（正式版）DB42∕T 761-2011 《湖北旅游强县评定规范》

StandardofratingforHubeicountytourism湖北省质量技术监督局发布DB42/T761—2011 I引言 Ⅲ1范围 3术语和定义 本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。本标准由湖北省旅游局提出。本标准由湖北省旅游局归口。本标准起草单位：湖北大学中国旅游案例教学与研究中心。本标准主要起草人：张达华、潘细汉、陆令寿、王泰格、刘斌、熊剑平、李志飞。Ⅲ《国务院关于加快发展旅游业意见》(国发[2009]41号)提出要把旅游业建设成为国家战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。为引导和规范我省旅游强县的创建，根据国家标准化管理的相关规定，特制定本标准。1凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本标准。GB5649生活饮用水卫生标准GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游设施与服务休闲符号(GBT《中华人民共和国食品卫生法》指旅游吸引力强、旅游经济发展水平高、旅游设施完善且旅游服务质量高的行政县(县级市、自治县、林区、大中城市的行政区、旅游经济特区)。4.1.1旅游业总收入占本县GDP的比重不低于8%。4.1.3旅游税收占县财政收入的比重不低于5%。24.1.4人均旅游收入近三年每年增长5%以上。4.1.5年接待旅游者总人次不少于100万人次。4.1.6年接待过夜游客人次不少于30万人4.3.1城镇就业人口中，旅游从业人数所占比重不低于5%。4.3.2经旅游部门认可并纳入规范管理的家庭旅馆、乡村酒店、农家乐或休闲农庄经营户数量在2004.3.7发展旅游促进本县乡、镇、村面貌3气污染排放符合GB3095标准。光、工业旅游、民俗旅游、休闲度假旅游等),并取得良好效益。4.4.4.4有根据旅游形象主题和目标客源市场制作的宣传促销c)空气污染指数API≤100的天数全年不少于300天。d)环境噪音达标区覆盖率>70%。e)居民饮用水符合GB5649标准。44.5.4星级饭店达到5家以上且有不少于1家四星级以上饭店。4.5.5.2导游服务质量符合GB/T15971-1995要求。45.10县内景区能为特定人群老年人儿童、残疾人等)开辟绿色通道，并提供相关特殊服务。4.5.11县政府积极推动旅游标准化工作，贯彻落实国家和行业标准，全县旅游标准化覆盖率不低于4.6旅游市场管理与游客满意率54.6.2.4所有旅行社与旅游团(者)全部签订规范合同。4.6.3.1旅游投诉率在2%以下。4.6.3.2旅游投诉圆满解决率98%以上。4.6.4游客满意率达到90%以上。4.7.770%以上旅游企业直接从业人员经过相关专业培训。4.8.3县城区有巡警制度，突发情况下能及时救助游客(拔打110出警迅速)。4.8.4公布旅游救援电话，突发情况下能及时救助游客(拔打120应急迅速)。64.9.2旅游经营单位年上缴税收有超过30万元的。4.9.4县政府及部门每年核拔旅游发展专项经费300万元以上。4.9.6吸引有实力的各种所有制企业(如优质民营资本或外资等)参与本县旅游开发及经营旅游项目，到位资金0.5亿元以上。4.9.7县境内拥有列入世界遗产(自然、文化等)名录或国际上命名的其他旅游资源。镇(村、街)等旅游资源。4.9.11星级饭店按照LB/T007-200