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文档简介

渔业公司门禁卡挂失管理规定

一、总则1.目的为加强渔业公司门禁系统管理,保障公司人员和财产安全,规范门禁卡挂失流程,确保公司运营秩序稳定,特制定本规定。2.制定依据依据渔业公司的实际管理需求,结合当前安全管理形势以及相关行业标准制定。3.指导思想秉持渔业公司“诚信、创新、共赢、责任”的企业文化,以保障公司正常运营和员工安全为出发点,以高效、便捷的管理流程为导向,确保门禁卡挂失管理工作科学、合理、有序进行。二、适用范围本规定适用于渔业公司全体员工、临时工作人员以及因业务往来需要使用公司门禁卡的客户和合作伙伴。三、组织架构与职责分工1.行政部门-负责门禁卡挂失管理规定的制定、修订和解释工作。-接收员工、客户等的门禁卡挂失申请,进行信息登记和核实。-及时将挂失信息传达给门禁系统管理部门,确保挂失生效。-定期对门禁卡挂失情况进行统计和分析,向公司管理层汇报。2.门禁系统管理部门-负责门禁系统的日常维护和管理,确保系统正常运行。-根据行政部门提供的挂失信息,及时在门禁系统中进行挂失操作,使挂失的门禁卡失去通行权限。-对门禁系统中挂失卡的数据进行备份和存档,以备后续查询和审计。3.财务部门-负责制定门禁卡挂失涉及的费用标准,如挂失手续费、补办新卡费用等。-对门禁卡挂失和补办过程中产生的费用进行核算和管理,确保财务流程规范。四、管理内容与流程1.挂失申请-员工发现门禁卡丢失后,应尽快填写《门禁卡挂失申请表》,详细注明姓名、部门、员工编号、门禁卡卡号(如有)、联系方式、挂失原因等信息,提交至行政部门。-客户或合作伙伴的门禁卡丢失,由其业务对接人协助填写《门禁卡挂失申请表》,提供相关身份信息和合作业务证明,提交给行政部门。-临时工作人员的门禁卡挂失,由其所在项目负责人或主管填写《门禁卡挂失申请表》,注明临时工作人员身份信息和工作项目情况,交至行政部门。2.信息核实-行政部门收到挂失申请后,对申请人提交的信息进行核实。通过员工信息系统、合作协议等渠道,确认申请人身份和门禁卡使用权限的真实性。-对于员工门禁卡挂失,行政部门与员工所在部门负责人进行沟通,核实情况是否属实。-对于客户和合作伙伴的门禁卡挂失,行政部门与业务对接人再次确认相关信息,确保挂失申请的准确性。3.挂失操作-行政部门核实信息无误后,将挂失申请信息传递给门禁系统管理部门。-门禁系统管理部门在收到挂失信息后,立即在门禁系统中对相应门禁卡进行挂失操作,确保该卡无法再通过门禁系统验证。-门禁系统管理部门完成挂失操作后,向行政部门反馈挂失结果,确认挂失已生效。4.挂失通知-行政部门在挂失成功后,及时通知挂失申请人门禁卡挂失已完成,并告知其后续补办新卡的流程和注意事项。-对于因门禁卡挂失可能影响工作的相关部门和人员,行政部门也应进行通知,确保公司业务正常开展。5.补办新卡-挂失申请人如需补办新的门禁卡,应按照公司规定的补办流程,向行政部门提交补办申请,缴纳相应费用(如有)。-行政部门在收到补办申请和费用后,协调门禁系统管理部门制作新的门禁卡,并将新卡发放给申请人。同时,更新相关登记信息。五、权利与义务1.员工权利与义务-权利:员工有权在门禁卡丢失后及时向公司申请挂失,避免因门禁卡丢失带来的安全风险。在挂失成功后,有权按照规定流程补办新卡,确保正常进出公司办公区域。-义务:员工有义务妥善保管个人门禁卡,不得随意转借他人。发现门禁卡丢失后应及时申请挂失,如实提供挂失相关信息。如因个人原因导致门禁卡丢失并造成公司损失的,应承担相应责任。2.客户和合作伙伴权利与义务-权利:客户和合作伙伴有权在门禁卡丢失后通过业务对接人向公司申请挂失,保障自身在公司活动的安全。在符合规定的情况下,有权补办新的门禁卡,继续开展业务合作。-义务:客户和合作伙伴应遵守公司门禁卡使用规定,不得将门禁卡用于非业务相关活动。门禁卡丢失后应及时申请挂失,配合公司完成挂失手续和信息核实工作。3.公司权利与义务-权利:公司有权对门禁卡挂失申请进行审核和核实,确保挂失申请真实有效。对于违反门禁卡管理规定的员工、客户或合作伙伴,公司有权采取相应的处罚措施。-义务:公司有义务及时处理门禁卡挂失申请,确保挂失操作准确、迅速,保障公司安全和正常运营秩序。同时,公司应向挂失申请人提供清晰、明确的挂失和补办流程指引。六、监督与考核机制1.内部监督-行政部门和门禁系统管理部门定期对门禁卡挂失管理工作进行自查,检查挂失流程是否规范、信息记录是否准确、挂失操作是否及时等。-公司审计部门定期对门禁卡挂失管理工作进行审计,审查挂失申请、费用管理、系统操作等方面是否存在违规行为,确保管理工作合法合规。2.考核指标-挂失处理及时率:计算及时处理的挂失申请数量与总挂失申请数量的比例,考核行政部门和门禁系统管理部门的工作效率。目标值设定为[X]%以上。-信息准确率:统计挂失申请信息和门禁系统挂失记录的准确程度,确保信息无错误、无遗漏。目标值设定为[X]%以上。-客户满意度:通过问卷调查或客户反馈,了解客户对门禁卡挂失服务的满意度。目标值设定为[X]%以上。3.奖惩措施-对于在门禁卡挂失管理工作中表现优秀的部门和个人,如及时处理挂失申请、信息准确率高、客户满意度好等,公司将给予表彰和奖励,包括但不限于绩效加分、奖金奖励等。-对于违反门禁卡挂失管理规定的部门和个人,如未及时处理挂失申请、信息记录错误导致安全隐患等,公司将视情节轻重给予批评教育、绩效扣分、罚款等处罚。七、附则1.制度解释权本规定的解释权归渔业公司行政部门所有。行政部门可根据公司实际情况和管理需求对规定进行修订和完善。2.生效日期本规定自发布之日起生效,原有关门禁卡挂失管理的规定同时废止。公司全体员工、客户和合作伙伴应严

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