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会计实操文库1/69《劳动关系协调员》模拟练习题含答案-知识题库一、单选题1.企业劳动规章制度制定过程中的集中程序是指()。A、在企业规章制度制定过程中,由企业与二分之一以上职工代表通过平等的协商程序予以确定B、在企业规章制度制定过程中,由企业与当地劳动仲裁部门通过平等的协商程序予以确定C、在企业规章制度制定过程中,由企业与工会或者职工代表平等协商确定D、在企业规章制度制定过程中,由企业与当地政府部门的劳动行政仲裁部门通过平等的协商程序予以确定正确答案:C2.劳动争议仲裁是指法律授权的专门机构,以()的身份,依照法律规定的程序,对双方发生的劳动争议进行调解和裁决的一项法律活动。A、第三者B、国家机关C、被申请人D、申请人正确答案:A3.下列关于试用期的适用说法正确的是()。A、用人单位法定代表人变更的,可与劳动者重新签订劳动合同且约定试用期B、乙从某公司离职三年后,又回该公司应聘,劳动合同中可约定试用期C、甲与某公司劳动合同到期,由于甲因工伤致八级伤残,续订劳动合同时变更了甲的工作岗位,可以约定试用期D、用人单位合并的,合并后的用人单位在与劳动者重新签订的劳动合同中可以约定试用期正确答案:B4.根据《劳动法》规定,法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的()的工资报酬。A、150%B、200%C、300%D、100%正确答案:C5.员工申诉的处理是有技巧的,当员工提出申诉时,作为管理者需要()。A、有效拖延B、尽量设置沟通障碍C、漠视D、迅速且公平正确答案:D6.下列关于医疗期待遇说法正确的是()。A、医疗期虽然劳动者没有提供正常劳动,但也应支付病假工资或疾病救济费,且不得低于当地最低工资标准B、医疗期虽然劳动者没有提供正常劳动,但也应支付病假工资或疾病救济费,且不得低于当地最低工资标准的80%C、医疗期虽然劳动者没有提供正常劳动,但也应支付病假工资或疾病救济费,且不得低于当地最低工资标准的50%D、医疗期因劳动者没有提供正常劳动,所以可以不支付工资正确答案:B7.评价中心就是把被测者置于一个模拟的工作情景中,采用多种评价技术观察和评价被测者在这种模拟工作情景下的心理和能力状态的一种测评方法。它主要包括()。A、职业兴趣测验B、一般能力测验C、公文筐测验D、能力倾向测验正确答案:C8.下列属于劳动保障监察形式的是()。A、接受举报B、诉讼C、仲裁D、调解正确答案:A9.根据《浙江省企业民主管理条例》规定,职工代表大会每年至少召开一次。经()提议,可以临时召集职工代表大会。A、企业方、工会或者三分之一以上职工代表大会代表B、工会或者三分之一以上职工代表大会代表C、企业方或者三分之一以上职工代表大会代表D、企业方、工会或者三分之二以上职工代表大会代表正确答案:A10.根据《浙江省企业民主管理条例》规定,下列有关国有企业职工代表大会职权的表述正确的是()。A、审议同意或否决企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告,提出意见和建议B、听取企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告,提出反对意见C、审议决定企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告,提出意见和建议D、听取和审议企业经营方针、长远规划、年度计划、基本建设方案、重大技术改造方案、职工培训计划、留用资金分配和使用方案、承包和租赁经营责任制方案、企业改制、重组、破产方案等报告,提出意见和建议正确答案:D11.绩效考核的原则包括()。A、反馈与提升原则B、保密性和科学性原则C、固定化和制度化原则D、抽象化与跳跃性原则正确答案:A12.劳动争议诉讼一审简易程序审理的期限是()。A、2个月B、6个月C、1个月D、3个月正确答案:D13.绩效管理基本流程有:a准备阶段b总结阶段c应用开发阶段d考评阶段e实施阶段,下列排序正确的是()。A、adebcB、daebcC、aedbcD、dbaec正确答案:C14.在劳动关系活动中,运用法律和经济手段调节劳动力市场的主体是()。A、工会等员工团体B、员工C、政府D、雇主协会正确答案:C15.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的,下列说法错误的是()。A、用人单位可终止劳动关系,需支付劳动报酬B、用人单位可终止劳动关系,需按法律规定支付二倍工资C、用人单位可终止劳动关系,需支付劳动报酬,但无需支付经济补偿D、用人单位可终止劳动关系,需支付经济补偿正确答案:C16.下列关于地方性法规说法错误的是()。A、所有的地级市的人民代表大会及其常务委员会都有权制定地方性法规B、省、自治区、直辖市人民代表大会及其常务委员会有权制定地方性法规C、省会城市所在地的市人民代表大会及其常务委员会有权制定地方性法规D、经济特区所在地的市人民代表大会及其常务委员会有权制定地方性法规正确答案:A17.下列情形无需支付经济补偿的是()。A、劳动合同到期。用人单位只愿意以原条件续签,劳动者不愿续签B、用人单位提议与劳动者协议解除劳动合同,劳动者表示同意C、用人单位有违法情形,劳动者主动辞职D、经济性裁员正确答案:A18.《浙江省企业民主管理条例》规定,工会工作人员不履行有关企业民主管理职责的,()情节严重的,依法予以罢免。A、由同级工会或者上级工会责令其改正B、由上级工会责令其改正C、由同级工会责令其改正D、由职工代表责令其改正正确答案:A19.《浙江省集体合同条例》规定,协商代表应当履行的职责之一是()。A、用有力的论据说服本方人员B、参加集体协商C、维护和谐稳定的劳动关系D、向党织汇报正确答案:B20.下列关于工资支付说法错误的是()。A、人大代表参加人大会议用人单位需正常支付工资B、工会委员参加工会活动占用生产时间的,应依法支付工资C、民主党派党员参加其党的会议占用生产时间的,应依法支付工资D、劳动者参加当地篮球协会组织的篮球比赛占用生产时间的,应依法支付工资正确答案:D21.劳动争议仲裁受案的范围是指法律法规对()管辖哪些劳动争议案件所作的规定。A、各级劳动争议仲裁委员会B、劳动争议调解组织C、各级人民法院D、人力资源社会保障部门正确答案:A22.下列属于劳动争议仲裁审理的程序的是()。A、案件归档B、开庭审理C、仲裁申请D、立案受理正确答案:B23.职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案,应当由()以上职工代表或者职工出席。A、二分之一B、三分之一C、三分之二D、四分之三正确答案:A24.已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。A、一个月B、10天C、两个月D、3天正确答案:A25.下列有关劳动争议调解协议书效力的说法错误的是()。A、可申请法院执行B、具有合同效力C、双方应当履行D、对双方有约束力正确答案:A26.财政政策是指政府运用()来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A、调节利率B、财政预算C、调节收入D、公开市场业务正确答案:B27.劳动争议立卷的归档步骤不包括()。A、填写卷宗封面B、填写卷内目录C、分立正副卷D、收集案件材料正确答案:D28.进行集体协商签订集体合同应当遵循的原则包括,遵守法律、法规、规章及国家有关规定;相互尊重,平等协商;诚实守信,公平合作;()。A、合作互利、平等协商B、共同发展、和谐稳定C、共存、共享D、兼顾双方合法权益;不得采取过激行为正确答案:D29.劳动争议和解是指发生劳动争议的双方当事人在()基础上,通过自行协商等方式达成和解协议的一种争议解决方式。A、行政指导B、平等自愿C、法律强制D、工会牵头正确答案:B30.()与热情服务具有内在的一致性。A、合作共赢B、以人为本C、积极主动D、和谐至上正确答案:C31.劳动者有下列情形,用人单位只能预告解除劳动合同的是()。A、劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的B、严重违反用人单位的规章制度的C、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响D、严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的正确答案:A32.下列关于用人单位违法解除或终止劳动合同的法律责任说法正确的是()。A、劳动合同被违法解除的,赔偿金是经济补偿标准的两倍B、劳动合同被违法解除的,劳动者然只能选择要求用人单位支付赔偿金C、劳动合同被违法解除的,赔偿金是经济补偿标准的三倍D、劳动合同被违法解除的,劳动者只能选择要求用人单位继续履行正确答案:A33.劳动争议的处理体制不包括()。A、组织调解B、行政处罚C、劳动仲裁D、双方协商正确答案:B34.劳动保障行政部门主管劳动和社会保障工作,2008年开始机构改革中与人事行政部门合并后统称人力资源和社会保障部门,主要负责()等六大板块工作。A、劳动管理B、劳动就业C、学生分配D、组织管理正确答案:B35.下列表述中,不属于实施合理赔偿原则的原因是()。A、法律法规的限制B、教育与惩罚相结合C、全额赔偿难度大D、员工应受到特别保护正确答案:D36.用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者,给原用人单位造成经济损失的,该用人单位应当承担连带赔偿责任,其连带赔偿责任的份额不低于对原用人单位造成经济损失的总额的()。A、30%B、50%C、90%D、70%正确答案:D37.下列关于工作时间说法正确的是()。A、下班前的交接时间不属于工作时间B、怀孕女职工产前检查时间不属于工作时间C、午休时间不属于工作时间D、生产前的准备时间不属于工作时间正确答案:C38.绩效是员工为实现组织目标的工作行为表现和()。A、工作态度B、工作行为结果C、工作方式D、工作意愿正确答案:B39.根据《浙江省企业民主管理条例》规定,职工代表大会的类型有,()区域。A、事业B、行业C、企业、行业D、国有企业正确答案:C40.下列不属于劳动争议仲裁申请的原则是()。A、当事人自愿申请B、当事人第一时间提出C、当事人自行提出D、当事人自定申请事项正确答案:B41.劳资协商是指职工方与企业方就有关()并在可能的条件下达成一定协议的活动。A、企业生产经营的事务,平等地交涉、对话和商讨,以实现相互理解和合作B、企业生产经营和职工利益的事务,平等地交涉、对话和商讨,以实现相互理解和合作C、职工利益的事务,平等地交涉、对话和商讨,以实现相互理解和合作D、企业生产经营和职工利益的事务,集体谈判,以实现相互理解和合作正确答案:B42.变更劳动合同应当采用()形式。A、书面B、书面或口头C、口头D、书面和口头正确答案:A43.下列属于劳动争议仲裁当事人的是()。A、共同被申请人B、证人C、翻译人D、勘验人正确答案:A44.因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿,可从劳动者本人的工资中扣除,但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的()。A、50%B、20%C、10%D、30%正确答案:B45.评价中心就是把被测者置于一个模拟的工作情景中,采用多种评价技术观察和评价被测者在这种模拟工作情景下的心理和能力状态的一种测评方法。它不包括()。A、无领导小组讨论B、管理游戏C、职业兴趣测验D、角色扮演正确答案:C46.人员招聘的外部影响因素招聘活动的实施往往受到多种外部因素的影响,那么影响人员招聘的外部因素包括()。A、招聘预算B、行业特性C、组织形象D、职位性质正确答案:D47.企业劳动规章制度的制定主体是用人单位和()。A、劳动仲裁委员会B、用人单位所在社区C、劳动者D、政府正确答案:C48.下列关于试用期的期限说法正确的是()。A、以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期B、劳动合同期限为2年的,试用期不得超过3个月C、劳动合同期限3个月以下的约定试用期不超过1个月D、劳动合同期限为3年的,试用期不得超过3个月正确答案:A49.劳动者在试用期内提前()通知用人单位,可以解除劳动合同。A、3日B、30日C、15日D、0日正确答案:A50.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的(),并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A、百分之八十B、百分之六十C、百分之三十D、百分之五十正确答案:A51.《浙江省集体合同条例》规定,未获通过的集体合同草案,()重新协商达成一致的,集体合同草案应当在五个工作日内再次提交讨论和表决。A、双方均可提交修改方案,重新协商B、双方协商确定一方修改方案,重新协商C、劳动者一方应当提出修改方案,重新协商D、劳动者一方应当七个工作日内提交修改方案,重新协商正确答案:C52.()是指共事双方或多方在完成一项任务的过程中互惠互利、相得益彰,能够实现双方或多方的共同收益。A、和谐至上B、合作共赢C、积极主动D、以人为本正确答案:B53.下列关于带薪年休假说法错误的是()。A、单位确因工作需要不能安排职工休年休假的,经职工本人同意,可以不安排职工休年休假B、年休假只能在一个年度内集中安排C、年休假可在一个年度内分段安排D、单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的,可以跨1个年度安排正确答案:B54.广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是()的统一。A、战略规划与战术规划B、战术计划与组织规划C、战略规划与组织规划D、战略规划与战术计划正确答案:D55.下列属于劳动争议调解员的条件是()。A、男性公民B、工会干部C、女性公民D、成年公民正确答案:D56.下列关于女职工孕期保护规定说法错误的是()。A、用人单位不得因女职工怀孕、生育、哺乳降低其工资B、女职工在孕期不能适应原劳动的,用人单位应当根据医疗机构的证明,予以减轻劳动量或者安排其他能够适应的劳动C、对怀孕的女职工,不得安排夜班劳动D、怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查,所需时间计入劳动时间正确答案:C57.劳动争议协商是双方当事人以()方式解决争议的一种途径。A、法定B、行政C、调解D、和解正确答案:D58.下列关于劳动合同解除的特征说法错误的是()。A、劳动合同解除是一种客观事件B、劳动合同解除是当事人的一种法律行为C、劳动合同解除是使劳动合同效力提前提前消灭D、用人单位解除劳动合同受到严格限制正确答案:A59.下列人员可以适用综合计算工时工作制的是()。A、仓库管理员B、火车上的列车员C、办公室文员D、会计正确答案:B60.劳动合同期满,有法定情形的,劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止,其中不包括()。A、女职工在孕期的B、在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的C、劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的D、从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查正确答案:C61.制定人力资源规划的出发点是()。A、市场状况B、员工需求C、产品计划D、组织目标正确答案:D62.批判反思式倾听的必要前提是()。A、执著专注式倾听B、情感投入式倾听C、休闲消遣式倾听D、获取信息式倾听正确答案:D二、多选题(共21题,每题1分,共21分)1.要制定细致周密的协商计划,要确定()。A、协商议题B、协商筹码C、协商目标D、协商的时间和地点E、协商代表的分工并对其进行有针对性的培训正确答案:ACDE2.劳动争议调解的方法主要包括()。A、耐心疏导B、力促达成协议C、充分听取当事人陈述D、平等自愿E、查明事实正确答案:ABCE3.劳动合同变更的原则有()。A、协商一致原则B、平等自愿原则C、诚实信用原则D、公平原则E、合法原则正确答案:ABCDE4.劳动关系协调员调解劳动争议的依据:()。A、劳动法律、法规B、集体合同C、劳动合同D、用工习惯正确答案:ABC5.社会福利相对于社会保险来说,其具有以下()的特征。A、普遍性B、保障性C、救济性D、资金来源具有单向性E、更明显的公平性正确答案:ADE6.《浙江省企业民主管理条例》规定,企业实行民主管理,应当坚持()的原则。A、合法权利B、合法权益C、维护职工D、有利于企业提高劳动生产率E、有利于企业健康发展正确答案:BCE7.根据《劳动合同法》规定,用人单位招用劳动者时,应当如实告知劳动者()。A、工作地点B、工作内容C、休息休假D、工作时间E、工作条件正确答案:ABDE8.格拉斯.麦格雷戈提出“烫炉法则”的内容包括()。A、即时性B、统一性C、贯彻性D、预警性E、平等性正确答案:ACDE9.劳动关系协调员的职业道德准则包括()。A、和谐之上,合作共赢B、积极主动,热情服务C、以人为本,客观公正D、遵章守法,严谨求实正确答案:ABCD10.下列选项中属于劳动标准范围的有()。A、劳动保护法B、标准工时C、最低工资和薪酬权益法D、休息休假正确答案:ABCD11.在言语沟通中属于副语言的是()。A、音调B、语气C、着装D、手势正确答案:AB12.《劳动争议调解仲裁法》规定时效中断的情形有()。A、对方当事人同意履行义务B、当事人一方向对方当事人主张权利C、当事人向有关部门请求权利救济D、当事人患病住院正确答案:ABC13.作为劳动关系的协调者,政府的角色包括以下哪几项()。A、损害调控者B、回避者C、监督者D、领导者E、规制者正确答案:ACE14.下列关于工资支付时间说法正确的是()。A、工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付B、如遇节假日或休息日,则应在假日结束后的最近的工作日支付C、非全日制用工工资支付周期不超过15天D、劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时,用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资E、对完成一次性临时劳动或某项具体工作的劳动者,用人单位应按有关协议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工资正确答案:ACDE15.我国的休假制度包括以下哪()种。A、法定节假日制度B、年休假制度C、公休假日制度D、探亲假制度E、医疗期制度正确答案:ABCD16.关于劳动争议仲裁时效表述正确的是()。A、时效有中止情形B、特殊时效不受一年限制C、不存在时效中断D、时效从劳动争议发生之日起计算E、一般时效为一年正确答案:ABE17.和谐至上的内涵包括()。A、工作者与机构之间关系的和谐B、工作者与社会发展之间的和谐C、工作者与工作者之间关系的和谐D、机构发展与社会发展之间的和谐E、工作者与工作对象之间关系的和谐正确答案:ABCDE18.集体合同和劳动合同的区别体现在()方面。A、合同主体B、合同作用C、合同内容D、合同效力E、合同生效条件正确答案:ABCDE19.劳动争议协商的主体包括()。A、用人单位B、企业调解委员会C、劳动争议仲裁委员会D、劳动者正确答案:AD20.以下符合企业劳动规章制度可以调整集体劳动关系的选项有()。A、劳动者参与制定企业劳动规章制度B、用人单位应当兑现企业劳动规章制度中规定的劳动者的各项福利待遇C、企业劳动规章制度只是劳动者集体意愿的体现D、企业劳动规章制度规定了劳动争议的处理程序E、劳动者应当遵守企业劳动规章制度中的各项规定正确答案:ABDE21.我市将实施“和谐筑网”行动,构筑劳动人事争议调解网络,具体包括:()。A、企事业单位劳动人事争议调解组织B、构建街道(乡镇)劳动人事争议调解组织C、构建行业(商会、协会)劳动人事争议调解组织D、构建市劳动人事争议调解中心E、构建区(县)劳动人事争议调解中心正确答案:ABCDE三、判断题(共21题,每题1分,共21分)1.()劳动法规定的劳动者违法解除劳动合同的法律责任主要有违约金和损害赔偿。A、正确B、错误正确答案:B2.()以人为本的原则就是要以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开,以实现人与社会的共同发展。A、正确B、错误正确答案:A3.()劳动争议仲裁员的回避由仲裁庭决定。A、正确B、错误正确答案:B4.()以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据,不能作为认定案件事实的依据。A、正确B、错误正确答案:A5.()完善的规章制度是一次解除劳动合同的基础。A、正确B、错误正确答案:B6.()劳动争议案卷的种类有法定的划分标准。A、正确B、错误正确答案:B7.()用工单位自用工之日起满一年不与劳动
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