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文档简介

1县区营商环境服务能力建设指南3.1县区营商环境county-levelbusiness3.24基本原则4.2标准引领，创新驱动4.5绿色低碳，可持续发展25.2协同机制建设建立县区部门联席会议制度，定期研究解决跨部门、跨领域的营建立营商环境建设与乡村振兴、产业发展等工作的联动机制，形加强县区营商环境专业队伍建设，配备专职工建立人才交流机制，组织赴先进地区学习考察，借鉴优通过图文解读、视频讲解、案例分析等形式，多渠道开展政建立政策解读专家库，为企业提供“一对一”政制定县区政策落实责任清单，明确责任部门、落实时限和建立政策落实跟踪机制，定期开展政策落实情况评估，及时发现建立企业问题诉求快速响应机制，通过12345热线、营商环境服务平台等渠道，及时收集和解决企3推广“互联网+政务服务”，提升县区政务服务平台功能，实现更多事项“网上办、掌上办、自助探索“延时服务”“预约服务”“上门服务”等特色服务，满足企业和群众个性化需推进政务服务向园区、商圈、社区等延伸，设立便民服务站点，实现“就近办、家门口资方案。明确金融机构在县区的服务覆盖率指标，要求每年至少开展2次普惠金融政策宣——融资进度查询，企业可实时跟踪贷款审批状态。——小微企业贷款利率上浮幅度不超过基准利率的30%，并定期公布县区9执法监管能力统一县区行政执法文书格式和制作标准，加强行政执法人员资格管理和培训9.2监管精细化建设9.3服务型执法建设4推行“柔性执法”，对轻微违法行为，以教育引导为主，依法从轻、减轻或免开展“执法+服务”活动，在执法过程中向企业宣传法律法规和政策，帮助企业规范建立行政执法争议协调机制，及时解决执法过程强化服务意识，推行文明服务规范，要求工作人员使用文明用语，态度开展营商环境服务评选活动，树立先进典型，营造比学赶超的10.2监督机制建设加强舆论监督，通过媒体曝光损害营商环境的典型案例，形成震10.3考核评价体系11.2信息化支撑11.3宣传引导开展“营商环境宣传月”活动，营造全社会关心、支持、参与营商环境建设的良好加强与企业和群众的沟通交流，及时回应社会关切51234567896建立营商环境建设督查机制，定期开展督查，通报

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