复星医药2022-2023绿色发展报告：制药行业的供应链合作伙伴关系

复星医药20222023绿色发展报告：制药行业的供应链合作伙伴关系一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

复星医药构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.董事会及高管在ESG中扮演的角色

决策层：董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。

执行层：ESG工作小组负责制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

3.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

4.利益相关方识别与沟通机制

识别：基于公司业务背景、行业特性及外部政策法规等要求，全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建了多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通，严格遵守相关法律法规；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会，分享最佳实践案例；与客户建立反馈机制，通过客户满意度调查、产品服务回访等方式，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，开展健康知识讲座和义诊，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动，解答疑问并倾听诉求。

5.已建立的ESG管理体系

复星医药参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理、社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

6.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向，确保其与公司整体发展战略的一致性和有效性。

7.目标设定方式

复星医药的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念切实融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

复星医药在20222023年度运营过程中使用的能源主要包括生产用电、办公用电、天然气、燃油等。以下为相关数据：

生产用电：3,250,000千瓦时

办公用电：500,000千瓦时

天然气用量：2,000,000立方米

燃油用量：100,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：4,500吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：30吨二氧化碳当量

范围三温室气体排放量：10吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：4,540吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：3.1吨二氧化碳当量/万元

3.已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：复星医药在部分生产基地安装了屋顶光伏电站，20222023年度发电量达到200,000千瓦时，有效降低了生产用电的碳排放。

设备升级：通过升级生产线设备，提高能源利用效率，减少能源消耗。

ISO50001认证：复星医药已获得ISO50001能源管理体系认证，确保能源管理系统的有效性和持续改进。

4.未来碳中和目标及路径

复星医药致力于实现碳中和目标，计划通过以下路径：

提高能源效率：通过技术升级和工艺改进，降低能源消耗。

清洁能源替代：逐步提高可再生能源在能源结构中的比例。

碳中和技术：探索和实施碳捕捉、碳封存等碳中和技术。

购买碳信用：通过购买碳信用，抵消无法立即减少的碳排放。

复星医药将积极参与碳交易市场，通过市场机制推动碳中和目标的实现，并与合作伙伴共同推动碳中和相关技术和项目的落地实施。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：复星医药建立了完善的废弃物分类管理架构，制定了《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》等，确保废弃物从产生到处理的合规性。医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别，危险废物按照国家规定分类，均交由具备资质的第三方公司处理。

废弃物产生量：20222023年度，复星医药产生的无害废弃物总量为100吨，有害废弃物总量为30吨。

合规处置率：公司确保废弃物规范处置率100%，所有废弃物均按照法律法规及公司内部规章制度进行安全、合法且环保的妥善处理。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：复星医药在办公区域设置了可回收物收集设施，鼓励员工对纸张、塑料、金属等常见可回收物进行分类投放。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司定期回收处理，部分可回收物经过加工后可重新进入生产流程，如废纸用于再生纸生产、塑料用于塑料制品加工等。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：20222023年度，复星医药总耗水量为50,000立方米。

水资源循环利用：公司通过优化实验流程、安装节水设备、推广节水意识等措施，提高水资源利用效率。实验室废水回用系统将部分经过处理的废水回用于非生产环节，如绿化灌溉、清洁等。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：复星医药通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理，具体损耗率和关键原料消耗量数据将在年度报告中详细披露。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

复星医药在20222023年度获得了以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》CNASCLO2认证

CE标志认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

复星医药建立了全面的产品全生命周期管理体系，包括：

质量管理体系：设立以副总裁为最高负责人的质量治理架构，下设医学中心和质量管理部，负责质量管理体系的建设、优化及监督执行。

质量手册与程序文件：建立以《质量手册》为核心的管理体系，制定包括《质量指标监控管理程序》等在内的多项程序文件。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，指导员工规范日常工作流程，并完善质量监督机制。

风险管理：通过风险评估机制，全面识别风险因素，并制定风险应对方案。

冷链运输质量管理：建立专业规范的冷链物流体系，确保样本运输过程中的安全性和质量稳定。

检验过程质量管理：对可能影响检测结果的各个环节实施严格监控，并通过实时监督与优化，确保检验结果的准确性和可靠性。

检验结果质量管理：通过严格规范检验结果审核流程、危急值报告管理、标本保存以及临床沟通等关键环节，确保检验结果的准确性、及时性和可靠性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

复星医药高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，明确处理流程与责任分工，确保每一项投诉都能得到及时响应与妥善解决。

投诉处理流程：客服部门收到投诉后，立即了解并记录客户信息，若投诉成立，相关部门制定整改方案，并联系客户进行回访。

4.相关绩效指标

复星医药在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：20222023年度不良事件率低于行业平均水平。

客户满意度：20222023年度客户满意度为95%。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：20222023年度研发投入总额为6,500万元，较上一年度有所增加。

研发投入金额占主营业务收入比例：20222023年度为3.8%，较上一年度有所提升。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：截至20222023年度，累计专利申请数量为180项。

累计专利授权数量：截至20222023年度，累计专利授权数量为165项。

报告期内专利申请数量：20222023年度专利申请数量为10项。

报告期内专利授权数量：20222023年度专利授权数量为8项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同建立药物研发联合实验室，开展新药研发和临床试验合作。

与XX医院合作：共同开展临床研究，推动科研成果转化。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：开发基于AI的药物研发辅助系统，提高研发效率。

前沿检测技术：应用下一代测序技术进行基因检测，提供精准诊断和个性化治疗方案。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：复星医药通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘。

多元化指标：

性别分布：20222023年度女性员工占比63%，男性员工占比37%。

地域分布：中国内地员工1,500人，无港澳台及海外员工。

年龄分布：30岁以下员工500人，30岁至50岁员工800人，50岁以上员工100人。

2.职业健康安全管理

培训：20222023年度安全培训60次，参与人次1,400人次。

工伤率：20222023年度工伤率0.5次/百万工时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：20222023年度员工平均培训时长为8.5小时。

培训覆盖率：20222023年度员工培训覆盖率为80%。

关键课程：合规培训、技能培训、安全培训等。

4.激励与晋升机制

激励机制：通过绩效管理制度与薪酬、奖金、晋升挂钩，以及福利补贴等激励员工。

晋升机制：建立标准化晋升体系，提供明确的职业发展路径与晋升机会。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：20222023年度员工满意度调查平均得分为92%。

员工留存率：20222023年度员工留存率为95%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：复星医药建立了明确的反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：20222023年度，公司开展了24次反商业贿赂及反贪污培训，覆盖所有员工，包括高级管理层。

2.已通过的合规类认证

ISO27001：复星医药总部通过ISO27001信息安全管理体系认证。

ISO19600：复星医药通过ISO19600合规管理体系认证，确保合规性。

ISO37001：复星医药通过ISO37001反贿赂管理体系认证，加强反贿赂措施。

其他认证：复星医药还通过了ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等认证，确保质量和合规性。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：复星医药建立了内部审计机制，董事会下设审计委员会，负责指导和监督公司的风险管理与内部控制工作。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测和数据安全审核。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立网络安全委员会和信息安全工作小组，构建完善的治理架构。

技术与管理措施：实施数据加密、脱敏技术、安全的通信协议等保障数据传输安全；实施严格的访问控制和权限管理。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件：20222023年度，公司发生一起因不正当竞争行为导致的诉讼，涉案金额33万元。

整改：公司已提交整改报告，积极配合调查，终止不当行为，并与涉事责任人员解除劳动合同。同时，开展专项合规培训。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

复星医药在供应链管理中积极践行绿色采购理念，优先采购具有环保认证的原材料和设备，鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践，降低对环境的影响。绿色采购政策覆盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。

2.供应商筛选与ESG审核机制

复星医药建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等，确保供应商符合公司的可持续发展要求。公司定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，提升供应商的ESG认知水平与实践能力。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：复星医药实验室安装了120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，减少对传统能源的依赖。

原材料采购：复星医药积极寻找和采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

复星医药与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线以提升效率并减少能源消耗。公司还倡导绿色办公，通过一系列措施降低运营过程中的能源消耗。此外，公司与供应商合作，开展环保培训和宣传活动，提升供应商的环保意识和管理水平。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：20222023年度慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为130万元。

主要项目：

设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动。

覆盖人次：20222023年度，公司实现老年患者体检参与度和满意度的有效提升，老年群体入检人数实现较大幅度增长，具体覆盖人次未在报告中明确提及。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：20222023年度乡村振兴投入金额为130万元。

受益人群：

在xx地区，【公司名称】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：20222023年度开展志愿者活动时长为2,000小时。

参与率：截至报告期末，【公司名称】已有300名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为2,000人次，具体参与率未在报告中明确计算得出。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据

本报告依据GRI《可持续发展报告标准》(2021版)、SASB行业基准、联合国可持续发展目标（SDGs）等国际标准编制，并结合中国相关法律法规及行业规范。

2.关键披露指标汇总表与量化数据

环境维度：

环保投入金额：20222023年度为138.39万元。