人工智能医疗影像设备销售与技术服务协议

人工智能医疗影像设备销售与技术服务协议合同编号：___________________甲方（出卖方）：____________________乙方（买受方）：____________________第一章合同概述第一条合同标的1.1本合同所指的人工智能医疗影像设备包括但不限于以下设备：1.1.1设备名称：____________________1.1.2设备型号：____________________1.1.3设备数量：____________________1.1.4设备规格及参数：____________________1.2本合同所指的技术服务包括：1.2.1技术培训：提供设备操作和维护培训。1.2.2技术支持：提供设备运行过程中的技术咨询服务。1.2.3故障排除：提供设备故障的维修服务。第二条合同签订与生效2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第三条合同履行期限3.1本合同的有效期为自合同生效之日起____年。3.2甲方应在合同生效后____日内将设备交付乙方。第二章设备供应第四条设备交付4.1甲方应按照合同约定的数量、规格和型号，在合同约定的期限内将设备交付乙方。4.2甲方应保证交付的设备符合国家相关标准和规定，并附带设备使用说明书、合格证等相关文件。4.3甲方应在设备交付前通知乙方，乙方应在收到通知后____日内进行验收。第五条设备验收5.1乙方应在收到设备后____日内对设备进行验收。5.2验收内容包括但不限于：5.2.1设备的完整性、外观是否符合合同约定。5.2.2设备的规格、型号、数量是否与合同约定一致。5.2.3设备的使用说明书、合格证等相关文件是否齐全。5.3如乙方在验收过程中发觉设备存在质量问题，应立即通知甲方，甲方应在收到通知后____日内予以更换或修复。第三章技术服务第六条技术培训6.1甲方应在设备交付后____日内对乙方进行设备操作和维护培训。6.2培训内容包括但不限于：6.2.1设备的基本操作方法。6.2.2设备的维护保养知识。6.2.3设备的常见故障及排除方法。6.3甲方应保证培训质量，保证乙方能够熟练操作设备。第七条技术支持7.1乙方在使用设备过程中遇到技术问题，可随时通过电话、邮件等方式向甲方咨询。7.2甲方应在接到乙方咨询后____小时内予以回复，并尽可能在____小时内解决问题。第八条故障排除8.1乙方在使用设备过程中如发觉故障，应立即通知甲方。8.2甲方应在接到通知后____小时内安排技术人员进行现场维修或提供远程协助。8.3如因设备质量问题导致故障，维修费用由甲方承担。第四章付款方式与期限第九条付款方式9.1乙方应按照合同约定的时间和金额支付设备款及技术服务费。9.2付款方式可采取银行转账、支票或现金等形式。第十条付款期限10.1设备款及技术服务费支付期限为设备交付后____日内。10.2逾期付款的，乙方应向甲方支付____%的违约金。第五章违约责任第十一条甲方违约责任11.1甲方未按合同约定时间交付设备的，每逾期一日，应向乙方支付____%的违约金。11.2甲方交付的设备存在质量问题，经乙方验收确认的，甲方应免费更换或修复，并承担由此产生的运输费用。第十二条乙方违约责任12.1乙方未按合同约定支付款项的，每逾期一日，应向甲方支付____%的违约金。12.2乙方擅自改动设备或未按甲方要求进行维护保养，导致设备损坏的，乙方应承担维修费用。第十三条合同解除13.1发生以下情况之一，任何一方有权解除合同：13.1.1另一方严重违约，经另一方书面通知后____日内仍未纠正。13.1.2因不可抗力导致合同无法履行。13.1.3合同约定的其他解除条件。第六章培训与支持第十三条培训安排13.1甲方应制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、培训内容、培训师资等。13.2培训计划应至少在设备交付前____周通知乙方，以便乙方安排人员参加培训。13.3培训期间，甲方应为乙方提供必要的培训材料，包括但不限于操作手册、维护指南、软件更新等。第十四条培训内容14.1基础操作培训：包括设备的基本操作流程、界面导航、基本功能使用等。14.2高级功能培训：针对设备的特殊功能进行详细讲解，如高级图像处理、数据管理、系统配置等。14.3故障分析与排除培训：提供常见故障的诊断方法、维修技巧及预防措施。第十五条技术支持服务15.1甲方应设立专门的技术支持，为乙方提供7x24小时的技术咨询服务。15.2技术支持人员应具备丰富的设备操作和维护经验，能够迅速解决乙方遇到的问题。15.3甲方应定期对技术支持人员进行培训和考核，保证服务质量。第十六条在线帮助系统16.1甲方应在设备上集成在线帮助系统，提供实时在线帮助和指导。16.2在线帮助系统应包括设备操作视频、常见问题解答、软件更新通知等功能。16.3甲方应保证在线帮助系统的稳定性，并提供快速响应机制。第七章软件与数据管理第十七条软件许可17.1甲方提供的软件为专有软件，乙方在使用过程中应遵守软件许可协议。17.2甲方授权乙方在合同有效期内使用所购买的软件，不得擅自复制、分发或转让。17.3甲方应保证软件的质量和安全性，并提供必要的软件升级服务。第十八条数据管理18.1乙方在使用设备过程中产生的数据，甲方应提供相应的数据管理解决方案。18.2数据管理方案应包括数据存储、备份、恢复、安全等措施。18.3甲方应协助乙方建立数据管理制度，保证数据的安全性和完整性。第十九条软件更新19.1甲方应定期对软件进行更新，以修复已知缺陷、提升功能和增加新功能。19.2软件更新将通过在线服务进行，乙方应保证设备连接到互联网。19.3甲方应在软件更新前通知乙方，并保证更新过程对设备运行无负面影响。第八章维护与服务第二十条定期维护20.1甲方应按照合同约定，为乙方提供设备定期维护服务。20.2定期维护包括但不限于清洁、检查、润滑、调整等。20.3甲方应提前通知乙方维护时间，并尽量减少对乙方工作的影响。第二十一条应急响应21.1甲方应建立应急响应机制，以应对设备突发故障。21.2发生故障时，甲方应在接到通知后____小时内响应，并尽快解决问题。21.3甲方应保证应急响应服务的质量和效率。第二十二条零部件供应22.1甲方应保证设备所需零部件的供应，保证乙方能够及时更换损坏的零部件。22.2零部件的供应价格和交货期限应与合同约定一致。22.3甲方应提供零部件的技术参数和使用说明，以便乙方正确安装和使用。第九章培训与支持记录第二十三条记录保存23.1甲方应保存所有培训记录，包括培训时间、内容、参加人员、培训效果评估等。23.2甲方应保存所有技术支持记录，包括咨询内容、解决方案、响应时间等。23.3记录保存期限为合同有效期结束后____年。第二十四条检查与评估24.1乙方有权要求甲方提供培训和技术支持服务的检查与评估报告。24.2甲方应在合同期满前____个月完成检查与评估工作，并向乙方提交报告。24.3评估报告应包括服务满意度、改进建议等。第十章保密条款第二十五条保密信息25.1双方在本合同项下所获得的信息，包括但不限于技术数据、商业计划、客户信息等，均属于保密信息。25.2双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第二十六条保密期限26.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后____年。26.2在保密期限结束后，双方仍应遵守本合同项下的保密义务，但对于不再具有保密价值的部分除外。第二十七条违反保密义务27.1如一方违反本合同的保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。27.2违反保密义务的行为，包括但不限于泄露、复制、传播保密信息等。第十一章知识产权第二十八条知识产权归属28.1本合同项下，甲方提供的设备和技术服务所涉及的所有知识产权归甲方所有。28.2乙方不得擅自复制、修改、传播或以任何形式侵犯甲方的知识产权。第二十九条知识产权使用29.1乙方在合同有效期内，获得对甲方知识产权的有限使用权，仅限于合同约定的用途。29.2乙方不得将甲方知识产权用于任何非法目的或未经甲方书面同意的其他用途。第三十条知识产权保护30.1甲方应采取必要措施保护其知识产权，包括但不限于申请专利、商标注册等。30.2乙方应协助甲方在必要时采取法律行动，保护甲方的知识产权不受侵犯。第十二章不可抗力第三十一条定义31.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。第三十二条通知32.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即书面通知对方，并提供不可抗力事件的证明文件。第三十三条影响与处理33.1不可抗力事件发生导致合同无法履行时，双方应协商解决合同履行问题。33.2如不可抗力事件导致合同无法履行超过____个月，双方有权解除合同，并互不承担责任。第十三章其他第三十四条通知34.1双方之间的通知应以书面形式发送，并通过以下方式送达：34.1.1邮寄：以挂号信方式发送至对方指定的地址。34.1.2邮件：以邮件方式发送至对方指定的电子邮箱。34.1.3其他：双方约定的其他方式。第三十五条合同解释35.1本合同的解释以中文为准，如有歧义，应以有利于保护非起草方权