电力公司网络安全管理办法

电力公司网络安全管理办法

一、总则本办法旨在加强电力公司网络安全管理，保障公司信息系统稳定运行，保护公司和客户的信息资产安全，促进公司业务持续健康发展。依据国家相关法律法规、行业标准以及电力公司的发展战略和经营理念制定。电力公司秉持“安全、高效、创新、共赢”的企业文化，始终将网络安全视为公司稳定运营和为客户提供优质服务的重要基石。在经营过程中，坚持以客户为中心，通过不断提升网络安全防护水平，实现社会效益与经济效益的统一。同时，公司推行扁平化管理，旨在减少管理层次，提高决策和执行效率，确保网络安全管理工作能够迅速响应并有效落实。二、适用范围本办法适用于电力公司全体员工以及与公司网络有交互的各类客户。全体员工在日常工作中涉及网络使用、信息处理等行为均需遵循本办法；客户在使用电力公司提供的网络服务、线上业务平台等过程中，也应遵守相关规定，以保障网络安全环境的整体稳定。三、组织架构与职责分工1.网络安全领导小组：由公司高层领导组成，负责制定网络安全战略和重大决策，协调公司资源解决网络安全重大问题，确保网络安全工作与公司整体发展战略相契合，体现公司的经营理念和社会效益目标。2.信息管理部门：作为网络安全管理的核心执行部门，负责制定和完善网络安全管理制度、技术规范；组织实施网络安全防护措施，包括网络设备配置、安全软件部署等；开展网络安全监测与预警，及时发现并处理安全事件；对员工进行网络安全培训，提升全员安全意识。3.各业务部门：负责本部门业务系统的日常网络安全管理，配合信息管理部门开展相关工作。确保本部门员工遵守网络安全规定，在业务操作中保障数据的安全性和完整性。同时，将业务发展过程中的网络安全需求及时反馈给信息管理部门，促进网络安全管理与业务的协同发展。4.审计部门：负责对网络安全管理工作进行审计监督，检查各项制度的执行情况，评估网络安全风险控制效果。对发现的问题提出整改建议，并跟踪整改落实情况，保障网络安全管理工作依法依规进行。四、管理内容与流程1.网络安全规划与建设-根据公司发展战略和业务需求，信息管理部门制定网络安全规划，明确安全目标、策略和实施计划。规划过程中充分考虑公司的企业文化和经营理念，注重网络安全技术的创新应用，以提升公司的核心竞争力。-在网络建设项目中，严格遵循安全设计原则，将网络安全防护措施与网络建设同步规划、同步实施、同步验收。确保新建网络系统具备完善的安全防护能力，满足安全生产和客户服务的要求。2.网络访问控制-建立严格的用户账号管理制度，对员工和客户的网络访问权限进行分级授权。员工根据工作职责分配相应的系统访问权限，客户根据业务需求获得特定的服务访问权限。权限设置遵循最小化原则，确保用户仅拥有完成工作所需的最低权限。-部署防火墙、入侵检测系统等网络安全设备，对网络流量进行实时监控和过滤。禁止未经授权的网络访问，防范外部攻击和非法数据传输，保障公司网络的安全性和稳定性。3.数据安全管理-对公司的各类数据进行分类分级，明确不同级别数据的保护要求和措施。涉及客户信息、商业机密等重要数据，采取加密存储、备份恢复等强化保护手段，确保数据的保密性、完整性和可用性。-规范数据的访问、使用和共享流程。员工在工作中需要访问数据时，需经过严格的审批流程；数据共享需签订保密协议，明确双方的权利和义务，防止数据泄露和滥用。4.信息系统运维安全-建立信息系统运维管理制度，规范系统维护、升级、故障处理等操作流程。运维人员在进行系统操作时，需提前报备并严格按照操作手册执行，确保操作的合规性和安全性。-定期对信息系统进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现并修复潜在的安全隐患。同时，加强对运维人员的安全培训，提高其安全意识和应急处理能力，保障信息系统的稳定运行。5.网络安全应急管理-制定网络安全应急预案，明确应急响应流程、各部门职责和应急处置措施。定期组织应急演练，检验和提升公司的应急响应能力，确保在发生网络安全事件时能够迅速、有效地进行处置，降低损失和影响。-一旦发生网络安全事件，立即启动应急预案，采取隔离、止损等措施，防止事件进一步扩大。同时，及时收集事件相关信息，进行调查分析，查明原因，总结经验教训，并将事件情况向相关部门和领导报告。五、权利与义务1.员工的权利与义务-权利：员工有权获得网络安全培训和必要的安全防护工具，以保障工作的顺利开展；在发现网络安全问题时，有权向上级报告并提出合理的改进建议；对公司网络安全管理工作有监督和建议的权利。-义务：遵守公司网络安全管理制度，不得擅自更改网络配置、泄露账号密码等；妥善保管个人使用的网络设备和信息资产，防止丢失和损坏；积极参加网络安全培训和应急演练，提高自身的安全意识和技能；在工作中发现网络安全事件时，应立即采取措施并及时报告。2.客户的权利与义务-权利：客户有权要求电力公司提供安全可靠的网络服务；在发现网络服务存在安全问题时，有权向公司反映并要求及时解决；对公司的网络安全措施和服务质量有监督和评价的权利。-义务：遵守与电力公司签订的网络服务协议，不得利用公司网络从事违法违规活动；不得恶意攻击公司网络系统，损害公司和其他客户的利益；妥善保管个人在公司网络平台上的账号密码等信息，如发现账号异常应及时通知公司。六、监督与考核机制1.监督机制-审计部门定期对网络安全管理工作进行全面审计，检查制度执行情况、安全措施落实情况等。审计过程中，注重发现潜在的安全风险和管理漏洞，并及时提出改进建议。-信息管理部门建立网络安全监测平台，对网络运行状态、用户行为等进行实时监测。通过数据分析和行为建模，及时发现异常情况并进行预警处置，确保网络安全监督的及时性和有效性。-鼓励员工和客户对网络安全违规行为进行举报，公司对举报信息进行核实处理，并对举报人进行适当奖励，形成全员参与的网络安全监督氛围。2.考核机制-建立网络安全绩效考核体系，将网络安全工作纳入员工绩效考核指标体系。考核内容包括网络安全制度执行情况、安全事件应对效果、个人安全意识提升等方面。对在网络安全工作中表现优秀的员工给予表彰和奖励，对违反网络安全规定的员工进行相应的处罚。-对各部门的网络安全管理工作进行综合考核，考核结果与部门绩效挂钩。考核指标包括网络安全事件发生率、安全漏洞修复率、应急响应及时性等。通过绩效考核，激励各部门积极履行网络安全管理职责，共同提升公司的网络安全水平。七、附则1.本办法如有未尽事宜，由电力公司信息管