课程退款协议书范本

课程退款协议书范本一、协议概述

本协议书旨在明确课程退款的相关事宜，保障双方权益。甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方因故申请退款的相关事宜达成如下协议：

1.1协议目的：明确课程退款的条件、程序、金额及双方的权利义务，确保退款过程顺利进行。

1.2协议有效期：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至课程退款事宜处理完毕时终止。

二、退款条件及金额

2.1退款条件

（1）甲方在报名参加乙方提供的课程后，因以下原因需申请退款：

①甲方因疾病、意外事故等不可抗力因素，无法参加课程；

②甲方因工作、生活等原因，需调整学习计划，无法继续参加课程；

③乙方提供的课程与宣传不符，严重影响甲方学习效果；

④乙方未在约定时间内提供课程服务。

（2）甲方在报名后，未在规定时间内支付学费的，视为放弃退款权利。

2.2退款金额

（1）根据甲方申请退款的原因，按以下比例计算退款金额：

①因疾病、意外事故等不可抗力因素申请退款的，全额退款；

②因工作、生活等原因申请退款的，扣除已上课时长的费用后，退还剩余学费；

③乙方提供的课程与宣传不符，严重影响甲方学习效果，全额退款；

④乙方未在约定时间内提供课程服务，全额退款。

（2）退款金额以实际支付学费为准，若甲方使用优惠券、红包等优惠方式支付学费，退款时将扣除相应优惠金额。

三、退款程序

3.1退款申请

（1）甲方需在申请退款前，向乙方提供相关证明材料，如疾病证明、工作证明等。

（2）甲方应填写退款申请表，并提交至乙方。

3.2退款审核

（1）乙方在收到甲方退款申请及证明材料后，应在5个工作日内进行审核。

（2）审核过程中，若乙方发现甲方提供的信息不实或存在其他不符合退款条件的情况，有权拒绝退款申请。

3.3退款发放

（1）审核通过后，乙方应在3个工作日内将退款金额原路返回甲方支付账户。

（2）若甲方支付账户已不存在或无法原路返回，乙方有权联系甲方更换支付账户，并将退款金额打入新账户。

四、其他约定

4.1双方在履行本协议过程中，应遵循诚实信用的原则，不得隐瞒、欺诈对方。

4.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

4.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

五、协议解除

5.1本协议在有效期内，如发生以下情形之一，任何一方均有权解除协议：

（1）一方违约，经对方书面通知后，仍未在规定期限内纠正；

（2）一方破产、解散或被吊销营业执照；

（3）法律法规或政策变化，导致本协议无法继续履行。

5.2协议解除后，双方应立即停止履行本协议，并按照本协议约定处理相关事宜。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

6.2诉讼过程中，双方应积极配合，共同维护合法权益。

七、附则

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，至协议解除或终止时止。

7.2本协议未尽事宜，可参照国家相关法律法规执行。

7.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：____________________

乙方代表（签字）：____________________

签订日期：____________________

备注：本协议书未尽事宜，双方可根据实际情况协商解决。

七、协议解除（续）

7.1本协议在有效期内，如发生以下情形之一，任何一方均有权解除协议：

（1）一方违约，经对方书面通知后，仍未在规定期限内纠正；

（2）一方破产、解散或被吊销营业执照；

（3）法律法规或政策变化，导致本协议无法继续履行；

（4）因不可抗力导致协议无法履行。

7.2协议解除后，双方应立即停止履行本协议，并按照本协议约定处理相关事宜，包括但不限于：

（1）退还已收学费；

（2）处理未完成课程的相关事宜；

（3）解决双方之间可能存在的其他经济纠纷。

八、保密条款

8.1双方对本协议内容以及协议履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他秘密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.2保密义务在本协议终止后仍然有效，保密期限为协议终止之日起十年。

九、通知

9.1除非本协议另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。

9.2通知发送后，自发送方发送通知之日起五个工作日视为送达。

十、法律适用和争议解决

10.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。

10.2双方因履行本协议发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至双方共同选择的仲裁机构仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、协议的修改和补充

11.1本协议的修改和补充必须以书面形式进行，并由双方代表签字或盖章后生效。

11.2任何对本协议的修改和补充，均不得改变本协议的基本原则和条款。

十二、其他

12.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

12.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：____________________

乙方代表（签字）：____________________

签订日期：____________________

附件：

1.课程退款申请表

2.退款证明材料清单

3.双方联系方式

4.其他与本协议相关的文件

备注：

1.本协议书如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

2.本协议书如有翻译，以中文文本为准。

十三、协议的生效与终止

13.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，除非法律法规另有规定或双方另有约定。

13.2本协议自任何一方违约或协议约定的终止条件成就时终止。

十四、不可抗力

14.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。

14.2发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。在不可抗力事件持续期间，本协议的履行应予以暂停。

14.3不可抗力事件结束后，双方应在合理的时间内恢复协议的履行。

十五、协议的转让

15.1未经对方书面同意，任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。

15.2经双方书面同意，一方可以将本协议的权利和义务转让给第三方，但受让方应同意履行本协议的全部义务。

十六、通知

16.1本协议项下的通知应以书面形式发送至双方指定的地址或电子邮箱。

16.2通知应在发送后的下一个工作日视为送达。

十七、协议的完整性

17.1本协议构成了甲乙双方就退款事宜的完整协议，取代了之前所有关于退款事宜的口头或书面协议。

十八、协议的执行

18.1双方应严格按照本协议的约定执行，不得有任何违反协议的行为。

十九、协议的附件

19.1本协议的附件与本协议具有同等法律效力，附件的变更或补充亦需以书面形式进行。

二十、协议的执行监督

20.1双方应各自指定专人负责本协议的执行监督工作，确保协议的条款得到正确执行。

二十一、协议的保存

21.1双方应妥善保存本协议及其附件，并在需要时提供对方查阅。

二十二、协议的生效日期

22.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：____________________

乙方代表（签字）：____________________

签订日期：____________________

[注：以下为协议书的结束页，以下内容为空白页，用于记录协议的修改、补充或附件的添加。]

空白页：

[此处留白，用于记录协议的修改、补充或附件的添加。]

二十三、协议的修改和补充记录

23.1本协议的任何修改或补充均应以书面形式进行，并由双方代表签字或盖章。

23.2以下为本协议自签订之日起的修改和补充记录：

[此处留白，用于记录本协议的任何修改和补充。]

二十四、争议解决方式的变更

24.1如双方就本协议的执行或解释产生争议，应首先通过友好协商解决。

24.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至双方共同选择的仲裁机构仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

24.3如双方同意变更争议解决方式，应以书面形式进行，并由双方代表签字或盖章。

二十五、协议的解除和终止

25.1本协议的解除或终止应按照本协议约定的条件和程序进行。

25.2本协议的解除或终止不影响双方根据本协议已经履行完毕的义务和权利。

25.3协议解除或终止后，双方应立即停止履行协议项下的所有义务。

二十六、协议的执行监督

26.1双方应各自指定专人负责本协议的执行监督工作，确保协议的条款得到正确执行。

26.2执行监督人员应定期向双方报告协议执行情况，并及时解决执行过程中出现的问题。

二十七、协议的终止通知

27.1如一方决定终止本协议，应提前三十日以书面形式通知对方。

27.2在通知期间，双方应继续履行本协议项下的所有义务。

二十八、协议的终止后果

28.1本协议终止后，双方应立即停止履行协议项下的所有义务，并按照本协议的约定处理剩余事宜。

28.2本协议终止后，双方不再承担任何基于本协议而产生的权利和义务。

二十九、协议的最终解释权

29.1本协议的最终解释权归甲方所有。

三十、协议的生效

30.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

空白页：

[此处留白，用于记录本协议的任何修改、补充或附件的添加。]

[注：本协议书结束，以下为签名页。]

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：____________________

乙方代表（签字）：____________________

签订日期：____________________

[注：本协议书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。]

三十一、协议的附件说明

31.1本协议的附件是协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

31.2以下是对本协议附件的说明：

[此处留白，用于说明附件的内容和目的。]

三十二、协议的翻译

32.1本协议的翻译版本与本协议原文具有同等法律效力。

32.2如本协议存在翻译版本，双方应使用其中文文本作为解释和执行的标准。

三十三、协议的存档

33.1双方应将本协议及其附件保存在安全的地方，并确保其完整性。

33.2双方应在需要时能够迅速提供本协议及其附件的副本。

三十四、协议的补充说明

34.1本协议的任何条款如与法律法规相冲突，应以法律法规为准。

34.2本协议的任何条款如与国家政策相冲突，应以国家政策为准。

三十五、协议的结束

35.1本协议书至此结束，以下为签名页。

甲方（盖章）：___________________