网络服务委托运营合同

网络服务委托运营合同第一章合同订立与生效1.1合同签订1.1.1本合同由甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上签订。1.1.2甲乙双方应保证其具有完全的民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担法律责任。1.2合同编号1.2.1本合同编号为______。1.3合同生效1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2本合同生效后，任何一方不得擅自变更或解除合同。第二章甲乙双方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名称：____________________2.1.2甲方法定代表人：____________________2.1.3甲方住所地：____________________2.1.4甲方联系方式：____________________2.1.5甲方电子邮箱：____________________2.2乙方基本信息2.2.1乙方名称：____________________2.2.2乙方法定代表人：____________________2.2.3乙方住所地：____________________2.2.4乙方联系方式：____________________2.2.5乙方电子邮箱：____________________第三章服务内容与范围3.1服务内容3.1.1乙方根据甲方的委托，提供网络服务的运营和维护工作。3.1.2具体服务内容包括但不限于：3.1.2.1网站内容更新与维护；3.1.2.2网络安全防护；3.1.2.3网络技术支持；3.1.2.4用户服务支持；3.1.2.5数据备份与恢复。3.2服务范围3.2.1本合同约定的服务范围限于甲方指定的网络服务项目。3.2.2乙方应严格按照甲方的要求和约定，提供相应的网络服务。第四章服务期限与费用4.1服务期限4.1.1本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。4.1.2除非双方另有约定，本合同服务期限届满后，甲方有权续签本合同。4.2服务费用4.2.1乙方应按照本合同的约定，向甲方支付网络服务的费用。4.2.2服务费用为人民币______元整，分______期支付，具体支付时间及方式4.2.2.1首付款：人民币______元，于合同签订之日起______个工作日内支付；4.2.2.2其余款项：人民币______元，分______期支付，每期支付人民币______元，于每期服务开始前______个工作日内支付。第五章违约责任5.1甲方的违约责任5.1.1若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付______的滞纳金。5.1.2若甲方违反本合同约定，造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。5.2乙方的违约责任5.2.1若乙方未按约定提供网络服务，应向甲方支付______的违约金。5.2.2若乙方违反本合同约定，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.3违约金的计算5.3.1违约金的计算以实际损失为基础，由双方协商确定。5.3.2若双方协商不成，可依法向人民法院提起诉讼，由人民法院依法判决。第六章技术支持与维护6.1技术支持服务6.1.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务，保证甲方网络服务的稳定运行。6.1.2技术支持服务包括但不限于：6.1.2.1系统故障排除；6.1.2.2网络安全事件响应；6.1.2.3软硬件故障处理；6.1.2.4系统升级与优化。6.2定期维护6.2.1乙方应按照甲方网络服务的实际情况，制定合理的定期维护计划。6.2.2定期维护包括但不限于：6.2.2.1硬件设备检查与保养；6.2.2.2软件系统更新与修复；6.2.2.3数据备份与恢复测试；6.2.2.4安全漏洞扫描与修复。6.3故障响应时间6.3.1乙方应在接到甲方故障报告后______小时内响应。6.3.2对于紧急故障，乙方应在______小时内解决，保证甲方网络服务的正常运行。第七章用户数据与隐私保护7.1用户数据保护7.1.1乙方应保证甲方用户数据的保密性、完整性和安全性。7.1.2未经甲方同意，乙方不得泄露、篡改或删除甲方用户数据。7.2隐私政策7.2.1乙方应制定并遵守严格的隐私政策，保护甲方用户的个人信息不被非法收集、使用、泄露、篡改或销毁。7.2.2隐私政策应明确告知用户其个人信息的使用目的、方式、存储期限和用户权利。7.3法律责任7.3.1若乙方违反用户数据保护规定，导致甲方用户数据泄露或损失，乙方应承担相应的法律责任。第八章知识产权8.1知识产权归属8.1.1甲乙双方在履行本合同时产生的知识产权，除另有约定外，归各自所有。8.1.2乙方为甲方提供的网络服务中包含的乙方知识产权，乙方保留其所有权。8.2使用许可8.2.1甲方获得在合同有效期内使用乙方知识产权的许可。8.2.2甲方使用乙方知识产权时，应遵守乙方指定的使用范围和使用方式。8.3知识产权保护8.3.1甲乙双方应共同保护各自的知识产权，防止他人侵犯。8.3.2若发觉他人侵犯知识产权的行为，甲乙双方应积极配合，采取必要的法律措施。第九章数据备份与恢复9.1数据备份9.1.1乙方应定期对甲方网络服务数据进行备份，保证数据安全。9.1.2数据备份应包括但不限于服务器数据、数据库数据、应用数据等。9.2数据恢复9.2.1乙方应在数据备份的基础上，制定数据恢复计划，保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。9.2.2数据恢复应在接到甲方恢复请求后______小时内完成。9.3数据备份与恢复记录9.3.1乙方应将数据备份与恢复的相关记录保存至少______年，以备查验。第十章合同解除与终止10.1合同解除10.1.1本合同在任何一方违约的情况下，另一方有权解除合同。10.1.2合同解除后，双方应按照合同约定妥善处理已履行部分的事宜。10.2合同终止10.2.1合同期限届满，双方无异议，合同自然终止。10.2.2合同期限届满前，若甲乙双方协商一致，可提前终止合同。第十一章通知与通讯11.1通知方式11.1.1本合同项下的通知，可以采用书面形式、邮件或其他双方约定的通讯方式。11.1.2书面通知应以挂号信、特快专递或专人送达的方式发送至对方指定的地址。11.2通知生效11.2.1通知自发出之日起，对方收到通知之日起或按照通知中指定的生效日期生效。11.2.2若通知通过邮件发送，以发送成功并对方确认收到的时间为准。11.3通讯地址变更11.3.1双方任何一方的通讯地址变更，应在变更之日起______个工作日内以书面形式通知对方。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本合同所称不可抗力事件，是指自然灾害、战争、行为、社会异常事件等，致使合同无法履行或履行困难的事件。12.2不可抗力通知12.2.1发生不可抗力事件的一方，应在事件发生后______小时内以书面形式通知对方，并提供相关证明文件。12.3不可抗力处理12.3.1发生不可抗力事件，致使合同无法履行或履行困难时，双方应协商解决。12.3.2若协商不成，可依法向人民法院申请解除或变更合同。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.2附件内容13.2.1合同附件包括但不限于：13.2.1.1网络服务委托运营详细清单；13.2.1.2技术支持与服务标准；13.2.1.3用户数据保护与隐私政策；13.2.