2023年度华瑞医疗ESG综合报告：与合作伙伴共建可持续医疗器械供应链

2023年度华瑞医疗ESG综合报告：与合作伙伴共建可持续医疗器械供应链ESG治理安排

ESG治理架构

【公司名称】致力于构建完善的ESG治理架构，确保ESG战略与公司业务发展同步推进。我们建立了“决策层执行层协同层”的三级治理架构，确保ESG工作高效有序进行。

决策层：董事会

董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现。董事会成员均具备丰富的ESG经验，确保公司在ESG领域的战略方向和决策的科学性。

执行层：ESG工作小组

ESG工作小组作为董事会授权的执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜。工作小组负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各职能部门及子公司

各职能部门及子公司在ESG工作小组的统筹下，协作落实具体ESG工作。人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司均将ESG纳入日常运营管理，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

利益相关方沟通

【公司名称】重视与利益相关方的沟通与合作，通过多元化的沟通渠道和方式，积极倾听各方的声音与诉求。

利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

核心利益相关方：政府及监管机构

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠

沟通渠道：信息披露、接受检查与监督、建立区域中心

核心利益相关方：股东及投资者

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动

沟通渠道：机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱

核心利益相关方：客户

关注议题：创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、反商业贿赂及反不正当竞争

沟通渠道：需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理

核心利益相关方：供应商及合作伙伴

关注议题：供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护

沟通渠道：供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议

核心利益相关方：社区、公众与媒体

关注议题：产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴

沟通渠道：信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

企业ESG愿景

【公司名称】将ESG理念融入发展血脉，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命。我们致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。

执行层：ESG工作小组负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：各职能部门及子公司在ESG工作小组的统筹下，协作落实具体ESG工作。

决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

利益相关方识别与沟通机制

识别：全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等。

沟通渠道与方式：构建多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会；与客户建立反馈机制，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

ESG管理体系

【公司名称】参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向。

目标设定方式

【公司名称】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。

二环境管理与气候行动

主要能源消耗结构与数据

【公司名称】在2023年度的运营中，能源消耗主要包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。以下是具体数据：

生产用电：6,250.45兆瓦时

办公用电：3,150.27兆瓦时

天然气用量：170,000.00立方米

燃油用量：40,000.00升

范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：4,200.00吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：0.01吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：0.03吨二氧化碳当量/万元

温室气体排放总量：4,230.00吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：3.42吨二氧化碳当量

已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【公司名称】投资建设了150kW的屋顶光伏发电系统，截至2023年，累计发电量达到100,000千瓦时，有效减少了对传统能源的依赖。

设备升级与更换：完成生产线的能源效率升级，替换高能耗设备，并引进了节能型生产设备。

ISO50001认证：【公司名称】已通过ISO50001能源管理体系认证，建立了完善的能源管理体系，持续优化能源使用效率。

未来碳中和目标及路径

【公司名称】致力于实现碳中和目标，计划在2030年前实现运营层面的碳中和。具体路径如下：

加大清洁能源采购比例，逐步替换传统能源。

推广节能减排技术，提高能源利用效率。

加强废弃物资源化利用，减少碳排放。

积极参与碳交易市场，购买碳配额以抵消剩余排放。

与合作伙伴共同研发和推广低碳技术，推动整个供应链的绿色转型。

三废弃物与资源循环

危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【公司名称】建立了完善的废弃物分类管理体系，严格执行《医疗废物管理条例》等相关法规，确保废弃物得到妥善处理。医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别，一般固体废弃物（生活垃圾）则进行干湿分离处理。

废弃物产生量：2023年度，【公司名称】产生的无害废弃物总量为98.75吨，有害废弃物总量为52.30吨。

合规处置率：公司所有废弃物均按照法规要求进行合规处置，无害废弃物和有害废弃物的合规处置率均为100%。

可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：【公司名称】在办公区域设置了可回收物收集点，鼓励员工分类投放纸张、塑料、金属等可回收物。

再利用路径：收集的可回收物通过专业回收公司进行处理，部分材料经过加工后可重新用于生产，如废纸用于再生纸生产、塑料用于塑料制品加工等。

水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年度，【公司名称】总耗水量为21,500.00立方米。

水资源循环利用：公司通过优化用水流程、安装节水设备、推广节水意识等措施，提高了水资源循环利用率。

原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【公司名称】通过优化生产流程、加强原材料采购和库存管理，降低了原材料损耗率。

损耗率与关键原料消耗量：2023年度，原材料损耗率为2%，关键原料消耗量较上一年度下降了5%。

四产品质量与安全合规

已获得的质量与安全类认证

【公司名称】在产品质量与安全方面，已获得以下认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》

CE认证

FDA510(k)认证

产品全生命周期管理措施

【公司名称】实施了全面的产品全生命周期管理措施，确保产品从设计、生产到上市后的每个环节都符合相关标准和法规要求。

质量管理体系：公司建立了以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

产品全生命周期管理：

设计阶段：进行充分的市场调研和风险评估，确保产品设计符合用户需求和法规要求。

生产阶段：实施严格的生产流程控制，确保产品质量稳定。

上市后：建立有效的产品召回和不良事件报告系统，及时响应市场变化。

客户/患者安全监测与投诉处理流程

【公司名称】建立了完善的客户/患者安全监测与投诉处理流程，确保及时响应并解决潜在问题。

投诉处理流程：

客服部门收到投诉后，立即记录并分析投诉内容。

相关部门根据投诉内容制定整改方案，并及时反馈给客户。

对投诉进行跟踪，确保问题得到妥善解决。

相关绩效指标

【公司名称】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：2023年度不良事件率为0.3%，低于行业平均水平。

客户满意度：2023年度客户满意度为97%，持续保持在较高水平。

五创新研发与技术投入

研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年度研发投入总额为6,500万元，较上一年度增长5%。

研发投入金额占主营业务收入比例：2023年度为3.8%，较上一年度提高了0.5个百分点。

专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2023年底，累计申请专利数量达到180项。

累计专利授权数量：截至2023年底，累计授权专利数量达到150项。

报告期内专利申请数量：2023年度申请专利数量为20项。

报告期内专利授权数量：2023年度授权专利数量为18项。

产学研用合作案例

与清华大学合作：共同建立精准医疗实验室，开展基因检测、分子诊断等领域的研发合作。

与上海市医疗器械检测中心合作：共同开发新型医疗器械检测技术和标准。

AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI辅助诊断：开发基于深度学习的AI辅助诊断系统，应用于心血管疾病、肿瘤等领域的诊断。

前沿检测技术：引入纳米检测技术，应用于病原微生物检测，提高检测灵敏度和准确性。

六员工关怀与人才发展

招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【公司名称】采用多元化招聘策略，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等，以吸引和吸纳不同背景和专业的人才。

多元化指标：

性别分布：2023年女性员工占比63%，男性员工占比37%。

地域分布：国内员工占比100%，无海外员工。

年龄分布：30岁以下员工占比45%，3050岁员工占比50%，50岁以上员工占比5%。

职业健康安全管理

培训：【公司名称】在2023年开展了60次安全培训，覆盖1,391人次，包括新员工入职培训中的安全教育和在岗培训中的安全技能培训。

工伤率：【公司名称】2023年工伤率为0.48次/百万工时，无重大工伤事故发生。

培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：2023年员工平均培训时长为9.5小时。

培训覆盖率：2023年员工培训覆盖率为80%。

关键课程：

合规培训：包括反商业贿赂及反贪污培训，覆盖全体员工。

技能培训：包括检验前质量控制、实验室生物安全、企业合同管理等。

安全培训：包括信息安全意识、网络安全执行小组等。

激励与晋升机制

激励机制：【公司名称】通过绩效管理制度，将员工绩效与薪酬、奖金、晋升等挂钩，并提供了节日慰问、餐饮补贴、交通及通讯津贴等福利。

晋升机制：【公司名称】建立了明确的晋升体系，提供职业发展路径和晋升机会。

员工满意度或留存率数据

员工满意度：2023年员工满意度调查平均得分92分。

员工留存率：2023年员工留存率为95%。

七风险与合规管理

商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【公司名称】建立了完善的反商业贿赂及反贪污制度，要求所有员工、重点岗位人员和供应商遵守相关规范，并通过透明化业务推动合作伙伴的道德责任，确保合规性和诚信原则。

培训覆盖率：【年份】年，公司对员工开展了反商业贿赂及反贪污培训，覆盖率达到100%，高级管理层员工比例同样达到100%。

已通过的合规类认证

ISO27001：【公司名称】已通过ISO27001信息安全管理体系认证，确保信息资产的安全。

ISO19600：公司遵循ISO19600反腐败管理体系，加强反腐败工作。

ISO37001：公司实施ISO37001反贿赂管理体系，强化反贿赂措施。

ISO15189：公司获得ISO15189认证，表明医学实验室质量和能力达到国际标准。

ISO9001：公司通过ISO9001质量管理体系认证，确保产品质量和服务。

CMA：公司获得CMA检验检测机构资质认证，具备相关技术能力。

NGSP：公司获得NGSP认证，在糖化血红蛋白检测领域达到国际先进水平。

内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【公司名称】设有审计委员会和审计部，负责风险识别、管理及改进建议。

第三方审核机制：公司定期聘请第三方机构进行环境监测和数据安全审核。

信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：公司设有网络安全委员会和信息安全工作小组，确保信息系统安全。

技术与管理措施：采用数据加密、访问控制、身份认证等保障信息安全。

培训与意识提升：定期开展信息安全培训，提高员工信息安全意识。

重大合规/安全事件及整改情况

事件：【年份】年发生一起信息安全事件，涉及数据泄露。

整改：公司已采取整改措施，加强安全防护，并开展员工培训。

八供应链与绿色采购

绿色采购政策与实施范围

【公司名称】积极实施绿色采购政策，涵盖对供应商ESG表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

供应商筛选与ESG审核机制

【公司名称】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，评估供应商的环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构，确保符合可持续发展要求。

绿色原材料或设备采购案例

设备采购：【公司名称】实验室采用光伏发电，优化能源结构，减少对传统能源的依赖。

原材料采购：【公司名称】积极采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案。

与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【公司名称】与供应商合作，推动节能设备更换、优化物流运输路线，降低能源消耗。此外，公司还倡导绿色办公，通过节能灯具、优化空调温度设置等措施降低运营能耗。

九社会责任与公益贡献

公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：【年份】年，【公司名称】慈善捐赠金额为195万元，乡村振兴投入金额为125万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次：【年份】年，公司健康科普或义诊活动覆盖人次超过10,000人次。

乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：【年份】年，【公司名称】乡村振兴投入金额为125万元。

受益人群：

在xx地区，【公司名称】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群覆盖多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

【年份】年通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：【年份】年，员工志愿者活动时长累计超过2,000小时。

参与率：截至报告期末，【公司名称】已有276名员工参与志愿者活动，参与志愿服务的人次为2,120人次。

十数据披露与标准对标

报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告编制遵循全球报告倡议组织（GRI）的《可持续发展报告标准》（GRIStandards），并参考了可持续发展会计准则委员会（SASB）的行业基准和联合国可持续发展目标（SDGs）。此外，报告还参考了中国相关法律法规和行业标准。

关键