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PAGE智能移动虚拟现实旅游服务平台项目商业计划书PAGEPAGE36目录引言 1第一章项目概况 3一、项目简介 3二、项目亮点 31、国内首创技术 32、全方位3D移动APP旅游体验模式 43、手绘地图导游 44、超乎想象的强大齐全功能 55、产品视听觉效果震撼 56、智慧旅游 67、资金回收期短回报率高 6第二章产品介绍 7一、产品技术 7二、产品功能 81、平台功能 82、手机游游功能 8三、产品应用 10四、产品使用方法 11五、主要竞争对手及产品优势 121、主要竞争对手 122、产品竞争优势 12第三章团队及战略伙伴介绍 15一、团队介绍 151、研发团队 152、团队管理措施 15二、战略合作伙伴 16第四章市场分析 17一、国家相关产业政策 171、国家层面 172、地方层面 173、协调推动方式 18二、当前我国旅游业发展现状 181、规模急速增长对社会经济发展带动强劲 182、中产阶级的兴起带来旅游热 183、在线旅游、移动旅游逐渐兴起 194、旅游形式多样化 19三、当前我国旅游业出现的问题 191、旅游业产品供给不足与居民需求矛盾突出 192、我国旅游产品品牌化多样化进程缓慢 203、旅游产品信息的准确性和实用性不强 204、旅游公司服务不到位 20四、旅游行业发展趋势 211、旅游行业继续升温 212、自助旅游成为主流趋势 21第五章推广及营销战略 23一、推广策略 231、独立定位策略 232、景区推广策略 233、品牌形象代言策略 234、媒体广告策略 23二、营销战略 241、产品策略 242、定价策略 243、价格策略 254、渠道策略 25第六章资金需求及使用计划 27一、投资概算与规模 27二、资金使用方向 27三、经济效益分析 281、总成本费用估值 282、营业收入、销售税金及附加估值 293、项目损益估计 304、财务总结 30第七章项目发展战略 31一、项目战略规划基本原则 31二、项目战略目标 31三、公司职能战略 321、公司营销策略 322、公司技术创新策略 323、公司人才策略 324、公司财务管理战略 33第八章风险分析及对策 34一、竞争风险及应对措施 341、风险分析 342、应对措施 34二、产品风险及应对措施 341、风险分析 342、应对措施 35三、人才流失及应对措施 351、风险分析 352、应对措施 35四、管理风险及应对措施 361、风险分析 362、应对措施 36五、财务风险及应对措施 361、风险分析 362、应对措施 36总结 37引言“3D旅游”让旅游变得更智慧旅游热的兴起让传统的“走马观花”式旅游方式越来越不能满足旅客的需求,越来越多的人追求体验和休闲的自助游和自驾游。旅游消费从质量和层次不高的观光型旅游开始,逐步趋向于有特色和个性化的休闲度假游和专项旅游。然而在人们旅游需求增加的同时,又存在诸多问题:你是否苦恼于“有钱的时候没时间”对于自助旅游的人来说,时间是个问题。对于陌生的旅游目的地,需要提前规划路线,订车票,订酒店,等一系列旅游前准备,同时还会咨询丰富经验的旅游者,这会在旅游之前耗费大量时间和精力,等真正到达目的地后也不能玩的尽兴,有些特色景观你也许没有真正参观到。你是否纠结于“有时间的时候却没钱”追求精神享受是每个人的权利,但是有时你是否会因为钱不够感到心有余而力不足,尤其是对于刚参加工作不久的年轻人,苦于自己较低的薪资,喜欢自由不受约束的旅行方式却不想参团旅游,陷入两难境地。自助旅游的花费都可依自己的喜好来支配,行程可弹性调整,又可深入了解当地民情风俗。自助旅游绝非玩得多、花得少的旅游方式,而是在同一地方花上较多的时间深入了解该地的特色,接触当地的人与事,看自己想看的东西,走自己想走的路。等你既有钱又有时间的时候却发现很多的旅游景区的景区服务滞后,旅游信息,旅游服务,招待设施等方面建设还不够完善,不能够满足自身的需求。另一方面,面对纷繁众多的旅游项目、旅游景点你却无从下脚,不知何去何从,怎能样才能找到自己喜欢,又真正适合自己的旅游目的地呢?别担心,智能移动动漫旅游服务平台为您解决您所有旅游烦恼,并让您不再有旅游时的后顾之忧。智能移动动漫旅游服务平台是一个具有独立知识产权、移动智能、动漫旅游客户端服务技术的平台。它是将手绘地图设计、地方特色文化的内涵,动漫设计融合于软件设计,实现3D互动虚拟与现实相结合的一种旅游服务平台,实现移动互动智能旅游的效果,就算你是足不出户的“宅男”、“宅女”也能体会到3D旅游平台给你带来真实般的旅游体验之旅,利用此平台和移动APP,您可以实现在线3D旅游模拟,并能享受到旅游实地手绘地图导游功能、行程规划功能、景区介绍功能、应急服务功能、互动功能等多种功能,同时提供个性化手机地图、手机定位、旅游线路规划、景点导游、特色美食、住宿、购物、当地土特产品、名特优新产品导购等全方位服务。软件操作需简单,实用效果极强。内容与功能设定真正方便客户在实地景点旅游的需求。因此大大提升了旅游服务质量,带动智能旅游产业发展。此项目不仅有巨大的社会效益而且资金回收期短回报率高,能产生巨大的经济效益,经过文中(第六章)对此项目财务预算分析得出,此项目将在一年左右即可收回投入资金,五年后净利润累计3亿元,将推动整个社会智慧旅游的发展。第一章项目概况一、项目简介旅行前没空做功课、到达景区内有点路痴、蹭导游又有点不好意思?“手机游游”3D旅游平台为此而生,让您轻松掌握旅途,享受“心有天长路远,景在一握之间”的境界。该项目设计中采用了旅游地图与移动软件结合设计新思想,设计开发一种将手绘地图设计、方特色文化的内涵,动漫设计融合于软件设计,实现3D互动虚拟与现实相结合的一种旅游服务平台。此平台以通信与空间地理信息的融合为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的空间信息管理为保障,以华浩超算平台一体化平台技术为基础,依靠大数据优势,搭建一个为旅游者提供旅游前的预演,旅游中的体验和交互,旅游后的心得感受的智慧旅游大数据云服务平台,并实现多种功能和多种服务形式,这种“一站式”旅游服务是其他旅游服务商不能媲美的,填补了国内市场空白。该平台将搭建一个旅游景点介绍平台,提供个性化景区地图、旅游线路规划、景区介绍、景点导游、旅游消费等功能。游客可以通过移动终端,准确了解景区的全方位信息,同时让手机充当移动导游。手机游游软件覆盖了历史、文化、观光、休闲、消费等等各种类型。用户可以分享个人的旅游计划、旅游攻略、景点相册,对景区和景点进行评论,好友圈的朋友将会看到分享和评论的信息。二、项目亮点1、国内首创技术此项目以通信与空间地理信息的融合为基础,利用华浩超算平台一体化平台技术搭建了一个智慧旅游应用大数据云服务平台。主要解决:旅游信息的数据在空间地理信息录入与加载的问题;海量旅游信息的快速处理问题;海量用户并发接入的问题;旅游平台后台管理的问题,而这些问题是其他旅游服务商无法解决的根本性难题,弥补了国内市场空白。2、全方位3D移动APP旅游体验模式目前国内传统的旅游在线服务商,移动APP服务软件只是实景介绍,简单的图片欣赏,没有实实在在让客户亲身体验的互动动态产品,而本项目设计研发一种3D互动虚拟与现实相结合的一种旅游服务平台,并实现多种功能和多种服务形式。3D动漫设计依据实地考察,通过实地拍摄、文字编辑、手绘场景、分镜设计,通过电脑动画技术,实现互动虚拟场景,融入游戏体验,根据地域特色,文化特色,人文特色,设计动漫景观图像和动漫展示形式,达到真实、生动、互动的效果。虚拟建模、效果合成、语音导航、介绍等功能集成一款综合系统创新创意的新产品。无需导游玩转景点一方面,进入项目平台即可体验3D科技给你带来的真实般的旅游体验,用户可以选择自己感兴趣的景区进行720度无死角,全方位的旅游体验,不但能体验到景点内的详细指导和介绍,还可以获得景点周边吃、住、玩的准确信息。另外,用户可以通过我们的平台将自己感兴趣的旅游景点下载到手机APP,省时、省力又省钱。通过手机APP用户可以体验手绘地图导游功能、应急服务功能、旅游任务功能、预定功能、定位导航功能等多种强大功能。3、手绘地图导游以旅游地图结合现代手绘的形式,以多用风格表现,突出当地景观特色为设计目标,用手绘地图艺术表现的形式来生动介绍景点。根据绘制地要求,体现地域特色、文化特色、人文特色。通过对旅游景点实地考察,进行绘制分析、编辑,文字组织,画手根据文字进行风格定制并绘制。风格定制体现地域特色,文化特色,人文特色,景点绘制识别度高,生动逼真,位置精准。4、超乎想象的强大齐全功能这款产品是涉及文化、旅游、互动功能的全新产品,可以实现旅游实地手绘地图导游功能、行程规划功能、景区介绍功能、应急服务功能、互动功能等多种功能,同时围绕巨大的自助游、自驾游、出差、会议人群,提供个性化手机地图、手机定位、旅游线路规划、景点导游、特色美食、住宿、购物、当地土特产品、名特优新产品导购等全方位服务。软件操作需简单,实用效果极强。内容与功能设定真正方便客户在实地景点旅游的需求。5、产品视听觉效果震撼进入产品平台,即可享受3D技术为你的虚拟旅游带来的震撼视觉效果,用户从头到尾如身临其境,里面配有中、英文版语音解说,对景点,景物,有关历史、文化做到详细解说,花香鸟语尽在其中。虚拟旅游操作页面6、智慧旅游此项目响应国家号召,以实现人们智慧旅游为目的,以通信与空间地理信息的融合为基础,以游客互动体验为中心,以一体化的空间信息管理为保障,以华浩超算平台一体化平台技术为基础,通过旅游应用大数据云服务平台的搭建,能够为旅游者提供旅游前的预演,旅游中的体验和交互,旅游后的心得感受的智慧旅游大数据云服务平台。智慧旅游大数据云服务平台是以华浩超算平台为依托,利用计算机技术、遥感技术、激光雷达技术、三维可视化技术及空间数据超算技术等,最终实现一体化的旅游数据处理、旅游数据管理和旅游数据应用服务的新模式。7、资金回收期短回报率高本项目拟融资3000万元,用于项目平台建设,产品研发、设计和销售等,根据五年财务测算,1.5年左右时间就可以回收投入资金,年平均产值总额1.亿元,五年后累计利润率达到3亿元,发展潜力巨大。第二章产品介绍一、产品技术传统在线旅游服务或是移动应用软件旅游服务都是提供简单的旅游目的地的图片浏览。本项目提供的旅游服务平台,不仅有图片浏览,更先进的是可以进行在线3D虚拟体验、浏览,在体验中你可以规划旅游路线、了解景区文化、在线交流、购买当地土特产等你想要得到的一切服务。你只需登陆自己的PC客户端就能体验一站式旅游服务。而这一切都是在项目所建成的平台完成的。这一平台以华浩超算平台一体化平台技术为基础,通过智慧旅游应用大数据云服务平台的搭建,主要包括:建立智慧旅游大数据超算中心,建设智慧旅游综合支撑平台,建立智慧旅游数据处理平台,建立智慧旅游信息数据库和完成旅游数据综合服务平台。智慧旅游大数据超算中心主要解决:旅游信息的数据在空间地理信息录入与加载的问题;海量旅游信息的快速处理问题;海量用户并发接入的问题;旅游平台后台管理的问题,而这些问题是其他旅游服务商无法解决的根本性难题。通过以上问题的解决才得已为旅游者提供旅游前的预演,旅游中的体验和交互,分享旅游后的心得感受。图2-1旅游大数据超算中心网络拓扑结构示意图二、产品功能1、平台功能通过智慧旅游应用大数据云服务平台,旅游者可进行旅游前的预演,旅游中的体验和交流互动,旅游后的心得感受与分享。旅游者进入平台,可以享受3D效果带来的身临其境般的震撼效果。景点画面1:1比例超真实还原,能让体验者全方位了解景点各个角落,包括一花、一草、一树、一木。用户进入平台中自己感兴趣的景点,可以了解到有关景点的历史、文化、当地民俗,如果看到自己喜欢的土特产还可以与店家进行在线交流、在线订单,可以与平台其他在线游客交流互动,互加好友。如果用户通过模拟体验想真正到实地景点浏览一番,不用担心,平台还能提供旅游线路查询、行程规划,车票订制,住宿等全方位服务。真正方便用户在实地景点旅游的需求。2、手机游游功能手机游游的基本功能:基于APP手机地图导航、景点介绍、导游功能为主的为游客提供旅游目的地全方位服务的移动平台。手机游游基础功能:功能作用1旅游实地手绘地图导游功能旅游实地内景点,道路等导视作用,使用户轻松、便捷、准确了解景点位置2行程规划功能根据旅游实地为用户提供游览最佳路线,线路制定合理、景点全面,对于针对性旅游实地进行充实游览3景区介绍功能使用户轻松、方便了解景点,介绍分为文字,图片,音频讲解形式。4应急服务功能这项功能里包含:最近卫生间位置、旅游安全常识、紧急求救等功能5互动功能用户体验评价,也可叫边走边聊,实时发表旅游心情和评价;手机旅伴游戏,用户可以在排队或任何等待的时候进行游戏,游戏可以设计奖项。6旅游任务功能在用户到达旅游景点的同时,可以完成设定的任务,(例如景点故宫,任务:上传本人在午门,乾清宫的照片等等)当用户完成任务后可获得相对应的奖品。7预定功能酒店住宿、车票、飞机票、团购门票、旅游组团预订8定位导航功能景点导视目前产品分为三个版本:1.0版本:手绘地图、手机定位、行程规划、路线规划、城市介绍、景区简介、景点文字(图片、音频讲解)介绍、游客景区点评及线路优化、旅游小贴士、旅游知识、旅游攻略、用户体验评价、手机轻游戏。图2-2为手机旅游V1.0功能结构图2.0版本:酒店住宿、车票、飞机票预订、交通规划、团购门票、旅游组团、当地特色美食、特色产品导购。3.0版本:本地化,将郊区、周边游自驾攻略、交通规划、LBS+O2O模式结合起来,成为一个既有针对性又有普遍适应性的综合无线商业平台,增加用户的粘性。三、产品应用手机游游与网站平台依托强大的云服务数据平台,结合《手绘地图》的设计、3D动漫的设计与智能软件的结合,将手绘地图设计,通过动态制作与互动设计,采用软件制作技术,实现移动互动智能旅游的效果。本项目产品针对不同的旅游消费者进行调研和开发,结合所需的旅游目标制作。提高产品本身各个方面的销售力度。信息详细清晰,表现形式丰富多彩。完美体现旅游目标的特色,特点。加大旅游者的旅游欲望,方便旅游者了解旅游目标的意义。推动所绘目标地点的旅游产业目标人群:满足旅游休闲爱好者、家庭游、团队游、自驾游用户、地图收藏爱好者、旅游相关单位、团体、休闲度假特色旅游群体、相关城市的景区管理者等。四、产品使用方法本项目主要以独立的城市和景区为主,对于城市中以及周边的部分景点进行介绍,并且用绘画结合计算机技术的形式展现在页面上,使人一目了然,能清楚的找到自己想要去的地点,并且能很快的寻找出路线图。我们还会着重的标注出饮食,住宿等跟旅游生活息息相关的一些信息,尽量做到地图的准确性,直观性,实用性,美观性。如下图为操作页面示意图。定位智能移动动漫旅游应用平台操作首页本旅游服务平台可以中文版和英文版任意选,客户端在智能移动设备上下载安装使用。所有旅游信息涵盖其中,互动感强。城市景点的内容通过地图在线的方式可随时随地的查看介绍内容及旅游路线,并提供有声的简单讲解。移动端主界面主界面功能主要包括三部分,一部分设置,一部分景区选择,另一部分是好友圈互动。设置部分主要用于对App进行设置,也可以进行登陆注册等用户信息管理操作。景区选择部分以列表方式列出所有景区,每个景区都有景区的简介及评价。点一个景区进入景区详情页。好友圈互动可以寻找好友,添加好友,添加好友的请求同意之后登陆进入APP应用,能看到好友分享的所有动态信息,包括对景区和景点的评价。五、主要竞争对手及产品优势1、主要竞争对手(1)携程旅行网作为中国领先的在线旅行服务公司,携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过4000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。(2)途牛网途牛旅游网创立于2006年,为消费者提供由北京、上海、广州、深圳等64个城市出发的旅游产品预订服务,提供8万余种旅游产品供消费者选择,涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等,已成功服务累计超过400万人次出游。同时基于途牛旅游网全球中文景点目录以及中文旅游社区,可以更好地帮助游客了解目的地信息,妥善制定好出游计划,并方便地预订旅程中的服务项目。(3)景点通景点通是由智能导游服务提供商TouchChina在2012年推出的一款基于著名旅游景点介绍导游为主的手机APP应用软件,推出了100多个著名旅游景点的导游图,景点通含有景区地图、路线规划和景点介绍以及语音讲解,同时也提供了景点折扣门票和旅游出行攻略。支持离线使用,不费流量;1000多个热门景区随意选,根据地理位置当季推荐旅游目的地。每月推出6-8个景点,目前下载量在300万左右,在旅游细分市场占有一定地位。2、产品竞争优势市场定位准确目前国内同类竞争产品携程网、途牛网在互联网时代确立在线旅游行业基本地位,其基本思维模式是为游客解决去哪儿、怎么去、怎么回的问题;景点通、百度旅游以攻略见长,对旅游目的地服务有一定的涉猎,这些产品缺少地方特色和文化的内涵,只是实景介绍,没有能让用户体验、互动、交流的动态产品。手机游游则力争在移动互联时代为游客解决旅游目的地的“一站式”全方位服务。解决旅游者怎么玩儿、玩儿什么的问题。技术优势国内首创智慧旅游大数据云服务平台技术。本项目设计依托强大的科技技术,采用了旅游地图与移动软件结合设计新思想,设计开发一种将手绘地图设计、地方特色文化的内涵,动漫设计融合于软件设计,实现3D互动虚拟与现实相结合的一种旅游服务平台,直观立体的3D技术满足人们虚拟旅游的愿望,并实现多种功能和多种服务形式,让你足不出户就能体验到旅游带给你的轻松和舒心。数据强大要实现3D虚拟旅游,同时要满足数以千计的用户同时在线浏览和体验,需要一个数据庞大且运行稳健、快速的平台,而智慧旅游大数据云服务平台以华浩超算平台为依托,通过计算机技术、遥感技术、激光雷达技术、三维可视化技术及空间数据超算技术等,对航摄数据、卫星遥感数据和激光点云数据、三维仿真数据的自动化及快速实时处理,最终实现一体化的旅游数据处理、旅游数据管理和旅游数据应用服务的新模式。功能齐全这款产品是涉及文化、旅游、互动功能的全新产品,可以实现旅游实地手绘地图导游功能、行程规划功能、景区介绍功能、应急服务功能、互动功能等多种功能,同时围绕巨大的自助游、自驾游、出差、会议人群,提供个性化手机地图、手机定位、旅游线路规划、景点导游、特色美食、住宿、购物、当地土特产品、名特优新产品导购等全方位服务。软件操作需简单,实用效果极强。内容与功能设定真正方便客户在实地景点旅游的需求。社交互动体验此平台在为用户提供免费3D在线模拟旅游的同时,让客户真正的参与其中,可以对景点进行点评,同时可以分享个人的旅游计划、旅游攻略、景点相册,对景区和景点进行评论,好友圈的朋友将会看到分享和评论的信息。不仅为客户提供了更加真实的信息,同时为各个商家以及旅游景点做了推广与点评。省心便捷点击鼠标或掏出手机动动手指,便可以为用户实现一站式服务,从旅游虚拟体验到真实旅行的路线规划、车票预定、住宿、消费等提供最便捷贴心的服务。售前、售中、售后跟踪服务以及质检,产品的使用或旅途中出现任何质量问题我们帮用户维权到底,使用户的权益得到切实保障,选择我们您的出游便有了双重保障。人才储备优势研发项目是由涵盖美术、动漫设计、软件设计相关专业的博士、硕士研究生、高级工程师建成的一支高水平的技术研发团队。公司的设计团队以北京语言大学、中央广播电视大学、辽宁工程技术大学等高校设计专业教授及公司设计技术人员组成。设计研发人员在美术设计、软件设计、3D动漫设计等方面拥有多年的数据开发软件经验和突出成绩。第三章团队及战略伙伴介绍选择一个好企业,一个好团队,就是选择了一种好的生活方式。团队过去的成功,是团队所在的单位发展的一个里程碑,也是团队理念的成功。从它身上,我们可以看到团队创业者、经营者的那种创新和追求卓越的精神。一个好团队是企业长久不衰、向前发展的不竭动力。一、团队介绍1、研发团队为了项目更好的完成,公司组建了一支涵盖美术、动漫设计、软件设计相关专业的博士、硕士研究生、高级工程师,建成一支高水平的技术研发团队——“李奎文研发项目”团队,项目技术团队总负责人为首席设计师刘一先生,团队总人数30多人,平均年龄28岁。公司的设计团队以北京语言大学、中央广播电视大学、辽宁工程技术大学等高校设计专业教授及公司设计技术人员组成,研发人员共36人,硕士学历的占80%以上,1人为博士学历。其中手绘设计人员10人,软件设计人员10人,3D动画制作人员5人。下设动画制作组、策划组、内容编辑组等6个小组。设计研发人员在美术设计、软件设计、3D动漫设计等方面拥有多年的数据开发软件经验和突出成绩。项目各小组职责:徐笑设计组负责软件的画面设计等工作;李魁文组负责动画制作等工作;杨宗磊组负责手绘地图的绘制等工作;张亮组负责程序开发;戴俊怡组负责市场推广。理论和实践丰富的团队为本项目的顺利完成提供了坚强后盾。2、团队管理措施公司围绕业务发展和社会需求进行科技研发。为团队科技研发工作提供了良好的研发环境。加大科研投入和科研成果向业务服务的转化力度。建立团队科研成果研发及转化的奖励机制及考核办法,促进新技术在业务中的迅速推广。(1)完善的科技管理制度,为了创新科研管理机制,公司通过公开、竞争、择优方式将部分优秀人才集中到了前沿科技创新部门,承担核心的科研任务,为企业的持续发展提供了可能。(2)以人为本,实施“外部奖惩集体化,内部奖惩个体化”的约束与激励机制。(3)提高团队的开发能力,让全体成员分享所有相关的商务信息(商务秘密除外),而且要保证团队成员完全明白这些信息;强化团队发现问题和解决问题的能力;提高团队的整体决策能力。(4)主管调动团队成员的积极性,为解决技术问题创造充分的条件。二、战略合作伙伴项目团队所属公司与北京语言大学、中央广播电视大学、辽宁工程技术学院等高校及相关企事业单位建立了合作关系,实现优势互补、资源共享。同时,项目所属公司是中国铁道出版社旅游编辑部第三项目部,并和北京市计算机中心北京北科融智云计算科技有限公司、龙源数字传媒集团签订了战略合作协议。公司与TheWaltDisneyCompany等国际知名机构建立了战略合作伙伴关系。公司已与中国铁道出版社、中国电力、科学出版社联合成立设计中心;与中央电视台、中国石化、中国电信、中国移动、英大传媒集团、国家电网、国家旅游局、北京市旅游委、福田汽车、大北农集团、未来科技城、中芯国际、网易、百度等知名企业进行了业务合作,受到客户一致好评。借助铁道出版社等合作单位的资源推广、开发,产品的质量得到保证。第四章市场分析一、国家相关产业政策1、国家层面2009年国务院《关于加快发展旅游业的意见》将旅游业定位为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。此外,以国务院文件方式确定的“推进海南国际旅游岛建设”、“加快建设海西经济区”等25个区域性国家战略,都把发展旅游业作为重要内容之一。各地要结合旅游业发展方向,以智慧旅游为主题,引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设,尤其要在智慧服务、智慧管理和智慧营销三方面加强旅游资源和产品的开发和整合,促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变,努力提升旅行社、旅游景区(点)、旅游酒店等旅游企业的现代科技管理水平和服务水平,创新发展模式,推动我国旅游业又好又快发展。通知还要求,要通过网络、手机应用程序等工具,努力为海内外游客在信息收集、机票酒店预定、行程安排、游记发布、后期评价等方面提供智慧化服务;要集中宣传一批智慧旅游线路,并注重引导旅游目的地和企业面向海外市场开发智慧旅游产品。2、地方层面近年来各地方政府对旅游业发展高度重视,如河南推出“旅游立省”战略、云南旅游实施“二次创业”、广东推出“国民休闲计划”、江浙北京等省市发放旅游消费券鼓励旅游消费等,目前已有27个省或自治区、直辖市把旅游业作为地方支柱产业或主导产业、龙头产业。3、协调推动方式各地在落实旅游业发展的战略过程中,目前国家旅游局已与18个省区市、5个国家部委局签订了旅游战略合作协议,就推动旅游业发展的关键问题和难点问题达成共识,形成了促进旅游业发展的合作机制。二、当前我国旅游业发展现状1、规模急速增长对社会经济发展带动强劲《中国旅游报》等媒体报道,2013年中国旅游消费近3万亿元人民币,占社会消费品零售总额的比例超过12%,旅游业对住宿业的贡献率超过90%,对民航和铁路客运业的贡献率超过80%。《中国证券报》报道,中国旅游市场规模也在急速增长。据全球商务旅行协会独立研究显示,即便在全球经济放缓的大环境下,中国商旅市场依然呈现稳步增长态势。2013年中国市场商旅支出2235亿美元;预计2014年增速将达到16.5%,2015年支出总额更可能超过3090亿美元,从而超过美国成为全球第一大商旅市场。据宏海泽远咨询统计预测,2015年中国在线旅行预订市场交易规模将达到3630亿元。国家旅游局也预测表示,2016年中国将成为全球最大国内旅游市场。2、中产阶级的兴起带来旅游热社会学研究者统计认为,目前中国的中产阶层占总就业人口的20%,如果按每年1%的增长速度,20年内中产阶层可以达到总就业人口的40%。这一由中国经济持续飞速增长催生出来的中产阶层,也使得中国旅游产业进入到一个新阶段。中国是高规格国内旅游发展最旺的国家,过去十年来,中国中产阶层的购买力大大增强,其发展速度惊人。这些大富豪要求的不仅仅是购买漂亮的物品,他们还越来越想看看本国的美丽风景区。3、在线旅游、移动旅游逐渐兴起据机构测算,近年在线旅游市场交易规模增长将维持在20%以上,2013年中国在线旅游市场交易规模2204.6亿元,预计2017年市场规模4650.1亿元。移动旅游在行业的地位也将快速升级。2013年10月《旅游法》颁布以来,对于传统线下旅行社造成较大冲击,由于在线旅游拥有价格透明,产品多样化等优势,因此形成游客线下到线上的转移的趋势。展望未来,度假业务增长将成为行业核心看点。得益于智能手机、平板电脑等新产品的兴起,在线旅游移动端的发展速度近年来明显提升,凭借更加便捷、更加个性的用户体验,在线旅游的高速增长也将成为推动中国旅游市场长期繁荣的新“助推器”。瑞银研报认为,未来3-5年,在线渗透率有望不断提升,中国在线旅游市场或保持10%-20%的高增长,超过美国等发达国家的增长增速。4、旅游形式多样化英国《金融时报》、《经济参考报》等报道,针对中国人度假习惯的一项研究发现,中国中产阶层的游客正在增多,而且他们越来越愿意选择自由行。调查显示,约七成的中国游客现在选择自由行,跟团游的不到三分之一。此外,“串烧游”向散客游转变,更加体现了老百姓对深度游、集中游、慢慢游等这种休闲旅游方式的青睐。这种变化反映了我国旅游者对旅游服务品质的追求在不断加深。旅游市场的散客化在过去很长一段时间内一直存在,但近一两年旅游散客化趋势出现了明显加速,对于行业来说甚至可以用突变来形容。三、当前我国旅游业出现的问题1、旅游业产品供给不足与居民需求矛盾突出当前全国很多景区由于彼此间恶性竞争或者交通不便等原因,各自分散经营,相互合作少,游客消费成本高,旅游市场发展面临着尴尬瓶颈。我国旅游业的发展已经开始从劳动密集型向资本技术密集型转变,从资源驱动向创新驱动转变,这一转变必然引起旅游产业链条的延伸,要求旅游集团从单一的“吃、游”向“吃、住、行、游、购、娱”横向延伸,从满足单纯的游览需求向专业和多样化需求的纵向延伸,以应对旅游业总量和结构上深刻变化所带来的挑战。中国正向全面建成小康社会大踏步前进,旅游已走进普通家庭,旅游业步入黄金发展阶段。未来五年,中国旅游市场规模将超过2.5万亿美元,出境旅游将超过5亿人次。但中国旅游产品数量供给不足与城乡居民日益增长的旅游需求之间的矛盾长期存在,旅游服务质量不高与游客不断提升的需求层次之间的矛盾日益突出。2、我国旅游产品品牌化多样化进程缓慢国内旅游行业在品牌化多样化方面优势不足,尽管一些旅游景区已经取得了大部分旅游景区在挖掘自身文化内涵、细化景观设计、更新旅游理念、扩大延伸旅游层次方面进程缓慢,仍面临产品重复性高、专业化和多样性服务水平低的问题,导致对“门票旅游经济”的严重依赖。3、旅游产品信息的准确性和实用性不强虽然随着网络技术的运用和推广,旅游者获取自助游的信息渠道很多,但是目前媒介所提供的信息和旅游者需要的信息还是有很大差距的。现在网上大多数旅游信息都是介绍景点、旅游线路和推广产品,以及票务、旅宿预订等,在社会上各种旅游书籍和报刊也都是介绍旅游景区的居多,而对自助旅游者所关心的旅游目的地的气象、路况、治安、交通网络、人文习俗等信息介绍较少,有的甚至不准确,极易误导旅游者。最重要的旅游住宿情况信息更新很缓慢,虽然网上有预订酒店等业务,但是必须“在线预定、离线确认、离线付款”,对自助旅游者来说是极其不方便的。4、旅游公司服务不到位一方面,近几年,旅游市场频出零负团费、强迫购物、随意增加费用等不正规服务现象,造成游客对旅行社普遍不信任。旅游服务被认为没有价值,大部分游客愿意为硬件的升级买单,不愿意为软件的提升支付额外费用,导致旅行社服务价值不被认可。另一方面,旅行社发展体制、机制不健全,承包挂靠与加盟连锁现象频出。没有明确的职业序列,关于导游、领队自由职业者的不同认识,人头费、回佣与利益的分配和利益再分配没有统一标准,导致旅行社和从业人员之间的利益关系极其微妙。四、旅游行业发展趋势1、旅游行业继续升温

首先,我国是世界人口第一大国,拥有潜力巨大的客源市场。根据国家统计局公布的《2010年第六次全国人口普查主要数据公报(第1号)》,截至2010年11月1日零时全国总人口为1370536875人,居住在城镇的人口占比达到49.68%,居住在农村的人口占50.32%,同第五次人口普查相比,城镇人口增加2.07亿人,农村人口减少1.33亿人,城镇人口比重上升13.46个百分点,而城市居民是旅游消费最主要的群体。随着经济的增长和城市化进程的加速,越来越多的居民有了旅游的需要。我国庞大的人口将源源不断的提供旅游客源,将长期促进我国旅游业的持续快速发展。其次,2013年全国城镇居民人均可支配收入达到26955元,比2010年的19109元增长41.1%,农村居民人均纯收入从由2010年的5919元提高到2013年的8896元。发展实践表明,人均GDP达3000-5000美元阶段是旅游休闲等发展型、享受型消费爆发期。从2006年到2010年,中国国内旅游人数从13.9亿人次增长到21.0亿人次,增加了51.1%。到2015年,中国国内旅游人数预计达到33亿人次,年均增长率为10%,国内居民人均出游率将上升到2次以上,旅游消费将相当于居民消费总量的10%。伴随世界经济温和回升和中国经济稳定发展,以及更加注重消费和民生的战略性结构调整,“十二五”期间旅游消费需求将进一步提升。最后,带薪休假制度深化落实,工休制度渐趋科学合理。目前已经形成2个“黄金周”加5个小长假的固定假日制度安排,全年节假日达115天,已接近发达国家水平,随着带薪休假制度深化落实,国民出游时间将更加充裕。2、自助旅游成为主流趋势伴随着科技的快速发展,人民生活水平的提高,自助旅游将会走向新的兴盛时期,自助旅游将会成为主流的旅游方式。自助旅游已成为一种时尚,体现了个性化旅游,在旅游市场中占据重要地位,伴随自助游的特征和特点,内容和形式上变得加丰富多彩,吸引旅游者。第五章推广及营销战略一、推广策略1、独立定位策略当一种产品自身特色非常突出,别人望尘莫及时,可采取独立定位等策略,强化自身“第一”、“惟一”、“最大”、“最好”的特点。这种定位极易形成先入为主的首次效应,在公众心目中留下持久的影响。例如,手机游游3D旅游产品以3D旅游体验这一特色和亮点在旅游产品行业树立形象和品牌。2、景区推广策略由公司销售人员直接面向国内大的景区销售,要充分挖掘北京市旅游局、国家旅游局以及各省市旅游局的政府资源,增加与手机游游合作的景区的广度和深度,力争在短时间内达到一线城市和主要旅游城市和著名旅游景点的全覆盖。具体城市和景区的手绘地图可以采取定制、无偿赠送等形式。3、品牌形象代言策略邀请国内知名度高、形象健康、有一定影响力的明星担任产品代言人;为了达到预期效果的同时节约成本,形象代言应当与创意性强、接受度高的广告结合,进行突击式宣传,以实现品牌树立效果。4、媒体广告策略多层次、多方向的进行广告宣传,主要包括电视媒体、城市平面媒体、报纸杂志等传统媒体方式等。结合品牌形象代言,招标专业广告公司设计健康、积极、有创意、有亲和力的电视广告、平面广告及文字广告。二、营销战略1、产品策略产品作为营销组合的核心,在营销策略的制定中占据重要地位。当今社会,产品同质化现象较为严重,因此,成功的产品策略是企业在激烈竞争的市场中突出重围的有力保证。增强产品附加值。通常来说,产品的功能是吸引客户的根本因素。当今社会由于消费已日渐从“物”的消费转向“感受”的消费,日益倾向于感性、品位、心理满意等抽象的标准,所以,产品附加值在市场上的地位就越来越高了,它与产品卖点难以分割,已融为一体了。因此产品附加功能的拓展则很有必要。本项目最大的优点在于技术领先,同时能给用户带来前所未有3D体验效果,就算足不出户也能从产品中得到满足,针对产品特点增加游戏、网络社交、电子阅读等一系列附加功能使产品脱颖而出,抢先赢得市场地位。2、定价策略在对产品定价时按照以下几个步骤进行:首先,选择定价目标。以利润最大化和市场份额最大化为主要目标。优化产品功能及服务,提升产品附加值,不断满足用户变化的需求才能使其最终占有最大的市场份额。其次,定价影响因素分析。首先从成本上来说,产品依靠强大的网络客户群体便可筹集到巨大的资金成本。其次,从市场需求来讲,这是3D旅游服务项目,但是后续会有一系列类似产品的出现,对其会有一定程度的挑战。最后,选择定价方法和策略。根据以上影响因素的分析,选取定价策略,前期是个人免费试用和推广期,不会有太多营业收入,等产品迅速被客户认知并占领市场后,将会带来不可估量的回报。3、价格策略通过充分考虑市场竞争态势、同类产品的进入及其价格、用户的接受度等因素,本项目将综合采用撇脂定价策略、渗透定价策略,满意定价策略,并根据市场的不断发展采用阶段定价法使产品一直保持良好的价格竞争优势:(1)项目的试销阶段采用满意定价法,即价格介于撇脂定价和渗透定价之间,使得产品的性价比非常高,形成良好的产品形象,树立品牌示范效益。产品未正式上市,试销阶段以形成良好的产品品牌形象为目标,不宜定价过高;但考虑到后期的收入,产品不宜一开始就定价过低。(2)产品初期推广阶段采用撇脂定价策略,即产品定价较高,以获得利润为首要目标。一般产品正式进入市场,规模效应导致成本下降,价格也应当降低,但我们适当调整产品的价格。首先,考虑到此时本产品以良好的性能竞争优势具有相当的竞争性,维持高价产品依然会保持其竞争力;其次,此时高价策略是为了尽快回收成本,赢得利润;最后,通过高价的声望定价策略还将在产品初步进入市场时增强客户对产品的信任感。(3)市场成熟阶段采用渗透定价策略,即产品定价较低,以吸引大量的市场客户。本阶段可能会有竞争厂商的大量进入,为了充分凸显价格优势,增强产品的竞争力,我们采取低价策略,大幅度降低产品价格。4、渠道策略(1)激励分销渠道成员A.开展各种形式的营业推广和促销活动。不定期举行大型宣传活动,将产品进行立体式、深入宣传,让每一个参与者真正了解产品的各项功能、服务和价值。目的在于塑造产品品质和形象,扩大知名度,以获得更多的市场占有率。B.与合作商结成长期的伙伴关系。公司通过研究目标市场上产品开发、市场情报、技术服务等方面的情况,可以开展与知名旅游服务商的合作,制定具体方案。并根据对方执行方案的情况给予奖励,承诺对方会从中获益。(2)网络平台营销微信、微博营销是当下最热门的推广方式。传播速度快,目标群众广、成本开销低是其具备的强有力优势。公司销售人员利用资源在智能手机中预装软件;利用旅游博览会等会展机遇推广效果;与携程等在线旅游服务提供商、大型旅行社合作,进行定点推送等多种方式将公司产品的功能及用途等信息向我们的目标客户群进行有效的传递。(3)产品代理商通过产品代理商主要针对国内规模小和位置分散的景区以及其他需求量小的客户,充分利用代理商的客户资源和地域优势,降低客户维护成本,在现有的代理商基础上,结合市场实际情况,继续增设代理商。第六章资金需求及使用计划一、投资概算与规模项目的启动和发展必须依靠足够的资金来支持,该项目启动期需要完成的项目包括景地拍摄费用、平台研发费用、网站搭建费用、设备硬件费用、服务器租赁及产品推广费用等,经过详细的预算,本项目首期投资约为3000万元人民币,出让项目15%-20%股份作为投资者回报。二、资金使用方向表6-1项目资金详细使用方向单位:万元序号项目金额备注一一期费用1282.41设备硬件费用553.281.1照相机3.62台1.2摄影机3.931台1.3PC电脑2430台1.4苹果电脑145台1.5手绘板1.2525个1.6激光打印机6.51台1.7平台服务器5001台2景地拍摄费用4003员工工资329.12一年二二期费用9501推广费用9501.1网络推广5501.2广告费用3501.3品牌新闻发布会50三三期费用7751平台研发建设费用3501.1平台研发费用3201.2网站建设费用302流动资金425总投资额的25%七合计3007.4员工工资明细单位:万元工种数量工资(元)/年薪合计(元)总设计师12020高级工程师21836手绘设计人员107.4474.4软件设计人员109903D动画制作人员59.648研发工程师213.226.4市场企划员25.7611.52市场推广员35.416.2美工16.66.6合计36329.12三、经济效益分析5531、总成本费用估值表6-2总成本费用估值表单位:万元序号项目第一年第二年第三年第四年第五年1员工工资329.12329.12329.12329.12329.122研发费用3504204905257003景地拍摄费用40016000004推广费用9501092.5114012541128.65设备损耗105.516105.516105.516105.516105.5166网站运营3075225787.52756.257办公成本25.9230.2430.2434.5634.568总成本费用2190.5563652.3762319.8763035.6965054.046注:景地拍摄费用前期会使用项目筹集资金来拍摄,后期随着项目扩大及商户加盟,景地拍摄费用由加盟商出资。66742、营业收入、销售税金及附加估值项目营业收入主要来自商户加盟收入,流量费用,增值服务费用和合作公司旅游收入返点几部分。表6-3项目收入预测及明细单位:万元项目第一年第二年第三年第四年第五年商户加盟32532506500812511375商户返点2004.35010.7512025.815032.2516034.4数据流量6752700405047258100增值服务135337.51181.253543.7512403.125广告业务320380440550700营业总收入3459.311678.2524197.053197648612.525表6-4项目营业收入、销售税金及附加估算表单位:万元序号项目第一年第二年第三年第四年第五年1营业收入3459.311678.2524197.053197648612.5252营业税172.965583.9131209.8531598.82430.6263营业税金及附加17.29758.391120.985159.88243.0633.1城市建维护费12.10840.87484.69111.916170.1443.1教育费及附加5.18917.51736.29647.96472.919279363、项目损益估计表6-5项目损益表单位:万元序号项目第一年第二年第三年第四年第五年1营业收入3459.311678.2524197.053197648612.5252营业税172.965583.9131209.8531598.82430.6263营业税金及附加17.29758.391120.985159.88243.0634总成本费用2190.5563652.3762319.8763035.6965054.0465利润总额1078.4837383.5720546.33627181.62440884.797所得税269.6211845.8935136.5846795.40610221.1988税后利润808.8625537.67815409.75220386.21830663.5939累计利润808.8626346.5421756.29242142.5172806.10212824、财务总结通过以上财务分析看出,手机游游3D旅游是一个发展潜力巨大的项目,第一年产品处在试用期和推广期,业务收入较少,收支平衡,但是从损益表中看出从第二年开始盈利增长迅速,并收回投资金额,前三年项目营业收入接近4亿元营业额,累计利润2.2亿元,达到项目战略预计目标,由此公司拥有很强的盈利能力和抗风险能力。建议公司三年内在新三版上市,五年内可以转主板市场。第七章项目发展战略一、项目战略规划基本原则以“创新、诚信、坚持、共赢”为理念,以“创意和策略”为筹码立足旅游服务行业,向智慧城市靠拢技术为本,注重客户体验,不断创新规划在先,分步实施,全面展开加强资源整合,创新经营模式做强国内市场,拓展海外空间二、项目战略目标项目主要研发和搭建一个旅游景点介绍平台,提供个性化景区地图、旅游线路规划、景区介绍、景点导游等功能。随着人们收入和生活水平的提高、技术和应用的发展,基于旅游而提供的旅游产品和服务将永远是一项值得发展的事业。2016年1月至2017年1月,完成天使融资,产品1.0版本和2.0版本的上线,完成一线城市自驾游攻略全覆盖,二线城市景点定制合作分包工作,完成全部高铁线路全覆盖,部分二线城市全覆盖;2016年12月至2017年,完成产品3.0版本上线,至此产品三个版本全部上线,全国一线至三线城市自驾游攻略全覆盖,全部高铁线路全覆盖,产品所有功能得到全面应用,成为旅游目的地服务行业的品牌老大;2017年以后,本产品市场容量巨大,预计三年内取代传统的旅游文化产品20%市场,成为旅游服务用品的首选,带动整个旅游文化的技术创新与进步;三年预计将累计实现销售收入4亿元。三、公司职能战略1、公司营销策略未来公司将把重点区域和重点企业的合作作为市场开发的主体,首先在一个区域树立公司品牌形象,赢得客户口碑,探索出成熟的运营模式,通过中央媒体,找准突破口,大力宣传、推广成功模式和案例。以数据说话、树样板工程、扬高端形象,让更多的代理商、加盟商主动与公司合作。依据事实说话,带动市场营销,同时提高公司的影响力,产生辐射效应,逐步树立公司的行业领军者地位。2、公司技术创新策略一个制度健全,运作良好的科技公司只有时刻创新,才能在科技日新月异的竞争中脱颖而出,为不断提高平台的服务功能、服务水平及企业的行业地位,公司将建立一整套创新机制,从技术成果奖励、技术人才培养、与科研院所合作、以市场需求为导向等多个方面为平台的功能、服务创新、技术创新等提供有力保障,具体情况如下:(1)建立科学的技术成果激励制度;(2)建立有效的技术人才培养、储备机制;(3)建立广泛的合作研究机制;(4)建立以消费者需求为导向的技术创新机制。3、公司人才策略在未来几年中,公司将建立有效配置的人才结构和制定长期、短期激励机制,制定合理高效的绩效考核体系,建立管理层和普通员工的沟通机制,保持旺盛的合作士气,形成团队合力和对市场的快速反应能力,打造一支具有高度凝聚力、合作精神的队伍。另外,公司还将根据自身发展战略重新设计以人为本的品德、技术、管理等培训体系。满足不同层次的需求,真正实现尊重员工,与员工形成利益共享的伙伴关系,最大限度的挖掘员工的潜力,让每一位员工充分实现个人价值,从而留住人才,吸纳更多人才,建立人才队伍的优势,为公司业务的发展提供足够的人才保证。4、公司财务管理战略公司实行财务集中统一管理。财务部负责公司的财务预算、会计核算、财务分析与控制、成本管理及资金管理等,形成较完善的财务管理框架。(1)全面财务预算,确定资金需求;(2)多种筹资方式,保证资金供给;(3)加强资金管理,提高

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