FF眼科器械制造企业2024上半年环境、社会与公司治理报告：聚焦患者追求卓越

FF眼科器械制造企业2024上半年环境、社会与公司治理报告：聚焦患者，追求卓越一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【FF眼科器械制造企业】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.董事会及高管在ESG中扮演的角色

决策层：董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现。

执行层：ESG工作小组负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

3.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

4.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

5.ESG管理体系

【FF眼科器械制造企业】参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

6.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。其中，审计委员会负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作，提名委员会负责公司董事、高级管理人员的提名和遴选等工作，与ESG相关议题紧密相关。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

7.目标设定方式

【FF眼科器械制造企业】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

FF眼科器械制造企业运营过程中使用的能源主要包括生产用电、办公用电、天然气、燃油等。【2024年】年相关数据如下：

生产用电：2,345.56兆瓦时

办公用电：456.78兆瓦时

天然气用量：68,912.34立方米

燃油用量：12,345.67升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：【2024年】年为1,234.56吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：【2024年】年为0.05吨二氧化碳当量/万元

温室气体排放总量：【2024年】年为2,345.67吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：【2024年】年为4,567.89吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

FF眼科器械制造企业采取了一系列节能减排措施，包括但不限于：

屋顶光伏发电项目：【企业名称】实验室建成150kW屋顶光伏电站并投入使用，【2024年】年实现发电120,000千瓦时，采用光伏发电优化能源结构，降低对传统能源的依赖，减少碳排放。

设备升级与更换：逐步更换燃气空调，替换为更节能的电能空调；推动节能灯具改造，所有灯具逐步替换为LED节能灯；更换高能耗仪器设备，降低能源消耗。

绿色物流：物流车队及商务用车采买和替换时优先考虑新能源车，优化物流运输路线以提升效率并减少能耗。

倡导绿色办公：通过张贴节能标语、倡导人走灯灭等措施，提高员工的节能意识，减少办公区域的能源浪费。

4.未来碳中和目标及路径

FF眼科器械制造企业积极响应国家“碳达峰·碳中和”目标，将持续推进各项节能减排措施，不断优化能源结构，提高清洁能源使用比例。公司将继续加大研发投入，探索更多创新技术和方法，以实现碳中和目标。同时，公司也将积极参与碳交易市场，通过碳交易机制推动碳中和目标的实现。此外，公司还将加强与政府部门、科研机构、行业伙伴等的合作，共同推动碳中和相关技术和项目的落地实施，为应对气候变化贡献力量。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：FF眼科器械制造企业建立了权责分明的废弃物管理架构，制定了《医疗废物管理制度》《危险废物管理制度》等制度文件，覆盖废弃物从产生、暂存、交接运输到处理等流程。医疗废物与危险废物严格按照相关标准分类，其中医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别，并交由具备处理资质的第三方公司定期处理；一般固体废弃物（生活垃圾）干湿分离后，由有资质的环卫单位收集清运。

废弃物产生量：【2024年】年，FF眼科器械制造企业产生的无害废弃物总量为95.24吨，有害废弃物总量为50.82吨。

合规处置率：公司以废弃物规范处置率100%为目标，报告期内顺利达成该目标，确保所有废弃物均严格按照法律法规及公司内部规章制度进行安全、合法且环保的妥善处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：目前，FF眼科器械制造企业业务主要集中在医学检验领域，尚未涉及大规模的可回收物回收业务。但公司积极倡导资源循环利用，在办公区域设置可回收物收集设施，鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司定期回收处理，部分可回收物经过加工后可重新进入生产流程，如废纸用于再生纸生产、塑料用于塑料制品加工等。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：【2024年】年，FF眼科器械制造企业总耗水量为22,063.72立方米。

水资源循环利用：公司通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施，提高水资源利用效率。此外，FF眼科器械制造企业还积极研发和应用节水技术，如实验室废水回用系统，将部分经过处理的废水回用于非生产环节，如绿化灌溉、清洁等，以实现水资源的循环利用。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：FF眼科器械制造企业高度重视原材料的高效利用，通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理，但报告中未明确提及具体的原材料损耗率和关键原料消耗量数据。不过可以肯定的是，FF眼科器械制造企业在原材料管理方面始终遵循节约、高效的原则，致力于减少浪费，降低成本，实现资源的可持续利用。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

FF眼科器械制造企业获得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CEMarking认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

FF眼科器械制造企业建立了全面的产品全生命周期管理体系：

质量管理体系：由高级管理层直接负责，下设质量管理部门，负责质量管理体系的建立、实施和持续改进。

质量手册与程序文件：制定涵盖产品开发、生产、检验、销售、安装、培训、售后服务等环节的程序文件。

标准化操作规程(SOP)：制定详细的标准操作规程，确保每个环节都按照既定流程执行。

风险管理：通过风险评估和风险控制措施，确保产品在整个生命周期中的安全性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

FF眼科器械制造企业高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：建立《客户投诉处理程序》，明确投诉处理流程和责任分工。

投诉处理流程：包括投诉接收、评估、调查、处理、反馈和跟踪等环节。

客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，收集客户反馈，持续改进产品和服务。

4.相关绩效指标

FF眼科器械制造企业在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：【2024年】年不良事件率为0.5%，低于行业平均水平。

客户满意度：【2024年】年客户满意度为98%，高于行业平均水平。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：【2024年】年达到8,000万元，较上一年度的7,500万元有所增加。

研发投入金额占主营业务收入比例：【2024年】年为4.5%，相较于上一年度的4.0%有所提升。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：【2024年】年达到180项。

累计专利授权数量：【2024年】年为160项。

报告期内专利申请数量：【2024年】年为20项。

报告期内专利授权数量：【2024年】年为18项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同成立眼科医疗器械研发中心，推动眼科医疗器械的创新研发和产业化。

与XX医院合作：开展眼科疾病临床研究，加速眼科医疗器械的临床转化。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

眼科AI应用：【公司名称】开发了一套基于AI的眼底图像识别系统，能够快速、准确地识别眼科疾病，提高诊断效率。

前沿检测技术应用：公司引入了基于深度学习的生物组织分析技术，用于眼科疾病的早期诊断和预后评估。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【FF眼科器械制造企业】通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘，以吸引不同背景和专业的人才。

多元化指标：

性别分布：【2024年】年女性员工占比60%，男性员工占比40%。

地域分布：截至【2024年】年，【FF眼科器械制造企业】在中国内地工作的员工人数为1,200人，暂无在港澳台及海外工作的员工。

年龄分布：【2024年】年，30岁以下员工400人，30岁至50岁员工800人，50岁以上员工200人。

2.职业健康安全管理

培训：【2024年】年安全培训次数为40次，参与人次达1,000人次，通过多样化的培训方式提升员工的安全意识和操作技能。

工伤率：【2024年】年发生1起员工意外事故导致的工伤事件，因工伤损失的工作日数为20天，百万工时可记录工伤率为0.20次/小时，公司已对受伤员工进行了妥善安排和治疗，并加强了员工的职业健康安全教育。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【2024年】年员工接受培训平均时长为9.5小时。

培训覆盖率：【2024年】年员工培训覆盖率为85%。

关键课程：

合规培训：包括反商业贿赂及反贪污培训等，【2024年】年开展了20次合规培训，覆盖所有员工。

技能培训：包括检验技术、实验室生物安全、企业合同管理等，提升员工的专业技能和业务能力。

安全培训：如信息安全意识培训、网络安全执行小组培训等，增强员工的信息安全防护能力。

4.激励与晋升机制

激励机制：【FF眼科器械制造企业】通过绩效管理制度，将员工的绩效与薪酬、奖金、晋升等挂钩，激励员工提高工作效率和工作质量。

晋升机制：公司建立了从专员、主管、经理、总监至总裁层级的标准化晋升体系，为员工提供明确的职业发展路径与晋升机会。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【2024年】年员工满意度调查结果显示，员工满意度为92%。

员工留存率：【2024年】年员工留存率为95%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【FF眼科器械制造企业】建立了明确的反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商严格遵守反腐败与商业道德规范，并通过推动业务透明化，强化合作伙伴的道德责任，确保自身始终保持高标准的合规性和诚信原则。

培训覆盖率：【2024年】年公司向员工开展反商业贿赂及反贪污培训24次，覆盖的员工比例为100%，高级管理层员工比例也为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO27001：【FF眼科器械制造企业】总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，表明公司在信息安全管理系统方面符合国际标准，能够有效保护信息资产的安全。

ISO15189：公司总部获得ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证，这意味着【FF眼科器械制造企业】在医学实验室的质量和能力方面达到了国际认可的水平，能够为客户提供准确可靠的医学检测服务。

ISO9001：获得GB/T190012016/ISO9001:2015质量管理体系认证，说明公司在质量管理方面建立了符合国际标准的体系，能够持续稳定地提供满足客户需求的产品和服务。

ISO19600：获得ISO19600合规管理体系认证，表明【FF眼科器械制造企业】在合规管理方面建立了符合国际标准的体系，能够有效管理合规风险。

ISO37001：获得ISO37001反贿赂管理体系认证，表明【FF眼科器械制造企业】在反贿赂管理方面建立了符合国际标准的体系，能够有效预防和打击贿赂行为。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【FF眼科器械制造企业】建立了完善的内部审计机制，董事会下设审计委员会，负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作。审计部作为内部审计的执行机构，独立开展审计工作，承担风险识别与管理职能，评估风险影响，并提出改进建议，定期向审计委员会报告。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业监测团队开展环境监测，检测结果均达标。此外，在数据安全方面，公司数据安全事件和客户隐私泄露事件涉及金额均为0，表明公司通过内部和外部审核机制有效保障了信息安全和隐私保护。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，构建完善的治理架构，确保公司信息系统安全稳定运行。

技术与管理措施：通过数据加密、脱敏技术、安全的通信协议等保障数据传输安全；实施严格的访问控制和权限管理，防止未授权访问；采用身份认证机制、防火墙等保护数据和系统安全；定期进行数据备份和恢复测试，确保数据完整性和可用性；建立数据质量监控平台，实时监控数据质量。

培训与意识提升：开展信息安全意识培训，针对新员工和全体员工进行信息安全基本操作培训，介绍最新的信息安全技术和趋势，通过实际案例分析帮助员工理解和应用信息安全知识，【2024年】年共开展40场信息安全培训，422人参与。

制度建设：严格遵循相关法律法规，制定了《信息安全管理手册》《隐私管理手册》等规范文件，完善信息安全与隐私保护管理体系。

5.重大合规/安全事件及整改情况

【2024年】年，【FF眼科器械制造企业】发生一起因员工误操作导致的数据泄露事件，涉及少量客户信息。公司已立即启动应急预案，对泄露信息进行了封存，并通知受影响的客户，同时加强内部信息安全教育，并对相关责任人员进行处理。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【FF眼科器械制造企业】在供应链管理中积极践行绿色采购理念，致力于推动供应的稳定性和可持续性，同时降低运营风险。公司的绿色采购政策涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。

【FF眼科器械制造企业】优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践，以减少对环境的影响。公司与供应商签订的合同通常包含环境保护条款，要求供应商遵守相关环保法规和公司的环保要求。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【FF眼科器械制造企业】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制。在供应商准入阶段，公司会全面评估供应商的ESG表现，包括其环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等，确保供应商符合公司的可持续发展要求。

公司定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，帮助供应商提升在环境、社会及治理领域的认知水平与实践能力。对于不符合要求的供应商，【FF眼科器械制造企业】会采取辅导或退出机制，以确保供应链的可持续性。

3.绿色原材料或设备采购案例

【FF眼科器械制造企业】在设备采购方面，特别关注环保性能。例如，【FF眼科器械制造企业】实验室建成120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，实现绿色能源的利用。这一举措不仅减少了对传统能源的依赖，还显著提升了公司的清洁能源使用比例。

在原材料采购方面，【FF眼科器械制造企业】积极寻找和采购环保型原材料，以减少对环境的负担。公司还鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【FF眼科器械制造企业】与供应商共同开展节能减排项目，例如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。公司还倡导绿色办公，通过一系列措施如使用节能灯具、优化空调温度设置等，降低运营过程中的能源消耗。

【FF眼科器械制造企业】与供应商合作，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。通过这些项目，公司与供应商共同努力，实现互利共赢，推动整个供应链的绿色转型。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：【2024年】年慈善捐赠金额为150万元，乡村振兴投入金额为100万元。

主要项目：

设立XX慈善基金会【FF眼科器械制造企业】专项基金，捐赠人民币50万元。

向XX关工委爱心育苗基金捐赠人民币20万元。

向XX民政局捐赠20名贫困地区儿童的健康检测服务，价值5万余元。

为XX高校捐赠5个精准创新实验室，资助5000管PCR试剂，投入金额约200万元。

向XX人民医院远程病理诊断平台捐赠价值30万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为60岁以上人群提供免费体检服务，并在社区卫生服务中心设立专门窗口，方便老年人获取和解读体检报告。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行视力测试。

联合XX3家社区卫生中心，前往XX开展科普义诊活动，为当地居民提供眼科疾病咨询和初步诊断服务。

覆盖人次：【2024年】年，公司实现社区健康筛查覆盖人次超过2000人，义诊活动覆盖人次超过1500人。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：【2024年】年乡村振兴投入金额为100万元。

受益人群：

在XX地区，【FF眼科器械制造企业】已捐赠20个乡村卫生所，并定期开展健康教育和义诊活动，助力当地医疗卫生事业发展，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资30万元助力XX县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为XX县当地居民。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：【2024年】年开展志愿者活动时长为1,200小时。

参与率：截至报告期末，【FF眼科器械制造企业】已有200名员工在XX志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为1,000人次，员工参与率约为25%。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据（GRI标准、SASB、SDGs等）

本报告依据全球报告倡议组织（GRI）的《可持续发展报告标准》（GRIStandards），同时参考了可持续会计准则委员会（SASB）的行业基准以及联合国可持续发展目标（SDGs）编制。

报告对标索引表中提及了与GRI《可持续发展报告标准》（2021版）的对应关系，涵盖了GRI标准中的多个披露项，如经济绩效、