医院楼梯管理办法

医院楼梯管理办法一、总则（一）目的为加强医院楼梯的管理，确保患者、医护人员及其他人员在楼梯通行时的安全与顺畅，维护医院正常秩序，特制定本办法。（二）适用范围本办法适用于医院内所有楼梯及其附属设施，包括楼梯扶手、台阶、平台等。（三）管理原则1.安全第一原则：始终将保障人员通行安全放在首位，采取有效措施预防和减少楼梯相关安全事故的发生。2.规范有序原则：明确楼梯使用、维护、管理等各方面的规范要求，确保楼梯使用有序，管理规范。3.责任明确原则：清晰划分各部门、各岗位在楼梯管理中的职责，做到责任到人。二、管理职责（一）后勤管理部门1.负责制定和完善医院楼梯管理办法，并监督执行。2.统筹协调楼梯的日常维护、保养和维修工作，确保楼梯设施完好。3.定期组织对楼梯安全状况进行检查，及时发现并整改安全隐患。4.负责与相关维修单位沟通协调，确保楼梯维修工作的及时、有效开展。（二）临床科室1.负责对本科室患者及家属进行楼梯安全宣传教育，引导其正确使用楼梯。2.协助后勤管理部门做好楼梯的日常巡查工作，发现问题及时报告。3.配合后勤管理部门开展楼梯维修等相关工作，保障本科室区域楼梯正常使用。（三）保卫部门1.加强楼梯区域的安全保卫工作，维护通行秩序，防止发生拥挤、踩踏等事件。2.在紧急情况下，负责组织人员疏散，确保人员安全。3.对在楼梯区域发生的各类安全事件进行调查处理。（四）医护人员1.以身作则，遵守楼梯使用规定，引导患者及家属安全通行。2.发现楼梯存在安全隐患或异常情况时，及时告知相关部门。三、楼梯使用规范（一）通行要求1.所有人员应靠右有序通行楼梯，不得在楼梯上奔跑、追逐、打闹。2.上下楼梯时应扶好扶手，避免因重心不稳摔倒。3.严禁携带超重、超大物品在楼梯通行，特殊情况需经后勤管理部门同意，并采取相应安全措施。4.不得在楼梯平台及通道堆放杂物，保持楼梯畅通无阻。（二）特殊人群通行1.对于行动不便的患者，医护人员或家属应给予必要的协助，如搀扶、使用轮椅等，并确保通行安全。2.视力障碍者通行楼梯时，可由陪同人员引导，必要时可使用语音提示装置等辅助设施。（三）紧急情况通行1.在火灾、地震等紧急情况下，所有人员应按照医院制定的应急预案，迅速、有序地通过楼梯疏散至安全区域。2.疏散过程中，不得惊慌失措，不得推挤他人，确保疏散通道畅通。四、楼梯维护与保养（一）日常巡查1.后勤管理部门应安排专人每日对楼梯进行巡查，检查楼梯扶手、台阶、平台等设施是否完好，有无松动、损坏、变形等情况。2.巡查人员应做好巡查记录，详细记录发现的问题及处理情况。（二）定期维护1.每月对楼梯扶手进行清洁、擦拭，确保扶手表面干净、无污渍。2.每季度对楼梯台阶进行检查，对磨损严重的台阶及时进行修复或更换。3.每年对楼梯整体结构进行一次全面检查，包括楼梯的稳定性、连接部位等，发现问题及时进行加固或维修。（三）维修管理1.对于巡查或检查中发现的楼梯设施损坏问题，后勤管理部门应及时安排维修人员进行维修。2.维修人员应根据损坏情况制定合理的维修方案，确保维修质量，维修完成后应进行验收。3.对于因自然灾害等不可抗力因素导致的楼梯损坏，应及时启动应急预案，采取临时防护措施，并尽快组织修复。五、安全标识与警示（一）标识设置1.在楼梯入口处显著位置设置“楼梯通行须知”标识，明确通行要求、安全注意事项等内容。2.在楼梯扶手适当位置设置安全警示标识，如“小心台阶”“扶好扶手”等。3.在楼梯平台等位置设置疏散指示标识，确保在紧急情况下人员能够迅速找到疏散方向。（二）警示管理1.定期检查安全标识和警示标识的完整性，如有损坏、褪色等情况应及时更换。2.确保安全标识和警示标识清晰醒目，能够引起人员注意，起到有效的警示作用。六、教育培训（一）新员工培训1.对新入职的医护人员、后勤人员等进行楼梯安全知识培训，使其了解楼梯管理办法和使用规范。2.培训内容包括楼梯通行要求、特殊人群通行注意事项、紧急情况应对等。（二）患者及家属宣传1.通过医院宣传栏、电子显示屏、宣传手册等多种形式，向患者及家属宣传楼梯安全知识。2.在病房、门诊大厅等区域向患者及家属讲解楼梯使用规范和安全注意事项，提高其安全意识。七、应急管理（一）应急预案制定1.后勤管理部门应制定楼梯安全应急预案，明确在火灾、地震、拥挤踩踏等紧急情况下的应急处置措施。2.应急预案应包括应急组织机构、人员疏散路线、救援措施、物资保障等内容。（二）应急演练1.定期组织楼梯安全应急演练，检验和提高各部门及人员的应急处置能力。2.演练内容包括火灾疏散、地震避险、拥挤踩踏事故救援等，演练后应进行总结评估，针对存在的问题及时进行改进。（三）应急处置1.发生楼梯安全事故时，现场人员应立即采取自救互救措施，并及时报告医院相关部门。2.保卫部门应迅速到达现场，维持秩序，组织疏散人员；后勤管理部门应及时组织救援和维修工作；医护人员应做好受伤人员的救治工作。八、监督与考核（一）监督检查1.后勤管理部门定期对各科室楼梯管理情况进行监督检查，检查内容包括楼梯使用规范执行情况、维护保养工作落实情况等。2.保卫部门在日常安全保卫工作中，对楼梯区域的安全情况进行监督，发现问题及时督促整改。（二）考核机制1.建立楼梯管理考核机制，将楼梯管理工作纳入科室绩效考核体系。2.对楼梯管理工作表