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文档简介

研学产品设计与评价规范2020-11-03发布2020-12-03实施前言 Ⅲ1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4研学产品内容 5研学产品设计 26研学产品评价 3附录A(规范性附录)研学产品质量评价表 工研学产品设计与评价规范仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本GB16153饭馆(餐厅)卫生标准GB/T26361旅游餐馆设施与服务LB/T028旅行社安全规范LB/T054研学旅行服务规范研学旅行导游服务规范野、获得新知、提升能力、重塑心态等目标的一系列教育活动、旅4.1.1研学活动要素研学活动需在国家政策的指导下,基于学习者需求和认知特点,有计划工2研学活动完成后需进行满意度评估反馈,中小学生研学活动可参照DB43/T1457进行满意度评价。的组织引导服务。交通工具选择标准应符合LB/T054相关要求。旅游客车应符合GB/T26359相关要求。研学旅行中的导游服务由研学机构提供,研学导游服务应符服务的基本要求、基本程序、管理制度应符合GB/T26361相关要求。餐厅卫生应符合GB/T16153相关研学机构应基于学习者需求和研学活动安排提供相应的住宿服务。住宿服务应符合LB/T054相关研学机构应按照LB/T028的要求提供安全保障。医疗及救助服务应符合LB/T054相关要求。物化等。研学主题可包括自然类、历史类、地理类、科技类、人文类、体验类3胜任的研学导师、讲解员、辅导员以及志愿者;开发制作研学手册、研学教具、6.1.1评价指标包含了评价内容和标准、标准分值等,6.1.2评价指标包含一级指标和二级指标。一级指标包括总体要求、研学活动质量、旅行服务质量和级,100分~90分为五星,89分~80分为四星,79分~70分为三星,69分~60为二星,59分~504附录A(规范性附录)表A.1给出了研学产品质量评价指标与评分标准。表A.1研学产品质量评价表1总体评价(10分)思政性:符合思想政治教育要求,契合国家发展形势;知识性:基于学龄段课程标准,能够实现良好的多学科融合教学效果;创新性:能够引发学生的探究和思考,塑造创新思维;价值性:符合时代发展需要,具有产生实践探究学习价值;体验性:能够产生良好的身心体验,寓学于乐。2研学活动评价(40分)研学目标:目标定位明确,围绕落实立德树人根本任务,聚焦发展核心素养;研学主题:主题特色鲜明,主题设计挖掘深入,提炼精炼;研学内容:研学内容丰富,学段划分清晰,流程设计科学合理;研学方法:凸显研学资源与文化特色,符合不同学习者群体特征;师资团队:有权威机构颁发的职业证书,身心健康,以身作则,诲研学场地:具有研学基地资质,布局科学合理,教学设施完备,功能齐的研学解说系统;研学教具:设计科学合理,材质环保安全,能够有效辅助研学课程实施;研学手册:编制科学合理,美观实用,兼具开放性与指导性;研学成果:紧扣教学目标,设定科学合理,呈现形式丰富多样;评价反馈:有具体的评价标准,及时向学习者反馈;3旅行服务质量(30分)行程安排:与研学课程结合,主题鲜明,时间合理,建立与学校、5旅游票务:订购渠道多样、畅通,能在特殊情况保证供应,实名制管理,价格合理;交通工具:交通方案详细明确,有多个备选方案,合理灵活,安全适宜,组织绿色通道或专门候乘区;指引向导:人员配置完善,分工合理细致,定时清点人数,对于低龄学生重点关注;途中服务:人员配备合理,准备充足,适时适当,细致周到。健康饮食:用餐时间合理,饮食搭配绿色健康,营养丰富,干净卫生;餐饮服务:工作人员热情周到,饮食变动灵活,丰富可口,能根据研学主体特点合理调整;就餐环境:环境整洁,干净卫生,设施设备完善,进餐有序;住宿环境:交通便利,环境整洁,空气清新,温度适宜,无噪音、无蚊蝇、无异味;住宿设施:生活设施设备完善齐备,使用安全方便,维护保养到位;住宿服务:房间人数安排合理,服务细致周到,按时作息;摄影摄像:形式多样,创意丰富,体现研学价值,主题鲜明;衣物洗涤:洗涤设施完善,空间布局合理,方便快捷;委托代办:能够根据需求完成特殊委托代办事项;5安全保障质量(20分)安全教育:制定安全教育读本,按期按时,形式多样,灵活适用;安全提醒:公共信息导向标识健全,消防检验合格,特殊场景及时提醒,细致周到;安全保护:设置安全管理小组,职责详细到位,人员配备合理,执行严格,灵活变通,定期培训

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