多功能社区物业管理协议

多功能社区物业管理协议合同编号：_________甲方（物业管理方）：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系方式：__________________乙方（业主或使用方）：名称：__________________地址：__________________联系人：__________________联系方式：__________________第一章总则第一条合同依据与目的1.1本协议依据《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规制定。1.2本协议的目的是明确甲乙双方在物业管理服务中的权利、义务和责任，保证物业管理工作的顺利进行，维护业主和使用方的合法权益。第二条定义与解释2.1“物业管理”是指甲方对乙方物业实施的管理活动，包括但不限于房屋维修、环境清洁、安全保卫、绿化养护等。2.2“物业”是指甲方管理的建筑物及其附属设施、设备。2.3“业主”是指房屋所有权人。2.4“使用方”是指房屋承租人或其他合法使用人。第三条合同期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2本协议期满后，如双方无异议，可续签。第二章物业管理范围与服务内容第四条物业管理范围4.1甲方对乙方物业实施全面管理，包括但不限于以下范围：4.1.1建筑物本体及附属设施的维护、维修。4.1.2公共区域的清洁、绿化、亮化、硬化等。4.1.3公共安全设施的管理和维护。4.1.4物业档案的管理。4.1.5应急处理与报告。第五条物业服务内容5.1甲方提供以下基本服务：5.1.1定期对建筑物本体进行巡查、维修，保证房屋安全。5.1.2定期对公共区域进行清洁，保持环境整洁。5.1.324小时安全保卫，保证公共安全。5.1.4定期对绿化进行养护，保持绿化景观。5.1.5定期对公共设施设备进行维护和检修。5.2甲方可根据实际情况提供以下增值服务：5.2.1社区文化活动组织。5.2.2健身设施和休闲娱乐场所的管理。5.2.3代收快递、家政服务等。第三章物业管理费用第六条物业管理费用标准6.1物业管理费用按建筑面积计算，收费标准为每平方米____元/月。6.2物业管理费用包含但不限于以下费用：6.2.1人员工资及福利。6.2.2设备设施维修保养。6.2.3公共区域清洁、绿化、亮化、硬化等。6.2.4安全保卫、消防管理等。第七条物业管理费用的收取7.1物业管理费用应于每月的____日前缴纳。7.2甲方应在每月____日前向乙方发出物业管理费用缴纳通知。7.3乙方逾期缴纳物业管理费用的，应按每日____%的比例支付滞纳金。第四章物业使用与维护第八条物业使用规定8.1乙方应合理使用物业，不得擅自改变物业的结构和用途。8.2乙方应遵守物业管理规定，不得损害公共安全和他人利益。8.3乙方在使用物业过程中造成设施设备损坏的，应负责修复或赔偿。第九条物业维护责任9.1甲方负责物业的日常维护，保证物业的正常使用。9.2乙方在使用过程中发觉物业存在安全隐患或损坏，应及时告知甲方，甲方应在____日内予以修复。第五章物业档案管理第十条物业档案的管理10.1甲方应建立物业档案，对物业的相关信息进行记录和管理。10.2物业档案包括但不限于以下内容：10.2.1业主和使用方的个人信息。10.2.2物业管理合同及相关文件。10.2.3物业维修记录和费用收支记录。10.2.4公共设施设备的运行记录。第十一条档案查询与使用11.1乙方有权查询自己的物业档案，甲方应提供便利。11.2未经乙方同意，甲方不得向第三方提供物业档案信息。11.3乙方对物业档案信息有误的，有权要求甲方更正。第六章业主大会与业主委员会第十一条业主大会的召开11.1业主大会由全体业主组成，每年至少召开一次。11.2业主大会的召开由业主委员会负责组织，具体时间、地点和议题由业主委员会提出，并提前____日通知业主。11.3业主大会决议需经与会业主所持投票权的三分之二以上通过。第十二条业主委员会的设立与职责12.1业主委员会由业主大会选举产生，负责物业管理事务的具体实施。12.2业主委员会成员应具备良好的信誉和必要的专业知识。12.3业主委员会的职责包括：12.3.1组织召开业主大会。12.3.2管理物业管理资金。12.3.3与物业管理方协商解决物业管理问题。12.3.4维护业主的合法权益。第十三条业主权利与义务13.1业主享有下列权利：13.1.1参加业主大会并行使投票权。13.1.2了解物业管理情况和财务状况。13.1.3享有物业管理服务。13.1.4对物业管理提出建议和投诉。13.2业主承担下列义务：13.2.1遵守物业管理规定。13.2.2维护物业的合法权益。13.2.3支付物业管理费用。13.2.4不得损害其他业主的合法权益。第七章物业管理资金的筹集与使用第十四条物业管理资金的筹集14.1物业管理资金包括业主共有部分的维修基金和日常物业管理费。14.2业主共有部分的维修基金按国家相关规定筹集。14.3日常物业管理费按第六章第七条的规定收取。第十五条物业管理资金的使用15.1物业管理资金的使用应严格按照《物业管理条例》及相关法律法规执行。15.2物业管理资金的使用情况每半年向业主公布一次。15.3物业管理资金的收支记录应详细、完整，并接受业主监督。第八章物业管理合同的管理第十六条物业管理合同的签订16.1物业管理合同由甲方起草，乙方签订。16.2物业管理合同应包含物业管理服务内容、费用标准、违约责任等内容。16.3物业管理合同签订后，双方应妥善保管。第十七条物业管理合同的变更17.1物业管理合同如需变更，双方应协商一致，签订补充协议。17.2补充协议与本协议具有同等法律效力。第十八条物业管理合同的终止18.1物业管理合同期满后，如双方无异议，可续签。18.2物业管理合同终止后，双方应办理交接手续。第九章附加服务与代收代付服务第十九条附加服务19.1甲方可根据市场情况提供附加服务，如家政、维修等。19.2附加服务费用由乙方自愿选择，并另行签订服务协议。第二十条代收代付服务20.1甲方可根据业主需求提供代收代付服务，如代收水电费、燃气费等。20.2代收代付服务费用由乙方自愿选择，并另行签订服务协议。第二十一条服务质量保证21.1甲方提供的附加服务和代收代付服务应保证服务质量。21.2若服务质量存在问题，甲方应及时采取措施予以解决。第十章物业管理的监督与评估第二十二条物业管理的监督22.1业主有权对物业管理进行监督。22.2业主委员会有权对物业管理提出意见和建议。第二十三条物业管理的评估23.1甲方应定期对物业管理进行自我评估，包括服务质量、管理水平、财务管理等方面。23.2业主委员会可组织第三方对物业管理进行评估，并向业主报告评估结果。第十一章公共秩序与安全管理第二十四条公共秩序管理24.1甲方应制定公共秩序管理规定，包括但不限于停车管理、宠物管理、噪音控制等。24.2乙方应遵守公共秩序管理规定，共同维护社区的良好秩序。第二十五条安全管理25.1甲方负责社区的消防安全、治安保卫等工作。25.2甲方应定期对消防设施进行检查和维护，保证其正常运行。25.3乙方发觉安全隐患或紧急情况，应及时报告甲方。第二十六条保安服务26.1甲方可提供保安服务，保证社区安全。26.2保安服务的内容、标准及费用由双方另行协商确定。第十二章环境与绿化第二十七条环境保护27.1甲方应采取措施保护社区环境，包括但不限于垃圾分类、噪声控制、水质保护等。27.2乙方应遵守环境保护规定，共同维护社区环境。第二十八条绿化养护28.1甲方负责社区绿化的养护和管理。28.2甲方应定期对绿化进行修剪、施肥、浇水等养护工作。第二十九条绿化使用29.1乙方应合理使用绿化设施，不得破坏绿化环境。29.2甲方有权对破坏绿化环境的行为进行制止和纠正。第十三章附则第三十条通知与公告30.1甲方通过公告栏、群、短信等方式向乙方发送通知和公告。30.2乙方应及时关注并遵守甲方的通知和公告。第三十一条协议的修订31.1本协议如有未尽事宜或需修订，双方应协商一致，签订补充协议。31.2补充协议与本协议具有同等法律效力。第三十二条协议的终止32.1本协议期满或因双方协商一致而终止。32.2协议终止后，双方应按照约定进行交接。甲方（物业管理方）：名称：__________________地址：__________________联系人：_______