在线招聘平台技术支持和服务合同

在线招聘平台技术支持和服务合同合同编号：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：__________________乙方（服务方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________电子邮箱：__________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲乙双方于本合同中约定的需求方，即使用乙方提供的技术支持和服务的一方。1.2乙方：指甲乙双方于本合同中约定的服务方，即提供在线招聘平台技术支持和服务的一方。1.3在线招聘平台：指甲方使用的由乙方提供的网络招聘系统，用于发布招聘信息、筛选简历、组织在线面试等人力资源管理工作。第二章合同背景2.1甲方因业务发展需要，采用乙方提供的在线招聘平台，以提升甲方招聘效率及人力资源管理信息化水平。2.2乙方具备为甲方提供在线招聘平台技术支持和服务的能力，双方经友好协商，达成如下协议。第三章服务内容3.1技术支持3.1.1乙方应保证在线招聘平台的正常运行，为甲方提供24小时技术支持服务。3.1.2乙方应对甲方在使用在线招聘平台过程中遇到的技术问题给予及时、有效的解决。3.1.3乙方应定期对在线招聘平台进行升级和维护，保证平台功能完善、安全可靠。3.2服务内容3.2.1乙方应为甲方提供在线招聘平台的操作培训，保证甲方员工熟练掌握平台的使用方法。3.2.2乙方应协助甲方进行在线招聘平台的推广和宣传，提高甲方招聘效果。3.2.3乙方应定期向甲方提供在线招聘平台的运营报告，分析招聘数据，为甲方提供招聘优化建议。第四章服务期限及费用4.1本合同服务期限为____年，自双方签订之日起生效。4.2甲方应按照本合同约定的付款方式向乙方支付服务费用。4.3乙方应在服务期限内按照本合同约定提供服务，未经甲方同意，不得擅自中断或减少服务内容。第五章权利与义务5.1甲方权利与义务5.1.1甲方有权按照本合同约定使用在线招聘平台，享受乙方提供的技术支持和服务。5.1.2甲方应按照乙方的要求提供相关资料，协助乙方完成在线招聘平台的安装、升级和维护工作。5.1.3甲方应合理使用在线招聘平台，不得利用平台进行违法活动。5.2乙方权利与义务5.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。5.2.2乙方应按照本合同约定提供在线招聘平台技术支持和服务，保证平台正常运行。5.2.3乙方应对甲方提供的资料保密，不得泄露给第三方。第六章平台使用及维护6.1平台使用6.1.1乙方应保证在线招聘平台符合甲方实际业务需求，并根据甲方的要求进行定制化开发。6.1.2甲方在使用在线招聘平台时，应遵守国家相关法律法规，不得发布违法、违规信息。6.1.3甲方应按照乙方提供的操作手册正确使用在线招聘平台，不得擅自修改平台配置或进行非法操作。6.2平台维护6.2.1乙方应定期对在线招聘平台进行系统维护，保证平台稳定、安全运行。6.2.2乙方应在发觉平台故障时及时进行修复，保证甲方正常使用。6.2.3乙方应定期备份甲方在在线招聘平台上的数据，防止数据丢失。第七章数据安全与保密7.1数据安全7.1.1乙方应采取必要的技术手段，保证在线招聘平台的数据安全，防止数据泄露、损毁或丢失。7.1.2乙方应建立健全数据安全管理制度，对平台数据进行实时监控，发觉异常情况及时处理。7.1.3甲方应按照乙方的要求进行数据备份，保证数据安全。7.2保密义务7.2.1乙方应对甲方提供的商业秘密、个人隐私等敏感信息予以保密，不得向第三方泄露。7.2.2乙方应对甲方员工进行保密教育，保证其知晓保密义务并严格遵守。7.2.3保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定支付服务费用的，应按逾期支付金额的千分之五支付滞纳金。8.1.2甲方违反本合同约定的保密义务，导致乙方损失，应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定提供在线招聘平台技术支持和服务，导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任。8.2.2乙方违反本合同约定的保密义务，导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1双方应通过友好协商解决因本合同履行产生的争议。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议期间，双方应继续履行本合同的其他条款。第十章其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同签订后，如双方因履行本合同产生的任何文件、函件、通知等，均应以书面形式作出，并通过邮件、快递等方式送达对方。10.5本合同签订地为中华人民共和国____市（或县）。10.6本合同的有效期为____年，自生效之日起计算。合同到期后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第十一章平台升级与更新11.1平台升级11.1.1乙方应持续关注在线招聘平台的技术发展，定期进行功能升级和优化。11.1.2乙方在升级过程中，应保证甲方数据的完整性和安全性，避免数据丢失。11.1.3乙方应在升级前通知甲方，并与甲方协商确定升级时间，尽量减少对甲方业务的影响。11.2平台更新11.2.1乙方应根据国家法律法规、行业标准的变化，及时对在线招聘平台进行更新。11.2.2乙方应保证更新后的平台符合甲方的业务需求，不影响甲方的正常使用。11.2.3乙方应提供更新后的平台使用说明，保证甲方能够及时了解新功能。第十二章服务监督与评价12.1服务监督12.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，保证服务质量符合本合同约定。12.1.2乙方应接受甲方的监督，及时改进服务质量。12.2服务评价12.2.1甲方应在服务期满后对乙方的服务进行评价。12.2.2乙方应根据甲方的评价，调整和优化服务内容。第十三章合同变更、终止与解除13.1合同变更13.1.1双方同意，本合同在履行过程中，如需变更，应书面提出，经双方协商一致后签署书面变更协议。13.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。13.2合同终止13.2.1本合同因以下原因之一终止：（1）双方协商一致终止本合同；（2）本合同约定的服务期限届满；（3）不可抗力导致合同无法继续履行。13.3合同解除13.3.1双方同意，在以下情况下，本合同可以解除：（1）一方违反本合同，导致合同目的无法实现；（2）一方发生重大违约行为，对方要求解除合同。第十四章违约赔偿14.1甲方违约赔偿14.1.1甲方违反本合同约定，导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。14.1.2甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为本合同未支付金额的千分之五。14.2乙方违约赔偿14.2.1乙方未按约定提供服务，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。14.2.2乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十五章法律适用及管辖15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。15.2双方因本合同产生的争议，应首先通过友好协商解