难点解析自考专业(行政管理)试卷含答案（综合卷）

自考专业(行政管理)试卷考试时间：90分钟；命题人：教研组考生注意：1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。第I卷（选择题26分）一、单选题（20小题，每小题1分，共计20分）1、（单选题）在戴明环四个步骤中，被称为全面质量管理的重点与核心的是()。

A.计划环节

B.实施环节

C.检查环节

D.处理环节

正确答案：B

2、（单选题）某家电生产企业经过充分的市场需求调查和论证，准备再投资进入手机生产领域，这表明其选择的总体战略()。

A.专业化经营战略

B.多样化经营战略

C.稳定性战略

D.无形资本经营战略

正确答案：B

3、（单选题）我国现行宪法规定，在法律规定范围内的私营经济是（）

A.社会主义市场经济的补充

B.社会主义公有制经济的有益补充

C.社会主义市场经济的有益补充

D.社会主义市场经济的重要组成部分

正确答案：D

4、（单选题）霍布斯主张最好的政体形式是

A.共和制

B.专制君主制

C.民主制

D.立宪君主制

正确答案：B

5、（单选题）机关人员分类中的职务分类制又称（）

A.品位分类制

B.人员分类制

C.职位分类制

D.普通分类制

正确答案：C

6、（单选题）依据反不正当竞争法的规定，抽奖式有奖销售的最高奖的金额不得超过（）

A.3000元

B.5000元

C.10000元

D.20000元

正确答案：B

7、（单选题）公文的文体、结构、附加标记和格式安排构成()。

A.公文样式

B.公文体式

C.公文规范

D.公文形态

正确答案：B

8、（单选题）公文写作中最常用、最主要的表达方式是()。

A.叙述

B.议论

C.说明

D.夹叙夹议

正确答案：C

9、（单选题）政府在进入、退出、价格、产量等方面对企业决策所实施的各种强制性制约，是()。

A.政治性规制

B.公共性规制

C.行政性规制

D.经济性规制

正确答案：D

10、（单选题）行政监察机关有权受理的公务员申诉事项是()。

A.降职

B.撤职

C.辞退

D.免职

正确答案：C

11、（单选题）我国现行的确立自然人国籍的原则是()。

A.血统主义

B.出生地主义

C.血统主义为主，出生地主义为辅

D.出生地主义为主，血统主义为辅

正确答案：C

12、（单选题）在当今英国，真正的立法权属于()。

A.上院

B.下院

C.国王

D.国民

正确答案：B

13、（单选题）机关管理各程序规范的总和构成整个机关的（）

A.管理规范

B.管理制度

C.组织规范

D.行政制度

正确答案：A

14、（单选题）上古文化虽说多元，可是高度发达的古代文明国家如夏商两代，却只是建立在()

A.黄河上游地区

B.黄河下游地区

C.黄河中下游地区

D.长江中游地区

正确答案：B

15、（单选题）政务管理信息包括（）

A.机关信息

B.社会信息

C.产业信息

D.商品信息

正确答案：A

16、（单选题）周王在郊外设坛召集各方诸侯对重大问题进行谋议、发布政令的会议形式称为

A.朝会

B.巡视

C.朝觐

D.巡狩

正确答案：D

17、（单选题）按照《归档文件整理规则》的规定，在实际进行文件整理时，首先应将文件按件()。

A.排列

B.分类

C.装订

D.编目

正确答案：C

18、（单选题）由首长单独负责处理机关事权的被称之为（）

A.集权制机关

B.分权制机关

C.首长制机关

D.层次制机关

正确答案：C

19、（单选题）由议会授权占议会多数席位的政党式或政党联盟组成内阁，政府对议会负责的政体是()。

A.会议制

B.议会君主制

C.议会共和制

D.总统共和制

正确答案：C

20、（单选题）根据现行宪法，国家主席有权（）

A.任免最高人民法院院长

B.提名最高人民检察院检察长

C.决定个别省进入紧急状态

D.公布全国人大已经过的法律

正确答案：D

二、多选题（6小题，每小题1分，共计6分）1、（多选题）行政关系主要包括()。

A.行政经管关系

B.企业、法人等组织的内部行政经管关系

C.内部行政关系

D.行政法制监督关系

E.行政救济关系

正确答案：ACDE

2、（多选题）议案的内容必须具有()。

A.单一性

B.政策性

C.可行性

D.权威性

E.指导性

正确答案：AC

3、（多选题）依据文献记载，有些学者把上古文化划分为三大区域。下面各项中，哪些不是这三大区域之中的文化()。

A.炎黄

B.氐羌

C.苗蛮

D.百越

正确答案：BD

4、（多选题）行政权力的具体来源有（）

A.强制力

B.诱导力

C.组织制度

D.信息

E.个人因素

正确答案：ABCDE

5、（多选题）“我国著名森林有小兴安岭森林、西双版纳森林等”中，“森林”属于（）

A.集合概念

B.非集合概念

C.单独概念

D.普遍概念

E.负概念

正确答案：BD

6、（多选题）地方政府的行政原则包括（）A.全面履行政府职能B.依法行政C.实行科学民主决策D.加强行政监督E.推行政务公开正确答案：ABCDE第Ⅱ卷（非选择题74分）三、填空题（2小题，每小题1分，共计2分）1、（填空题）19世纪末20世纪初，______的产生是与时代的要求分不开的，它是现代社会社会、经济和文化发展的产物。

正确答案：行政学

2、（填空题）任何判断都有两个特征：第一，判断都有所断定(肯定或否定);第二，___。

正确答案：判断都有真假

四、判断题（2小题，每小题1分，共计2分）1、（判断题）通报的主要功能是传达精神、交流情况。

正确答案：

错误

2、（判断题）大的机关在选择公文处理工作组织形式时，一般采用分工形式。

正确答案：

正确

5、简答题（7小题，每小题10分，共计70分）1、（问答题）简述当前中国社会流动特点。

正确答案：1、社会流动模式发生重大改变。

2、社会结构从封闭迈向开放。

3、社会流动呈向上流动的趋势。

4、当前，中国社会流动仍然受制于社会转型和体制转轨，带有明显的转型特点。

5、值得注意的是，当前中国的社会流动正在表露出一些不利于社会开放、公正的消极趋向：

(1)阶层流动的代际继承性在增强。

(2)经济资源、政治资源和文化资源等主要资源出现向上层集聚的趋势。

(3)一些阻碍公平、合理的社会流动的制度性障碍。

2、（问答题）简述初级群体特征

正确答案：(1)规模小初级群体的规模一般在几人到十几个或二十几人之间，成员之间进行着全面深入的交往。

(2)有长期的、经常的面对面互动初级群体由于人数少，成员间可以直接交往而不需要中间环节，在直接的、面对面的交往中，成员之间对彼此的音容笑貌、行为举止都十分熟悉，从而增进了彼此的感情联系。

(3)成员的人格特征可以得到比较全面的表现初级群体成员之间大都处于一种较为宽松的氛围，因此可以表现出比较全面的人格特征。

(4)成员之间的角色位置难以替代在初级群体中，由于人们之间有着自然形成而非外部强加的角色关系，具有强烈的感情联系，所以在彼此的心目中都具有独特的地位，难以简单地替换。

(5)习惯、伦理道德和感情在维系群体中发挥着重要作用初级群体一般不靠严格的规章、制度或法律等正式方式来维护，群体成员能够很好地处理相互关系，所依靠的是约定俗成的习惯或意会，人们在初级群体中生活，通常感到比较自由，不太受拘束。

3、（问答题）论述公务员培训评估的主要环节。

正确答案：一、培训总体评估，培训总体评估着重于三个方面的考察，即培训需求、培训的规划设计以及培训机制等。

1、培训需求评估主要针对不同层次(个人的，组织的，战略的)培训需求，找到存在的问题和差距，认清培训需求的方向;

2、培训的规划设计评估主要监控规划的合理性和可行性;

3、培训机制的评价着重于考察培训的管理和施教机构在管理与组织培训的过程中能否实现既定的培训目标。

二、受训者反应评估，学员是接受培训的主体，他们的培训内容和培训方式有一定的发言权。他们是培训评估活动中的重耍信息来源。受训者反应评估主要针对三方面进行：

1、对培训内容方面的评估。如培训的内容是否有用、清晰、有趣，培训的教材选择、培训的速度是否适当。

2、对培训方法的评估。如教师讲授水平、培训方式是否合理有效，案例分析或其他互动式培训能否调动学员的积极性等。

3、对培训后勤保障的评估。如教学设备的准备、教学环境、住宿伙食交通等。

三、受训者知识、技能学习成果评估，这是在培训即将结束之前，通过对受训者在培训期间所学知识和技能结果的直接评价，进而掌握培训效果的方式。这项评估侧重于两个方面：

1、学员在培训中的学识增长情况，可通过书面考试或诊断性测试来进行;

2、学员行为方式的改进，可通过观察、角色表演、模拟环境、工作实例、行为测试等多种

方法进行;

四、个人绩效的评估，它仍是培训评估中至关重要的方法。因为它关系到培训的最终目标是否达成，学员是否将培训中获取的学识和改进的行为转化为良好的工作绩效。个人绩效的

评估方法有：

1、观察法，通过领导和组织人事部门来考察学员在培训后的行为表现;

2、比较法，通过学员在培训前后的绩效比较，也可将受过培训的学员和未受过培训的人员进行比较，明确培训对受训人员是否产生积极的效果;

3、调查法，通过问卷调查或与受训者面谈的形式，了解他们培训前后绩效的变化。

五、组织绩效的评估，提高组织绩效是组织投资培训人力资源所要得到的最终目标。大致可

使用两方面的评估方法：

1、客观指标测量法。确定一系列评估标准，以判断组织的服务质量(服务受抱怨比率、节约资源比率等)、生产力水平(工作完成率、工作完成准时率)是否得到提高。

2、主观评价法。由于测评不可能使全部的指标都量化，也不可能达到以完全客观的方式来体现绩效，因此，主观评价也成为组织绩效评价的一种重要方式。

4、（问答题）无关心区

正确答案：这一区域包括不考虑好处而接受，构成了一个命令自动得到执行的区域，即下属在这种状况下并不停下来检查一下命令是否满足表明有效行使权威的条件。相反，落入该区域的命令包括了个人与组织有默契的行动，会得到毫不犹豫地执行。

5、（问答题）简述秘书参谋的政治思想素质

正确答案：正确鲜明的政治态度、无闻奉献的价值观念、辩证创新的思维方式、忠实求是的职业道德、勤谨清正的行为作风。

6、（问答题）简述行政信息公开化作用

正确答案：(1)行政信息公开化有助于促进民主行政的发展。

(2)行政信息公开化有利于人民的生活和工作。

(3)行政信息公开化有利于防止行政权力的腐败。

(4)行政信息公开化有助于促进行政效率的提高。

(5)行政信息公开化