院核心救治区域，对耗材的及时性和准确性有极高要求，传统的人工领取、人工核对方式效率低下，难以满足术中紧急补给需求。部署云拿AI无人领用仓后，手术室耗材管理实现：·快速响应术中耗材需求，保障手术连续性和安全性；·

自动盘点、精准记录，降低术后差错率；·减少因补货延误带来的医疗风险；·优化领用流程，医护无需脱岗等待，提高医疗效率。

在急诊、ICU等高压、高频场景同样适用。云拿Al无人领用仓基于

“Al+AloT”

架构和模块化设计，能够灵活适配不同医疗环境的低值耗材

管理需求，广泛应用于多种典型场景。通过部署无人领用仓，医院能够高效解决不同科室、不

同应用环境下的管理难题，实现精细化、智能化升级。云拿Al无人领用仓解决方案一适用场景专科医院——节约人力、提升管理水平在专科医院、民营医疗机构等中小型医疗场景，管理人力有限、管理制度相对薄弱、精细化程度低，低值耗材常常成为管理短板。部署云拿AI无人领用仓后，专科医院可实现：·

节省人力投入，医护无需兼职物资管理；·

降低管理难度，提高管理精度；·

自动生成报表，方便财务核算和成本分析；·通过数据分析优化库存结构和补货策略。特别适合牙科医院、妇产医院、眼科医院等耗材种类繁杂、频次高的专

科场景，帮助提升运营效率和患者体验。云拿Al无人领用仓基于

“Al+AloT”

架构和模块化设计，能够灵活适配不同医疗环境的低值耗材

管理需求，广泛应用于多种典型场景。通过部署无人领用仓，医院能够高效解决不同科室、不

同应用环境下的管理难题，实现精细化、智能化升级。云拿Al无人领用仓解决方案一适用场景ICU

(重症监护室)——高压环境下的极速响应与全程安全ICU

(重症监护室)作为医院里病情最危重、需求最敏感的科室之一，对低值耗材管理有极高要求。传统人工管理模式下，耗材补给流程繁琐、响应滞后，容易影响患者安全；医护兼职管理也加重了工作负担，降低

医疗效率。部署云拿AI无人领用仓后，ICU耗材管理实现智能化升级：·24小时无人值守，医护随到随取、即时补给，保障治疗连续性；·

自动记录领用、库存动态实时更新，账实一致；·

库存上下限预警、动态数据分析，避免积压和断供；·

管理安全、合规，全程可追溯。高效、透明、可追溯的智能化管理方式，使ICU

耗材管理更精准、更高

效，保障患者安全、释放医护人力、降低运营成本。云拿Al无人领用仓解决方案一适用场景云拿Al无人领用仓基于

“Al+AloT”架构和模块化设计，能够灵活适配不同医疗环境的低值耗材

管理需求，广泛应用于多种典型场景。通过部署无人领用仓，医院能够高效解决不同科室、不

同应用环境下的管理难题，实现精细化、智能化升级。应用场景场景图片管理痛点云拿方案价值科室库-账实不符、积压浪费严重-人工盘点繁琐、易出错-人力消耗大、效率低实时库存动态、账实一致-自动盘点、降低浪费-无人值守、节省人力手术室-紧急补给慢、响应滞后-术中短缺风险高-耗材溯源困难-快速补给、术中安全-自动记录、追溯到人-提升医疗质量专科医院aAREHIN00HOSPITALCMERG-管理薄弱、制度滞后-人力有限、医护兼职物资管理-库存管理粗放-自动化管理、提升规范性-节省人力、专注医疗-提供数据决策支持ICU(重症监护室)-高压高频、紧急需求强-人工管理负担重-库存混乱、响应慢-极速响应、保障连续-实时动态、可追溯-释放人力、提高安全云拿Al无人领用仓解决方案一适用场景案例实践一手术室场景：中日友好医院中日友好医院作为全国知名的大型三甲综合医院，手术中心承担着大量疑难复杂病例的诊疗任

务，手术台周转频繁、耗材需求急迫且精细，长期面临以下管理难题：·

术中紧急补充耗材时，传统手工领用、人工核对效率低，响应不及时，影响手术连续性；·

手术室耗材管理高度依赖人工，出错率高、难以溯源，存在医疗安全隐患；·

账实不符、积压浪费普遍，超期、丢失情况时有发生；·

缺乏实时数据支撑，难以掌握耗材消耗趋势，无法精准预测采购计划。医院管理层亟需借助数字化、智能化手段解决术中紧急补给响应慢、管理粗放的问题，提升医

疗效率和患者安全。案例实践一手术室场景：中日友好医院解决方案部署医院在手术中心率先部署云拿AI无人领用仓解决方案：·

在手术室耗材库房安装搭载AI视觉识别、重力传感器和物联网平台的无人领用仓；·

系

统24小时开放，医护通过刷工牌或人

脸识别进入，自助取用所需耗材；·

取用过程自动识别并记录耗材品类、数

量，实现无感出入库；·

与HIS系统无缝对接，

实时更新库存动态

并生成自动报表；·

管理后台支持多维度权限配置和耗材溯

源查询，提升合规性和可追溯性。成效数据经过上线运行后，智能仓储系统显著提升了

手术室耗材管理水平：·

响应速度提升：术中紧急补给耗材响应

时间由原来的5-10分钟缩短至不足30秒；·

医疗安全性增强：耗材全程可追溯、领

用准确率提升至99%以上；·

损耗显著下降：低值耗材浪费率减少约

15%,库存积压明显改善；·

人力负担降低：

无需人工值守和手动盘

点

，释放大量后勤人力；·

数据驱动决策：实时掌握消耗趋势，辅

助科学采购和成本控制。“云拿

A/

无人领用仓让手术室耗材补给不再拖后腿，术中急需耗材随取随用，管理井然有序。

现在我们既放心，又省心，还能腾出更多时间专注于患者救治。”——手术中心负责人高度评价案例实践一手术室场景：中日友好医院案例实践一手术室场景：复旦大学附属金山医院作为上海市南部区域的重要医疗中心，复旦大学附属金山医院承担着大量复杂、疑难手术任务。

手术量大、患者病情复杂，对手术室耗材的补给速度和管理精度提出了极高要求。然而在引入

云拿AI无人领用仓之前，手术室耗材管理仍沿用传统人工模式，存在以下问题：·

紧急补给响应慢，术中耗材短缺风险高；·

耗材领用记录滞后、账实不符，管理混乱；·

耗材损耗、浪费严重，库存积压高；·

人工盘点、核对耗时费力，医护负担重。医院管理层希望通过引入先进的无人化、数字化管理系统，提高手术室耗材管理效率，保障患

者安全，降低运营成本。医院在手术中心部署了云拿AI无人领用仓解

决方案，实施亮点包括：·

在手术室库房安装AI无人领用仓模块，支持全天候24小时开放；·

医护通过刷工牌/人脸识别进入库房，自

助取用耗材；·

系统自动记录每次领用品类、数量和时

间，实时更新库存动态；·

与HIS系统对接，实现库存和出入库记录

同

步

；·

后台提供耗材消耗趋势分析、库存上下

限预警、账实核查等功能。方案部署快速高效，无需停用手术室，运行稳

定

。部署后，手术室耗材管理水平大幅提升，主

要成效如下：·

响应速度提升：术中耗材补给时间缩短至<30秒；·

账实一致率接近

1

0

0

%

:耗材领用记录清晰，杜绝混乱；·

损耗降低：低值耗材浪费率减少约15%;·

盘

点

效

率

提

升

：原本每周需2-3小时人工

盘点的工作量几乎被完全替代；·

人力释放：减少人工值守和管理，医护

专注患者救治。解决方案部署

成效数据案例实践一手术室场景：复旦大学附属金山医院案例实践一手术室场景：复旦大学附属金山医院“手术室耗材管理一直是我们很头疼的痛点。云拿

AI

无人领用仓解决了补给慢、管理混乱的问

题，让我们能够把更多精力放在患者身上，真正做到了高效和安全兼顾。”——手术中心负责人案例实践一科室库场景：华西医院华西医院作为全国领先的三甲综合性医院，科室数量众多、业务繁忙、低值耗材用量巨大。长

期以来，科室库房耗材管理主要依赖人工登记、手工盘点，面临着以下典型管理难题：·

科室领用频繁，账实不符现象普遍，库存积压严重；·

库房管理人员长期超负荷工作，盘点、登记耗时耗力且易出错；·

低值耗材浪费率高，成本不可控；·

库存动态不透明，无法实时掌握库存状态和消耗趋势；·

医护人员兼职管理库房，占用大量时间，影响医疗工作效率。医院管理层希望借助先进的智能化技术，提高科室库房低值耗材管理的效率和精度，降低运营

成本，实现精细化管理目标。解决方案部署华西医院选择在多个核心科室部署云拿AI无

人领用仓解决方案，具体实施措施包括：·

在科室库房内部署集成AI视觉识别、重

力感应和物联网平台的智能货架系统；·

医护通过刷工牌或人脸识别进入库房，

自助选择所需耗材；·

系统自动记录取用物品的种类和数量，

实时更新库存数据；·

系统后台与医院HIS系统对接，实现库存、

出入库记录同步；·

库存上下限预警、动态报表、趋势分析

功能支持管理者科学决策。整体部署过程高效快速，库房无需大规模改

造，运行稳定。成效数据经过一段时间运行，华西医院科室库房智能

化管理效果显著提升：·

账实

一致率提高：实现库存账实一致率由约80%提升至接近100%;·

盘点效率大幅提升：人工盘点耗时由每

周6-8小时降至自动化盘点、实时更新；·

损耗显著下降：低值耗材浪费率降低约

20%,库存积压减少；·

人力成本降低：

库房管理人员减少50%

以上

，医护工作负担显著减轻；·

管理透明化：实时掌握库存动态、领用

趋势，为采购和预算提供科学依据。案例实践一科室库场景：华西医院案例实践一科室库场景：华西医院“引入云拿Al无人领用仓后，科室库房管理变得前所未有的高效、精准。以前账实总是对不上，

现在几乎完全一

致，医护也不用再花时间做管理，大家有更多精力服务患者，这就是智慧医院

该有的样子。”——华西医院管理部门负责人案例实践一专科医院场景：宁波知名牙科医院宁波某知名牙科专科医院作为区域领先的民营医疗机构，拥有多家门诊和专科科室，服务患者

群体庞大。与综合医院不同，专科医院的特点是：·

业务集中在某一领域，低值耗材种类繁多、使用频率极高；·

管理团队精简，人力资源有限，耗材管理长期依赖医护兼职完成；·

管理制度和信息化水平相对滞后，缺乏精细化管理能力；·

库存动态不透明，盘点、补货全凭经验判断，易导致积压或断供。随着患者对诊疗质量和效率要求的提高，医院管理层希望通过引入数字化管理手段，提升耗材

管理水平、节约运营成本、减轻医护负担，从而专注于患者服务和医疗质量提升。案例实践一专科医院场景：宁波知名牙科医院解决方案部署针对专科医院的管理特点和需求，云拿为宁波某牙科医院量身定制了AI无人领用仓解决方案，部

署要点如下：·

在门诊和科室库房内安装云拿AI无人领用仓，

模块化布局，适应有限空间；·

医护通过刷工牌或人脸识别进入库房，自助

取用所需耗材，系统自动记录出入库信息；

后台系统与医院的管理软件接口打通，实时

同步库存数据、出入库记录；配置库存上下限预警、动态消耗分析、自动生成报表等功能，方便管理者掌握运营情况；整套系统部署快速、改造成本低、后期维护

简

单

。成效数据云拿Al无人领用仓投入使用后，牙科医院低

值耗材管理水平显著提升，主要成效如下：·

人力节省明显：管理耗材的医护工作量

减

少

8

0

%

,集中精力服务患者；·

账实一致率提升：由约75%提升至接近

100%;·

库存周转提速：减少积压，避免断供，

库存周转效率提升30%以上；·

管理效率提升：盘点时间由每周4小时降

至几乎实时完成；·

运营成本降低：损耗率下降约15%,节

约资金占用。“对于我们这样的人力有限、业务高频的专科医院，云拿的智能仓储解决方案特别适合。它让医护不用再兼职物资管理，耗材账实清楚、消耗可控，我们能更放心地专注于医疗本身，同时

成本也降下来了。”案例实践一专科医院场景：宁波知名牙科医院——牙科医院负责人案例实践—

ICU

(重症监护室)场景：复旦大学附属金山医院复旦大学附属金山医院ICU承担着全院最危重、病情变化最复杂患者的救治任务，是医院最核心

的医疗科室之一。ICU

病人救治中频繁且大量消耗各类低值耗材，且经常需要在高压、紧急的环

境下迅速补给。但在云拿Al无人领用仓上线之前，ICU

耗材管理面临以下困境：·

耗材补给流程繁琐、慢，术中或抢救时难以保障随取随用；·

人工管理下账实不符、溯源困难，安全风险高；·

损耗浪费严重，库存积压、超期报废屡见不鲜；·

管理人力紧缺，医护承担耗材管理事务，增加负担，影响工作效率。医院管理团队高度重视ICU

管理优化，亟需一套安全、便捷、高效的数字化解决方案，实现无人

化管理、提升补给响应速度，保障患者安全。针对ICU

高压力、频次高、响应时间要求严

苛的特点，医院部署了云拿AI无人领用仓解

决方案，主要措施包括：·

在ICU

库房内部署云拿AI无人领用仓，全

天候开放；·

医护通过刷工牌或人脸识别进入库房，

自助取用所需耗材；·系统自动识别、记录取用品类、数量、时间，实时更新库存状态；·

系统与HIS

无缝对接，实现出入库记录同

步；·

后台支持库存上下限预警、动态消耗分

析、账实核查，全程可追溯。整体部署快速稳定，不影响ICU正常工作。系统上线后，

ICU

耗材管理效果显著提升：·

极速响应：耗材补给时间缩短至<20秒，

满足急救需求；·

安全性提升：账实

一

致率接近100%,

全程可追溯；·

损

耗

降

低

：损

耗

率

下

降

约

1

8

%

,库存积

压减少；·

盘点效率提升：人工盘点时间由每周约4

小时降至几乎零；·

人

力

释

放

：医护无需