长沙河西别墅大盘 金地·三千府蓄客方案 36P

金地·三千府蓄客方案世联金地三千府工程组PART1总体部署荣尚荟目标节点排布PART2蓄客详解目标客户阶段详解PART3相关配合物料配合推广配合目录前言整个蓄客以圈层组织荣尚荟为主线，搭配资源标签：高尔夫的产品派送，贯穿整个蓄客阶段荣尚荟启动荣尚荟客户建立联系的工具客户维系的工具客户分类的工具启动荣尚荟，作为吸客、客户升级的工具，及利用会员招募启动判断客户诚意度；搭建客户圈层平台，组织相关圈层活动维护客户，并进行客户升级PART1总体部署荣尚荟目标节点排布7中-9月底9-11月11-开盘前开盘后意向客户登记荣尚荟启动会员升级成交会员维护荣尚荟会员组织节点铺排初步与客户建立联系，并收集意向客户的详细信息配合起势活动，建立会员组织，判断客户意向度，搭建客户维系平台开盘前利用交纳意向金进一步判断客户意向度；给与相应优惠建立客户交流时机对成交会员长期进行维系，增强其品牌忠诚度，以促进后续老带新高尔夫的产品派送，贯穿整个荣尚荟会员各个阶段，意向独栋的升级会员可获赠送价值26.8万元的龙湖高尔夫会籍〔可抵房款，须购房前方可兑现〕PART1总体部署荣尚荟目标节点排布筹备阶段客户资源梳理、荣尚荟的前期准备〔各类登记、申请表等物料准备〕6-7月中诚意客户登记客户类型A备注

B备注1会员转化率》30%

1会员转化率》20%

2只购买本项目(无其他对比楼盘)

2比较项目0-2(其他对比楼盘少)

3家人意见统一

3家人意见统一4可以接受报价

4关注价位

5有意向位置及面积

5有意向位置及面积6接受推出时间

6接受推出时间7多次主动致电询问项目进展

7主动致电询问项目进展8资金到位非必备8资金到位非必备客户类型C备注

D备注1会员转化率》10%

1

2希望购买本项目(有其他对比楼盘)

2暂时未确定希望购买

3关注价位

3关注价位

4接受推出时间

4

5资金到位

5

1、目的：初步与客户建立联系，并收集意向客户的详细信息登记2、时间：7月初至9月底客户访谈3、客户分类：根据客户诚意度分为A、B、C、D类荣尚荟招募1、目的：利用会员招募启动判断客户诚意度；搭建客户圈层平台，组织相关圈层活动维护客户2、时间：9月初荣尚荟启动3、入会条件及相关权益：①、入会条件；②、 会员享受权益4、识别标签：入会会员发予银卡12入会条件享受权益指定银行存取20万元两个月定期存款；出示申请人本人身份证；填写?金地三千府荣尚荟会员申请书?获得金地三千府选房〔定房〕的权利；务须经过预约即可享受现场一对一效劳的权利；优先获取工程相关资料；优先通知工程最新动态信息；获得参与湖南金地房地产开发为金地三千府荣尚荟尊贵客户准备的专属活动资格；会员权益享受时间：仅限成功申请为会员之日起至公开选房当天。荣尚荟会员升级1、目的：利用交纳诚意金进一步判断客户诚意度；给与相应优惠建立客户交流时机2、时间：10月初启动第一次升级，11月底启动第二次会员升级3、升级条件及相关权益：①、升级条件；②、 会员享受权益4、识别标签：升级成功客户发予金卡12升级条件享受权益交纳会员升级的诚意金20万元；出示申请人本人身份证；填写?金地三千府荣尚荟会员升级申请书?购房优惠〔20万元抵30万元〕：如成功选购金地三千府第一期住宅物业，诚意金贰拾万元自动转为购房定金，并享受购置物业折前总价减拾万元的优惠，截至日期为公开选房当天务须经过预约即可享受现场一对一效劳的权利；优先通知选房日期；优先通知工程最新动态信息；会员权益享受时间：仅限成功申请为会员之日起至公开选房当天；专享优惠荣尚荟成交会员购房优惠金地全国系活动业主圈层活动再次自购或直系亲属〔仅指父母、配偶、子女，须提供有效法律证明〕自购三千府可获额外1%的折扣〔除非现场另有说明〕；老带新优惠获邀参与保金地荣尚荟年终答谢活动，赠阅?业主简报?等业主专属刊物、获邀参与金地全国性品牌活动享受金地荣尚荟专有单位优惠：龙湖高尔夫、百果园消费产品优惠参与金地荣尚荟的高端业主圈层交流活动，扩大会员的圈层荣尚荟成交会员维护成交会员发予钻石卡，作为金地三千府业主的身份标签蓄客目标：销售金额2.7亿，按套均总价300万推售90套，按60%解筹率需筹量约150个，按8%认筹率需意向上门客户约1800批6月12月业内访谈，私家宴，高尔夫球赛，意向登记活动维护/拓客，开始验资升级活动维护，存款至指定银行，收取意向金，开盘，答谢关键节点7月8月9月10月11月1月动作11月底现场开放12月8日开盘传播策略影响业内客户影响长沙客户影响全国登记意向客户300批：B类：10批C类：100批D类：190批意向客户700批，验资客户200批：A类：100批B类：100批C类：200批D类：200批登记意向客户800批，总认筹客户150批A类：100批B类：150批C类：200批D类：250批目标客户问卷+小礼品高尔夫消费券+验资结果+礼品+荣尚荟金卡尊贵礼品+存款单+荣尚荟钻卡工具第一阶段第二阶段第三阶段登记发卡/验资/维护交钱升级线下解筹1月10日答谢客户资源梳理筹备阶段7月17日喜来登展点开放、品牌发行会8月第二外展点开放客户策略PART1总体部署荣尚荟目标节点排布金地、世联全国资源客户金地、世联资源客户麓谷高新区私企业主/企业高管高端商会、协会客户长沙主流新闻媒体长沙房产代理公司长沙地区设计院长沙本地开发商物业公司业内客户群湖南客户群全国客户群目标客户锁定PART2蓄客详解目标客户阶段详解EMBA学员、高尔夫俱乐部VIP地州市矿业老板、私企主广告公司一二线城市湘籍名流第一阶段〔7-8月底〕7月17日喜来登展点开放品牌发行会8月第二外展中心开放业内访谈业内人士〔开发商、设计院、代理公司、物业公司〕、媒体价格释放本阶段不释放价格意向客户蓄客300批：线上100批，线下200批〔B类：10批，C类：100批，D类：190批〕起势活动，与国家地理杂志联袂保护白鹭岛大型活动；品牌发行会+全国行蓄客目标活动物料配合金地品牌、工程形象宣传物料，精致礼品〔用于拜访客户〕客户策略客户登记PART2蓄客详解目标客户阶段详解7月20日客户访谈启动蓄客为实访谈为名

时间安排问卷量人群礼品设置访谈人价格释放7月20日-8底200份政府人员媒体人士、房地产业内人士金地品牌为底印的精美笔记本/红笔(宝珠笔)策划2名、销售人员1人不进行价格释放聚焦业内长沙各实力大小开发商中高层1设计院、房产代理、物业公司中高层2政府人员、主流媒体主副编3PART2蓄客详解目标客户阶段详解PART2蓄客详解目标客户第一阶段客户访谈方案表时间拜访单位拜访人具体执行6月10日-25日1、长沙世联代理服务开放商中高层（万科、保利、中信、建发、南山、郡原、中铁、长房、高鑫、双瑞等）2、宜居地产、佳兆业地产、金科地产、鑫远地产、通用地产、华联地产、融科置地、恒大世联3人、金地2人1、电话预约拜访；2、携精美礼品上门拜访3、发放品牌新闻发布会邀请函6月25日-7月1日长沙设计院：长沙市建筑设计院、长沙中建建筑设计院、雨花建筑设计院、湖南省建筑设计院、长沙华湘建筑设计所、湖南省建筑设计院总工所、中国航空航天工业部第三设计院、湖南方圆建筑工程设计事务所、长沙市规划设计世联3人、金地2人1、电话预约拜访；2、携精美礼品上门拜访3、发放品牌新闻发布会邀请函7月2日-7月9日代理商：中原、合富辉煌、易居、新联康、中地行、新锦祥、华辰代理、新鼎、置业通、京辰、广州经纬、天音、香港置业国际世联3人、金地2人1、电话预约拜访；2、携精美礼品上门拜访3、发放品牌新闻发布会邀请函7月10-7月15日物业公司：嘉盛物业管理公司、万科物业、保利物业、绿城物业、长沙水木华物业、湘江世纪城物业、建鸿达物业、佳兆业物业世联3人、金地2人1、电话预约拜访；2、携精美礼品上门拜访3、发放品牌新闻发布会邀请函7月16日-7月20日广告公司：风火、天橙中国、青铜骑士、黑蜘蛛、博思堂、大匠企画世联3人、金地2人1、电话预约拜访；2、携精美礼品上门拜访3、发放品牌新闻发布会邀请函7月20日-7月25日建筑商：二十三冶建设集团有限公司、湖南沙坪建筑有限公司、湖南长教建筑工程有限公司、湖南省建筑工程集团总公司、湖南长教建筑工程有限公司世联3人、金地2人1、电话预约拜访；2、携精美礼品上门拜访3、发放品牌新闻发布会邀请函7月26日-8月1日媒体资源：1、搜房、焦点、新浪、0731网、2、晨报、晚报、都市报主副编，3、高尔夫杂志、长沙房地产世联3人、金地2人1、电话预约拜访；2、携精美礼品上门拜访3、发放品牌新闻发布会邀请函PART2蓄客详解目标客户第一阶段高新区事企业单位拜访蓄客目标：诚意客户100批时间拜访单位拜访人具体执行6月10日-25日政府单位中高层：高新区管委会、市技术质量监督局、教育局、公路局世联3人、金地2人1、电话预约拜访；2、携精美礼品上门拜访3、发放品牌新闻发布会邀请函6月25日-7月1日大学院校教授：湖南大学、中南大学、湖南师大、中医药学院、涉外经济学院、财专、湖南农业大学、理工大学世联3人、金地2人1、电话预约拜访；2、携精美礼品上门拜访3、发放品牌新闻发布会邀请函7月2日-7月9日高新区企业中高层：九芝堂股份有限公司、金瑞科技、长沙三德实业有限公司、长沙三占惯性制动有限公司、中联重科，华泰重工，威胜电子，日立电子，科力丰新能源，东洋电汽，杉杉动力电池，双鹤医药，通发高科，中和制药，德康制药、湖湘测控仪器有限公司、长沙德龙自动化有限公司、长沙安迪生物科技公司、长沙澳亚家纺有限公司、长沙爱能科技有限公司世联3人、金地2人1、电话预约拜访；2、携精美礼品上门拜访3、发放品牌新闻发布会邀请函PART2蓄客详解目标客户第二阶段第二阶段〔9-10月底〕客拓动作价格释放价格区间以栋释放意向客户蓄客700批：线上250批，线下450批〔A类：100批，B类：100批，C类：200批，D类：200批〕蓄客目标活动物料配合金地品牌、工程形象宣传物料、精致礼品〔用于拜访客户〕圈层活动、拓客活动〔根据相关精神属性排定活动〕座谈、行业顶峰论坛、电信客户资源整合、巡展、客拜、地州市〔备选〕客户策略荣尚荟招募，开始验资，发卡PART2蓄客详解目标客户第二阶段省外一线城市拓客省内地州市客拓圈层活动商会、高尔夫协会合作以客户分析为根底，对前期上门客户、意向客户进行分析，锁定异地客户主要区域高端客户人流量较大之地设展点蓄客银行、公务员、麓谷工业园企业中高管、生意人等高端人士上门拜访客户拜访穷尽线下蓄客渠道意向客户积累线下金地、世联一线城市内部资源Call客、圈层活动拓、二三级市场现场推荐〔转介、联动〕美美、平和堂等进行巡展合作单位资源

车行、商会、高尔夫球会进行定点客户拓展金地合作单位老总及高层客拓PART2蓄客详解目标客户第二阶段时间：9-10月销售员Call客金地、世联广深、武汉地区积累的客户资源。截客资源Call客抄竞争工程〔如中粮北纬、绿城青竹园等〕来访客户车牌号，再找专业公司根据车牌筛选其资料，群发短信以及销售代表CALL客跟进，截获竞争工程客源。多级call客，最大可能获得意向客户蓄客目标：意向登记客户150批PART2蓄客详解目标客户第二阶段上门拜访发放邀请函

预约组织活动拓展对象：麓谷工业园、河西或其他地区实力较强的企业中高层〔拓维信息系统股份、湖南博云新材料股份、中联重科、长沙双鹤医药有限责任公司等实力企业〕拓展形式：1、预约，在其允许之后，上门拜访并赠送工程资料及小礼品、邀请函2、与主要领导人洽谈，确定参加活动的具体人数，进行客户访谈问卷调查3、登记诚意客户针对高端人士上门拜访蓄客目标：诚意登记客户100批PART2蓄客详解目标客户第二阶段高新区企业单位拜访排表时间拜访单位拜访人具体执行8月2日-10日长沙高新区锦润电子技术有限公司、长沙高新开发区宏胜电力科技有限公司、长沙高新开发区锦润电子技术有限公司长沙高新开发区恒思达信息技术有限公司物科技有限公司长沙高新开发区共益生物科技有限公司、长沙高新开发区恒思达信息技术有限公司、长沙汽车电器弹簧厂、恒宇节能环保、天腾电子公司、德邦物流、融和科技、泰宝制药集团公司、湖南古威服饰有限公司、景嘉微电子有限公司、五强企业集团、三鑫医药世联3人、金地2人1、电话预约拜访；2、携精美礼品上门拜访3、发放品牌新闻发布会邀函8月11日-19日三环电源、湖南湘电东洋电气有限公司、湖南人民印务有限公司、长沙市台亿电气有限公司、长沙市台亿电气有限公司长沙金耀科技有限公司、长沙法波尔科技有限公司、长沙中国诚信工艺品公司、湖南长沙众旺公路运输有限公司、长沙市海图科技有限公司、长沙极地电子有限公司、伟定达电气自动化工程有限公司、长沙君易软件有限公司世联3人、金地2人1、电话预约拜访；2、携精美礼品上门拜访3、发放品牌新闻发布会邀函8月20日-30日长沙柏年货运有限公司、湖南省长沙市龙贤管理顾问有限公司、捷翔科技发展有限公司、长沙海赛新技术有限公司长沙天保科技有限公司、长沙博华科技有限公司、长沙美冷空调有限公司、长沙软件园有限公司、伟晖高科技新材料公司、湖南中盐实业发展有限公司、湖南宇洋企业集团世联3人、金地2人1、电话预约拜访；2、携精美礼品上门拜访3、发放品牌新闻发布会邀函全面铺开，以便后阶段提炼重点企业蓄客目标：诚意客户100批PART2蓄客详解目标客户第二阶段高端人士聚集地设巡展巡展1、目的：拓展客户，增加上门量同时推广工程主要针对长沙市内高档酒店、商场进行巡展，巡展活动期间在各点位内设置工程展示区，对意向客户分发工程资料并向其讲解工程价值，有效积累诚意客户。2、时间：9-11月3、展点选取原那么：1〕、高端人群聚集地2〕、核心地段与工程整体品牌形象相符蓄客目标：诚意客户100批名称日期星期芙蓉国豪庭11.9.1—9.15周一—周日美美百货11.9.16—9.30周一—周日龙湖高尔夫11.10.3—10.14周一—周日广东商会办事处11.10.17—10.31周一—周日PART2蓄客详解目标客户第二阶段活动为载体进行客拓活动名称时间内容贵族私家宴两周一次喜来登酒店，西式自助餐与奢侈品占联袂，进行客户维护，并进行新客拓展（贯穿整个蓄客阶段）金地高尔夫明星邀请赛8月中旬联合长沙高尔夫球会，以金地的名义邀请国内当红明星陈道明等明星以及长沙排名前三十球员比赛挑战，把圈层影响扩大到全国层面金地湖南政商名人、高尔夫会籍人员举办高尔夫联谊赛8月下旬请长沙政要以及长沙温州商会、福建商会等各地商界团体成员、企业高管等，举行高尔夫名人联谊赛，扩大圈层影响力，并进行新客拓展金地小提琴培训班9月中旬以金地的名义邀请国内外顶级小提琴大师徐惟聆，组建小提琴培训班，培养二代们的艺术造诣李云迪钢琴培训班9月下旬欧洲宫廷舞盛会10月上旬邀请施特劳斯圆舞曲节日舞蹈团，欧洲引进了大批欧洲景色的幻灯饰景作为演出的背景，华丽炫目，奢华十足，以活动为支点进行客户拓展维也纳宫廷爱乐乐团10月下旬邀请维也纳宫廷爱乐乐团，举办“金地感恩答谢之维也纳宫廷爱乐乐团音乐会，活动拓客蓄客目标：意向客户150批PART2蓄客详解目标客户第二阶段省内地州市客拓〔备选〕蓄客目标：意向客户100批1、针对客户来源较多的区域以现有客户为根底，通过现有意向客户的介绍打入客户圈层，做圈层活动或者工程宣讲。2、针对非主要客源地，以线上短信、网络推广为主。主要目的是扩大工程的宣传力度与影响力。以客户分析为根底，锁定异地客户主要区域。分两个方向利用现有销售员手中的意向客户资源、各公司的资源开展圈层活动、与当地的高端名品店合作，共同组织客户维系活动

拓客形式整体思路圈层活动短信〔锁定关键人群：公务员、企业高管、矿老板等〕、网络、地州市的主要报媒报广、户外〔重点州市进入长沙的主路口设置户外广告牌拦截客户〕线上推广PART2蓄客详解目标客户第三阶段第三阶段〔10-12月底〕客拓动作价格释放意向客户蓄客700批：线上400批，线下300批〔A类：100批，B类：150批，C类：200批，D类：250批〕蓄客目标活动物料配合精美概念楼书、客户访谈白皮书、精致礼品〔用于拜访客户〕客户策略圈层活动、拓客活动〔根据相关精神属性排定活动〕一线城市客拓、金地、世联内部资源荣尚荟会员升级，缴纳意向金，开盘前一周内部认购以总价为单位释放价格11月底现场开放12月8日开盘PART2蓄客详解目标客户第三阶段活动为载体进行客拓活动名称时间内容贵族私家宴两周一次喜来登酒店，西式自助餐与奢侈品占联袂，进行客户维护，并进行新客拓展（贯穿整个蓄客阶段）欧洲宫廷舞盛会10月上旬邀请施特劳斯圆舞曲节日舞蹈团，欧洲引进了大批欧洲景色的幻灯饰景作为演出的背景，华丽炫目，奢华十足，以活动为支点进行客户拓展维也纳宫廷爱乐乐团10月下旬邀请维也纳宫廷爱乐乐团，举办“金地感恩答谢之维也纳宫廷爱乐乐团音乐会，活动拓客达芬奇明画展11月上旬联合长沙博物馆，以金地的名义邀请著名画家***等现场作画，并讲解达芬奇的传奇及作品背后的深义。会所开放暨欧洲皇家御用珠宝展11月下旬邀请各媒体记者、同行、前期积累客户，参观欧洲皇家御用珠宝展，造影响力为主，辅以客户拓展蓄客目标：意向客户150批PART2蓄客详解目标客户第三阶段整合资源金地合作资源客户/车行、商会客户资源蓄客目标：意向客户150批金地合作单位中高层合作单位客户资源1、金地在全国各地的合作单位中高层集中邀约，以活动作载体〔类似于高端生活之旅〕2、整合旗下资源进行客拓展充分利用旗下资源进行客拓展〔如金地网球中心资源〕车行、高尔夫协会1、直接购置商会、高尔夫协会等资源;2、与车行、商会、高尔夫协会、俱乐部等组织合作，以活动为载体，进行客拓商会资源PART2蓄客详解目标客户第三阶段省外一二线城市客户拓展蓄客目标：意向客户100批广深地区内部资源、圈层客户拓展、推广配合吸客武汉地区内部资源、圈层客户拓展、推广配合吸客金地、世联客户资源金地、世联客户资源目的：1、快速积累客户同时扩大工程的影响；2、宣传工程，使工程成为外地湘籍客户回湘置业的第一选择；金地资源世联客户资源组织湘籍客户返乡看房团包高铁金地现场组织专门接待活动PART2蓄客详解目标客户第三阶段整合金地、世联限购严厉一二线城市客户资源蓄客目标：诚意客户150批PART2蓄客详解目标客户第三阶段整合世联平台资源蓄客目标：诚意客户150批高端客户资源拓展：利用世联豪宅资源没建立系统有效地客户挖掘方案第一步：针对世联平台豪宅客户资源发送短信第二步：针对世联平台资源客户进行回访CALL客：您好，这里是华南区顶级别墅—金地，世联小×为您效劳。工程位于大河西先导区和未来中央别墅区交汇处，拥有观音岩水库、五座原生态山体和龙湖高尔夫景观，工程即将推出首期别墅，南中国最顶级自然资产别墅。