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文档简介
建筑公司保洁员清洁工作细则
一、总则本细则旨在规范建筑公司保洁员的清洁工作流程,确保公司办公区域、施工场地及相关场所保持整洁卫生,为公司员工和客户提供良好的工作与服务环境。同时,本细则也是公司实现规范化管理的重要组成部分,体现了公司对环境卫生的重视以及对员工和客户的人文关怀。保洁工作不仅关乎公司的形象,更是公司文化和经营理念的外在体现。我们秉持着高效、优质、负责的态度,以提升公司整体形象和工作效率为目标,对保洁员的工作进行详细规范。二、适用范围本细则适用于建筑公司全体保洁员,同时也涉及到公司内部各部门及施工场地相关人员对保洁工作的配合与监督。对于进入公司办公区域和施工场地的客户,应遵循公司相关卫生规定,共同维护良好的环境。三、组织架构与职责分工(一)保洁管理架构保洁工作由行政部门统一管理,行政主管负责整体工作的规划、协调和监督。行政部门下设保洁班长,负责日常保洁工作的具体安排、人员调度和现场指导。(二)保洁员职责1.负责公司办公区域(包括办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间等)的日常清洁工作,确保环境整洁、无垃圾、无污渍。2.对施工场地的公共区域(如材料堆放区、临时办公区等)进行定期清扫,及时清理施工垃圾和杂物,保持场地的整洁有序。3.按照规定的操作流程使用清洁工具和清洁用品,正确维护和保养清洁设备,确保其正常运行。4.及时发现并报告办公区域和施工场地内的设施损坏情况,如门窗损坏、水电设施故障等。5.配合公司组织的大型清洁活动和临时性清洁任务。四、管理内容与流程(一)办公区域清洁流程1.每日上班前,保洁员需提前到达公司,开启公共区域照明,依次清扫走廊、楼梯,清除地面杂物和灰尘。2.进入办公室进行清洁时,应先轻轻敲门,得到许可后方可进入。清洁过程中注意保持安静,避免打扰员工工作。3.擦拭办公桌椅、文件柜表面灰尘,清理桌面垃圾,更换垃圾袋。对于电脑、打印机等办公设备,使用干净柔软的抹布轻轻擦拭,避免损坏设备。4.会议室清洁:在会议结束后及时清理,擦拭会议桌椅、会议设备表面灰尘,清理地面垃圾,确保会议室整洁干净,为下一次会议做好准备。5.卫生间清洁:定时清理卫生间,包括洗手台、马桶、小便池等的清洁与消毒,更换卫生纸、洗手液等卫生用品,保持卫生间无异味。(二)施工场地清洁流程1.每天施工前,对施工场地的公共区域进行初步清扫,清除前一天遗留的垃圾和杂物,为施工创造良好的开端。2.施工过程中,保洁员要巡回检查施工场地,及时清理施工过程中产生的垃圾和废料,确保施工通道畅通无阻。3.施工结束后,对施工场地进行全面清扫,将垃圾运至指定的垃圾堆放点,并对场地进行整理,确保场地整洁有序。(三)清洁用品与设备管理1.保洁员应根据清洁工作的需要,定期领取清洁用品和设备。领取时需填写领取记录,注明领取时间、物品名称、数量等信息。2.清洁用品和设备应妥善保管,放置在指定的存放地点,保持存放环境干燥、通风。3.定期对清洁设备进行维护和保养,如检查扫帚、拖把是否损坏,及时更换;对吸尘器、洗地机等设备进行定期检查和维修,确保设备正常运行。五、权利与义务(一)保洁员权利1.有权获得必要的劳动保护用品,如工作服、手套、口罩等,以保障自身的健康和安全。2.对不合理的工作安排和工作要求,有权向保洁班长或行政主管提出意见和建议。3.按照公司规定,享有正常的休息休假权利,包括法定节假日、年假等。(二)保洁员义务1.严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.认真履行保洁工作职责,按照规定的清洁流程和标准完成清洁任务,确保工作质量。3.爱护公司的公共财物,正确使用和维护清洁用品和设备,不得浪费和故意损坏。4.保守公司机密,不得泄露在工作过程中获取的公司信息。六、监督与考核机制(一)监督机制1.保洁班长每日对保洁员的工作进行巡查,检查清洁工作是否到位,包括清洁区域的卫生状况、清洁用品和设备的使用与保管情况等。2.行政主管不定期对保洁工作进行抽查,了解保洁工作的整体情况,并收集公司员工和客户对保洁工作的意见和建议。3.公司员工和客户有权对保洁工作进行监督,如发现清洁不到位或其他问题,可及时向行政部门反映。(二)考核机制1.设立保洁员绩效考核制度,考核内容包括工作质量、工作态度、工作效率等方面。2.工作质量考核:根据清洁区域的卫生标准,对办公区域和施工场地的清洁情况进行评分,如地面是否干净、卫生间是否无异味等。3.工作态度考核:考察保洁员的出勤情况、工作积极性、责任心等,是否按时完成工作任务,是否主动解决工作中遇到的问题。4.工作效率考核:评估保洁员完成清洁任务的时间和速度,是否能够在规定时间内高质量地完成工作。5.根据绩效考核结果,对表现优秀的保洁员给予奖励,如奖金、荣誉证书等;对考核不达标且经培训仍不能胜任工作的保洁员,按照公司规定进行相应处理。七、附则(一)本细则自发布之日起生效实施,如有未尽事宜,由行政部门负责解释和修订。(二)本细则的制定与执行旨在提升公司的环境卫生水平,促进公司的规范化管理,全体保洁员应严格遵守,共同为公司的发展营造良好的环境。同时,公司各部门和员工也应积极配合保洁工作,共同维护公司的整洁与
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