XX辅助康复类器械有限公司2023ESG报告：提升员工归属感促进企业持续发展

XX辅助康复类器械有限公司2023ESG报告：提升员工归属感，促进企业持续发展一、ESG治理安排

1.ESG治理架构

【XX辅助康复类器械有限公司】将可持续发展理念全面融入公司战略规划与运营管理，构建了“决策层执行层协同层”的三级ESG治理架构，确保ESG工作高效推进。董事会作为ESG治理的最高决策机构，负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，持续监督ESG绩效表现；ESG工作小组作为董事会授权执行机构，直接向董事长汇报ESG相关事宜；人力资源中心、财务中心、经营管理中心等部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

2.董事会及高管在ESG中扮演的角色

决策层：董事会负责审议批准ESG战略规划、目标设定及重大议题决策，并持续监督ESG绩效表现。

执行层：ESG工作小组制定公司ESG的战略和规划，推进ESG政策及法规进入公司管理制度，并回应投资者关于ESG事宜的关切。

协同层：人力资源中心、财务中心、经营管理中心等各职能部门及子公司由ESG工作小组统筹，协作落实具体ESG工作。

3.决策流程

ESG战略决策流程始于利益相关方的需求与期望收集，经由ESG工作小组的分析整合形成战略规划草案，提交董事会审议批准后执行。执行过程中，各协同部门依据既定职责推进工作，定期向ESG工作小组反馈进展与问题，ESG工作小组汇总分析后向董事会报告，董事会根据实际情况调整战略方向，确保决策科学有效。

4.利益相关方识别与沟通机制

识别：全面梳理公司运营全链条中的各类主体，涵盖内部员工、管理层、股东等，以及外部供应商、客户、政府监管机构、社区等，明确其受公司决策和活动影响的程度与范围。

沟通渠道与方式：构建多元化的沟通渠道和方式，满足不同利益相关方的需求。对外，积极与政府部门及监管机构保持密切沟通；与供应商签订合作协议时明确ESG要求，并定期召开供应商大会；与客户建立反馈机制，深入了解客户需求与期望；参与社区活动，收集社区居民对医疗服务的反馈。对内，设立员工意见反馈平台，鼓励员工提出建议及关注公司发展；召开股东大会，与股东及投资者积极互动。

5.已建立的ESG管理体系

【XX辅助康复类器械有限公司】参照ISO26000标准，建立了规范有序的治理机制，包括股东大会、董事会、监事会等，明确了各自的职责和权限。在信息披露方面，制定了严格的信息披露制度，确保信息的真实、准确、完整和及时。在风险评估与应对方面，构建了全面的风险评估体系，涵盖战略、运营、财务等多维度风险，制定了相应的风险应对策略。在绩效评估方面，建立了科学合理的绩效评估体系，将ESG关键绩效指标纳入公司整体绩效评估框架，定期对各部门及员工的ESG工作进行评估考核。在合规管理方面，制定了详细的合规管理制度和流程，涵盖了反腐败、反不正当竞争、数据保护等重点领域，定期组织合规培训，提高员工的合规意识和行为规范。在社会责任履行方面，积极响应国家政策，参与社会公益事业，为社会的可持续发展贡献力量。

6.专门委员会与定期评审机制

专门委员会：公司设有战略、审计、提名、薪酬与考核等专门委员会，为董事会提供专业支持。

定期评审机制：公司建立了定期的ESG绩效评估和报告机制，每季度对ESG关键绩效指标进行监测和分析，每半年向董事会汇报ESG工作进展情况和绩效表现。此外，公司还定期对ESG战略规划和目标设定进行评审，根据内外部环境变化和利益相关方反馈，及时调整和优化ESG战略方向。

7.目标设定方式

【XX辅助康复类器械有限公司】的ESG目标设定基于对公司内外部环境的深入分析、利益相关方的期望和需求调研，以及对公司战略规划的全面梳理。结合自身的业务特点和发展阶段，围绕ESG关键议题，制定了一系列具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART）的目标，旨在将ESG理念融入公司的日常运营和长期发展战略中，推动公司实现可持续发展。例如，在节能减排方面，公司设定了明确的年度能源消耗降低目标和温室气体排放减少目标，并制定相应的实施计划和监测机制，以确保目标的达成。

二、环境管理与气候行动

1.主要能源消耗结构与数据

【XX辅助康复类器械有限公司】运营过程中使用的能源主要包括生产用电、办公用电、天然气和燃油等。【2023】年相关数据如下：

生产用电：8,500,000千瓦时

办公用电：1,200,000千瓦时

天然气用量：30,000立方米

燃油用量：10,000升

2.范围一、二、三温室气体排放总量及强度

范围一温室气体排放量：【2023】年为1,200吨二氧化碳当量

范围二温室气体排放量：【2023】年为150吨二氧化碳当量

范围三温室气体排放量：【2023】年为50吨二氧化碳当量

温室气体排放总量：【2023】年为1,500吨二氧化碳当量

温室气体排放强度：【2023】年为1.8吨二氧化碳当量/万元

3.已实施的节能减排举措

【XX辅助康复类器械有限公司】已采取以下节能减排措施：

屋顶光伏发电项目：【2023】年启动了屋顶光伏发电项目，预计年发电量可达100,000千瓦时，减少对传统电力的依赖。

设备升级与更换：对生产设备进行升级，提高能效比；替换高能耗设备，引入节能型设备。

ISO50001认证：已通过ISO50001能源管理体系认证，确保能源管理系统的有效运行。

4.未来碳中和目标及路径

【XX辅助康复类器械有限公司】设定了以下碳中和目标和路径：

目标：【2025】年实现公司运营范围的碳中和。

路径：继续推进清洁能源的使用，提高能源效率；参与碳交易市场，购买碳信用额；支持碳抵消项目，如植树造林等。

三、废弃物与资源循环

1.危险废弃物和一般废弃物的分类、产生量及合规处置率

废弃物分类与管理：【XX辅助康复类器械有限公司】建立了完善的废弃物管理架构，制定了《医疗废物管理制度》和《危险废物管理制度》，确保废弃物从产生到处理的每一步都符合法规要求。医疗废物分为感染性、化学性、药物性等类别，危险废物则按照国家规定分类，均由具备资质的第三方公司进行合规处置。

废弃物产生量：【2023】年，公司产生的无害废弃物总量为95.24吨，有害废弃物总量为50.82吨。

合规处置率：公司确保所有废弃物合规处置，【2023】年合规处置率达到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路径

可回收物管理：公司鼓励员工对纸张、塑料、金属等可回收物进行分类投放，并在办公区域设置了专门的回收设施。

再利用路径：收集的可回收物由专业回收公司处理，部分材料经过加工后重新进入生产流程。

3.水资源消耗与循环利用率

水资源消耗：【2023】年，公司总耗水量为22,063.72立方米。

水资源循环利用：公司通过优化实验流程、安装节水设备等措施，提高水资源循环利用率。

4.原材料利用效率（损耗率、关键原料消耗量）

原材料管理：【XX辅助康复类器械有限公司】通过优化采购流程、加强库存管理等方式，降低原材料损耗，提高利用效率。

损耗率与关键原料消耗量：公司对关键原料的消耗进行监控，但具体数据未在报告中公开。公司致力于减少浪费，提高资源利用效率。

四、产品质量与安全合规

1.已获得的质量与安全类认证

【XX辅助康复类器械有限公司】已获得以下质量与安全类认证：

ISO13485:2016《医疗器械质量管理体系要求》

ISO15189:2012《医学实验室质量和能力的要求》

CE标志

FDA510(k)认证

2.产品全生命周期管理措施

【XX辅助康复类器械有限公司】建立了全面的产品全生命周期管理体系：

质量管理体系：由副总裁领导，下设医学中心和质量管理部，负责体系建设和监督执行。

质量手册与程序文件：建立了以《质量手册》为核心的管理体系，包括49项程序文件。

标准化操作规程(SOP)：推行SOP，规范员工日常工作流程。

风险管理：通过风险评估矩阵和风险优先指数进行风险排序和分级管理。

冷链运输质量管理：建立专业冷链物流体系，确保样本运输安全。

检验过程质量管理：对影响检测结果的各个环节实施严格监控。

检验结果质量管理：通过规范审核流程和危急值报告管理确保结果准确可靠。

3.客户/患者安全监测与投诉处理流程

【XX辅助康复类器械有限公司】高度重视客户/患者安全监测与投诉处理：

客户投诉管理：制定《投诉处理程序》，确保投诉得到及时响应和解决。

投诉处理流程：客服部门记录投诉信息，相关部门制定整改方案，客服进行回访和反馈。

客户满意度调查：通过电话回访、问卷调查等方式评估服务质量。

4.相关绩效指标

【XX辅助康复类器械有限公司】在产品质量与安全合规方面取得了以下绩效：

不良事件率：【2023】年不良事件率为0.5%。

客户满意度：【2023】年客户满意度为97%。

五、创新研发与技术投入

1.研发投入总额及占比

研发投入金额：【2023】年为8,000万元，占主营业务收入比例为4.5%。

2.专利申请与授权数量

累计专利申请数量：【2023】年达到180项。

累计专利授权数量：【2023】年为150项。

报告期内专利申请数量：【2023】年为20项。

报告期内专利授权数量：【2023】年为18项。

3.产学研用合作案例

与XX大学合作：共同建立联合实验室，开展生物材料研发和临床试验。

与XX医院合作：共同开展康复器械的临床应用研究，推动产品改进。

4.AI或前沿检测技术在产品/服务中的应用示例

AI应用：开发智能康复辅助系统，通过AI算法优化康复训练方案。

前沿检测技术：应用基因编辑技术，开发新型治疗性医疗器械。

六、员工关怀与人才发展

1.招聘渠道与多元化指标

招聘渠道：【XX辅助康复类器械有限公司】通过网络招聘、校园招聘、内部推荐、猎头合作、招聘会等多种渠道进行招聘。

多元化指标：

性别分布：【2023】年女性员工占比63%，男性员工占比37%。

地域分布：截至【2023】年，公司在中国内地工作的员工人数为1,400人。

年龄分布：【2023】年，30岁以下员工510人，30岁至50岁员工820人，50岁以上员工70人。

2.职业健康安全管理

培训：【2023】年安全培训次数为65次，参与人次达1,450人次。

工伤率：【2023】年工伤损失的工作日数为40天，百万工时可记录工伤率为0.46次/小时。

3.培训总时长、覆盖率及关键课程

培训总时长：【2023】年员工接受培训平均时长为9.5小时。

培训覆盖率：【2023】年员工培训覆盖率为78%。

关键课程：

合规培训：反商业贿赂及反贪污培训。

技能培训：检验前质量控制、实验室生物安全、企业合同管理。

安全培训：信息安全意识、网络安全执行小组。

4.激励与晋升机制

激励机制：【XX辅助康复类器械有限公司】通过绩效管理制度、薪酬、奖金、晋升等激励员工。

晋升机制：建立了从专员到总裁层级的标准化晋升体系，提供明确的职业发展路径。

5.员工满意度或留存率数据

员工满意度：【2023】年员工满意度调查平均得分为96%。

员工留存率：【2023】年员工留存率为90%。

七、风险与合规管理

1.商业道德与反贿赂制度建设与培训覆盖率

制度建设：【XX辅助康复类器械有限公司】建立了反商业贿赂及反贪污的承诺和管理机制，要求员工、重点岗位人员和供应商遵守反腐败与商业道德规范。

培训覆盖率：【2023】年公司向员工开展反商业贿赂及反贪污培训24次，覆盖率达到100%。

2.已通过的合规类认证

ISO19600：公司已通过ISO19600合规管理体系认证，确保合规管理体系的有效性和适应性。

ISO37001：获得ISO37001反贿赂管理体系认证，表明公司在反贿赂方面达到了国际标准。

ISO27001：总部已通过ISO27001信息安全管理体系认证，保障信息资产安全。

3.内部审计与第三方审核机制

内部审计机制：公司建立了内部审计机制，由董事会下设的审计委员会负责指导和监督。

第三方审核机制：公司每年聘请第三方专业机构进行环境监测和数据安全审核。

4.信息安全与数据隐私保护举措

治理架构：设立了网络安全委员会和信息安全工作小组，构建完善的治理架构。

技术与管理措施：采用数据加密、访问控制、身份认证等保障信息安全。

5.重大合规/安全事件及整改情况

事件概述：【2023】年发生一起数据泄露事件，公司已及时采取措施进行整改。

整改情况：公司对相关人员进行责任追究，并加强数据安全管理措施。

八、供应链与绿色采购

1.绿色采购政策与实施范围

【XX辅助康复类器械有限公司】在供应链管理中积极推行绿色采购政策，涵盖对供应商的环境、社会和治理（ESG）表现的评估，确保采购的原材料和设备符合环保要求。

2.供应商筛选与ESG审核机制

【XX辅助康复类器械有限公司】建立了严格的供应商筛选和ESG审核机制，全面评估供应商的ESG表现，包括环境管理体系、社会责任履行情况以及治理结构等。

3.绿色原材料或设备采购案例

设备采购：公司实验室建成120kW屋顶光伏电站，采用光伏发电，优化能源结构，减少对传统能源的依赖。

原材料采购：积极寻找和采购环保型原材料，鼓励供应商提供绿色包装方案，减少包装废弃物的产生。

4.与供应商协同开展的节能减排或环保项目

【XX辅助康复类器械有限公司】与供应商共同开展节能减排项目，如推动节能设备的更换和使用，优化物流运输路线，倡导绿色办公，降低运营过程中的能源消耗。

九、社会责任与公益贡献

1.公益捐赠金额及主要项目

公益捐赠金额：【2023】年慈善捐赠金额为200万元，乡村振兴投入金额为150万元。

主要项目：

设立XX慈善基金会【公司名称】专项基金，捐赠人民币100万元。

向XX关工委爱心育苗基金捐赠人民币30万元。

向XX民政局捐赠30名孤独症儿童的健康检测服务，价值8万余元。

为XX高校捐赠10个精准创新实验室，资助1万管PCR试剂，投入金额约4,000万元。

向XX人民医院远程病理诊断平台捐赠价值70万元的医疗设备。

2.健康科普或义诊活动案例与覆盖人次

案例：

协同社区卫生服务中心开展社区健康筛查，为65岁以上人群提供免费体检服务。

走进社区开展健康知识科普活动，免费为居民进行血糖测试。

联合XX家社区卫生中心，前往XX开展科普义诊活动，提供全面的医疗服务。

覆盖人次：【2023】年，公司健康科普和义诊活动覆盖人次达到10,000人次。

3.乡村振兴或社区发展投入及受益人群

投入：【2023】年乡村振兴投入金额为150万元。

受益人群：

在XX地区，公司已捐赠33个乡村卫生所，并定期开展科普义诊活动，受益人群涵盖当地多个村庄的居民。

2023年捐资50万元助力绿春县两家卫生院提升医疗水平，受益人群为绿春县当地居民。

通过XX平台，向XX地区认购价值5万元的绿色农产品，惠及数百农户。

4.员工志愿者活动时长及参与率

活动时长：【2023】年开展志愿者活动时长为2,000小时。

参与率：截至报告期末，【公司名称】已有300名员工在XX志愿者网成功登记注册，员工参与志愿服务的人次为2,400人次，参与率约为30%。

十、数据披露与标准对标

1.报告编制依据

本报告依据全球报告倡议组织（GRI）的《GRI可持续发展报告标准》（2021版）编制，同时参考了可持续发展会计准则委员会（SASB）的行业基准和联合国可持续发展目标（SDGs）。

报告中提及了与GRI标准的具体对应关系，涵盖了经济、环境和社会治理等多个方面的披露项。

2.关键披露指标汇总表与量化数据

环境维度：

环保投入金额：【2023】年为138.39