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文档简介
关键领域目标描述衡量方法年度具体指标权重计划预算制定,全年总体控制全年中心实际发生费用与预算费用的比率,中心预算制定的科学性。计划预算指标达成率>80%10%企业文化平台建设,企业文化核心价值观塑造以报刊、杂志、网络、OA等媒介为平台深入、具体、持久地宣传企业文化,把握住企业文化核心价值观,形成企业文化的感召力和约束力;
职员满意度企业文化平台建设100%20%集团品牌建设以项目为载体,在社会主流媒体、主力媒体、大众媒体上充分、多方位、多角度地宣传企业产品、品牌、标准,做到主流媒体每10天见到集团报道,大众、主力媒体及其他专业媒体上平均每日见到集团报道;培养企业文化形象代言人及集团新闻发言人1名,企业接待讲解人2名,外事接待标兵1名,培养中心目标完成率100%30%一、信息管理中心平衡记分卡关键领域目标描述衡量方法年度具体指标权重管理能力,充分发挥信息管理中心管理职能,支持集团战略经营目标集团印信管理、档案管理、车辆管理、固定资产管理以及围绕信息管理中心各项制度流程要有执行力度,落实到岗。实现对集团各中心、集团各子公司相关信息管理工作的全面服务、指导、培训、监约工作;提高行政办公人员的才干、技能提升,司机全员电子化扫盲。信息管理中心制度和流程制定的严谨性、可执行性100%20%信息化建设按ERP模式,启动、实施集团信息化、建立网络协同办公系统,公共关系库管理系统。信息化办公管理普及率60%30%二、信息管理中心平衡记分卡三、总裁办公室平衡记分卡目标设定的目的1、使职员的工作目标支持公司的战略规划及预算目标;2、使职员了解公司的经营目标及优先级;3、优化资源分配预算;4、设定各级经理及职员共同承诺的业绩目标及衡量标准;5、对优秀业绩的公平回报。选择业绩衡量标准应考虑的因素1、业绩衡量指标是否支持公司战略方向及预算目标;2、对公司经营成果是否有决定性影响;3、目标是否有挑战性;4、是否通过主观努力可以达到;5、是否可以量化质化并追踪其结果;6、是否考虑了对业绩优秀职员的奖励;
财务
客户流程学习与创新资本回报率提高总成本最小化
增加销售收入树立良好的品牌形象建立与外部客户的合作关系恪守信用领导管理的创新管理流程优化
建立良好的关系
管理系统升级
提高工作效率人力资源管理新技术
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