商场新冠病毒应急演练预案(3篇)

第1篇一、目的为提高商场应对新冠病毒疫情的能力，确保商场员工和顾客的生命安全和身体健康，维护商场正常经营秩序，特制定本预案。二、适用范围本预案适用于商场内新冠病毒疫情的预防和应对工作。三、组织机构及职责1.成立商场新冠病毒应急指挥部，负责商场新冠病毒疫情的预防和应对工作的组织、协调和指挥。2.指挥部下设以下工作组：（1）疫情监测组：负责收集、分析、报告商场内新冠病毒疫情信息。（2）防控措施组：负责制定、实施商场内新冠病毒疫情防控措施。（3）物资保障组：负责商场内疫情防控物资的采购、储备和分配。（4）宣传教育组：负责商场内新冠病毒疫情防控知识的宣传教育。（5）应急处置组：负责商场内新冠病毒疫情突发事件的应急处置。四、疫情监测与报告1.疫情监测组负责收集商场内员工、顾客的健康状况、旅行史、接触史等信息。2.疫情监测组每日对商场内员工、顾客进行体温检测，发现异常情况立即报告指挥部。3.疫情监测组及时向指挥部报告商场内新冠病毒疫情信息，指挥部根据疫情情况及时向上级部门报告。五、防控措施1.人员管理（1）员工每日进行体温检测，发现异常情况立即隔离观察，并报告指挥部。（2）员工需佩戴口罩、手套等防护用品，保持个人卫生。（3）员工需接受新冠病毒核酸检测，结果为阴性方可上岗。2.场内管理（1）商场内实行分时段、分区域限流，确保顾客间距大于1米。（2）商场内设置隔离区，用于隔离观察异常情况的顾客。（3）商场内增加消毒频次，对公共区域、设施设备进行消毒。（4）商场内设置洗手池，提供免洗手消毒液。3.顾客管理（1）顾客需佩戴口罩进入商场。（2）顾客需配合商场进行体温检测、健康码查验。（3）顾客在商场内保持社交距离，避免拥挤。4.物资保障（1）商场内储备足够的口罩、手套、消毒液等疫情防控物资。（2）物资保障组负责及时补充疫情防控物资。六、宣传教育1.宣传教育组负责商场内新冠病毒疫情防控知识的宣传教育。2.通过商场广播、电子屏幕、宣传栏等形式，向员工、顾客宣传疫情防控知识。3.定期组织疫情防控知识培训，提高员工、顾客的疫情防控意识。七、应急处置1.疫情监测组发现异常情况，立即报告指挥部。2.指挥部根据疫情情况，启动应急预案，采取应急处置措施。3.应急处置组负责：（1）隔离观察异常情况的顾客，并报告指挥部。（2）对商场内进行消毒、封闭管理等措施。（3）向上级部门报告疫情情况。4.疫情解除后，指挥部组织评估，总结经验教训，完善应急预案。八、预案修订本预案根据疫情发展和防控要求，适时进行修订。九、附则1.本预案由商场新冠病毒应急指挥部负责解释。2.本预案自发布之日起实施。十、预案内容1.疫情监测与报告（1）疫情监测组负责收集商场内员工、顾客的健康状况、旅行史、接触史等信息。（2）疫情监测组每日对商场内员工、顾客进行体温检测，发现异常情况立即报告指挥部。（3）疫情监测组及时向指挥部报告商场内新冠病毒疫情信息，指挥部根据疫情情况及时向上级部门报告。2.防控措施（1）人员管理①员工每日进行体温检测，发现异常情况立即隔离观察，并报告指挥部。②员工需佩戴口罩、手套等防护用品，保持个人卫生。③员工需接受新冠病毒核酸检测，结果为阴性方可上岗。（2）场内管理①商场内实行分时段、分区域限流，确保顾客间距大于1米。②商场内设置隔离区，用于隔离观察异常情况的顾客。③商场内增加消毒频次，对公共区域、设施设备进行消毒。④商场内设置洗手池，提供免洗手消毒液。（3）顾客管理①顾客需佩戴口罩进入商场。②顾客需配合商场进行体温检测、健康码查验。③顾客在商场内保持社交距离，避免拥挤。（4）物资保障①商场内储备足够的口罩、手套、消毒液等疫情防控物资。②物资保障组负责及时补充疫情防控物资。3.宣传教育（1）宣传教育组负责商场内新冠病毒疫情防控知识的宣传教育。（2）通过商场广播、电子屏幕、宣传栏等形式，向员工、顾客宣传疫情防控知识。（3）定期组织疫情防控知识培训，提高员工、顾客的疫情防控意识。4.应急处置（1）疫情监测组发现异常情况，立即报告指挥部。（2）指挥部根据疫情情况，启动应急预案，采取应急处置措施。（3）应急处置组负责：①隔离观察异常情况的顾客，并报告指挥部。②对商场内进行消毒、封闭管理等措施。③向上级部门报告疫情情况。（4）疫情解除后，指挥部组织评估，总结经验教训，完善应急预案。5.预案修订（1）本预案根据疫情发展和防控要求，适时进行修订。（2）预案修订由商场新冠病毒应急指挥部负责。6.附则（1）本预案由商场新冠病毒应急指挥部负责解释。（2）本预案自发布之日起实施。注：本预案内容仅供参考，具体实施方案需根据实际情况进行调整。第2篇一、预案背景为有效预防和控制新冠病毒在商场内的传播，保障广大顾客和员工的身体健康与生命安全，提高商场应对突发公共卫生事件的能力，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合商场实际情况，特制定本预案。二、预案目标1.提高商场对新冠病毒的防控意识和应急处置能力。2.建立健全商场新冠病毒防控工作机制，确保防控措施落实到位。3.减少新冠病毒在商场内的传播风险，保障顾客和员工的身体健康与生命安全。4.提高商场应对突发公共卫生事件的组织协调能力。三、预案适用范围本预案适用于商场内所有区域，包括但不限于营业区、办公区、生活区等。四、组织机构及职责1.成立商场新冠病毒应急指挥部，负责全面领导和协调商场新冠病毒应急工作。（1）指挥长：商场总经理（2）副指挥长：商场副总经理、各部门负责人（3）指挥部成员：各部门负责人、防疫专员、安保人员等2.各部门职责：（1）办公室：负责指挥部日常事务、信息收集、资料整理、文件起草等工作。（2）防疫专员：负责商场内防疫物资的采购、分发、使用和管理，监督各项防疫措施的落实。（3）安保人员：负责商场内人员出入管理、体温检测、佩戴口罩等。（4）卫生部门：负责商场内卫生清洁、消毒工作。（5）营销部门：负责商场内广告宣传、顾客引导等工作。（6）人力资源部门：负责员工健康管理、培训等工作。五、应急响应流程1.疫情报告（1）发现疑似病例或确诊病例，立即向指挥部报告。（2）指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关部门开展应急处置。2.隔离观察（1）对疑似病例或确诊病例进行隔离观察，并通知相关部门。（2）对密切接触者进行追踪，采取隔离措施。3.现场处置（1）对病例所在区域进行封闭管理，禁止人员出入。（2）对病例所在区域进行彻底消毒。（3）对商场内其他区域进行加强消毒。4.人员疏散（1）根据疫情发展情况，必要时对商场内人员进行疏散。（2）疏散过程中，确保人员安全，避免拥挤。5.信息发布（1）及时向公众发布疫情信息，回应社会关切。（2）加强舆论引导，稳定公众情绪。六、应急物资储备1.防护用品：口罩、手套、消毒液、防护服等。2.医疗用品：体温计、口罩、消毒液、防护服等。3.食品及饮用水：保障商场内人员的基本生活需求。4.通讯设备：确保指挥部与各部门之间的通讯畅通。七、应急演练1.演练内容（1）疫情报告及响应流程。（2）隔离观察及现场处置。（3）人员疏散及信息发布。（4）应急物资储备及使用。2.演练步骤（1）制定演练方案，明确演练目的、内容、时间、地点、人员等。（2）组织相关部门进行演练，确保演练效果。（3）对演练过程中发现的问题进行总结，提出改进措施。（4）定期开展应急演练，提高商场应对突发公共卫生事件的能力。八、预案实施与修订1.本预案由商场新冠病毒应急指挥部负责组织实施。2.本预案自发布之日起实施，有效期至疫情解除。3.本预案如需修订，由指挥部提出修订意见，经商场总经理批准后实施。九、附则1.本预案未尽事宜，按照国家及地方相关法律法规执行。2.本预案的解释权归商场新冠病毒应急指挥部所有。3.本预案自发布之日起施行。商场新冠病毒应急指挥部年月日第3篇一、预案背景为有效预防和控制新冠病毒在商场内的传播，保障员工和顾客的生命安全，维护商场正常经营秩序，根据国家卫生健康委员会、商务部等部门的相关要求，结合本商场实际情况，特制定本预案。二、预案目的1.建立健全商场新冠病毒应急管理体系，提高商场应对新冠病毒的能力。2.明确商场各部门在新冠病毒应急演练中的职责和任务，确保应急响应工作有序进行。3.提高员工和顾客对新冠病毒的认识，增强自我防护意识。4.做好商场内新冠病毒防控工作，降低疫情传播风险。三、预案适用范围本预案适用于本商场新冠病毒应急演练活动，包括商场内所有员工、顾客以及相关单位。四、组织机构1.成立商场新冠病毒应急演练指挥部，负责组织、协调、指挥整个演练活动。2.指挥部下设办公室、宣传组、防控组、医疗保障组、后勤保障组、应急物资保障组等专项工作组。五、应急响应流程1.情报收集与预警（1）各部门负责收集商场内新冠病毒相关情报，及时上报指挥部。（2）指挥部根据情报分析，对疫情风险进行评估，发布预警信息。2.启动应急响应（1）接到预警信息后，指挥部立即启动应急响应，通知各部门按照预案要求开展应急工作。（2）各部门按照职责分工，迅速开展应急响应工作。3.应急处置（1）防控组负责对商场内人员进行排查、隔离、转运等工作。（2）医疗保障组负责对疑似病例、确诊病例进行救治，确保患者得到及时救治。（3）宣传组负责开展疫情防控宣传，提高员工和顾客的自我防护意识。（4）后勤保障组负责保障应急物资供应，确保应急响应工作顺利进行。4.应急恢复（1）疫情得到控制后，指挥部宣布解除应急响应。（2）各部门恢复正常工作，加强疫情防控工作。六、应急演练内容1.疫情预警发布（1）模拟商场内发现新冠病毒感染者，指挥部发布疫情预警。（2）各部门按照预案要求，开展应急响应工作。2.人员排查与隔离（1）防控组对商场内人员进行排查，发现疑似病例。（2）对疑似病例进行隔离，并送往指定医疗机构进行诊断。3.应急物资保障（1）后勤保障组根据需求，调配应急物资。（2）确保应急物资供应充足，满足应急响应工作需要。4.医疗保障（1）医疗保障组对疑似病例、确诊病例进行救治。（2）确保患者得到及时救治，降低死亡率。5.疫情宣传与教育（1）宣传组开展疫情防控宣传，提高员工和顾客的自我防护意识。（2）加强疫情防控知识普及，提高员工和顾客的防疫能力。七、应急演练评估1.演练结束后，指挥部组织评估组对演练进行评估。2.评估内容包括：应急预案的实用性、应急响应的及时性、各部门协作配合程度、应急物资保障能力等。3.根据评估结果，对预案进行修订和完善。八、附则1.本预案自发布之日起实施。2.本预案由商场新冠病毒应急演练指挥部负责解释。3.本预案如有未尽事宜，由指挥部根据实际情况进行补充和修订。商场新冠病毒应急演练预案一、预案背景为有效预防和控制新冠病毒在商场内的传播，保障员工和顾客的生命安全，维护商场正常经营秩序，根据国家卫生健康委员会、商务部等部门的相关要求，结合本商场实际情况，特制定本预案。二、预案目的1.建立健全商场新冠病毒应急管理体系，提高商场应对新冠病毒的能力。2.明确商场各部门在新冠病毒应急演练中的职责和任务，确保应急响应工作有序进行。3.提高员工和顾客对新冠病毒的认识，增强自我防护意识。4.做好商场内新冠病毒防控工作，降低疫情传播风险。三、预案适用范围本预案适用于本商场新冠病毒应急演练活动，包括商场内所有员工、顾客以及相关单位。四、组织机构1.成立商场新冠病毒应急演练指挥部，负责组织、协调、指挥整个演练活动。2.指挥部下设办公室、宣传组、防控组、医疗保障组、后勤保障组、应急物资保障组等专项工作组。五、应急响应流程1.情报收集与预警（1）各部门负责收集商场内新冠病毒相关情报，及时上报指挥部。（2）指挥部根据情报分析，对疫情风险进行评估，发布预警信息。2.启动应急响应（1）接到预警信息后，指挥部立即启动应急响应，通知各部门按照预案要求开展应急工作。（2）各部门按照职责分工，迅速开展应急响应工作。3.应急处置（1）防控组负责对商场内人员进行排查、隔离、转运等工作。（2）医疗保障组负责对疑似病例、确诊病例进行救治，确保患者得到及时救治。（3）宣传组负责开展疫情防控宣传，提高员工和顾客的自我防护意识。（4）后勤保障组负责保障应急物资供应，确保应急响应工作顺利进行。4.应急恢复（1）疫情得到控制后，指挥部宣布解除应急响应。（2）各部门恢复正常工作，加强疫情防控工作。六、应急演练内容1.疫情预警发布（1）模拟商场内发现新冠病毒感染者，指挥部发布疫情预警。（2）各部门按照预案要求，开展应急响应工作。2.人员排查与隔离（1）防控组对商场内人员进行排查，发现疑似病例。（2）对疑似病例进行隔离，并送往指定医疗机构进行诊断。3.应急物资保障（1）后勤保障组根据需求，调配应急物资。（2）确保应急物资供应充足，满足应急响应工作需要。4.医疗保障（1）医疗