2023年度辉瑞环境、社会与公司治理绩效报告：供应链管理中的ESG合作原则

2023年度辉瑞环境、社会与公司治理绩效报告：供应链管理中的ESG合作原则一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【公司名称】致力于构建完善的ESG治理架构，确保ESG工作在组织内部的顺畅实施。该架构分为决策层、执行层和协同层三个层级。

2.决策层

董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现。

3.执行层

ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜，制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

4.协同层

各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

5.利益相关方沟通

【公司名称】积极与各利益相关方保持对话与合作，倾听并积极响应利益相关方的声音与诉求，加深相互理解，提升信息披露质量。

6.利益相关方关注议题与沟通渠道

核心利益相关方：员工、政府及监管机构、股东及投资者、客户、供应商及合作伙伴、社区、公众与媒体

关注议题：职业健康与安全、员工权益与福利、员工培训与发展、公司治理、反商业贿赂及反贪污、反不正当竞争、环境合规管理、应对气候变化、污染物排放、废弃物处理、医疗普惠、风险管理、利益相关方沟通、创新驱动、产品和服务安全与质量、信息安全与客户隐私保护

沟通渠道：员工活动、工会活动、员工培训、员工意见反馈平台、员工满意度调查、信息披露、接受检查与监督、建立区域中心、机构考察、信息披露、股东大会、投资者交流活动、沟通电话与邮箱、需求调研、客户走访与参观、客户拜访接待、客户满意度调查、客户投诉处理、供应商培训、供应商审查、战略合作、交流互访、学术研讨会、行业会议、信息披露、开展公益项目、助力乡村振兴

二、企业ESG愿景

【公司名称】将ESG理念融入发展血脉，致力于成为公立医疗机构的有效补充，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设，促进区域内医学检验结果互认、病理诊断资源协同共享。

三、董事会及高管的角色与职责

1.决策层：董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现。

2.执行层：ESG工作小组负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

3.协同层：各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

四、决策流程

1.利益相关方的需求与期望收集。

2.ESG工作小组的分析整合，形成战略规划草案。

3.董事会审议批准后执行。

4.各协同部门依据既定职责推进工作，定期反馈进展与问题。

5.ESG工作小组汇总分析后向董事会报告。

6.董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

五、利益相关方识别与沟通机制

1.识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体。

2.沟通渠道与方式：构建多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。

六、ESG管理体系

1.参照ISO26000标准，在组织治理方面建立了规范有序的治理机制。

2.制定严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。

3.构建全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险。

4.建立科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架。

5.制定详细的合规管理制度和流程，涵盖反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域。

6.积极响应国家政策，参与社会公益事业，为社会的可持续发展贡献力量。

七、专门委员会与定期评审机制

1.专门委员会：战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。

2.定期评审机制：每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。

八、目标设定方式

1.基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。

2.制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，将ESG理念融入公司的日常运营和长期发展战略中。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【公司名称】在2023年度的运营中，主要能源消耗包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。具体数据如下：

生产用电：6,200兆瓦时

办公用电：300兆瓦时

天然气用量：180,000立方米

燃油用量：50,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：4,200吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：0.015吨二氧化碳当量/万元

范围三温室气体排放量：50吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：4,350吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：3.5吨二氧化碳当量

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：【公司名称】实施了屋顶光伏发电项目，安装了200kW的光伏电站，2023年累计发电量达到120,000千瓦时，有效降低了能源消耗和碳排放。

设备升级与更换：对生产设备进行了升级，替换了高能耗设备，并推广了节能型办公设备。

ISO50001认证：【公司名称】成功通过了ISO50001能源管理体系认证，确保了能源使用的持续优化。

4.未来碳中和目标及路径

【公司名称】致力于实现碳中和目标，计划在2030年前实现运营层面的碳中和。具体路径包括：

提高能源效率：通过技术改造和优化管理，提高能源使用效率。

清洁能源采购：增加清洁能源采购比例，减少对化石燃料的依赖。

碳抵消：通过植树造林、碳捕获和封存等手段进行碳抵消。

合作与交流：与供应商、客户和合作伙伴共同推动可持续发展，共享最佳实践。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【公司名称】对废弃物进行严格分类，包括危险废弃物和一般废弃物。危险废弃物按照国家相关标准进行分类，一般废弃物（生活垃圾）实行干湿分离。

废弃物产生量：2023年，危险废弃物产生量为30吨，一般废弃物产生量为200吨。

合规处置率：危险废弃物和一般废弃物均达到100%的合规处置率，确保所有废弃物得到安全、合法的处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：【公司名称】在办公区域设置可回收物收集点，鼓励员工分类投放纸张、塑料、金属等可回收物。

再利用路径：可回收物通过专业回收公司进行处理，部分材料用于再生产品生产，如废纸再生纸、塑料再生塑料制品。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：2023年，公司总耗水量为1,200立方米。

水资源循环利用：通过废水处理设施，将部分处理后的废水回用于非生产环节，如绿化、清洁等，提高水资源循环利用率。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【公司名称】通过优化生产流程、加强库存管理，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：2023年，原材料损耗率控制在2%以内，关键原料消耗量较上一年度降低5%。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【公司名称】在2023年度取得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CEMark认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【公司名称】实施了全面的产品全生命周期管理措施，包括：

质量管理体系：建立以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：制定《质量手册》和多项程序文件，确保质量管理体系的有效实施。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工规范日常工作流程。

风险管理：通过风险评估矩阵和风险优先指数进行风险识别、排序和分级管理。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输安全。

检验过程质量管理：对检验过程中的各个环节实施严格监控。

检验结果质量管理：通过规范流程确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【公司名称】建立了客户/患者安全监测与投诉处理流程：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，明确处理流程与责任分工。

投诉处理流程：客服部门接收投诉后，立即了解并记录信息，若投诉成立，相关部门制定整改方案，并及时联系客户反馈处理进展。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查等方式，全面评估服务质量。

4.相关绩效指标

【公司名称】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效指标：

不良事件率：2023年不良事件率为0.1%，远低于行业平均水平。

客户满意度：2023年客户满意度为97.5%，较上一年度有所提升。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：2023年研发投入总额为7,500万元，占主营业务收入的3.8%。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至2023年底，累计专利申请数量为180项。

累计专利授权数量：截至2023年底，累计专利授权数量为150项。

报告期内专利申请数量：2023年专利申请数量为10项。

报告期内专利授权数量：2023年专利授权数量为8项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同成立研发中心，开展生物材料与医疗器械的创新研究。

与XX医院合作：开展临床试验，推动新药研发与临床应用。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：采用深度学习算法，开发智能诊断系统，提高诊断准确率。

前沿检测技术：应用CRISPR/Cas9技术进行基因编辑，用于疾病模型构建和药物筛选。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【公司名称】采用网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘，以吸引多元化背景和专业人才。

多元化指标：

性别分布：【年份】年女性员工占比63%，男性员工占比37%。

地域分布：【年份】年，【公司名称】在中国内地工作的员工人数为1,400人，暂无在港澳台及海外工作的员工。

年龄分布：【年份】年，30岁以下员工520人，30岁至50岁员工800人，50岁以上员工120人。

2.职业健康安全管理

培训：【年份】年安全培训次数为70次，参与人次达1,500人次。

工伤率：【年份】年工伤事件发生率为0.4次/千人，公司已对受伤员工进行了妥善安排和治疗。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【年份】年员工接受培训平均时长为10小时。

培训覆盖率：【年份】年员工培训覆盖率为85%。

关键课程：

合规培训：反商业贿赂及反贪污培训。

技能培训：检验前质量控制、实验室生物安全、企业合同管理。

安全培训：信息安全意识、网络安全执行小组。

4.激励与晋升机制

激励机制：【公司名称】通过绩效管理制度和福利激励，提升员工的工作积极性和满意度。

晋升机制：公司建立了清晰的晋升体系，为员工提供明确的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【年份】年员工满意度调查平均得分为94%。

员工留存率：【年份】年员工留存率为95%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【公司名称】建立了严格的商业道德与反贿赂制度，确保员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：【年份】年，公司对员工进行了反商业贿赂及反贪污培训，覆盖率为100%，高级管理层员工比例也为100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：公司通过了ISO19600反腐败管理体系认证，体现了公司在反腐败管理方面的国际标准。

ISO37001：公司获得了ISO37001反贿赂管理体系认证，进一步强化了公司的反贿赂管理。

ISO27001：公司总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，确保信息资产的安全。

其他认证：公司还通过了ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等认证，证明了公司在质量管理和能力方面的国际认可。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：【公司名称】建立了内部审计机制，由董事会下设的审计委员会负责指导和监督风险管理与内部控制工作。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测和数据安全审核，确保合规性。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：公司设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，负责信息安全与隐私保护管理工作。

技术与管理措施：通过数据加密、访问控制、身份认证等手段保障信息安全。

培训与意识提升：公司定期开展信息安全意识培训，提高员工的安全意识。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件：【年份】年，公司发生了一起涉及商业贿赂的诉讼，公司已积极配合调查并采取整改措施。

整改：公司已终止相关不当行为，并对涉事责任人员进行了处理，同时加强了合规培训。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【公司名称】的绿色采购政策旨在推动供应链的可持续性，包括对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。

实施范围：绿色采购政策覆盖所有采购活动，包括原材料、设备、服务等领域。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【公司名称】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，包括对供应商的环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构的评估。

供应商培训：公司定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，提升供应商在环境、社会及治理领域的认知水平与实践能力。

退出机制：对于不符合要求的供应商，【公司名称】会采取辅导或退出机制，确保供应链的可持续性。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：例如，【公司名称】实验室安装了120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构。

原材料采购：公司积极寻找和采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

节能减排项目：与供应商合作，推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线。

环保项目：与供应商合作，开展环保培训和宣传活动，提升环保意识和管理水平。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：【年份】年，公司公益捐赠总额为320万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠价值8万余元的30名孤独症儿童的健康检测服务。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室及1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合多家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次：【年份】年，公司健康科普和义诊活动覆盖人次达到10,000人次。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：【年份】年，公司乡村振兴和社区发展投入总额为150万元。

受益人群：

在xx地区，公司捐赠了33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动。

捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平。

通过xx平台，向xx地区认购绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：【年份】年，公司员工志愿者活动时长累计达到1,945小时。

参与率：截至报告期末，公司员工志愿者参与率达到30%，共有276名员工参与志愿服务。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据

本报告编制依据包括《全球报告倡议GRI标准》（GRIStandards）、《可持续发展会计准则SASB》和《联合国可持续发展目标SDGs》。

报告对标GRI标准