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文档简介
民政行业职业鉴定过关检测试卷考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题30分)一、单选题(5小题,每小题6分,共计30分)1、(单选题)赫茨伯格把工资、工作条件、公司的政策与管理方式等描述为()。
A.保健因素
B.激励因素
C.政策因素
D.管理因素
正确答案:A
2、(单选题)下列决策哪一种更倾向于程序化决策?()
A.组织结构调整
B.多元化经营
C.企业合并
D.原材料订购
正确答案:D
3、(单选题)By“theuninitiatedindividual”(Para.1,Line.4)theauthorreferstotheperson
A.whohasnotbeeninstructedhowtousealifepreserver
B.whohasalittleexperienceinusingalifepreserver
C.whousesalifepreserverwithoutpermission
D.whobecomesnervousbeforeadisaster
正确答案:A
4、(单选题)组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为()。
A.高耸结构
B.扁平结构
C.事业部结构
D.矩形结构
正确答案:A
5、(单选题)Whatwouldhappenifapersonweresupportedbythelifepreserverinawrongposition?
A.Thewaveswouldmovehimbackwards.
B.Thewaterwouldchokehim.
C.Hewouldimmediatelysinktothebottom.
D.Hewouldbeexhaustedorunconscious.
正确答案:D
第Ⅱ卷(非选择题70分)二、判断题(10小题,每小题5分,共计50分)1、(判断题)面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。
正确答案:
正确
2、(判断题)殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所创造、享用和时代传承的民间风俗。
正确答案:
正确
3、(判断题)火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
正确答案:
正确
4、(判断题)殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。
正确答案:
正确
5、(判断题)社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。
正确答案:
正确
6、(判断题)社会分工是职业形成的基础,职业的产生是公民道德形成的必要条件。
正确答案:
错误
7、(判断题)殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上,需求第一。
正确答案:
错误
8、(判断题)我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。
正确答案:
正确
9、(判断题)经营者首先要保障消费者的人身和财产安全。
正确答案:
正确
10、(判断题)礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。
正确答案:
正确
三、简答题(2小题,每小题10分,共计20分)1、(问答题)公墓工作主要职责?
正确答案:1、按照上级文件精神规定,坚持“丧主至上”的服务宗旨,熟悉掌握国家殡葬改革和当地丧葬习俗,为客户提供周到服务。
2、负责向客户介绍公墓情况,陪同客户参观、接待、协助确定墓址,签订协议。
3、负责与安葬丧主的联系,安排墓碑刻字。
4、负责责任区内墓碑及环境卫生。
2、(问答题)社会主义职业道德的内容:
正确答案:(1)、职业认识的提高:人们对社会道德关系以及关于这种社会道德关系的理论、原则、规范的理解和掌握是有区别的。
(2)、职业情感的培养:职业的道德情感包括对职业的热情、幸福情感以及对工作对象服务的热情等。
(3)、职业意志的锻炼:职业意义是指人们在履行义
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