电力公司安全宣传管理规定

电力公司安全宣传管理规定

一、总则本规定旨在加强电力公司的安全宣传管理工作，提高全体员工和客户的安全意识，保障电力系统的安全稳定运行，促进公司社会效益的提升。以公司“安全第一、预防为主、综合治理”的安全文化理念为指导，遵循国家相关法律法规以及电力行业的标准规范，确保安全宣传工作的有效开展。公司秉持扁平化管理理念，减少层级，提高信息传递效率，使安全宣传能够迅速、准确地传达至各个层面。二、适用范围本规定适用于电力公司全体员工以及与公司有业务往来的客户。全体员工涵盖公司各级管理人员、一线运维人员、市场营销人员等各个岗位；客户包括工业用户、商业用户、居民用户等各类电力消费群体。三、组织架构与职责分工1.安全宣传领导小组由公司高层管理人员组成，负责制定安全宣传的总体战略和目标，协调公司内部资源，确保安全宣传工作与公司整体经营理念相契合。领导小组组长由公司总经理担任，全面领导安全宣传工作；副组长由副总经理担任，协助组长开展工作，并监督各项宣传措施的执行情况。2.安全宣传工作小组成员包括安全管理部门、市场营销部门、人力资源部门等相关部门的人员。安全管理部门负责提供专业的安全知识和技术支持，制定安全宣传内容的标准和规范；市场营销部门负责针对客户群体开展安全宣传活动，收集客户反馈；人力资源部门负责组织员工的安全培训和教育活动，将安全宣传纳入员工绩效考核体系。3.基层宣传团队由各基层供电所、运维班组等组成，负责将安全宣传工作具体落实到一线。他们要结合实际工作，向员工和客户进行现场宣传和指导，及时反馈安全宣传过程中遇到的问题。四、管理内容与流程1.宣传内容策划-员工安全知识：包括电力生产安全操作规程、电气安全知识、应急救援技能等。针对不同岗位的员工，制定个性化的安全知识培训内容，确保员工能够熟练掌握与工作相关的安全技能。-客户安全用电：涵盖安全用电常识、家庭电气设备使用注意事项、电力设施保护等方面的知识。通过通俗易懂的方式向客户宣传，提高客户的安全用电意识。-安全生产文化：传播公司的安全生产文化理念，强调安全对于公司发展和社会稳定的重要性，营造良好的安全文化氛围。-结合实际案例：收集整理电力行业内的安全事故案例，分析事故原因和教训，作为安全宣传的生动素材，增强宣传的说服力。2.宣传渠道选择-内部渠道：利用公司内部网站、办公自动化系统、宣传栏等平台，定期发布安全宣传资料、安全培训视频等内容；组织安全知识讲座、技能竞赛、安全演练等活动，提高员工的参与度。-外部渠道：通过公司官方网站、社交媒体账号、客服热线等向客户宣传安全用电知识；在社区、学校、企业等场所开展安全用电宣传活动，发放宣传手册、举办知识讲座等；与媒体合作，制作安全用电公益广告，扩大宣传覆盖面。3.宣传活动执行-制定计划：安全宣传工作小组根据年度安全宣传目标，制定详细的安全宣传活动计划，明确活动的主题、时间、地点、参与人员等信息。-组织实施：按照活动计划，各相关部门和基层宣传团队分工协作，确保活动的顺利开展。在活动过程中，要注重与员工和客户的互动，及时解答他们的疑问。-效果评估：活动结束后，通过问卷调查、现场访谈等方式收集员工和客户的反馈意见，评估活动的效果。根据评估结果，总结经验教训，对宣传内容和方式进行调整和改进。五、权利与义务1.员工的权利与义务-权利：员工有获取必要安全宣传资料和培训的权利，有权对公司安全宣传工作提出建议和意见；在发现安全隐患时，有权向上级报告并获得及时处理。-义务：员工应积极参加公司组织的安全宣传活动，学习安全知识和技能；遵守公司的安全规章制度，在工作中落实安全措施；向身边的同事和客户宣传安全知识，共同维护安全的工作和用电环境。2.客户的权利与义务-权利：客户有获得准确、及时的安全用电宣传信息的权利，有权要求公司提供安全用电方面的技术咨询和指导；对公司的安全宣传工作不满意时，有权提出投诉和建议。-义务：客户应遵守安全用电规定，合理使用电力资源；保护电力设施，不得从事危害电力设施安全的行为；积极配合公司开展的安全宣传活动，提高自身的安全用电意识。六、监督与考核机制1.监督机制-内部监督：安全宣传领导小组定期对各部门和基层宣传团队的安全宣传工作进行检查和评估，查看宣传活动的开展情况、宣传资料的发放情况等。设立内部监督举报电话和邮箱，鼓励员工对安全宣传工作中的违规行为进行举报。-客户监督：通过客户满意度调查、投诉处理等方式，收集客户对公司安全宣传工作的意见和建议。对客户反映的问题，及时进行核实和处理，并将处理结果反馈给客户。2.考核机制-员工考核：将安全宣传工作纳入员工绩效考核体系，对积极参与安全宣传活动、在安全知识竞赛等活动中表现优秀的员工给予奖励；对不履行安全宣传义务、违反安全规章制度的员工进行相应的处罚。考核结果与员工的薪酬、晋升、评优等挂钩。-部门考核：对各部门的安全宣传工作进行量化考核，考核指标包括宣传活动的开展次数、宣传资料的发放数量、员工和客户的满意度等。根据考核结果，对表现突出的部门进行表彰和奖励，对不达标的部门进行督促整改。七、附则1.本规定自发布之日起生效实施，如有未尽事宜，由公司安全宣传领导小组负责解释和修订。2.公司将