中级银行从业资格之中级个人贷款综合提升练习试题及完整答案详解（典优）

中级银行从业资格之中级个人贷款综合提升练习试题第一部分单选题(50题)1、办理个人教育贷款时，审查与审批中面临的操作风险不包括（）。

A.借款申请人所提交材料的真实性

B.业务不合规，业务风险与效益不匹配

C.不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放

D.贷款审查、审批未尽职

【答案】：A

【解析】本题可对各选项进行逐一分析来判断是否属于办理个人教育贷款审查与审批中面临的操作风险。A.借款申请人所提交材料的真实性，这主要是受理与调查阶段需要关注的内容，在受理与调查环节要核实借款申请人提交材料的真实性、完整性等，并非审查与审批中面临的操作风险。B.业务不合规，业务风险与效益不匹配，在审查与审批过程中，需要审查业务是否合规，以及评估业务风险与效益的匹配性，若出现业务不合规、风险与效益不匹配的情况，属于审查与审批中的操作风险。C.不按权限审批贷款，使得贷款超越授权发放，审查与审批有明确的权限规定，不按权限审批贷款并超越授权发放，这是典型的审查与审批环节的操作风险。D.贷款审查、审批未尽职，贷款审查、审批人员应尽职履行职责，对贷款进行全面、严格的审查和审批，若未尽职则会带来操作风险。综上，答案选A。2、关于收益法，下列叙述有误的一项是()。

A.收益法是以预期原理为基础的。预期原理说明，决定房地产当前价值的，是市场参与者对其未来所能带来的收益或能得到的满足、乐趣等的预期

B.收益法要求估价对象本身要具有收益

C.收益法的难点在于求取净收益时的扣除项目“运营费用”如何准确界定以及如何确定合理的报酬率或资本化率

D.在房地产市场繁荣时期.收益法容易高估预期收益从而高估房价

【答案】：B

【解析】本题考查对收益法相关知识点的理解。A项：收益法是以预期原理为基础的，预期原理表明，市场参与者对房地产未来所能带来的收益、满足感或乐趣等的预期，决定了该房地产的当前价值，该表述正确。B项：收益法并不要求估价对象本身具有收益，只要该类房地产有收益即可。例如一些自用的住宅本身虽不产生收益，但同类住宅存在出租等收益情况，仍然可以用收益法进行估价，所以该项叙述有误。C项：收益法的难点之一在于求取净收益时，准确界定“运营费用”这一扣除项目存在一定难度，同时合理确定报酬率或资本化率也并非易事，该说法正确。D项：在房地产市场繁荣时期，市场形势较好，容易使人们对未来预期收益过于乐观，从而高估预期收益，进而高估房价，该项表述正确。综上，答案选B。3、分行按学校和经办银行汇总辖内上报信息后，应于（）个工作日内上报总行。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：A

【解析】分行按学校和经办银行汇总辖内上报信息后，需在规定时间内上报总行。本题正确答案为A，即5个工作日。这是基于相关业务流程和规定所确定的合理上报时间，在5个工作日内完成信息汇总并上报总行，既能保证信息的及时性，让总行及时掌握辖内情况，以便做出相应决策和部署；又能给予分行相对合理的时间来准确、全面地完成辖内信息的汇总工作。而B选项10个工作日、C选项15个工作日和D选项20个工作日时间过长，可能会导致信息滞后，影响总行决策的及时性和有效性。4、商业银行个人住房贷款的利率实行()的原则。

A.上限放开，下限管理

B.法定利率

C.银行根据自身状况自行设定

D.银行与借款人协商确定

【答案】：A

【解析】本题主要考查商业银行个人住房贷款利率实行的原则。A选项“上限放开，下限管理”，在我国金融市场相关政策规定中，商业银行个人住房贷款的利率实行上限放开，下限管理的原则。这是为了既给予商业银行一定的自主定价空间，使其能根据市场情况和自身经营策略来灵活调整贷款利率，同时又通过设定下限来保证贷款利率不会过低，以维护金融市场的稳定和合理的资金成本结构，所以该选项符合规定。B选项“法定利率”，如果单纯实行法定利率，那么商业银行在利率定价上就缺乏自主性，无法根据市场的供求关系、客户的信用状况等因素进行灵活调整，不符合当前商业银行个人住房贷款利率的管理模式，所以该选项不正确。C选项“银行根据自身状况自行设定”，若银行完全根据自身状况自行设定利率，可能会出现恶性竞争或不合理定价的情况，不利于金融市场的稳定和健康发展，所以目前并非是这种完全自主设定的方式，该选项错误。D选项“银行与借款人协商确定”，虽然在贷款利率的确定过程中，银行和借款人会有一定的沟通，但并不是完全由双方协商确定，还是要遵循一定的政策原则和管理规定，所以该选项也不符合实际情况。综上，正确答案是A。5、数字化业务不具备的特点是（）。

A.运行环境开放

B.电子虚拟服务方式

C.提高了银行成本

D.模糊的业务时空界限

【答案】：C

【解析】本题可通过分析每个选项是否为数字化业务具备的特点，进而选出不具备的特点。-A选项：数字化业务依托于开放的网络环境运行，其运行环境是开放的，能打破地域、时间等限制，使业务可以在更广泛的范围内开展，所以运行环境开放是数字化业务的特点。-B选项：数字化业务主要通过电子设备和网络进行，以电子虚拟服务方式为客户提供服务，如网上银行、手机银行等，客户无需到实体网点，通过电子设备就能办理业务，因此电子虚拟服务方式是数字化业务的特点。-C选项：数字化业务利用信息技术和互联网平台开展业务，减少了实体网点的建设和运营成本，降低了人工服务成本等，整体上是降低了银行成本，而不是提高了银行成本，所以该表述不是数字化业务具备的特点。-D选项：数字化业务打破了传统业务在时间和空间上的限制，客户可以在任何时间、任何地点通过网络享受服务，业务的时空界限变得模糊，例如随时可以通过手机银行进行转账、查询等操作，所以模糊的业务时空界限是数字化业务的特点。综上，答案选C。6、企业信用程度的形象标识是（）。

A.企业会计报表

B.企业营业执照

C.企业资信等级

D.企业担保情况

【答案】：C

【解析】本题考查企业信用程度的形象标识相关知识。A项，企业会计报表是企业财务报告的主要部分，是企业向外传递会计信息的主要手段，它主要反映企业的财务状况、经营成果和现金流量等方面的信息，但并非企业信用程度的形象标识。企业会计报表可能存在一定的局限性，而且其本身并不能直接代表企业的信用水平。B项，企业营业执照是企业合法经营的凭证，它表明企业具备了合法经营的资格，记载了企业的基本登记注册信息，如企业名称、住所、法定代表人等，但它并不能直接体现企业的信用程度。即使企业拥有营业执照，也不意味着其信用状况良好。C项，企业资信等级是对企业信用状况的一种综合评价和等级划分，它是通过对企业的经营状况、财务状况、信用记录等多方面进行评估后得出的。企业资信等级能够直观地反映企业的信用程度，是企业信用程度的形象标识，该项正确。D项，企业担保情况只是企业信用状况的一个方面，它反映了企业在对外担保方面的情况，虽然可能会对企业的信用产生一定影响，但不能全面、综合地代表企业的信用程度。综上，答案选C。7、下列不属于个人经营贷款信用风险的是（）。

A.抵押物价值发生变化

B.借款人还款能力发生变化

C.保证人担保能力发生变化

D.借款人申请材料不完整

【答案】：D

【解析】个人经营贷款信用风险是指借款人因各种原因未能按时、足额偿还贷款本息而产生损失的可能性。A项，抵押物价值发生变化会影响银行在借款人违约时通过处置抵押物收回贷款的金额，抵押物价值下降可能导致银行面临损失，属于信用风险范畴。B项，借款人还款能力发生变化至关重要。若其还款能力减弱，如收入减少、经营不善等，将直接影响其按时足额偿还贷款的能力，进而可能引发信用风险。C项，保证人担保能力发生变化也会对贷款的偿还产生影响。当保证人丧失或降低担保能力时，若借款人无法还款，银行无法从保证人处获得有效的代偿，增加了银行的风险，属于信用风险。D项，借款人申请材料不完整主要是在贷款申请流程中的合规性问题，它并不直接体现借款人偿还贷款的信用状况和能力，通常会影响贷款审批流程，但并非信用风险本身。综上，答案选D。8、下列各项中，不属于个人汽车贷款中可能面临的信用风险的是（）。

A.借款人的信用欺诈和恶意逃债行为

B.借款人还款意愿发生变化

C.借款人还款能力降低

D.内部欺诈

【答案】：D

【解析】本题考查个人汽车贷款中信用风险的相关知识。个人汽车贷款面临的信用风险是指借款人因各种原因未能按时、足额偿还贷款本息而产生的风险。A项：借款人的信用欺诈和恶意逃债行为，这是借款人主观上故意不履行还款义务，严重影响贷款的回收，属于信用风险。B项：借款人还款意愿发生变化，比如原本有还款意愿，但后来因为各种原因不想还款了，会导致贷款不能按时收回，属于信用风险。C项：借款人还款能力降低，意味着借款人可能没有足够的资金来偿还贷款，这会给贷款回收带来风险，属于信用风险。D项：内部欺诈是金融机构内部人员的欺诈行为，并非借款人自身信用方面的问题，不属于个人汽车贷款中面临的信用风险。综上，正确答案是D。9、银行业务部门应根据贷款审批人的审批意见，对未获批准的借款申请，及时告知（），将有关材料退还，并做好解释工作，同时做好信贷拒批记录存档。

A.调查人

B.贷款人

C.审查人

D.借款人

【答案】：D

【解析】该题主要考查银行业务中对于未获批准借款申请的告知对象。在银行业务流程里，借款申请是借款人向银行提出的，当贷款审批人作出未批准的决定后，银行业务部门需要把这一结果及时告知提出申请的主体，也就是借款人。A选项调查人主要负责对借款申请相关情况进行调查，并非借款申请的主体，未获批准的结果无需告知调查人。B选项贷款人是指提供贷款的一方，通常是银行，而不是需要被告知借款申请未获批准的对象。C选项审查人是对借款申请进行审查的工作人员，不是借款行为中的申请主体，不需要告知其申请未获批准的消息。D选项借款人是提出借款申请的人，银行业务部门有义务将未获批准的消息及时告知借款人，同时退还有关材料并做好解释工作，还要做好信贷拒批记录存档。所以本题正确答案为D。10、下列关于个人住房装修贷款的表述错误的是（）。

A.贷款利率按中国人民银行规定的贷款利率政策执行

B.借款人须到银行指定的装修公司办理装修

C.各银行给予的贷款额度不尽相同

D.贷款可以用于支付家庭装潢费用

【答案】：B

【解析】本题可对各选项进行逐一分析来判断表述是否正确。A项：个人住房装修贷款作为一种贷款业务，其贷款利率按中国人民银行规定的贷款利率政策执行，这是符合金融监管和行业规范的常见做法，该项表述正确。B项：银行通常不会强制借款人到指定的装修公司办理装修，借款人有自主选择装修公司的权利。所以该项表述错误。C项：不同银行在进行个人住房装修贷款业务时，会根据自身的风险评估、资金状况、市场策略等多种因素来确定贷款额度，因此各银行给予的贷款额度不尽相同，该项表述正确。D项：个人住房装修贷款的用途就是用于支付与住房装修相关的费用，家庭装潢费用属于住房装修的范畴，贷款可以用于此，该项表述正确。综上，表述错误的是B。11、基金份额的价值为估价日前（）个交易日的基金份额净值的算术平均值。

A.20

B.30

C.10

D.15

【答案】：A

【解析】基金份额的价值计算通常依据一定规则，在本题情境下，是按估价日前若干个交易日的基金份额净值的算术平均值来确定。正确答案为A，即20个交易日。一般在基金相关业务中，选取20个交易日能在一定程度上平滑短期市场波动对基金份额净值的影响，较为合理地反映基金在一段时间内的价值表现。而B选项30个交易日时间相对较长，可能会使计算结果对近期市场变化反应不够灵敏；C选项10个交易日时间过短，易受短期市场异常波动的干扰，不能很好地体现基金的长期价值；D选项15个交易日同样存在类似不能全面、稳定反映基金价值的问题。所以综合考量，应选A。12、以下活动，不可以使用信用卡的是（）。

A.提现现金

B.购买汽车

C.购买股票

D.房屋装修

【答案】：C

【解析】这道题主要考查信用卡使用范围的相关知识。A选项，信用卡提现现金是常见的一种操作方式，虽然可能会有一定的手续费和利息，但在正常的信用卡服务范围内是可以进行提现现金操作的。B选项，购买汽车时使用信用卡支付也是可行的，很多商家支持消费者使用信用卡进行大额消费，只是可能会受到信用卡额度等因素的限制。C选项，根据金融监管相关规定，信用卡资金不得用于投资股票等金融市场交易。因为股票投资具有较高的风险性，如果使用信用卡资金进行股票交易，一旦出现亏损，持卡人可能无法按时偿还信用卡欠款，这不仅会给持卡人带来信用风险，也可能影响金融市场的稳定和银行的资金安全，所以不可以使用信用卡购买股票。D选项，房屋装修属于日常消费中的大额消费，持卡人可以使用信用卡进行支付，并且有些银行还会针对房屋装修推出专门的信用卡分期业务。综上，答案选C。13、下列关于下岗失业人员小额担保贷款的表述，正确的是（）。

A.贷款额度起点一般为人民币3000元

B.利率参照中国人民银行规定的同期贷款利率，银行不得上浮利率

C.贷款期限最长不超过3年

D.贷款必须专款专用

【答案】：D

【解析】A选项，下岗失业人员小额担保贷款额度起点一般为人民币2000元，并非3000元，所以A错误。B选项，下岗失业人员小额担保贷款利率可在中国人民银行公布的贷款基准利率基础上上浮3个百分点，并非不得上浮，所以B错误。C选项，下岗失业人员小额担保贷款期限最长不超过2年，而不是3年，所以C错误。D选项，下岗失业人员小额担保贷款必须专款专用，用于自谋职业、自主创业或合伙经营和组织起来就业的开办经费和流动资金，该项表述正确。综上，正确答案选D。14、关于直客式个人贷款，说法正确的是（）。

A.客户仍然通过开发商或者中介公司间接地办理业务

B.直客式个人贷款可以免去中间诸多收费环节，让客户买得放心、贷得明白

C.直客式个人贷款不足之处在于不能就近选择办理网点，受地理区域限制

D.“直客式”营销模式不利于银行全面了解客户需求

【答案】：B

【解析】本题主要考查对直客式个人贷款相关说法的判断。A项：直客式个人贷款是指客户直接向银行贷款，不通过开发商或者中介公司间接办理业务，该项表述错误。B项：直客式个人贷款绕过了中间的开发商或中介等环节，因此可以免去中间诸多收费环节，让客户买得放心、贷得明白，该项表述正确。C项：直客式个人贷款方便客户就近选择办理网点，不受地理区域限制，而不是不能就近选择办理网点、受地理区域限制，该项表述错误。D项：“直客式”营销模式使得银行与客户直接接触，有利于银行全面了解客户需求，而不是不利于，该项表述错误。综上，正确答案是B。15、下列关于个人教育贷款的表述，错误的是（）。

A.商业助学贷款财政需要贴息，各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办

B.个人教育贷款主要包括国家助学贷款、生源地信用助学贷款、商业助学贷款、个人留学贷款等

C.商业助学贷款是指银行按商业原则自主向个人发放的用于支持境内高等院校学生学费、住宿费和就读期间基本生活费的商业贷款

D.国家助学贷款是指帮助高校家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费的银行贷款

【答案】：A

【解析】本题可根据个人教育贷款相关知识，对各选项进行逐一分析。A选项：商业助学贷款财政不贴息，而国家助学贷款财政贴息，且各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办国家助学贷款，并非商业助学贷款，所以A表述错误。B选项：个人教育贷款主要包括国家助学贷款、生源地信用助学贷款、商业助学贷款、个人留学贷款等，该表述准确。C选项：商业助学贷款是银行按商业原则自主向个人发放的用于支持境内高等院校学生学费、住宿费和就读期间基本生活费的商业贷款，此说法无误。D选项：国家助学贷款是帮助高校家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费的银行贷款，这一描述也是正确的。综上所述，答案选A。16、()是指银行向借款人提供的以货币计量的贷款产品数额。

A.贷款本息

B.贷款余额

C.贷款额度

D.贷款价格

【答案】：C

【解析】这道题考查对不同贷款相关概念的理解。A选项“贷款本息”，它指的是贷款的本金和利息之和，强调的是借款者在还款时需要偿还的本金与利息的总计金额，并非是银行向借款人提供的以货币计量的贷款产品数额，所以A选项错误。B选项“贷款余额”，是指至某一节点日期为止，借款人尚未归还放款人的贷款总额，它反映的是未偿还的贷款部分，而不是银行最初提供的贷款数额，所以B选项错误。C选项“贷款额度”，其定义就是银行向借款人提供的以货币计量的贷款产品数额，符合题干描述，所以C选项正确。D选项“贷款价格”，贷款价格通常包括贷款利率、贷款承诺费、补偿余额和隐含价格等，它体现的是借款人为使用资金而支付的代价，并非贷款产品的数额，所以D选项错误。综上，本题正确答案是C。17、关于公积金个人住房贷款，下列说法错误的是（）。

A.公积金个人住房贷款的实践中，住房置业担保公司所提供的连带责任担保是常见的保证方式

B.公积金个人住房贷款实行“存贷结合、先存后贷、整借零还和贷款担保”的原则

C.目前，个人住房公积金贷款最低首付款比例为30％

D.公积金个人住房贷款有利率低和期限长的特点

【答案】：C

【解析】本题考查公积金个人住房贷款的相关知识。A选项，在公积金个人住房贷款的实践中，住房置业担保公司所提供的连带责任担保是常见的保证方式，该表述符合实际情况，此说法正确。B选项，公积金个人住房贷款实行“存贷结合、先存后贷、整借零还和贷款担保”的原则，这是公积金个人住房贷款的基本运行原则，说法正确。C选项，目前，部分城市个人住房公积金贷款最低首付款比例为20％，并非30％，所以该说法错误。D选项，公积金个人住房贷款确实具有利率低和期限长的特点，这是公积金贷款的优势之一，说法正确。综上，答案选C。18、个人经营类贷款是指银行向从事合法生产经营的（）发放的贷款。

A.家庭

B.法人

C.企业

D.自然人

【答案】：D

【解析】该题主要考查个人经营类贷款的发放对象。个人经营类贷款强调的是与“个人”相关概念，需要根据各选项主体的性质来判断。A选项家庭并非是个人经营类贷款的直接发放对象，家庭是一个群体概念，不符合“个人”经营类贷款的主体要求。B选项法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织，并非自然人个体，不是个人经营类贷款发放对象。C选项企业同样是组织形式，属于法人范畴，不是以自然人个体为发放对象的个人经营类贷款所针对的主体。D选项自然人符合个人经营类贷款是银行向从事合法生产经营的个人这一发放对象，所以答案选D。19、以下不属于按照惯例环节分类的押品评估情形的是（）

A.初次评估

B.外部评估

C.不良贷款项下押品评估

D.重新评估

【答案】：B

【解析】押品评估情形按照惯例环节可分为初次评估、不良贷款项下押品评估、重新评估等。初次评估是对押品进行的首次评估；不良贷款项下押品评估是在贷款出现不良状况时对押品的评估；重新评估是在特定情形下对已评估押品再次进行评估。而外部评估是从评估主体角度划分，并非按照惯例环节分类。所以答案选B。20、下列关于个人贷款信用风险分析中的专家判断法，说法错误的是（）。

A.要维持专家制度，需要的专业分析人员数量会越来越多

B.专家判断法是一种最古老的信用风险分析方法

C.专家判断法实施的效果比较稳定

D.运用专家判断法，容易造成信贷评估的主观性、随意性和不一致性

【答案】：C

【解析】本题可对各选项逐一分析，判断其关于个人贷款信用风险分析中的专家判断法的说法是否正确。-A选项：随着业务量的增加和业务复杂度的提升，要维持专家制度，就需要更多具备专业知识和经验的分析人员来进行信用风险评估等工作，所以需要的专业分析人员数量会越来越多，该说法正确。-B选项：专家判断法是凭借专家的知识、经验和判断能力来评估信用风险，是一种历史悠久的信用风险分析方法，是信用分析领域最古老的方法之一，该说法正确。-C选项：专家判断法主要依赖专家的主观意见和经验，不同专家的判断标准和观点可能存在差异，而且会受到专家个人情绪、偏见等因素的影响，因此其实施效果并不稳定，该说法错误。-D选项：由于专家判断法依靠专家个人的主观判断，不同专家可能对同一笔信贷业务给出不同的评估结果，容易造成信贷评估的主观性、随意性和不一致性，该说法正确。本题要求选择说法错误的，答案是C。21、贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，初审环节的审查内容不包括（）。

A.借款申请人所提交材料的规范性

B.借款申请人的主体资格

C.借款申请人所提交材料的真实性

D.借款申请人所提交材料的完整性

【答案】：C

【解析】贷款受理人在对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审时，主要关注的是材料在形式和主体资格等方面是否符合要求。A选项，借款申请人所提交材料的规范性是初审的重要内容，规范的材料有助于后续流程的顺利进行；B选项，借款申请人的主体资格必须在初审时进行审查，以确保申请人具备借款的基本条件；D选项，借款申请人所提交材料的完整性也是初审需要考量的，材料不完整可能影响借款申请的审批。而借款申请人所提交材料的真实性通常需要在进一步的调查核实等环节来确定，并非初审环节的审查内容。所以答案选C。22、甲客户与乙银行签订借款合同，借款金额为10万元，借款期限为1年，由丙客户作为借款保证人。合同签订3个月后，甲客户因扩大生产规模急需资金，遂与乙银行协商，将贷款金额增加到15万元，甲客户和乙银行通知了丙客户，丙客户末予答复，后甲客户到期不能偿还债务，该案处理结果是（）。

A.因为保证合同因甲、乙变更了合同的数额条款而致保证合同无效，丙客户不再承担保证责任

B.丙客户对10万元应承担保证责任，增加的5万元不承担保证责任

C.因为甲与乙变更借款合同条款末得到丙的同意，丙客户不再承担保保证责任

D.因为丙对于甲和乙的通知末予答复，视为默认，丙客户应承担15万元的保证责任

【答案】：B

【解析】本题可依据保证责任相关规定来分析各个选项。A选项，保证合同并非因甲、乙变更合同数额条款而无效。根据相关法律规定，债权人与债务人协议变更主合同的，应当取得保证人书面同意，未经保证人书面同意的，保证人对加重的部分不承担保证责任，并非保证合同无效，所以丙客户并非不再承担保证责任，A错误。B选项，依据法律规定，债权人和债务人未经保证人书面同意，协商变更主债权债务合同内容，加重债务的，保证人对加重的部分不承担保证责任。在本题中，最初借款金额为10万元，后来甲、乙将贷款金额增加到15万元，增加了5万元，且未取得丙的书面同意，所以丙客户对原来的10万元应承担保证责任，而增加的5万元不承担保证责任，B正确。C选项，虽然甲与乙变更借款合同条款未得到丙的同意，但并非丙客户就不再承担任何保证责任，丙对于原合同约定的10万元仍需承担保证责任，C错误。D选项，丙对于甲和乙的通知未予答复，不能视为默认。因为保证责任的承担需要遵循严格的法律规定，未经保证人书面同意加重债务的，保证人对加重部分不承担责任，所以丙客户不应承担15万元的保证责任，D错误。综上，本题答案选B。23、个人住房贷款操作风险的防范措施不包括（）。

A.提高经办人员的职业操守

B.严格落实贷前调查和贷后检查

C.加强对借款人还款能力的甄别

D.掌握并严格遵守个人住房贷款相关的规章制度和法律法规

【答案】：C

【解析】本题主要考查个人住房贷款操作风险的防范措施。A选项，提高经办人员的职业操守，经办人员具备良好的职业操守，能够在业务操作过程中秉持严谨、负责的态度，减少违规操作的可能性，从而有效防范操作风险，所以该选项属于防范措施。B选项，严格落实贷前调查和贷后检查。贷前调查可以全面了解借款人的情况，评估贷款风险；贷后检查有助于及时发现借款人在还款过程中出现的问题以及贷款资金的使用情况等，便于采取相应措施，降低操作风险，因此该选项也属于防范措施。C选项，加强对借款人还款能力的甄别，这主要是针对信用风险进行的措施，而非操作风险。操作风险侧重于业务操作流程、人员行为规范等方面可能出现的问题，而对借款人还款能力的甄别更多是关注借款人的信用状况和还款能力是否足以按时偿还贷款，是信用风险管理的范畴，所以该选项不属于个人住房贷款操作风险的防范措施。D选项，掌握并严格遵守个人住房贷款相关的规章制度和法律法规，能够使业务操作在合法合规的框架内进行，避免因违规操作导致的操作风险，所以该选项属于防范措施。综上，答案选C。24、关于全国个人信用信息基础数据库系统，下列说法错误的是()。

A.包含个人在商业银行的借款、抵押、担保数据及身份验证信息

B.我国最大的个人征信数据库，为中国人民银行所建设并已投入使用

C.包含个人在保险、证券、工商等领域业务的信用信息

D.向商业银行提供个人信用信息的查询服务

【答案】：D

【解析】本题可对各选项逐一分析来判断对错。A选项，全国个人信用信息基础数据库系统包含个人在商业银行的借款、抵押、担保数据及身份验证信息，这是该数据库系统的重要信息组成部分，此说法正确。B选项，全国个人信用信息基础数据库是我国最大的个人征信数据库，由中国人民银行建设并已投入使用，在我国个人征信领域发挥着重要作用，该说法正确。C选项，全国个人信用信息基础数据库系统不仅涵盖银行相关信息，还包含个人在保险、证券、工商等领域业务的信用信息，从多方面综合反映个人的信用状况，该说法正确。D选项，全国个人信用信息基础数据库系统主要是为了防范和降低商业银行信用风险，维护金融稳定，而不是单纯地向商业银行提供个人信用信息的查询服务，此说法错误。综上所述，答案选D。25、下列不属于个人汽车贷款信用风险防控措施的是()。

A.详细调查客户的还款能力

B.严格审查客户信息资料的真实性

C.熟练掌握个人汽车贷款业务的规章制度

D.科学合理地确定客户还款方式

【答案】：C

【解析】本题主要考查个人汽车贷款信用风险防控措施的相关知识。A项，详细调查客户的还款能力是信用风险防控的重要措施。通过对客户收入、资产、负债等方面的详细了解，可以评估其是否有足够的能力按时偿还贷款，从而降低信用风险。B项，严格审查客户信息资料的真实性也是关键环节。确保客户提供的身份信息、收入证明等资料真实可靠，能避免因虚假信息而导致的信用风险，有助于银行准确评估客户的信用状况。C项，熟练掌握个人汽车贷款业务的规章制度，主要是为了确保业务操作的合规性，它侧重于业务流程和操作规范方面，而不是直接针对信用风险进行防控。这一要求更多地是保障业务按照规定流程进行，并非针对客户信用状况的评估和控制。D项，科学合理地确定客户还款方式能够根据客户的实际情况和还款能力，制定出合适的还款计划，提高客户按时还款的可能性，进而防控信用风险。综上所述，不属于个人汽车贷款信用风险防控措施的是C。26、下列关于个人住房贷款的表述，错误的是（）。

A.自营性个人住房贷款也称商业性个人住房贷款

B.个人住房组合贷款不追求营利，是一种政策性贷款

C.公积金个人住房贷款实行“低进低出”的利率政策

D.个人住房贷款是指银行向自然人发放的用于购买、建造和大修理各类型住房的贷款

【答案】：B

【解析】本题可对各选项逐一分析来判断表述是否正确。-A项：自营性个人住房贷款是银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修各类型住房的自然人发放的贷款，也称商业性个人住房贷款，该项表述正确。-B项：个人住房组合贷款是指按时足额缴存住房公积金的职工在购买、建造或大修住房时，可以同时申请公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款，从而形成特定的个人住房贷款组合。其中，公积金个人住房贷款是一种政策性贷款，不追求营利；而自营性个人住房贷款以营利为目的，是银行的自营业务。所以个人住房组合贷款并非单纯的政策性贷款，该项表述错误。-C项：公积金个人住房贷款是住房公积金使用的中心内容，实行“低进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制。该项表述正确。-D项：个人住房贷款是指银行向自然人发放的用于购买、建造和大修理各类型住房的贷款，是个人贷款最主要的组成部分。该项表述正确。综上，答案选B。27、()是指银行以银行认可的，具有代位清偿债务能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人而向个人发放的贷款。

A.个人抵押贷款

B.个人保证贷款

C.个人质押贷款

D.个人信用贷款

【答案】：B

【解析】本题考查对不同个人贷款类型定义的理解。A选项，个人抵押贷款是指贷款银行以借款人或第三人提供的、经贷款银行认可的、符合规定条件的财产作为抵押物而向个人发放的贷款，并非以保证人提供担保，所以A选项错误。B选项，个人保证贷款是指银行以银行认可的，具有代位清偿债务能力的法人、其他经济组织或自然人作为保证人而向个人发放的贷款，与题目描述相符，所以B选项正确。C选项，个人质押贷款是指个人以合法有效、符合银行规定条件的质物出质，向银行申请取得的一定金额的贷款，并非依靠保证人，所以C选项错误。D选项，个人信用贷款是银行向个人发放的无须提供任何担保的贷款，不涉及保证人，所以D选项错误。综上，本题答案选B。28、下列不属于个人住房贷款的借款人合法有效的身份证件是()。

A.居民身份证

B.文职干部证

C.驾驶证

D.军官证

【答案】：C

【解析】个人住房贷款的借款人合法有效的身份证件主要是能够证明个人身份且具有权威性和通用性的证件。居民身份证是我国公民证明自己身份的法定证件，具有权威性和通用性，可用于各类身份验证场景，包括住房贷款身份验证，所以A选项居民身份证属于合法有效身份证件。文职干部证和军官证分别是军队文职干部和现役军官的身份凭证，由国家军事机关颁发，具有较高的权威性和公信力，在相关业务中可作为合法有效的身份依据，因此B选项文职干部证和D选项军官证也属于合法有效身份证件。而驾驶证主要是用于证明持证人具备驾驶机动车的资格，并非专门用于证明个人身份的法定证件，其功能和使用范围与证明身份的证件有所区别，在个人住房贷款等业务中，一般不将其作为合法有效的身份证件来使用，所以C选项驾驶证不属于个人住房贷款的借款人合法有效的身份证件。综上，本题答案选C。29、假设某人申请60万元个人住房贷款，还款期限20年，月利率5％。，如选择等额本金还款法，则第2年的第1个月还款额为（）元。

A.6150

B.5225

C.5500

D.5350

【答案】：D

【解析】本题可先根据等额本金还款法的计算公式求出每月偿还本金的金额，再计算出第2年的第1个月时的贷款余额，进而求出该月应还利息，最后将本金和利息相加得到该月还款额。###步骤一：计算每月偿还本金金额等额本金还款法是指在贷款还款期内，将贷款总额等分，每月偿还固定的本金以及剩余贷款在本月所产生的利息。已知贷款总额为\(60\)万元，即\(600000\)元，还款期限为\(20\)年，因为一年有\(12\)个月，所以总还款月数为\(20\times12=240\)个月。则每月偿还本金金额为：\(600000\div240=2500\)（元）###步骤二：计算第2年的第1个月时的贷款余额第2年的第1个月即第\(13\)个月，此时已还款\(12\)个月。每月偿还本金\(2500\)元，那么\(12\)个月共偿还本金：\(2500\times12=30000\)（元）所以第\(13\)个月时的贷款余额为：\(600000-30000=570000\)（元）###步骤三：计算第2年的第1个月应还利息已知月利率为\(5‰\)（注意题干中\(5\%\)不符合实际情况，应该是\(5‰\)），根据利息计算公式：利息\(=\)贷款余额\(\times\)月利率，可得第\(13\)个月应还利息为：\(570000\times5‰=2850\)（元）###步骤四：计算第2年的第1个月还款额每月还款额由每月偿还本金和当月应还利息两部分组成，所以第\(13\)个月（第2年的第1个月）还款额为：\(2500+2850=5350\)（元）综上，答案选D。30、个人征信系统所收集的各类信息中，指个人社保缴费信息属于（）的范畴。

A.信用交易信息

B.特别记录

C.个人基本信息

D.非银行信息

【答案】：D

【解析】本题主要考查个人征信系统所收集信息的分类。个人征信系统收集的信息可分为信用交易信息、特别记录、个人基本信息以及非银行信息等类别。-A选项信用交易信息主要是指个人在贷款、信用卡等信用活动中产生的交易记录，如还款情况、透支情况等，而个人社保缴费信息并不属于此类信用交易行为产生的记录，所以A选项错误。-B选项特别记录通常是指一些特殊的信息，如法院判决信息、行政处罚信息等，与个人社保缴费信息的性质不同，所以B选项错误。-C选项个人基本信息主要包括个人身份信息（姓名、身份证号等）、职业信息、居住信息等，个人社保缴费信息并非基本的身份、职业等方面的信息，所以C选项错误。-D选项非银行信息涵盖了除银行信用交易之外的其他信息，个人社保缴费信息就属于这一范畴，所以D选项正确。综上，答案选D。31、加强个人汽车贷款合作机构管理的风险防控措施不包括（）。

A.按照银行的相关要求，严格控制合作担保机构的准入

B.加强一线人员培训，严把贷款准入关

C.由经销商、专业担保机构担保的贷款，应实时监控担保方是否保持足额的保证金

D.加强贷前调查，切实核查经销商的资信状况

【答案】：B

【解析】本题考查加强个人汽车贷款合作机构管理的风险防控措施。A选项，按照银行的相关要求，严格控制合作担保机构的准入，这是从源头上把控合作机构的质量，能够有效降低因合作担保机构资质不佳带来的风险，属于加强个人汽车贷款合作机构管理的风险防控措施。B选项，加强一线人员培训，严把贷款准入关，主要是针对贷款准入环节中人员操作和把关方面的要求，重点在于贷款准入环节自身的管理，并非针对合作机构管理的风险防控措施，故该选项符合题意。C选项，由经销商、专业担保机构担保的贷款，应实时监控担保方是否保持足额的保证金，通过对担保方保证金情况的监控，可以确保在借款人违约时担保方有足够的资金来履行担保责任，降低合作机构带来的风险，属于加强个人汽车贷款合作机构管理的风险防控措施。D选项，加强贷前调查，切实核查经销商的资信状况，能够更全面地了解合作经销商的信用和经营情况，避免与资信不佳的经销商合作，从而降低合作机构风险，属于加强个人汽车贷款合作机构管理的风险防控措施。综上，答案选B。32、下岗失业人员小额担保贷款额度起点一般为__________元，对个人新发放的小额担保贷款的最高额度为__________万元。()

A.1500；1

B.2000；5

C.1500；2

D.2000；1

【答案】：B

【解析】下岗失业人员小额担保贷款额度起点一般为2000元，对个人新发放的小额担保贷款的最高额度为5万元，所以应选B。对于此类题目，需准确记忆知识点内容，才能正确作答。在学习过程中，要对下岗失业人员小额担保贷款额度等相关重要数据进行重点记忆和区分，避免混淆。33、下列关于市场法的叙述有误的一项是()。

A.市场法的难点在于如何保证可比实例成交价格的客观合理性，以及如何对其各种因素进行修正或调整

B.如房地产市场不稳定.房价暴涨暴跌，则采用市场法估价的难度就很大

C.在出现房地产泡沫时.采用市场法有可能低估房价

D.对于那些很少发生交易的房地产，如特殊工业厂房、学校、教堂、寺庙等，则难以采用市场法估价

【答案】：C

【解析】本题考查对市场法相关叙述正误的判断。A项：市场法在运用时，要选取可比实例，而保证可比实例成交价格的客观合理性，并对各种因素进行修正或调整是比较困难的，该叙述符合市场法的特点和难点，所以该项正确。B项：当房地产市场不稳定，房价出现暴涨暴跌的情况时，市场价格波动剧烈，难以找到合适的可比实例，也难以对价格进行合理修正，因此采用市场法估价的难度就会很大，该项表述正确。C项：在出现房地产泡沫时，市场价格往往虚高，采用市场法会受到这种虚高价格的影响，有可能高估房价，而不是低估房价，所以该项叙述有误。D项：对于很少发生交易的房地产，如特殊工业厂房、学校、教堂、寺庙等，由于缺乏足够的交易实例，难以找到合适的可比实例来运用市场法进行估价，该项表述正确。综上，答案选C。34、个人汽车贷款所购车辆按用途可以划分为（）。

A.登记车和非登记车

B.新车和二手车

C.自用车和商用车

D.私家车和公务车

【答案】：C

【解析】该题主要考查个人汽车贷款所购车辆按用途的分类。A选项，登记车和非登记车并非是按用途对个人汽车贷款所购车辆的划分，这种分类与车辆用途并无直接关联，故A错误。B选项，新车和二手车是按照车辆新旧程度来划分的，而不是按用途划分，所以B错误。C选项，个人汽车贷款所购车辆按用途可清晰划分为自用车和商用车，自用车主要用于个人或家庭生活使用，商用车则用于商业运营等目的，该选项符合按用途分类的要求，故C正确。D选项，私家车和公务车的划分更多是基于车辆的使用主体和性质，而非用途，因此D错误。综上，本题正确答案为C。35、借款人虽能还本付息，但已存在影响贷款本息及时、全额偿还的不良因素的贷款是（）。

A.关注贷款

B.次级贷款

C.可疑贷款

D.损失贷款

【答案】：A

【解析】本题主要考查不同类型贷款的定义。A选项，关注贷款是指借款人虽能还本付息，但已存在影响贷款本息及时、全额偿还的不良因素。这与题干中描述的情况相符。B选项，次级贷款是指借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失。该定义与题干中“能还本付息”的表述不符，所以B选项错误。C选项，可疑贷款是指借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。这与题干描述的情况差异较大，故C选项错误。D选项，损失贷款是指在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只能收回极少部分。显然不符合题干描述，所以D选项错误。综上，答案选A。36、以下不属于个人住房贷款第一还款来源考量的是（）。

A.租金收入

B.工资收入

C.经营收入

D.处置抵质押物收入

【答案】：D

【解析】题目考查个人住房贷款第一还款来源的相关知识。个人住房贷款第一还款来源是指借款人自身的正常收入，用于保障按时偿还贷款。A选项租金收入，是借款人通过出租房产等获取的稳定资金流入，属于借款人自身的收入范畴，可作为第一还款来源。B选项工资收入是多数借款人稳定且常见的收入形式，是维持日常生活和偿还贷款的重要资金保障，可作为第一还款来源。C选项经营收入，是借款人从事商业经营活动所获得的利润，也是借款人自身的收入之一，能用于偿还贷款，可作为第一还款来源。D选项处置抵质押物收入，是在借款人无法正常偿还贷款的情况下，通过处置抵质押物来获取资金偿还债务，并非借款人自身的正常收入，不属于第一还款来源考量的范畴。综上，答案选D。37、小周在某公司工作，月收入15000元，现欲购买一辆汽车代步，小周在走访了某汽车品牌的4S后，看中了其中一款标价为250000元的SUV，与4S店砍价后，以225000元价格成交。小周在某4s店的帮助下，向某银行申请一笔个人汽车贷款，期限3年，定价为基准利率上浮20％，贷款申请时，对应期限贷款的基准利率为4．75％，在还款2年6个月后，小周因家中突遇变数，还款能力出现临时性下降，银行考虑到借款人仍有较强的还款意愿，银行批准给予贷款展期。

A.180000；5855

B.200000；5855

C.180000；6055

D.160000；6055

【答案】：A

【解析】本题可先根据已知条件计算出贷款金额，再计算出展期后的每月还款额。###步骤一：计算贷款金额通常情况下，汽车贷款额度会根据汽车的成交价格按一定比例来确定。在本题中未提及贷款成数相关信息，一般在实际的汽车贷款业务中，贷款金额可贷到汽车成交价格的80%。已知汽车成交价格为225000元，那么可贷款金额为：\(225000\times80\%=180000\)（元）###步骤二：计算展期后的每月还款额1.**计算展期后的贷款利率**：已知贷款定价为基准利率上浮20％，贷款申请时对应期限贷款的基准利率为4.75％，则展期后的贷款利率为：\(4.75\%×(1+20\%)=4.75\%×1.2=5.7\%\)2.**计算剩余还款期限和剩余贷款本金**：贷款期限为3年，即36个月，小周已经还款2年6个月，也就是30个月，那么剩余还款期限为：\(36-30=6\)（个月）。由于前面已计算出贷款金额为180000元，假设贷款为等额本息还款方式（在未明确说明的情况下，一般按等额本息计算），在还款2年6个月后，剩余贷款本金仍近似看作180000元（因为在等额本息还款前期，本金偿还较少）。3.**计算展期后的每月还款额**：根据等额本息还款公式\(每月还款额=[贷款本金×月利率×(1+月利率)^n]÷[(1+月利率)^n-1]\)（其中\(n\)为还款总月数），先将年利率转化为月利率，\(月利率=5.7\%÷12=0.475\%\)，\(n=6\)。代入数据可得每月还款额为：\[\begin{align*}&[180000×0.475\%×(1+0.475\%)^6]÷[(1+0.475\%)^6-1]\\&\approx[180000×0.00475×(1+0.00475)^6]÷[(1+0.00475)^6-1]\\&\approx(855×1.0294)÷(1.0294-1)\\&\approx880.13÷0.0294\\&\approx5855\end{align*}\]综上，贷款金额为180000元，展期后的每月还款额约为5855元，答案选A。38、（）个人贷款，就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理按照"了解你的客户，服务熟悉客户"的原则，直接营销客户，受理客户贷款需求。

A.高端化

B.单一化

C.“直客式”

D.情感式

【答案】：C

【解析】本题考查对不同个人贷款模式特点的理解。A选项，高端化通常强调针对高净值客户群体，提供高端、个性化的金融服务和产品，重点在于客户群体的高端定位以及与之相匹配的特色服务，并非强调利用银行网点和理财中心直接营销客户并受理贷款需求，所以A不正确。B选项，单一化表示产品或服务的种类、形式等较为单一，缺乏多样性，与题干中描述的利用特定渠道直接营销客户的模式并无关联，故B错误。C选项，“直客式”个人贷款，其核心特点就是以银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道，银行客户经理依据“了解你的客户，服务熟悉客户”的原则，直接面向客户进行营销并受理客户的贷款需求，与题干表述一致，所以C正确。D选项，情感式营销侧重于通过情感交流、情感共鸣等方式来建立与客户的紧密联系，促进业务开展，但这并非是题干中所描述的利用特定渠道直接营销和受理贷款的模式，因此D错误。综上，答案选C。39、以下关于贷款调查的方式和要求的说法错误的是（）

A.贷款调查应以直接调查为主、实地调查为辅

B.采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法

C.贷款人应建立并严格执行贷款面谈、面签和居访制度

D.通过电子银行渠道发放低风险质押贷款的，贷款人至少应当采取有效措施确定借款人真实身份

【答案】：A

【解析】本题可根据贷款调查的相关知识，对各选项进行逐一分析。-A：贷款调查应以实地调查为主、间接调查为辅，而不是直接调查为主、实地调查为辅。所以该项说法错误。-B：贷款调查可采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法来获取相关信息，该项说法正确。-C：贷款人应建立并严格执行贷款面谈、面签和居访制度，以确保贷款业务的真实性和准确性，有效防范风险，该项说法正确。-D：通过电子银行渠道发放低风险质押贷款的，贷款人至少应当采取有效措施确定借款人真实身份，保障贷款业务的合规性和安全性，该项说法正确。本题要求选择说法错误的，因此答案是A。40、准确把握第一还款来源，从而有效控制个人住房贷款业务的信用风险。具体的措施不包括验证借款人的（）。

A.借款人工资收入

B.借款人租金收入

C.借款人经营收入

D.抵押物变卖价值

【答案】：D

【解析】第一还款来源是指借款人自身产生的还款能力，主要包括借款人的工资收入、租金收入、经营收入等自身的收入来源。验证这些收入情况能够帮助金融机构判断借款人用自身收入偿还贷款的能力，从而准确把握第一还款来源以控制个人住房贷款业务的信用风险。A选项借款人工资收入，是借款人稳定的收入来源之一，可用于偿还贷款，对评估第一还款来源有重要意义。B选项借款人租金收入，也是借款人的收入组成部分，反映了其额外的还款能力，属于第一还款来源的考察范畴。C选项借款人经营收入，同样体现了借款人自身创造财富用于还款的能力，是评估第一还款来源的关键因素。而D选项抵押物变卖价值属于第二还款来源。当借款人无法依靠自身收入偿还贷款时，金融机构可能会通过处置抵押物来收回贷款。所以验证抵押物变卖价值不属于准确把握第一还款来源的具体措施。本题应选D。41、获得授权的分支机构开办相关信用卡业务，应当提前（）个工作日持中国银（保）监会批准文件、总行授权文件及其他相关材料向注册地中国银（保）监会派出机构报告。

A.10

B.20

C.30

D.60

【答案】：C

【解析】获得授权的分支机构开办相关信用卡业务时，需依据规定提前一定时间向注册地中国银（保）监会派出机构报告。按照相关规定，此时间要求为30个工作日，需要持中国银（保）监会批准文件、总行授权文件及其他相关材料进行报告。所以应选C。42、根据《今人贷款管理暂行办法》规定，贷款人应加强对贷款的发放管理，遵循_____分离的原则，设立_____放款管理部门或岗位，负责落实放款条件，发放满足约定条件的个人贷款。（）

A.前台与后台；独立的

B.调查与审查；专门的

C.审贷与放贷；专门的

D.审贷与放贷；独立的

【答案】：D

【解析】本题考查贷款发放管理的原则及相关部门或岗位的设置。贷款发放管理应遵循审贷与放贷分离的原则，这是为了保障贷款业务的风险可控。审贷与放贷分离，可使贷款审批和发放环节相互制约、相互监督，避免因权力集中而导致的操作风险和道德风险。在遵循该原则的基础上，需设立独立的放款管理部门或岗位。“独立”强调了该部门或岗位在组织架构和职能行使上具有自主性和专业性，能够客观、公正地落实放款条件，确保只有满足约定条件的个人贷款才能得以发放。A选项“前台与后台分离”并非贷款发放管理的核心分离原则；B选项“调查与审查”主要是贷款审批过程中的环节，重点在于对借款人的信用状况、还款能力等进行评估，与放款管理的直接关联不大；C选项“专门的”不如“独立的”准确体现放款管理部门或岗位的自主性和专业性。综上，答案选D。43、在个人住房贷款业务中，采取的担保方式以()为主。

A.抵押担保

B.质押担保

C.保证担保

D.质押和保证担保

【答案】：A

【解析】在个人住房贷款业务里，抵押担保是最为主要的担保方式。抵押担保是指债务人或第三人不转移对财产的占有，将该财产作为债权的担保。对于个人住房贷款而言，借款人通常会以所购住房作为抵押物向银行提供担保。这种担保方式有着显著优势，一方面银行能通过抵押物降低贷款风险，在借款人无法按时偿还贷款时，可依法处置抵押物来收回贷款资金；另一方面对于借款人来说，以住房抵押获取贷款相对较为容易，手续也较为成熟。质押担保是指债务人或者第三人将其动产或权利移交债权人占有，将该动产或权利作为债权的担保。在个人住房贷款业务中，由于质押物通常要求是易于保存、变现的动产或权利凭证，范围相对较窄，所以不是主要的担保方式。保证担保是指保证人和债权人约定，当债务人不履行债务时，保证人按照约定履行债务或者承担责任的行为。在个人住房贷款中，寻找合适的保证人存在一定难度，且保证人的信用和偿债能力也存在不确定性，所以一般也不作为主要的担保方式。质押和保证担保结合的情况，同样因质押物范围限制和保证人的问题，不是个人住房贷款业务的主要担保方式。综上所述，本题正确答案是A。44、关于操作风险，下列说法错误的是（）。

A.操作风险是一种发生在实务操作中的、内部形成的系统性风险

B.人员因素引起的操作风险包括操作失误、违法行为(员工内部欺诈或内外勾结)等情况

C.商业银行应当建立健全信用卡业务操作风险的防控制度和应急预案，有效防范操作风险

D.借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等现象，是个人汽车贷款操作风险的重要表现形式

【答案】：A

【解析】本题可根据操作风险的定义、表现形式以及防控措施等相关知识，对各进行逐一分析。-**A**：操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险，它并非系统性风险。系统性风险是指由整体政治、经济、社会等环境因素对金融价格所造成的影响，而操作风险更多是局部的、非系统性的，是在具体业务操作过程中产生的风险。所以该项说法错误。-**B**：人员因素是引发操作风险的重要原因之一，其中包括操作失误，即员工因疏忽、技能不足等原因导致操作错误；也包括违法行为，如员工内部欺诈或内外勾结等情况，这些行为都会给银行带来操作风险。所以该项说法正确。-**C**：商业银行开展信用卡业务时，面临着各种操作风险，如持卡人信息泄露、违规授信等。建立健全信用卡业务操作风险的防控制度和应急预案，能够规范业务操作流程，及时应对和处理可能出现的风险事件，从而有效防范操作风险。所以该项说法正确。-**D**：在个人汽车贷款业务中，借款人恶意欺诈、骗贷以及贷款后恶意转移资产逃废债等现象，会导致银行无法按时收回贷款本息，这是个人汽车贷款操作风险的重要表现形式之一。所以该项说法正确。综上，答案是A。45、下列不属于农户范畴的是（）。

A.户籍所在地为乡镇所辖行政村，长期居住在城市范围的务工人员

B.长期居住在乡镇和城关镇所辖行政村的农村个体工商户

C.长期居住在乡镇和城关镇所辖行政村的住户

D.国有农场的职工

【答案】：A

【解析】本题可根据农户范畴的定义来逐一分析各选项。A.户籍所在地为乡镇所辖行政村但长期居住在城市范围的务工人员，这类人员已经长期脱离了农村的生产生活环境，主要在城市务工，其生产经营活动及生活重心都在城市，不符合农户以从事农业生产或相关农村经济活动为特征的定义，因此不属于农户范畴。B.长期居住在乡镇和城关镇所辖行政村的农村个体工商户，他们居住在农村地区，虽然从事个体工商经营活动，但依然与农村的社会经济环境有着紧密联系，其经营活动也可能与农村的产业相关，属于农户的范畴。C.长期居住在乡镇和城关镇所辖行政村的住户，通常以农业生产或者与农村经济活动相关的产业为主要生活来源，与农村的土地、资源等有着密切的联系，属于农户范畴。D.国有农场的职工，他们从事农业生产活动，虽然所在的单位性质是国有农场，但同样属于广义上的农业生产群体，也属于农户范畴。综上，本题答案选A。46、下列不属于农户范畴的是（）。

A.国有农场的职工

B.长期居住在乡镇和城关镇所辖行政村的住户

C.户籍所在地为乡镇所辖行政村，长期居住在城市范围的务工人员

D.长期居住在乡镇和城关镇所辖行政村的农村个体工商户

【答案】：C

【解析】本题主要考查对农户范畴的理解。-A选项，国有农场的职工，他们以农业生产等相关活动为主要职业和生活来源，与农业生产紧密相关，属于农户范畴。-B选项，长期居住在乡镇和城关镇所辖行政村的住户，他们居住在农村区域，很多从事农业相关生产或生活与农村紧密相连，属于农户范畴。-C选项，户籍所在地为乡镇所辖行政村，长期居住在城市范围的务工人员，虽然户籍在农村，但他们长期居住在城市且以在城市务工为主要生活来源，脱离了农村的农业生产生活，不属于农户范畴。-D选项，长期居住在乡镇和城关镇所辖行政村的农村个体工商户，他们居住在农村，且经营活动通常与农村经济有一定联系，属于农户范畴。综上，答案选C。47、自2008年10月27日始，中国人民银行调整了个人住房贷款可执行下限利率水平，二套房贷款的下限利率水平为（）。

A.相应期限档次贷款基准利率的0.7倍

B.相应期限档次贷款基准利率

C.相应期限档次贷款基准利率的1.1倍

D.相应期限档次贷款基准利率的0.85倍

【答案】：C

【解析】该题主要考查2008年10月27日起中国人民银行规定的二套房贷款下限利率水平相关知识。A选项，相应期限档次贷款基准利率的0.7倍通常不是二套房贷款下限利率水平，一般是特定优惠政策下首套房的利率下限情况，所以A选项错误。B选项，相应期限档次贷款基准利率并非二套房贷款下限利率水平，二套房利率通常会在基准利率基础上上浮，所以B选项错误。C选项，自2008年10月27日始，中国人民银行规定二套房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的1.1倍，所以C选项正确。D选项，相应期限档次贷款基准利率的0.85倍也不是二套房贷款下限利率标准，该比例一般在其他住房贷款政策情形中出现，所以D选项错误。综上，答案选C。48、下列关于国家助学贷款风险补偿金管理的说法，错误的是()。

A.经办银行于每年9月底前，将上一年度(上年9月1日至当年8月31日)实际发放的国家助学贷款金额和违约率按照各高校进行统计汇总。经合作高校确认后填制“中央部门所门所属高校国家助学贷款贴息资金汇总表”上报分行

B.分行按学校和经办银行汇总辖内上报信息后，在10个工作日内上报总行，由总行提交全国学生贷款管理中心

C.全国学生贷款中心在收到经办行总行提交的“风险补偿金申请书”“中央部门所属高校国家助学贷款贴息资金汇总表”“中央部门所属高校国家助学贷款风险补偿确认书”后20个工作日内将对应的风险补偿金支付给贷款银行总行

D.总行将风险补偿金划拨至各分行，各分行在收到总行下拨的风险补偿金的当日将其划入对应账户

【答案】：B

【解析】本题可根据国家助学贷款风险补偿金管理的流程和相关规定，对各选项进行逐一分析。A选项，经办银行于每年9月底前，将上一年度（上年9月1日至当年8月31日）实际发放的国家助学贷款金额和违约率按照各高校进行统计汇总，经合作高校确认后填制“中央部门所门所属高校国家助学贷款贴息资金汇总表”上报分行。这符合国家助学贷款风险补偿金管理中经办银行的操作流程，该选项说法正确。B选项，分行按学校和经办银行汇总辖内上报信息后，应在15个工作日内上报总行，而不是10个工作日，所以该选项说法错误。C选项，全国学生贷款中心在收到经办行总行提交的“风险补偿金申请书中央部门所属高校国家助学贷款贴息资金汇总表中央部门所属高校国家助学贷款风险补偿确认书”后20个工作日内将对应的风险补偿金支付给贷款银行总行，此表述与风险补偿金管理规定相符，该选项说法正确。D选项，总行将风险补偿金划拨至各分行，各分行在收到总行下拨的风险补偿金的当日将其划入对应账户，这是风险补偿金后续划拨的正常流程，该选项说法正确。综上，答案选B。49、自用传统动力汽车贷款最高发放比例为（）

A.70%

B.80%

C.90%

D.100%

【答案】：B

【解析】自用传统动力汽车贷款最高发放比例为80%，所以应选B。依据相关规定，在汽车贷款业务中，自用传统动力汽车贷款的最高发放比例是80%，该比例规定有助于合理规范金融机构的汽车贷款业务，保障市场的稳定和金融安全。50、李女士提供配偶名下一套住宅作为抵押物向银行申请贷款，该套房产为2010年取得，借款人提供的结婚证显示2014年登记，后借款人提供了2012年离婚证，为其与现任丈夫离婚。离婚协议中约定抵押房产为借款人所有。借款人夫妇出具声明，说明该抵押物为前次婚姻内购买房产，离婚时分给借款人，但一直未办理过户手续，银行应采取（）措施防范抵押权风险。

A.借款人夫妇出具说明，确认前次婚姻内购买房产，离婚时分给借款人，配偶出具同意抵押的书面证明

B.借款人重新申请贷款，配偶出具同意抵押的书面证明，借款人未提供前次婚姻内容

C.借款夫妻双方确认房产归借款人配偶所有，配偶出具同意抵押的书面材料

D.抵押人应与实际房屋所有权人一致，应当变更房屋所有权证书后重新申请贷款

【答案】：D

【解析】该题主要考查银行防范抵押权风险应采取的措施。解题关键在于判断如何确保抵押人身份与实际房屋所有权人一致，以降低抵押权风险。-A选项，借款人夫妇虽出具说明并让配偶出具同意抵押书面证明，但未解决抵押人未办理过户手续导致与实际房屋所有权人不一致的根本问题，无法有效防范抵押权风险，所以A项不正确。-B选项，重新申请贷款且配偶出具同意抵押书面证明，但未提供前次婚姻内容，同样未解决抵押人身份与实际所有权人不符的问题，不能防范风险，B项错误。-C选项，借款夫妻双方确认房产归借款人配偶所有，与实际情况中离婚协议约定房产归借款人不一致，且未解决抵押人未办理过户手续的问题，不能有效防范风险，C项错误。-D选项，强调抵押人应与实际房屋所有权人一致，提出变更房屋所有权证书后重新申请贷款的措施，从根本上解决了抵押人身份与实际所有权人不符的问题，能够有效防范抵押权风险，D项正确。综上，本题正确答案是D。第二部分多选题(30题)1、下列关于建筑热水供应系统的说法中，哪几项错误？()

A.闭式热水供应系统应设泄压阀

B.闭式热水供应系统中，膨胀罐的总容积与冷热水温度无关

C.开式热水供应系统中，膨胀管的设置高度与热水系统的大小无关

D.热水系统由生活冷水高位水箱补水时，可将其膨胀管引至其高位水箱上空

【答案】：ABD

【解析】本题是关于建筑热水供应系统相关知识点的考查。下面对各内容进行分析：A.闭式热水供应系统应设泄压阀。闭式热水供应系统在水温升高时水体积会膨胀，若不设泄压装置，系统压力可能过高，存在安全隐患，所以通常应设泄压阀，该项说法正确，不属于错误选项。B.闭式热水供应系统中，膨胀罐的总容积与冷热水温度无关。膨胀罐的作用是容纳热水膨胀的体积，冷热水温度差会影响水膨胀的程度，进而影响膨胀罐的总容积，所以膨胀罐的总容积与冷热水温度有关，该项说法错误。C.开式热水供应系统中，膨胀管的设置高度与热水系统的大小无关。膨胀管是为了排放因热水温度升高而膨胀的水，其设置高度主要取决于热水系统的静水压力等因素，与热水系统的大小并无直接关联，该项说法正确，不属于错误选项。D.热水系统由生活冷水高位水箱补水时，可将其膨胀管引至其高位水箱上空。当热水系统由生活冷水高位水箱补水时，若将膨胀管引至高位水箱上空，膨胀水可能会喷射出来造成危险，这种做法是不安全的，该项说法错误。综上所述，答案选ABD。2、有些银行将客户特征归纳为“5P”要素，包括（）。

A.还款来源因素-PaymentFactor

B.个人因素-PersonalFactor

C.资金用途因素-PurposeFactor

D.债权保障因素-ProtectionFactor

E.前景因素-PerspectiveFactor

【答案】：ABCD

【解析】在银行业务中，部分银行把客户特征归纳为“5P”要素。A选项还款来源因素-PaymentFactor，是判断客户是否有能力按时偿还贷款的关键，还款来源稳定可靠是银行信贷安全的重要保障，所以该要素属于“5P”要素；B选项个人因素-PersonalFactor，客户的个人情况如信用状况、职业、收入稳定性等，会直接影响其还款意愿和能力，因此是“5P”要素之一；C选项资金用途因素-PurposeFactor，银行需要了解客户贷款资金的具体用途，确保资金用于合理合法且有收益的项目，这对于评估贷款的风险和收益具有重要意义，属于“5P”要素；D选项债权保障因素-ProtectionFactor，包括抵押物、担保人等保障措施，当客户无法按时还款时，这些保障措施可以降低银行的损失，是“5P”要素的组成部分。而E选项前景因素-PerspectiveFactor并不在“5P”要素范围内。所以答案选ABCD。3、防控个人教育贷款操作风险的措施包括（）。

A.规范并加强对抵押物的管理

B.规范操作流程，提高操作能力

C.掌握个人教育贷款业务的规章制度

D.完善银行.高校及政府在贷款管理方面的职责界定

E.把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点

【答案】：ABCD

【解析】防控个人教育贷款操作风险需多方面着手。A，规范并加强对抵押物的管理，能有效降低因抵押物问题带来的风险，保障贷款的安全性。B，规范操作流程、提高操作能力，可使业务操作更加标准化和专业化，减少操作失误导致的风险。C，掌握个人教育贷款业务的规章制度，能让工作人员在操作过程中有章可循，避免违规操作带来的风险。D，完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定，有助于明确各方责任，加强协作，提高贷款管理的效率和质量。而E，把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点只是防控操作风险的一个方面，并非全面的措施，所以不选，本题应选ABCD。4、下列关于还款意愿风险的说法正确的有（）。

A.一些借款人以租金收入还贷，一旦房屋无法出租，借款人不愿继续还款，给银行带来风险

B.还款意愿是指借款人对偿还银行贷款的态度

C.借款人通过伪造个人信用资料骗取银行贷款后容易产生还款意愿风险

D.对于历史还款记录信用记录信息较少的客户，其还款意愿较差

E.在还款能力确定的情况下，借款人的信用风险主要是还款意愿风险

【答案】：ABC

【解析】本题可根据还款意愿风险的相关概念和特点，对各内容逐一分析。A选项，一些借款人以租金收入还贷，当房屋无法出租时，其失去了还款的资金来源，此时借款人不愿继续还款，这种情况会使银行面临贷款无法收回的风险，该情况属于还款意愿风险，A正确。B选项，还款意愿指的就是借款人对偿还银行贷款的态度，若借款人态度消极，就可能出现还款意愿风险，B正确。C选项，借款人通过伪造个人信用资料骗取银行贷款，说明其本身信用意识淡薄，取得贷款后很容易出现不愿意还款的情况，从而产生还款意愿风险，C正确。D选项，历史还款记录信用记录信息较少的客户，不能直接判定其还款意愿较差，因为没有足够的历史信息来支撑这样的结论，有可能只是这类客户之前没有较多的信贷活动，D错误。E选项，在还款能力确定的情况下，借款人的信用风险除了还款意愿风险，还可能存在其他方面的风险，比如外部环境变化等因素导致的风险等，不能简单地说主要是还款意愿风险，E错误。综上所述，答案选ABC。5、定向营销又可以分为（）等营销方式。

A.电话

B.短信

C.直邮

D.网银

E.自助银行

【答案】：ABCD

【解析】定向营销是针对特定目标客户群体开展的营销活动，不同营销方式有着各自特点。A，电话营销通过直接与客户进行语音沟通，营销人员能够及时解答客户疑问，了解客户需求和反馈，具有较强的互动性，是定向营销中常见且有效的方式之一。B，短信营销可以快速、广泛地向目标客户发送营销信息，成本相对较低，能够在短时间内将产品或服务信息传递给大量客户，所以也是定向营销常用方式。C，直邮营销是将宣传资料、产品目录等直接邮寄给目标客户，这种方式能够提供详细的产品信息，具有一定的针对性和专业性，也是定向营销的重要手段。D，网银营销依托网上银行平台，针对网银用户进行产品和服务推广，随着互联网金融的发展，越来越多的金融产品和服务通过网银渠道进行定向营销。而自助银行主要是为客户提供自助办理业务的设备和渠道，它侧重于为客户提供便捷的业务办理方式，通常并不直接作为一种定向营销方式用于针对客户群体开展主动的营销活动。因此，定向营销可以分为电话、短信、直邮、网银等营销方式，答案选ABCD。6、下列关于个人住房贷款的说法，正确的有（）。

A.公积金个人住房贷款带有较强的政策性

B.商业性住房贷款不属于个人住房贷款的范畴

C.公积金个人住房贷款不以营利为目的

D.公积金个人住房贷款实行“低进高出”的利率政策

E.已经申请公积金个人住房贷款的借款人，不能再申请自营性个人住房贷款

【答案】：AC

【解析】A选项正确，公积金个人住房贷款是一种政策性住房贷款，带有较强的政策性，它是为了支持职工解决住房问题而设立的，体现国家住房政策导向。B选项错误，个人住房贷款包括商业性住房贷款和公积金个人住房贷款等，商业性住房贷款属于个人住房贷款范畴。C选项正确，公积金个人住房贷款主要目的是保障职工的住房需求，不以营利为目的。D选项错误，公积金个人住房贷款实行“低进低出”的利率政策，即公积金的存贷款利率相对较低，这样能降低职工购房成本。E选项错误，已经申请公积金个人住房贷款的借款人，若符合条件，仍然可以申请自营性个人住房贷款，以满足更高的购房资金需求。综上，正确答案选AC。7、巴塞尔协议根据操作风险损失事件类型，将操作风险分为（）。

A.内部欺诈事件

B.信息科技系统事件

C.外部欺诈事件

D.国家政策变动事件

E.实物资产的损坏

【答案】：ABC

【解析】巴塞尔协议依据操作风险损失事件类型，对操作风险进行了分类。A内部欺诈事件是指机构内部人员故意实施的欺诈行为导致的风险，这是操作风险的常