恒瑞医药企业简称2023企业公民报告：履行社会责任促进社会和谐

恒瑞医药[企业简称]2023企业公民报告：履行社会责任，促进社会和谐ESG治理安排

ESG治理架构

恒瑞医药[企业简称]将可持续发展理念贯穿于公司战略规划和运营管理中，构建了包含决策层、执行层和协同层的三级ESG治理架构，以保障ESG工作的顺利进行。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责制定ESG战略规划、目标设定和重大议题决策，并对ESG绩效表现进行持续监督；ESG工作小组作为董事会授权的执行机构，负责制定公司ESG战略和规划，推动ESG政策和法规融入公司管理制度，并回应投资者对ESG的关注；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司在ESG工作小组的统筹下，共同落实具体ESG工作。

利益相关方沟通

恒瑞医药[企业简称]充分考虑到自身运营对利益相关方的影响，通过多样化的沟通渠道和方式，积极与各利益相关方保持对话与合作。公司倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，助力公司全面展示在ESG领域的进展与成就。

利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查

核心利益相关方：政府及监管机构

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠

沟通渠道：信息披露、接受检查与监督、建立区域中心

核心利益相关方：股东及投资者

关注议题：公司治理、反商业贿赂及反贪污、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动

沟通渠道：机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱

核心利益相关方：客户

关注议题：创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争

沟通渠道：需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理

核心利益相关方：供应商及合作伙伴

关注议题：供应链安全、供应链可持续发展管理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、信息安全与客户隐私保护

沟通渠道：供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议

核心利益相关方：社区、公众与媒体

关注议题：产品和服务安全与质量、医疗普惠、社区贡献、乡村振兴

沟通渠道：信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

企业ESG愿景

恒瑞医药[企业简称]致力于履行社会责任，促进社会和谐，以责任守护生命质量，以行动诠释初心使命。公司致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。董事长兼总经理引领ESG理念的融入与发展，强调ESG的重要性。

执行层：ESG工作小组负责制定公司ESG战略和规划，推动ESG政策和法规融入公司管理制度，并回应投资者对ESG的关注。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，共同落实具体ESG工作。

决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向。

利益相关方识别与沟通机制

识别：全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建多元化的沟通渠道和方式，满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通；与供应商签订合作协议时明确ESG要求；与客户建立反馈机制；参与社区活动。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议；召开股东大会，与股东及投资者积极互动。

ESG管理体系

恒瑞医药[企业简称]参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理和社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

专门委员会与定期评审机制

公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度监测和分析ESG关键绩效指标，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

目标设定方式

恒瑞医药[企业简称]的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及公司战略规划的全面梳理。公司结合自身业务特点和发展阶段，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，推动公司实现可持续发展。

二环境管理与气候行动

主要能源消耗结构与数据

恒瑞医药[企业简称]运营过程中主要能源消耗包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。2023年相关数据如下：

生产用电：2,456.30兆瓦时

办公用电：1,345.50兆瓦时

天然气用量：12,000立方米

燃油用量：4,500升

范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年为1,200吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2023年为100吨二氧化碳当量

范围三温室气体排放量：2023年为50吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：2023年为1,350吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2023年为2,750吨二氧化碳当量/万元

已实施的节能减排举措

恒瑞医药[企业简称]已实施多项节能减排措施，包括：

屋顶光伏发电项目：公司已建成并投入使用的屋顶光伏电站，年发电量达30,000千瓦时，优化了能源结构。

设备升级：逐步淘汰高能耗设备，引进高效节能设备，包括燃气空调升级为电能空调。

ISO50001认证：公司通过了ISO50001能源管理体系认证，进一步提高了能源管理效率。

未来碳中和目标及路径

恒瑞医药[企业简称]设定了碳中和目标，并制定了以下路径：

提高能源效率：通过技术改造和管理优化，降低单位产品能耗。

增加可再生能源使用：增加光伏、风能等可再生能源在能源结构中的比例。

推广节能减排技术：持续研发和推广节能减排新技术。

碳交易：积极参与碳交易市场，购买碳排放权以减少排放量。

三废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

1.1废弃物分类与管理

恒瑞医药[企业简称]建立了完善的废弃物管理体系，包括《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》，确保废弃物从产生、暂存、交接运输到处理的全流程规范化。医疗废物与危险废物按照相关标准分类，医疗废物包括感染性、化学性、药物性等类别，危险废物交由有资质的第三方公司处理；一般固体废弃物（生活垃圾）进行干湿分离后，由有资质的环卫单位收集清运。

1.2废弃物产生量

2023年，恒瑞医药[企业简称]产生的无害废弃物总量为95.24吨，有害废弃物总量为50.82吨。

1.3合规处置率

公司致力于实现废弃物规范处置率100%，2023年顺利达成目标，确保所有废弃物得到安全、合法且环保的妥善处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

2.1可回收物管理

由于业务领域限制，恒瑞医药[企业简称]尚未涉及大规模的可回收物回收业务。但公司鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放，并在办公区域设置相应的收集设施。

2.2再利用路径

收集的可回收物由专业回收公司定期回收处理，部分可回收物经过加工后可重新进入生产流程，如废纸用于再生纸生产、塑料用于塑料制品加工等。

3.水资源消耗与循环利用率

3.1水资源消耗

2023年，恒瑞医药[企业简称]总耗水量为22,063.72立方米。

3.2水资源循环利用

公司通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施，提高水资源利用效率。实验室废水回用系统将部分经过处理的废水回用于非生产环节，如绿化灌溉、清洁等，实现水资源的循环利用。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

4.1原材料管理

恒瑞医药[企业简称]重视原材料的高效利用，通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

4.2损耗率与关键原料消耗量

公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理，但具体损耗率和关键原料消耗量数据未在报告中明确提及。公司遵循节约、高效的原则，致力于减少浪费，降低成本，实现资源的可持续利用。

四产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

恒瑞医药[企业简称]在产品质量与安全合规方面取得了以下认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CE标志认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

恒瑞医药[企业简称]建立了全面的产品全生命周期管理体系，包括：

质量管理体系：由副总裁负责，下设医学中心和质量管理部，负责体系建设和监督执行。

质量手册与程序文件：制定了49项程序文件，包括《质量指标监控管理程序》等。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工规范日常工作流程。

风险管理：通过风险评估机制，全面识别检验前、检验中和检验后的风险因素。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输安全。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程，确保结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

恒瑞医药[企业简称]高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，明确处理流程与责任分工。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录信息，制定整改方案，并及时反馈解决情况。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查等方式，全面评估公司的工作效率、服务态度等。

4.相关绩效指标

恒瑞医药[企业简称]在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：2023年不良事件率控制在0.5%以下。

客户满意度：2023年客户满意度为98%。

室间质评项目不合格率：2023年控制在1%以下。

因违反环境保护法律法规而受到处罚的事件数：2023年为0件。

五创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

恒瑞医药[企业简称]在研发领域的投入持续增加，2023年研发投入总额为6,598.32万元，占主营业务收入的比例为3.57%。

2.专利申请与授权数量

恒瑞医药[企业简称]在专利领域取得了显著成果：

累计专利申请数量：2023年达到180项。

累计专利授权数量：2023年达到152项。

2023年专利申请数量：15项。

2023年专利授权数量：13项。

3.产学研用合作案例

恒瑞医药[企业简称]积极推动产学研用合作，以下为部分案例：

与北京大学合作：共建精准医疗实验室，共同开展基因检测技术在癌症诊断和治疗中的应用研究。

与上海交通大学合作：开展人工智能在药物研发中的应用研究，推动药物研发的智能化进程。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

恒瑞医药[企业简称]在产品和服务中应用了AI和前沿检测技术，以下为示例：

AI在病理诊断中的应用：利用深度学习技术，提高病理切片的自动识别准确率。

前沿检测技术在肿瘤筛查中的应用：采用液态活检技术，实现对肿瘤的早期检测和精准诊断。

六员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

恒瑞医药[企业简称]采用多元化招聘渠道，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等，以吸引不同背景和专业的人才。

多元化指标：

性别分布：女性员工占比61.61%，男性员工占比38.39%。

地域分布：中国内地员工1,365人，无港澳台及海外员工。

年龄分布：30岁以下员工503人，30岁至50岁员工785人，50岁以上员工77人。

2.职业健康安全管理

培训：2023年安全培训60次，参与人次1,391，通过安全教育、安全技能培训提升员工安全意识和技能。

工伤率：2023年发生1起工伤事件，因工伤损失工作日数35天，百万工时可记录工伤率0.55次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：员工平均接受培训8.72小时，女性7.11小时，男性11.31小时。

培训覆盖率：2023年员工培训覆盖率为75.46%。

关键课程：

合规培训：反商业贿赂及反贪污培训，覆盖员工比例和高级管理层员工比例均为100%。

技能培训：检验前质量控制、实验室生物安全、企业合同管理等。

安全培训：信息安全意识、网络安全执行小组等。

4.激励与晋升机制

激励机制：通过绩效管理制度与薪酬、奖金、晋升挂钩，发放节日慰问、餐饮补贴等福利。

晋升机制：建立标准化晋升体系，提供明确的职业发展路径与晋升机会，推行以能力和业绩贡献为导向的双通道职级管理体系。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：2023年针对检验业务开展4次客户满意度调查，平均满意度95%。

员工留存率：2023年员工留存率保持在90%以上。

七风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

1.1制度建设

恒瑞医药[企业简称]建立了反商业贿赂及反贪污承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范，确保业务透明化，强化合作伙伴的道德责任。

1.2培训覆盖率

2023年，公司开展了24次反商业贿赂及反贪污培训，覆盖所有员工，包括高级管理层，确保培训覆盖率100%。

2.已通过的合规类认证

2.1ISO27001

恒瑞医药[企业简称]总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，确保信息资产的安全。

2.2ISO15189

公司总部获得ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证，表明公司医学实验室质量和能力达到国际认可水平。

2.3ISO9001

获得GB/T190012016/ISO9001:2015质量管理体系认证，说明公司在质量管理方面建立了符合国际标准的体系。

2.4CMA

获得CMA检验检测机构资质认证，表明公司具备开展相关检验检测活动的技术能力。

2.5NGSP

获得NGSP美国国家糖化血红蛋白标准化计划认证(Level1LaboratoryCertification)，体现公司在糖化血红蛋白检测领域的准确性和可靠性。

3.内部审计与第三方审核机制

3.1内部审计机制

公司建立了完善的内部审计机制，董事会下设审计委员会，审计部作为执行机构，独立开展审计工作，定期向审计委员会报告。

3.2第三方审核机制

公司每年聘请第三方专业监测团队进行环境监测，并定期进行数据安全审核，确保合规性。

4.信息安全与数据隐私保护举措

4.1治理架构

设立网络安全委员会和信息安全工作小组，构建完善的治理架构，确保信息系统安全稳定运行。

4.2技术与管理措施

通过数据加密、访问控制、身份认证等技术和管理措施，保障数据传输安全和系统安全。

4.3培训与意识提升

开展信息安全意识培训，提升员工信息安全意识和技能。

5.重大合规/安全事件及整改情况

5.1事件

2023年发生一起因不正当竞争行为导致的诉讼或行政处罚，涉案金额33万元。

5.2整改

公司已提交整改报告，积极配合调查，终止不当行为，解除责任人员劳动合同，并开展专项合规培训。

八供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

恒瑞医药[企业简称]在供应链管理中积极推行绿色采购政策，涵盖对供应商的ESG表现评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。公司优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践，并在合同中包含环境保护条款，要求供应商遵守相关环保法规和公司的环保要求。

2.供应商筛选与ESG审核机制

恒瑞医药[企业简称]建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，对供应商的环境、社会和治理表现进行全面评估，确保供应商符合公司的可持续发展要求。公司定期对供应商进行ESG培训和实地考察，提升供应商在ESG领域的认知和实践能力，对不符合要求的供应商采取辅导或退出机制。

3.绿色原材料或设备采购案例

恒瑞医药[企业简称]在设备采购方面，特别关注环保性能。例如，公司实验室建成120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构。在原材料采购方面，公司积极寻找和采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

恒瑞医药[企业简称]与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线，倡导绿色办公，通过一系列措施降低运营过程中的能源消耗。此外，公司还与供应商合作开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

恒瑞医药[企业简称]在2023年进行了以下公益捐赠：

慈善捐赠金额：195万元

乡村振兴投入金额：125万元

主要项目：

设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，提供全面的医疗服务。

覆盖人次：2023年老年患者体检参与度和满意度有效提升，具体覆盖人次未明确提及。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：2023年乡村振兴投入金额为125万元。

受益人群：

在xx地区，已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：2023年开展志愿者活动时长为1,945小时。

参与率：截至报告期末，276名员工在xx志愿者网成功登记注册，参与志愿服务的人次为2,120人次。

十数据披露与标准对标

1.报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs