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文档简介

保安培训管理办法一、总则(一)目的为加强公司保安队伍建设,提高保安人员素质和业务能力,规范保安培训工作,确保公司安全保卫工作的顺利开展,特制定本办法。(二)适用范围本办法适用于公司全体保安人员的培训管理。(三)基本原则1.按需施教原则:根据公司安全保卫工作实际需求和保安人员岗位特点,有针对性地开展培训。2.注重实效原则:注重培训效果,通过理论教学与实践操作相结合,使保安人员真正掌握所学知识和技能,提高工作能力。3.全员参与原则:要求全体保安人员积极参加培训,不断提升自身素质。4.规范管理原则:建立健全培训管理制度,规范培训流程,确保培训工作有序进行。二、培训组织与职责(一)培训管理机构公司设立保安培训管理领导小组,由公司分管安全保卫工作的领导担任组长,安全保卫部门负责人担任副组长,成员包括各保安队队长。领导小组负责统筹规划、指导协调公司保安培训工作,研究解决培训工作中的重大问题。(二)职责分工1.安全保卫部门负责制定年度保安培训计划,并组织实施。负责培训教材、师资的选用和管理。负责培训效果的考核评估。负责建立保安培训档案,记录培训情况和考核结果。2.各保安队队长负责组织本队保安人员参加培训,确保人员按时参训。协助安全保卫部门做好培训期间的管理工作。负责对本队保安人员培训后的工作表现进行跟踪评估。3.培训教师按照培训计划和教学大纲要求,认真备课、授课,保证教学质量。负责对学员进行课堂管理和考核,及时反馈学员学习情况。不断改进教学方法,提高教学水平。三、培训内容(一)职业道德与职业素养1.职业道德规范:包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等内容。2.职业素养培养:如纪律意识、团队合作精神、责任心、保密意识等。(二)法律法规知识1.国家法律法规:重点学习《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国刑法》等相关法律法规中与保安工作密切相关的条款。2.公司内部规章制度:熟悉公司的各项安全保卫制度、门禁制度、巡逻制度等。(三)安全保卫业务知识1.门卫勤务:包括人员、车辆出入登记,验证检查,物品放行等规定和操作流程。2.巡逻勤务:巡逻路线规划、巡逻方法、异常情况处置等。3.守护勤务:重点部位守护的要求和措施。4.安全防范知识:如常见安全隐患排查、消防知识、应急处置等。(四)技能培训1.队列动作:立正、稍息、看齐、报数、停止间转法、行进与停止等。2.擒拿格斗:基本擒拿技巧、防身术等。3.武器装备使用:如对讲机、警棍、盾牌等的正确使用方法。4.突发事件应急处置:火灾、盗窃、抢劫、群体性事件等的应急处置程序和方法。四、培训计划与实施(一)培训计划制定1.安全保卫部门应于每年年底前,根据公司安全保卫工作实际情况和保安人员队伍状况,制定下一年度保安培训计划。培训计划应明确培训目标、培训内容、培训对象、培训时间、培训地点、培训师资等。2.培训计划应报公司保安培训管理领导小组审批后实施。(二)培训实施1.新入职保安培训新入职保安人员必须参加公司组织的新入职培训,培训时间不少于[X]天。培训内容包括公司概况、职业道德与职业素养、法律法规知识、安全保卫业务知识、技能培训等。培训结束后,由安全保卫部门组织考核,考核合格后方可上岗。2.在岗保安定期培训安全保卫部门应根据培训计划,定期组织在岗保安人员参加培训。培训时间每年不少于[X]小时。培训内容根据不同岗位需求和实际工作情况进行安排,可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式。各保安队队长应提前通知本队保安人员参加培训,并确保人员按时参训。3.专项培训根据公司安全保卫工作的特殊需求或阶段性重点任务,适时组织专项培训。如重大活动安保培训、新设备使用培训等。专项培训应制定专门的培训方案,明确培训目标、内容、方式和要求。培训结束后,应对专项培训效果进行评估,总结经验教训,为今后的培训工作提供参考。五、培训考核与评估(一)考核方式1.理论考核:采用闭卷考试的方式,主要考核保安人员对培训内容中法律法规知识、安全保卫业务知识等理论知识的掌握程度。2.技能考核:通过现场操作、模拟演练等方式,考核保安人员对队列动作、擒拿格斗、武器装备使用、突发事件应急处置等技能的掌握和运用能力。3.日常考核:由各保安队队长负责对本队保安人员的日常工作表现进行考核,包括出勤情况、工作纪律、工作态度、工作质量等方面。(二)考核标准1.理论考核:满分为100分,[X]分及以上为合格。2.技能考核:按照技能操作规范和要求进行评分,满分为100分,[X]分及以上为合格。3.日常考核:采用百分制,每月进行一次汇总评分,[X]分及以上为合格。(三)考核结果应用1.培训考核结果作为保安人员岗位晋升、薪酬调整、奖励处罚的重要依据。2.考核不合格的保安人员,应进行补考。补考仍不合格的,应进行离岗培训,培训合格后方可重新上岗。如多次考核不合格且不适应保安工作岗位要求的,公司将予以辞退。(四)培训评估1.安全保卫部门应定期对培训工作进行评估,总结培训经验,分析存在的问题,提出改进措施和建议。2.培训评估可采用问卷调查、学员座谈会、培训效果跟踪等方式进行。3.根据培训评估结果,对培训计划、培训内容、培训方式、培训师资等进行调整和完善,不断提高培训质量。六、培训档案管理(一)档案建立安全保卫部门应为每位保安人员建立培训档案,档案内容包括个人基本信息、培训记录(培训时间、培训内容、培训教师等)、考核成绩、奖惩情况等。(二)档案管理1.培训档案应指定专人负责管理,确保档案资料的完整、准确和安全。2.培训档案应分类存放,便于查阅和使用。3.保安人员离职时,其培训档案应按照公司档案管理规定进行妥善保管。七、培训经费管理(一)经费来源保安培训经费由公司专项列支,主要用于培训教材编写、师资聘请、培训场地租赁、培训设备购置、学员考核等方面的费用支出。(二)经费使用1.培训经费应严格按照预算进行使用,专款专用,不得挪作他用。2.安全保卫部门应根据培训工作实

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