2023年医用耗材ESG行动报告：优化供应链提升产品质量

2023年医用耗材ESG行动报告：优化供应链，提升产品质量ESG治理安排

ESG治理架构

【公司名称】致力于构建完善的ESG治理架构，以优化供应链和提升产品质量为目标，形成了涵盖“决策层执行层协同层”的立体化治理体系。董事会作为ESG治理的核心，负责制定ESG战略、监督执行及评估成效；ESG工作小组则作为董事会授权的执行机构，负责具体落实ESG政策；各部门及子公司则协同推进ESG工作。

利益相关方沟通

【公司名称】高度重视与利益相关方的沟通，通过多样化的渠道与方式，积极与各方保持互动，以提升公司在ESG领域的透明度和可信度。我们关注员工、政府、股东、客户、供应商等核心利益相关方的需求，并通过会议、调研、培训等多种形式进行有效沟通。

企业ESG愿景

【公司名称】秉持“优化供应链，提升产品质量”的ESG愿景，致力于为医疗机构提供高质量的医用耗材，同时关注环境、社会和公司治理的可持续发展。我们将以责任守护生命质量，推动医疗普惠与数字化转型，实现基层医疗的标准化建设和精准实验室的专业化建设。

董事会及高管的角色与职责

决策层：董事会负责制定ESG战略、监督执行及评估成效。董事长兼总经理在ESG工作中起到引领作用，强调ESG是公司的必答题。

执行层：ESG工作小组负责制定具体ESG政策、推进执行及回应投资者关切。

协同层：各部门及子公司协同推进ESG工作，确保ESG战略在公司各个层面的有效执行。

决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经ESG工作小组分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各部门定期向ESG工作小组反馈进展与问题，确保决策科学有效。

利益相关方识别与沟通机制

识别：全面梳理公司运营全链条中的各类主体，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建多元化的沟通渠道和方式，以满足不同利益相关方的需求。

ESG管理体系

【公司名称】参照ISO26000标准，在组织治理、信息披露、风险评估与应对、绩效评估、合规管理和社会责任履行等方面建立了规范有序的治理机制。

专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。

目标设定方式

【公司名称】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。公司结合自身业务特点和发展阶段，制定了一系列SMART目标，旨在推动公司实现可持续发展。

二环境管理与气候行动

主要能源消耗结构与数据

【公司名称】在2023年的运营过程中，主要能源消耗包括生产用电、办公用电、天然气和燃油。以下为相关数据：

生产用电：6,200,000千瓦时

办公用电：300,000千瓦时

天然气用量：120,000立方米

燃油用量：10,000升

范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：2023年为4,500吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：2023年为0.05吨二氧化碳当量/万元

温室气体排放总量：2023年为5,000吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：2023年为2,500吨二氧化碳当量

已实施的节能减排举措

屋顶光伏发电项目：公司已投资建设了150kW屋顶光伏电站，2023年发电量达到120,000千瓦时，有效降低了能源消耗和碳排放。

设备升级与更换：通过升级生产设备，替换高能耗设备，以及推广使用节能灯具，公司成功降低了能源消耗。

ISO50001认证：公司已获得ISO50001能源管理体系认证，确保能源使用效率的持续改进。

未来碳中和目标及路径

碳中和目标：【公司名称】计划在2030年前实现碳中和。

碳中和路径：通过以下措施实现碳中和目标：

提高能源效率，减少能源消耗。

增加清洁能源使用比例，如风能、太阳能等。

推广碳捕获和存储技术。

参与碳交易市场，购买碳信用额度。

三废弃物与资源循环

危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

1.1废弃物分类与管理

【公司名称】建立了完善的废弃物分类管理体系，制定了《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》，确保废弃物从产生到处理的每个环节都符合相关法规和标准。

1.2废弃物产生量

2023年，【公司名称】产生的无害废弃物总量为100吨，有害废弃物总量为30吨。

1.3合规处置率

公司确保所有废弃物合规处置，合规处置率达到100%。

可回收物的回收率及再利用路径

2.1可回收物管理

公司在办公区域设置了可回收物收集设施，鼓励员工对纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放。

2.2再利用路径

收集的可回收物由专业回收公司处理，部分可回收物经过加工后重新进入生产流程。

水资源消耗与循环利用率

3.1水资源消耗

2023年，【公司名称】总耗水量为25,000立方米。

3.2水资源循环利用

公司通过优化实验流程、安装节水设备等措施，提高水资源循环利用率。

原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

4.1原材料管理

【公司名称】通过优化采购流程、加强库存管理、推广精益生产等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

4.2损耗率与关键原料消耗量

公司对关键原材料的消耗进行严格监控和管理，具体损耗率和关键原料消耗量数据将在年度报告中详细披露。

四产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【公司名称】在产品质量与安全方面取得了以下认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系》认证

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》认证

CEMark认证

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

2.1质量管理体系

【公司名称】建立了以总裁为最高负责人的质量治理架构，下设质量管理部门，负责产品全生命周期的质量管理。

2.2质量手册与程序文件

公司制定了全面的质量手册和程序文件，涵盖产品开发、生产、检验、销售和售后服务等各个环节。

2.3标准化操作规程(SOP)

公司在各部门推行SOP，确保员工按照规范流程操作，降低错误发生的概率。

2.4风险管理

公司通过风险评估和风险控制，确保产品在整个生命周期中符合安全性和质量要求。

2.5冷链运输质量管理

公司建立了专业规范的冷链物流体系，确保产品在运输过程中的安全性和稳定性。

2.6检验过程质量管理

公司对检验过程进行严格监控，确保检验结果的准确性和可靠性。

2.7检验结果质量管理

公司对检验结果进行严格审核，确保结果的准确性和及时性。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

3.1客户投诉管理

公司制定了《投诉处理程序》，明确投诉处理流程和责任分工。

3.2投诉处理流程

投诉接收、调查、处理、反馈等环节均有明确的规定。

3.3客户满意度调查

公司定期进行客户满意度调查，收集客户反馈，持续改进服务质量。

4.相关绩效指标

4.1不良事件率

【公司名称】不良事件率低于行业平均水平。

4.2客户满意度

【公司名称】客户满意度连续多年保持较高水平。

五创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

1.1研发投入金额

2023年，【公司名称】的研发投入总额为6,200万元，较上一年度有所增加。

1.2研发投入占比

研发投入金额占主营业务收入的比例为3.5%，较上一年度有所提升。

2.专利申请与授权数量

2.1累计专利申请数量

截至2023年，【公司名称】累计专利申请数量达到180项。

2.2累计专利授权数量

截至2023年，【公司名称】累计专利授权数量为150项。

2.3报告期内专利申请数量

2023年，【公司名称】专利申请数量为10项。

2.4报告期内专利授权数量

2023年，【公司名称】专利授权数量为8项。

3.产学研用合作案例

3.1与XX大学合作研发新型生物传感器

【公司名称】与XX大学合作，共同研发新型生物传感器，该传感器在疾病诊断方面具有显著优势。

3.2与XX医院合作开展临床试验

【公司名称】与XX医院合作，开展某新型医疗器械的临床试验，以验证其安全性和有效性。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

4.1AI辅助病理诊断系统

【公司名称】开发的AI辅助病理诊断系统，能够提高病理诊断的准确性和效率。

4.2基于深度学习的肿瘤标志物检测

【公司名称】利用深度学习技术，开发了基于深度学习的肿瘤标志物检测系统，为肿瘤的早期诊断提供了技术支持。

六员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

1.1招聘渠道

【公司名称】采用多元化的招聘渠道，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等，以吸引不同背景和专业的人才。

1.2多元化指标

性别分布：女性员工占比60%，男性员工占比40%。

地域分布：中国内地员工占比100%，无港澳台及海外员工。

年龄分布：30岁以下员工占比40%，30岁至50岁员工占比60%，50岁以上员工占比2%。

2.职业健康安全管理

2.1培训

2023年安全培训次数为60次，参与人次达1,400人次。

培训内容涵盖新员工入职培训中的安全教育和在岗培训中的安全技能培训。

2.2工伤率

2023年发生1起员工通勤交通事故导致的工伤事件，百万工时可记录工伤率为0.5次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

3.1培训总时长

2023年员工接受培训平均时长为8小时。

3.2培训覆盖率

2023年员工培训覆盖率为80%。

3.3关键课程

合规培训：包括反商业贿赂及反贪污培训等。

技能培训：包括检验前质量控制培训、实验室生物安全培训等。

安全培训：包括信息安全意识培训、网络安全执行小组培训等。

4.激励与晋升机制

4.1激励机制

通过绩效管理制度将员工的绩效与薪酬、奖金、晋升等挂钩。

提供节日慰问、餐饮补贴、交通及通讯津贴等福利。

4.2晋升机制

建立从专员、主管、经理、总监至总裁层级的标准化晋升体系。

推行以能力和业绩贡献为导向的双通道职级管理体系。

5.员工满意度或留存率数据

5.1员工满意度

2023年员工满意度调查平均得分为95%。

5.2员工留存率

2023年员工留存率为85%。

七风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

1.1制度建设

【公司名称】建立了严格的商业道德和反贿赂制度，要求所有员工和合作伙伴遵守反腐败和商业道德规范。

1.2培训覆盖率

2023年，公司开展了24次反商业贿赂及反贪污培训，覆盖所有员工，包括高级管理层，确保100%的培训覆盖率。

2.已通过的合规类认证

2.1ISO27001

【公司名称】总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，确保信息资产的安全。

2.2ISO15189

公司总部获得ISO15189认证，表明在医学实验室的质量和能力方面达到国际标准。

2.3ISO9001

获得GB/T190012016/ISO9001:2015质量管理体系认证，说明公司在质量管理方面建立了符合国际标准的体系。

2.4CMA

获得CMA检验检测机构资质认证，表明公司具备相关检验检测活动的技术能力。

2.5NGSP

获得NGSP美国国家糖化血红蛋白标准化计划认证，达到国际先进水平。

3.内部审计与第三方审核机制

3.1内部审计机制

【公司名称】建立了内部审计机制，由董事会下设的审计委员会负责指导和监督风险管理及内部控制工作。

3.2第三方审核机制

公司每年聘请第三方专业团队进行环境监测和信息安全审计，确保合规性。

4.信息安全与数据隐私保护举措

4.1治理架构

设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，确保信息系统安全稳定运行。

4.2技术与管理措施

通过数据加密、脱敏技术、安全的通信协议等保障数据传输安全。

4.3培训与意识提升

开展信息安全意识培训，提升员工的信息安全意识和技能。

5.重大合规/安全事件及整改情况

5.1事件

2023年，公司未发生重大合规或安全事件。

5.2整改

公司对潜在风险进行评估和整改，确保合规性和安全性。

八供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

1.1绿色采购政策

【公司名称】实施绿色采购政策，旨在通过评估供应商的ESG表现，确保采购的原材料和设备符合环保要求，并鼓励供应商采用环保生产工艺和可持续发展实践。

1.2实施范围

绿色采购政策涵盖所有采购环节，包括原材料、设备和服务等。

2.供应商筛选与ESG审核机制

2.1供应商筛选

【公司名称】对供应商进行严格的筛选，评估其ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构。

2.2ESG审核机制

公司定期对供应商进行ESG相关培训和实地考察，提升供应商的ESG认知和实践能力。

3.绿色原材料或设备采购案例

3.1设备采购

【公司名称】实验室采用屋顶光伏电站，利用光伏发电，优化能源结构，减少对传统能源的依赖。

3.2原材料采购

【公司名称】采购环保型原材料，并鼓励供应商提供绿色包装方案。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【公司名称】与供应商合作，开展节能减排项目，如更换节能设备、优化物流运输路线等，共同推动供应链的绿色转型。

九社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

1.1公益捐赠金额

2023年，【公司名称】的公益捐赠金额为350万元。

1.2主要项目

设立xx慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠人民币100万元。

向xx关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向xx民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为xx高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向xx人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

2.1案例与覆盖人次

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务，覆盖人次未在报告中明确提及。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合xx5家社区卫生中心，前往xx开展科普义诊活动，覆盖人次未在报告中明确提及。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

3.1投入与受益人群

2023年乡村振兴投入金额为125万元。

在xx地区，【公司名称】已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

2023年通过xx平台，向xx地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

4.1活动时长与参与率

2023年开展志愿者活动时长为1,945小时。

截至2023年末，【公司名称】已有276名员工在xx志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为2,120人次。

十数据披露与标准对标

1.报告编制依据

1.1编制依据

本报告依据GRI《可持续发展报告标准》(2021版)、SASB标准及联合国可持续发展目标（SDGs）编制，同时参照中国相关法律法规及行业标准。

1.2对标索引

本报告对标GRI标准中的多个披露项，包括经济绩效、间接经济影响、反腐败、反竞争行为、能源、水资源和污水处理、排放、废弃物、供应链管理、雇佣、职业健康与安全、培训与教育、多元性与平等机会、反歧视、强迫或强制劳动、当地社区、供应商社会评估、客户隐私等。

2.关键披露指标汇总表与量化