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文档简介

14-3管理口才了解管理口才的含义;掌握管理口才的特点及其相关要求。养成不同场合面对不同对象恰到好处运用语言技巧达成交流目的能力。具备管理口才,提升管理者的形象魅力及素养。管理口才的基本原则及其运用。3.1.2每个小组推荐一名同学介绍自己或班上、本系等办的任务过程中,口语表达方面的经验或存在的不足及遗憾。4.2.注意观察身边的各类管理者,留心他们在管理工作中语言运用的特点,吸收其优4.3.通过阅读、观察,收集、整理团队、组织或企业等系统中因管理者口才存在问题导致工作推进困难或矛盾激化的案例,请运用管理口才的基础知识进行分析并提出合理建4.4.试从你生活的环境中,选择你熟悉且印象最深的管理者(如宿舍管理者、学生干(一)管理口才的含义2(二)管理口才的特点(一)表达准确(二)语言真实(三)语言精炼(四)语言通俗(一)主持会议(二)布置工作3(三)肯定表扬(四)批评指正(五)化解危机(六)调解纠纷你怎么能跟上帝争吵呢?赶紧向客人道歉!”4来没有得过一次……”话音未落

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