企业微信应用开发与集成服务协议

企业应用开发与集成服务协议合同编号：__________________第一章总则第一条合同订立1.1本协议由以下双方于____年__月__日订立，以下简称“本协议”。1.2甲方法定名称：____________________1.3乙方法定名称：____________________第二条定义与解释2.1“企业”指由腾讯公司提供的即时通讯工具。2.2“应用”指甲方委托乙方开发的企业应用。2.3“服务”指乙方提供的企业应用开发与集成服务。2.4“项目”指本协议约定的企业应用开发与集成服务项目。2.5“费用”指甲方支付给乙方的服务费用。第三条服务内容3.1乙方根据甲方的需求，负责企业应用的设计、开发、测试、部署和后续维护。3.2乙方应保证应用满足甲方业务需求，并符合企业的技术规范。3.3乙方应提供详细的技术文档，包括设计文档、开发文档、测试文档等。3.4乙方应按照甲方要求，对应用进行必要的优化和升级。第四条项目进度与交付4.1乙方应按照本协议约定的项目进度表完成项目开发。4.2乙方应在每个阶段完成后，向甲方提供相应的成果报告和阶段交付物。4.3甲方应在收到阶段交付物后的__个工作日内进行验收，并提出反馈意见。4.4若甲方未在规定时间内提出反馈，视为甲方对阶段交付物的认可。第五条费用及支付5.1本协议服务费用总额为人民币____元整。5.2费用支付方式：甲方应按照本协议约定的支付进度向乙方支付费用。5.3支付进度：项目启动前支付总额的__%，项目开发过程中支付总额的__%，项目验收合格后支付总额的__%。5.4甲方应在每个支付节点前向乙方提供相应的付款凭证。第六章知识产权6.1乙方在开发过程中产生的所有代码、设计、文档等知识产权归乙方所有。6.2甲方拥有应用的使用权，包括但不限于在内部使用、商业使用等。6.3未经甲方书面同意，乙方不得将应用或其相关知识产权转让给第三方。第七章保密条款7.1双方对本协议内容及项目信息负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容及项目信息。7.3本保密义务在本协议有效期内及终止后继续有效。第八章违约责任8.1若乙方未按时完成项目，应向甲方支付违约金，违约金为每日应付款项的__%。8.2若甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为每日应付款项的__%。8.3若任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。第九章争议解决9.1双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。9.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十章协议的变更与解除10.1本协议的任何变更需经双方书面同意。10.2在以下情况下，任何一方有权解除本协议：10.1.1甲方或乙方违反本协议的约定，经对方书面通知后__个工作日内仍未纠正；10.1.2一方破产、解散或其他原因导致无法履行本协议；10.1.3因不可抗力导致本协议无法履行。第十一章其他11.1本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。11.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签字：甲方代表：____________________乙方代表：____________________日期：____________________日期：____________________第六章项目交付与验收第条项目交付6.1乙方应按照项目进度计划，在合同约定的期限内完成应用的开发、测试和部署工作。6.2乙方在完成每个阶段的工作后，应向甲方提供相应的阶段成果，包括但不限于、设计文档、测试报告等。6.3甲方应在收到阶段成果后的__个工作日内进行验收，并出具书面验收报告。第条验收标准6.4验收标准应符合双方约定的技术规格、功能要求和质量标准。6.5应用应满足以下基本验收条件：6.4.1应用功能完整，符合设计要求；6.4.2应用功能稳定，能够满足日常使用需求；6.4.3应用界面友好，用户体验良好；6.4.4应用安全性符合国家相关标准。第条验收不合格6.6若验收不合格，乙方应在收到不合格通知后的__个工作日内进行整改，并重新提交验收。6.7若乙方在规定时间内未能整改至合格标准，甲方有权要求乙方退还部分或全部已支付的费用。第条项目交付后的支持与维护6.8乙方应在项目交付后提供为期__个月的免费技术支持服务。6.9乙方应保证在接到甲方的问题报告后的__小时内响应，并在__个工作日内提供解决方案或修复方案。6.10乙方应定期对应用进行安全性和功能的检查，保证应用的稳定运行。第七章技术支持与服务第条技术支持范围7.1乙方提供的技术支持服务包括但不限于：7.1.1对应用进行日常的技术维护；7.1.2解答甲方在使用过程中遇到的技术问题；7.1.3协助甲方解决应用运行中的故障。第条技术支持响应时间7.2乙方应在接到甲方的问题报告后的__小时内响应，并提供初步的诊断和解决方案。第条维护服务7.3乙方应定期对应用进行维护，包括但不限于：7.3.1应用功能优化；7.3.2安全性检查和修复；7.3.3数据备份和恢复。第八章数据安全与隐私保护第条数据安全8.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证应用数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。8.2乙方应遵守国家有关数据安全的法律法规，对甲方数据进行分类管理，保证敏感数据的安全。第条隐私保护8.3乙方应保护甲方的用户隐私，不得未经甲方同意收集、使用、披露甲方的用户信息。8.4乙方应在应用中提供隐私政策，明确告知用户其个人信息的收集、使用和存储情况。第九章协同工作与沟通第条协同工作9.1双方应建立有效的沟通机制，保证项目进展的透明和及时。9.2甲方应指定专人负责与乙方沟通，并及时反馈项目需求变更。第条沟通方式9.3双方可以通过以下方式进行沟通：9.3.1邮件；9.3.2电话；9.3.3企业；9.3.4面对面会议。第条项目会议9.4双方应定期召开项目会议，讨论项目进展、问题解决和下一步工作计划。第条项目报告9.5乙方应定期向甲方提交项目报告，包括但不限于项目进度、问题总结和下一步工作计划。第条知识转移9.6乙方应在项目结束后，向甲方提供完整的技术文档和培训，保证甲方能够独立维护和管理应用。第十一章保密信息第条保密信息的定义11.1本协议项下，任何一方获得的其他方提供的保密信息，包括但不限于技术信息、商业计划、财务数据、客户名单等，均构成“保密信息”。第条保密义务11.2双方对本协议项下的保密信息负有严格的保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。第条保密信息的保护11.3双方应采取适当措施保护保密信息，包括但不限于限制访问权限、物理安全措施和电子安全措施。第条保密信息的例外11.4以下情况不构成违反保密义务：11.4.1公开信息；11.4.2在保密信息披露前已为双方所知的；11.4.3在保密信息披露后，非因违反保密义务而获知的；11.4.4依照法律法规要求必须披露的。第十二章不可抗力第条不可抗力的定义12.1“不可抗力”指因自然灾害、行为、社会异常事件等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。第条不可抗力的处理12.2发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并尽力减轻不可抗力的影响。12.3不可抗力事件持续期间，双方可暂停履行本协议，并相互不承担责任。12.4不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行本协议。第十三章协议的终止第条协议的终止条件13.1本协议可因以下原因终止：13.1.1本协议约定的终止条件成就；13.1.2双方协商一致终止；13.1.3一方违约，经对方书面通知后__个工作日内仍未纠正；13.1.4一方破产、解散或其他原因导致无法履行本协议。第条终止后的义务13.2协议终止后，双方应立即停止履行各自的义务，并按照以下规定处理：13.2.1乙方应向甲方交付已完成但未验收的项目成果；13.2.2双方应退还尚未支付的