医院信息公开管理制度

第1篇第一章总则第一条为加强医院信息公开工作，提高医院透明度，保障患者和公众的知情权、参与权、表达权和监督权，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《医疗机构管理条例》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于我院各部门、各科室以及全体医务人员。第三条医院信息公开工作应当遵循以下原则：（一）依法公开原则：严格按照法律法规和政策规定公开信息。（二）及时公开原则：对应当公开的信息，及时公开，提高工作效率。（三）全面公开原则：公开信息应当全面、真实、准确。（四）便民原则：为公众提供方便快捷的信息查询服务。第二章信息公开的范围第四条医院信息公开范围包括但不限于以下内容：（一）医院概况：医院名称、性质、宗旨、服务范围、组织架构、联系方式等。（二）医疗服务信息：医疗技术水平、诊疗项目、收费标准、服务流程、预约挂号方式等。（三）药品和医疗器械信息：药品和医疗器械的采购、使用、质量标准、价格等信息。（四）医疗质量管理信息：医疗质量管理制度、医疗质量考核结果、医疗纠纷处理等。（五）公共卫生信息：传染病防治、健康教育、健康促进、疾病预防控制等。（六）财务信息：医院年度财务报告、预算执行情况、收费情况等。（七）其他应当公开的信息。第三章信息公开的程序第五条信息公开的程序如下：（一）信息收集：各部门、各科室按照职责分工，负责收集和整理本部门、本科室应当公开的信息。（二）信息审核：信息收集完成后，由信息审核部门对信息进行审核，确保信息的真实性、准确性和完整性。（三）信息发布：审核通过的信息，由信息发布部门通过医院网站、微信公众号、公告栏等渠道进行公开。（四）信息更新：信息发生变更时，及时更新公开信息。第四章信息公开的方式第六条医院信息公开方式包括：（一）主动公开：通过医院网站、微信公众号、公告栏等渠道主动公开信息。（二）依申请公开：对公众申请公开的信息，按照规定程序予以公开。（三）其他公开方式：根据实际情况，通过新闻发布会、媒体采访、公开信等形式公开信息。第五章信息公开的责任第七条医院信息公开工作由医院信息公开工作领导小组负责，领导小组下设办公室，负责具体实施。第八条各部门、各科室负责人为本部门、本科室信息公开工作的第一责任人，应当确保本部门、本科室信息公开工作的顺利开展。第九条医院信息公开工作领导小组对信息公开工作进行全面监督，对违反信息公开规定的行为，依法依规予以处理。第六章信息公开的保障第十条医院设立信息公开工作经费，用于保障信息公开工作的顺利开展。第十一条医院加强信息公开工作人员的培训，提高信息公开工作人员的业务能力和服务水平。第十二条医院建立健全信息公开工作制度，确保信息公开工作的规范化、制度化。第七章附则第十三条本制度由医院信息公开工作领导小组负责解释。第十四条本制度自发布之日起施行。以下是医院信息公开管理制度的详细内容：第一章总则第一条为加强医院信息公开工作，提高医院透明度，保障患者和公众的知情权、参与权、表达权和监督权，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《医疗机构管理条例》等法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于我院各部门、各科室以及全体医务人员。第三条医院信息公开工作应当遵循以下原则：（一）依法公开原则：严格按照法律法规和政策规定公开信息。（二）及时公开原则：对应当公开的信息，及时公开，提高工作效率。（三）全面公开原则：公开信息应当全面、真实、准确。（四）便民原则：为公众提供方便快捷的信息查询服务。第二章信息公开的范围第四条医院信息公开范围包括但不限于以下内容：（一）医院概况：医院名称、性质、宗旨、服务范围、组织架构、联系方式等。（二）医疗服务信息：医疗技术水平、诊疗项目、收费标准、服务流程、预约挂号方式等。（三）药品和医疗器械信息：药品和医疗器械的采购、使用、质量标准、价格等信息。（四）医疗质量管理信息：医疗质量管理制度、医疗质量考核结果、医疗纠纷处理等。（五）公共卫生信息：传染病防治、健康教育、健康促进、疾病预防控制等。（六）财务信息：医院年度财务报告、预算执行情况、收费情况等。（七）其他应当公开的信息。第三章信息公开的程序第五条信息公开的程序如下：（一）信息收集：各部门、各科室按照职责分工，负责收集和整理本部门、本科室应当公开的信息。（二）信息审核：信息收集完成后，由信息审核部门对信息进行审核，确保信息的真实性、准确性和完整性。（三）信息发布：审核通过的信息，由信息发布部门通过医院网站、微信公众号、公告栏等渠道进行公开。（四）信息更新：信息发生变更时，及时更新公开信息。第四章信息公开的方式第六条医院信息公开方式包括：（一）主动公开：通过医院网站、微信公众号、公告栏等渠道主动公开信息。（二）依申请公开：对公众申请公开的信息，按照规定程序予以公开。（三）其他公开方式：根据实际情况，通过新闻发布会、媒体采访、公开信等形式公开信息。第五章信息公开的责任第七条医院信息公开工作由医院信息公开工作领导小组负责，领导小组下设办公室，负责具体实施。第八条各部门、各科室负责人为本部门、本科室信息公开工作的第一责任人，应当确保本部门、本科室信息公开工作的顺利开展。第九条医院信息公开工作领导小组对信息公开工作进行全面监督，对违反信息公开规定的行为，依法依规予以处理。第六章信息公开的保障第十条医院设立信息公开工作经费，用于保障信息公开工作的顺利开展。第十一条医院加强信息公开工作人员的培训，提高信息公开工作人员的业务能力和服务水平。第十二条医院建立健全信息公开工作制度，确保信息公开工作的规范化、制度化。第七章附则第十三条本制度由医院信息公开工作领导小组负责解释。第十四条本制度自发布之日起施行。以上内容为医院信息公开管理制度的全文，旨在规范医院信息公开工作，提高医院透明度，保障患者和公众的合法权益。第2篇第一章总则第一条为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国医疗机构管理条例》，加强医院信息公开工作，提高医院透明度，保障患者和社会公众的知情权、参与权、表达权和监督权，根据国家有关法律法规和政策，结合医院实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于我院所有科室、部门和全体员工。第三条医院信息公开工作应当遵循以下原则：（一）依法公开原则：公开内容必须符合国家法律法规和政策要求。（二）真实准确原则：公开信息应当真实、准确、完整。（三）及时便民原则：公开信息应当及时更新，方便公众获取。（四）分级管理原则：根据信息的重要程度和敏感性，实行分级管理。（五）责任追究原则：对违反本制度的行为，依法依规追究相关责任。第二章信息公开的范围和内容第四条医院信息公开的范围包括但不限于以下内容：（一）医院概况：医院名称、性质、宗旨、规模、组织架构、领导成员等。（二）医疗服务信息：医疗服务项目、收费标准、预约挂号流程、就诊指南等。（三）医疗质量信息：医疗质量指标、医疗事故、医疗纠纷处理情况等。（四）医疗资源配置信息：科室设置、人员配备、设备配置、药品采购等。（五）医疗费用信息：收费标准、费用构成、报销流程等。（六）医疗政策法规信息：国家及地方医疗卫生政策法规、医院规章制度等。（七）医院发展规划信息：医院发展目标、重点建设项目、中长期规划等。（八）其他应当公开的信息。第五条医院信息公开的内容应当符合以下要求：（一）公开内容应当真实、准确、完整，不得虚构、隐瞒或者误导。（二）公开内容应当与医院实际工作相符，不得夸大或缩小。（三）公开内容应当便于公众理解和获取，不得使用专业术语。（四）公开内容应当及时更新，确保信息的时效性。第三章信息公开的方式和程序第六条医院信息公开的方式包括：（一）网站公开：在医院官方网站上设立信息公开专栏，及时发布各类信息公开信息。（二）公告栏公开：在医院公共区域设立公告栏，公布相关信息。（三）媒体公开：通过新闻媒体、网络媒体等渠道公开相关信息。（四）其他公开方式：根据实际情况，采取其他公开方式。第七条医院信息公开的程序：（一）信息收集：各部门、科室按照职责分工，收集和整理应当公开的信息。（二）信息审核：信息收集完成后，由相关部门进行审核，确保信息的真实、准确、完整。（三）信息发布：经审核合格的信息，由信息管理部门统一发布。（四）信息更新：信息管理部门负责定期更新信息公开内容。第四章信息公开的监督和保障第八条医院设立信息公开工作领导小组，负责统筹协调、监督指导信息公开工作。第九条医院信息公开工作领导小组的主要职责：（一）制定信息公开工作计划，明确工作目标和任务。（二）组织、协调、监督信息公开工作，确保信息公开的全面、及时、准确。（三）对信息公开工作进行考核，对违反本制度的行为进行查处。（四）建立健全信息公开工作制度，完善信息公开工作流程。第十条医院信息公开工作领导小组下设办公室，负责日常工作。第十一条医院信息公开工作领导小组办公室的主要职责：（一）收集、整理、审核信息公开信息。（二）发布、更新信息公开内容。（三）协调、处理信息公开工作中的问题。（四）组织开展信息公开工作培训。第五章法律责任第十二条违反本制度，有下列行为之一的，由医院信息公开工作领导小组办公室责令改正；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法依规追究责任：（一）未按照规定公开信息的。（二）公开虚假、不准确信息的。（三）泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私的。（四）拒绝、阻挠、干预信息公开工作的。（五）其他违反本制度的行为。第六章附则第十三条本制度由医院信息公开工作领导小组办公室负责解释。第十四条本制度自发布之日起施行。医院信息公开管理制度旨在提高医院透明度，保障患者和社会公众的知情权、参与权、表达权和监督权。通过实施本制度，医院将更加规范地开展信息公开工作，为患者和社会公众提供更加优质、便捷的服务。第3篇第一章总则第一条为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中华人民共和国医疗机构管理条例》，加强医院信息公开工作，提高医院管理透明度，保障患者和社会公众的知情权、参与权和监督权，根据国家有关法律法规，结合我院实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于我院所有部门、科室及全体工作人员。第三条医院信息公开工作遵循以下原则：（一）依法公开原则：严格按照国家法律法规和政策规定，公开医院相关信息。（二）及时公开原则：及时、准确地公开医院相关信息。（三）全面公开原则：公开医院各项工作、业务、管理等方面的信息。（四）安全保密原则：在公开信息的同时，确保国家秘密、商业秘密和个人隐私的安全。第二章信息公开范围第四条医院信息公开范围包括：（一）医院基本情况：医院名称、性质、宗旨、地址、联系方式、组织机构、领导信息等。（二）医院发展规划：医院中长期发展规划、年度工作计划等。（三）医疗服务信息：医院科室设置、专家团队、诊疗项目、收费标准、预约挂号流程等。（四）药品和医疗器械信息：药品采购、使用、价格等信息，医疗器械采购、使用、质量等信息。（五）财务信息：医院年度财务报告、专项资金使用情况、收费项目及标准等。（六）人事信息：医院人员编制、招聘、培训、考核、奖惩等情况。（七）招标采购信息：医院招标采购项目、中标结果、合同等信息。（八）医疗事故和纠纷信息：医疗事故处理、纠纷调解、投诉举报处理等情况。（九）其他需要公开的信息。第三章信息公开方式第五条医院信息公开方式包括：（一）主动公开：通过医院网站、微信公众号、公告栏等渠道，公开医院信息公开目录、信息公开指南和具体信息。（二）依申请公开：对申请公开的信息，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，依法予以公开。（三）新闻发布：通过新闻媒体、新闻发布会等形式，公开医院重大事项和重要信息。第四章信息公开程序第六条信息公开工作流程：（一）信息收集：各部门、科室按照信息公开范围，收集相关信息公开材料。（二）信息审核：信息收集完成后，由信息公开工作领导小组办公室对信息进行审核。（三）信息发布：审核通过的信息，由信息公开工作领导小组办公室负责发布。（四）信息更新：对已公开的信息，定期进行更新。第七条依申请公开程序：（一）申请方式：申请人可以通过信函、电话、电子邮件等方式提出信息公开申请。（二）申请内容：申请公开的信息应当具体、明确。（三）申请受理：信息公开工作领导小组办公室在收到申请后，对申请进行登记、审核，并在规定时限内予以答复。第五章信息公开责任第八条医院信息公开工作领导小组负责组织实施本制度，并对信息公开工作进行全面监督。第九条信息公开工作领导小组办公室负责具体落实信息公开工作，包括信息收集、审核、发布、更新等。第十条各部门、科室负责人对本部门、科室信息公开工作负总责，确保信息公开工作顺利进行。第十一条全体工作人员应当严格遵守本制度，积极配合信息公开工作。第六章信息公开监督第十二条医