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文档简介
银行公司撤职处分管理规章
一、总则本银行秉持“诚信、专业、创新、共赢”的企业文化,以“为客户提供卓越金融服务,助力经济社会发展”为经营理念,致力于构建高效、稳健的运营体系。为规范银行公司员工撤职处分管理,维护银行正常运营秩序,保障员工合法权益,依据国家相关法律法规以及银行自身发展需求,特制定本规章。本规章旨在确保对违规违纪员工的处理公平、公正、公开,同时起到警示和教育作用,促进全体员工遵守银行规章制度,提升工作质量和效率,实现银行经济效益与社会效益的共同发展。二、适用范围本规章适用于银行公司全体正式员工。无论是处于高层管理岗位、中层管理岗位,还是基层岗位的员工,在涉及需要给予撤职处分的情形时,均按照本规章执行。对于试用期员工,若出现严重违规违纪行为,可参照本规章相关条款进行处理。银行客户如发现员工存在违规违纪行为,有权依据本银行的投诉渠道进行反馈,银行将按照本规章进行调查处理。三、组织架构与职责分工(一)人力资源部门作为主要执行部门,负责对撤职处分相关事宜进行统筹管理。具体职责包括:受理撤职处分的相关报告和申请;组织对员工违规违纪行为的调查取证工作;拟定撤职处分建议,并提交上级审批;负责与受处分员工进行沟通,送达处分决定;跟进受处分员工的后续管理,如档案记录更新、岗位调整等。(二)监察审计部门监察审计部门负责对员工违规违纪行为的调查监督工作。确保调查过程合法合规,证据收集真实有效。同时,对人力资源部门提出的处分建议进行审核,从合规性和合理性角度提供专业意见,保证撤职处分决定符合银行的规章制度和法律法规要求。(三)上级管理层上级管理层在撤职处分管理中拥有最终决策权。对人力资源部门提交的撤职处分建议进行审批,综合考虑银行的整体利益、员工违规违纪行为的性质和影响等因素,做出公正合理的决定。同时,对撤职处分管理工作进行宏观指导,确保管理工作与银行的经营理念和发展战略相契合。(四)工会组织工会组织在撤职处分管理过程中发挥监督和协调作用。维护员工的合法权益,确保处分过程公平公正。在银行做出撤职处分决定前,工会有权参与相关讨论,提出意见和建议。同时,协助人力资源部门做好与受处分员工的沟通工作,缓解员工的抵触情绪,促进问题的妥善解决。四、管理内容与流程(一)违规违纪行为认定1.严重违反银行的风险管理规定,导致银行面临重大风险隐患或造成实际经济损失的行为。例如,违规发放贷款、泄露客户重要信息等。2.违反银行的职业道德规范,损害银行声誉和形象的行为。如收受客户贿赂、在业务操作中弄虚作假等。3.违反银行的内部管理规定,影响银行正常运营秩序的行为。包括但不限于擅自离岗、滥用职权、违反保密制度等。4.违反国家法律法规,受到司法机关刑事处罚或行政处罚,且与银行工作相关的行为。(二)调查取证1.当发现员工可能存在需要给予撤职处分的违规违纪行为时,相关部门或人员应及时向人力资源部门报告。报告内容应包括违规违纪行为的初步情况、涉及人员、可能造成的影响等。2.人力资源部门接到报告后,应立即启动调查程序,成立专门的调查小组。调查小组应由人力资源部门、监察审计部门以及相关业务部门的人员组成,确保调查的专业性和全面性。3.调查小组通过多种方式收集证据,包括与相关人员进行谈话、查阅文件资料、调取监控录像等。在调查过程中,应确保证据的真实性、合法性和关联性,为后续的处分决定提供可靠依据。(三)处分建议拟定1.调查结束后,调查小组应根据调查结果撰写调查报告,详细说明违规违纪行为的事实、证据、性质以及对银行造成的影响等。2.人力资源部门根据调查报告,结合银行的规章制度和相关法律法规,拟定撤职处分建议。处分建议应明确处分的种类、生效时间、岗位调整等内容。(四)审批决策1.人力资源部门将拟定的撤职处分建议提交上级管理层审批。上级管理层在审批过程中,应充分考虑调查结果、处分建议的合理性以及对银行整体运营的影响等因素。2.对于重大或复杂的撤职处分案件,上级管理层可组织相关部门进行集体讨论,广泛听取各方意见,确保决策的科学性和公正性。3.审批通过后,上级管理层应签署批准意见,正式做出撤职处分决定。(五)处分决定送达与执行1.人力资源部门负责将撤职处分决定以书面形式送达受处分员工本人。送达过程应确保员工签收,并记录送达时间和方式。2.受处分员工在收到处分决定后,如有异议,可在规定时间内向上级管理层或工会组织提出申诉。申诉期间,不停止处分决定的执行。3.根据撤职处分决定,人力资源部门负责对受处分员工进行岗位调整、薪资变动等相关后续处理工作。同时,更新员工档案记录,确保员工信息的准确性和完整性。五、权利与义务(一)员工权利1.知情权员工有权了解银行关于撤职处分的规章制度以及自身违规违纪行为的调查处理情况。人力资源部门应在调查过程中及时向员工通报进展情况,并在处分决定做出后,向员工详细说明处分的依据和理由。2.申诉权受处分员工如对撤职处分决定不服,有权在接到处分决定之日起[X]个工作日内,向上级管理层或工会组织提出申诉。上级管理层或工会组织应在收到申诉后的[X]个工作日内进行受理,并在[X]个工作日内给予答复。3.获得人文关怀权在撤职处分管理过程中,银行应关注受处分员工的心理状态和生活需求,提供必要的人文关怀。例如,安排专业人员进行心理辅导,帮助员工缓解压力,重新树立信心。(二)员工义务1.配合调查义务员工在面对违规违纪行为调查时,有义务积极配合调查小组的工作,如实提供相关信息和证据。不得故意隐瞒、歪曲事实或阻碍调查工作的进行。2.接受处分义务员工应接受银行做出的合法合规的撤职处分决定,并按照要求配合完成岗位调整、薪资变动等相关后续处理工作。不得拒绝执行处分决定或采取不正当手段干扰银行的正常管理秩序。3.改正错误义务受处分员工应深刻认识到自身错误,积极采取措施改正错误。在后续工作中,严格遵守银行的规章制度和职业道德规范,努力提升工作质量和效率,为银行发展做出积极贡献。(三)银行权利1.调查处理权银行有权对员工的违规违纪行为进行调查处理,依据事实和相关规定做出撤职处分决定。在调查过程中,银行有权要求员工提供必要的信息和协助,以确保调查工作的顺利进行。2.岗位调整权根据撤职处分决定,银行有权对受处分员工进行岗位调整,以保证银行的正常运营和业务开展。岗位调整应遵循合理、公正的原则,充分考虑员工的工作能力和岗位需求。3.监督管理权银行有权对受处分员工进行监督管理,跟踪其在新岗位上的工作表现和思想动态。如发现受处分员工再次出现违规违纪行为,银行将根据情节轻重,给予进一步的处理。(四)银行义务1.依法处理义务银行在实施撤职处分管理过程中,必须严格遵守国家法律法规和银行自身的规章制度,确保处分决定的合法性和公正性。不得滥用职权,随意对员工进行处分。2.提供培训与支持义务对于因撤职处分而进行岗位调整的员工,银行应根据员工的新岗位需求,提供必要的培训和支持,帮助员工尽快适应新的工作环境和工作要求。3.保密义务银行在调查处理员工违规违纪行为过程中,涉及到的员工个人信息和相关调查资料应严格保密,不得泄露给无关人员。保护员工的隐私和银行的商业机密。六、监督与考核机制(一)内部监督1.监察审计部门定期对撤职处分管理工作进行监督检查,确保调查过程合法合规,处分决定公正合理。检查内容包括调查程序的执行情况、证据的收集与审核、处分决定的审批与执行等方面。2.建立内部举报机制,鼓励员工对撤职处分管理过程中的违规行为进行举报。对于举报属实的员工,银行将给予一定的奖励,并对举报人进行保密保护。(二)绩效考核关联1.将员工是否受到撤职处分纳入绩效考核体系。受到撤职处分的员工,在处分期间将影响其绩效考核结果,相应的绩效奖金、晋升机会等将受到限制。2.对受处分员工在新岗位上的工作表现进行定期考核评估。如受处分员工在规定时间内能够积极改正错误,工作表现优秀,可根据银行的相关规定,适当减轻处分或恢复其部分权益。(三)员工满意度调查定期开展员工满意度调查,了解员工对撤职处分管理工作的看法和意见。通过调查结果分析,发现管理工作中存在的问题和不足,及时进行改进和完善,提高员工对管理工作的认可度和满意度。(四)外部监督1.主动接受监管部门的监督检查,及时向监管部门报告撤职处分管理工作的相关情况。对于监管部门提出的意见和建议,银行应认真落实整改,不断提升管理水平。2.积极接受社会公众的监督,通过设立投诉举报电话、邮箱等方式,广泛收集客户和社会各界对银行员工违规违纪行为的反馈。对于客户和社会公众的投诉举报,银行应及时进行调查处理,并将处理结果及时反馈给相关人员
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