医疗设备维护保养服务协议

医疗设备维护保养服务协议合同编号：________________第一章总则1.1协议目的1.1.1本协议旨在明确甲乙双方在医疗设备维护保养服务中的权利、义务和责任，保证医疗设备的正常运行，提高医疗服务质量。1.2定义1.2.1本协议中使用的术语和定义a)“医疗设备”指由乙方提供的、用于医疗诊断、治疗、护理的设备。b)“服务”指乙方根据本协议约定，对甲方医疗设备进行的定期检查、维修、保养等工作。c)“服务期限”指本协议约定的乙方提供服务的起止时间。1.3适用范围1.3.1本协议适用于甲方拥有的所有医疗设备的维护保养工作。1.4协议生效1.4.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。第二章服务内容2.1定期检查2.1.1乙方应按照本协议约定的频率，对甲方医疗设备进行定期检查。2.1.2定期检查应包括但不限于以下内容：a)设备外观检查；b)功能性测试；c)故障排查；d)参数校准。2.2维修服务2.2.1乙方应在发觉设备故障时，及时进行维修。2.2.2维修服务应包括但不限于以下内容：a)备件更换；b)电路板维修；c)软件升级；d)故障分析。2.3保养服务2.3.1乙方应按照设备制造商的保养指南，对甲方医疗设备进行定期保养。2.3.2保养服务应包括但不限于以下内容：a)清洁；b)润滑；c)检查紧固件；d)检查电气线路。第三章服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本协议服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2费用3.2.1甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用。3.2.2服务费用按以下标准收取：a)定期检查费用：____元/次；b)维修费用：____元/次；c)保养费用：____元/次。3.3付款方式3.3.1甲方应在服务完成后____个工作日内支付乙方相应费用。3.3.2付款方式为：____（如银行转账、现金等）。第四章服务质量与责任4.1服务质量4.1.1乙方应保证提供的服务质量符合国家标准和行业规范。4.1.2乙方应保证维修后的设备功能达到原设计要求。4.2责任4.2.1乙方对因自身原因造成的设备损坏或故障，应承担全部责任。4.2.2乙方应在发觉设备存在安全隐患时，立即通知甲方，并采取必要措施。第五章保密与通知5.1保密5.1.1甲乙双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.2通知5.2.1任何一方变更地址、联系方式等，应在变更后____个工作日内书面通知对方。5.2.2通知方式为：____（如信函、传真、邮件等）。第六章人员与培训6.1技术人员要求6.1.1乙方提供的技术人员应具备相关医疗设备维修保养的专业资格。6.1.2技术人员应持有有效的工作许可证，并在服务前接受甲方审查。6.2培训6.2.1乙方应对甲方指定的技术人员进行必要的设备操作和维修培训。6.2.2培训内容包括但不限于设备结构、功能、常见故障及排除方法等。6.3服务记录6.3.1乙方应在每次服务后提供详细的服务记录，包括服务内容、维修项目、更换备件等。6.3.2服务记录应保存至少____年，以备甲方随时查阅。第七章设备备品备件7.1备件供应7.1.1乙方应保证提供与甲方医疗设备相匹配的备品备件。7.1.2乙方应在接到甲方备件需求通知后____小时内，提供备件报价。7.2备件质量7.2.1乙方提供的备件应保证原厂质量，不得使用假冒伪劣产品。7.2.2若备件存在质量问题，乙方应立即更换并提供新的合格备件。7.3运输与安装7.3.1乙方负责备件的运输和安装，保证设备及时恢复运行。7.3.2运输费用由乙方承担，并在服务费中予以体现。第八章技术支持8.1电话支持8.1.1乙方应提供24小时技术支持电话，甲方可随时拨打进行咨询。8.1.2技术支持电话应由具备专业知识的工程师值守。8.2在线支持8.2.1乙方应设立在线支持平台，方便甲方在线提交问题。8.2.2在线支持平台应能够提供实时的远程协助功能。8.3技术升级8.3.1乙方应定期对甲方医疗设备进行技术升级，以提高设备功能。8.3.2技术升级应在不影响设备正常运行的前提下进行。第九章保修与服务承诺9.1保修期9.1.1本协议项下的设备维护保养服务，享有____个月的保修期。9.1.2保修期内，乙方负责免费维修因服务原因导致的设备故障。9.2服务承诺9.2.1乙方承诺在接到甲方故障通知后____小时内到达现场进行维修。9.2.2若因乙方原因导致设备停机时间超过____小时，乙方应向甲方支付____%的赔偿金。第十章协议终止10.1协议解除10.1.1协议期满，甲乙双方应友好协商是否续签本协议。10.1.2协议期内，如遇国家政策调整或双方协商一致，可以解除本协议。10.2解除条件10.2.1甲方有权因乙方严重违约而解除本协议。10.2.2乙方在协议期内擅自转让服务合同，甲方有权解除本协议。10.3解除程序10.3.1解除本协议前，甲乙双方应就解除原因和后续事宜进行协商。10.3.2解除协议应以书面形式通知对方，并自通知发出之日起生效。第十一章不可抗力11.1定义11.1.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。11.2通知11.2.1发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在事件发生后____日内提供有关证明文件。11.3影响与责任11.3.1发生不可抗力事件，导致本协议无法履行或履行成本增加时，双方应协商解决。11.3.2在不可抗力事件持续期间，双方均不承担违约责任，但应尽力减轻不可抗力的影响。第十二章附件12.1本协议附件是本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。12.2附件包括但不限于以下内容：a)医疗设备清单；b)服务内容明细；c)服务费用明细；d)保密协议。第十三章其他13.1语言13.1.1本协议以中文书写，如双方另有约定，可使用其他语言。13.2通知13.2.1本协议项下的所有通知，应通过书面形式发送，并按照双方约定的地址进行。13.3全部协议13.3.1