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文档简介
2022年2月潍坊市税务系统遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、你是公司的财务主管。制定了一份工资方案,老板支持,但有的员工反对。你怎么办?
【答案】:(1)我在制定这份工资方案的时候就应当综合考虑各方面的利益,争取做到相对科学合理。(2)如果员工反对的话,一方面我应当做好员工的思想工作,并详细解释方案,让员工了解这份方案,另一方面我也应当征询他们反对的原因,做好记录,把这些问题反映给领导,根据自己的专业知识建议老板调整工资方案。(3)无论如何,最后我都要听取老板的安排,认真做好自己的工作。解题思路:答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+表决心。此题重点考察了考生处理问题的能力,同时也考察了考生的沟通协调能力,对于此类问题,要坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围;能够建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式。
【解析】这是一道公务员面试中的人际关系题,重点考察考生处理问题以及沟通协调的能力。考生需要展现出在面对老板与员工观点分歧时,坚持原则性与灵活性相结合,营造和谐工作氛围的能力,同时要善于建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式来解决问题。破题点综合考虑利益:在制定工资方案时应从全局出发,综合考量各方利益,确保方案相对科学合理,这是处理后续问题的基础。应对员工反对:当部分员工反对时,要做好两个方面的工作。一是做好员工的思想工作,详细解释方案内容,让员工全面了解方案;二是认真征询员工反对的原因并做好记录,然后将问题反映给老板,凭借自己的专业知识建议老板对方案进行调整。尊重老板安排:无论最终方案如何调整,都要听取老板的安排,认真做好自己的本职工作,体现对上级的尊重和工作的责任感。答题要点1.制定方案原则:强调制定工资方案时要综合考虑各方面利益,追求相对科学合理,为后续工作奠定良好基础。2.应对员工反对的措施沟通解释:对反对的员工做好思想工作,详细阐释方案内容,增进员工对方案的理解。收集反馈:积极征询员工反对的原因,仔细做好记录。反馈调整:把员工的反馈问题反映给老板,并依据自己的专业知识建议老板对工资方案进行调整。3.服从工作安排:明确表示最后要听取老板的安排,认真做好自己的工作,体现职业素养和责任感。注意事项在回答此类问题时,要注意坚持原则性与灵活性相结合。既要尊重老板的支持和决策,又要关注员工的合理诉求,积极协调解决问题,营造宽松、和谐的工作氛围。同时,在沟通协调过程中,要充分运用有效的沟通方式,确保信息的准确传达和问题的妥善解决。2、社会保障体系的建立对社会将有什么好处?
【答案】:请你谈谈你的看法。:社会保障是现代国家的一种安全制度。从经济角度讲是社会再分配的一种形式和手段,从法律的角度讲它是一种法定的强制执行的安全制度,它有社会保险、社会福利和社会救济三个方面,我们追求的是全社会范围内的社会福利。社会保障的主要作用有以下几个方面:①有利于社会的稳定,降低了人们社会生活的风险,可以保障弱势群体,解决其基本生活、医疗等方面的需要,免除了人们的后顾之忧。②通过调整社会成员收入的差别保证全体成员的基本生活。现在社会上一部分人已经先富起来了,社会保障有利于实现共同富裕,体现社会主义的优越性。③有利于劳动力的生产和再生产,可以保证劳动者的生产不会因为生活困难而中断,通过对残疾人的社会保障可以使其恢复劳动力,对家庭的救助,有利于下一代的顺利成长。④分担社会责任,降低个人或部门的风险,集中主要精力搞经济建设。⑤对国民经济的发展具有调节作用。社会保障能够刺激社会总需求,保证劳动力市场供需平衡。同时它能够为国民经济的发展提供资金,一些基金类的社会保障基金可以用于社会的生产建设。
【解析】该面试题考查考生对社会保障体系建立的社会好处的理解与认识,需考生结合社会保障体系的多方面作用进行全面阐述。从答案来看,社会保障体系作为现代国家的安全制度,具有多维度的重要意义。社会稳定层面它通过降低人们社会生活风险,保障弱势群体基本生活与医疗等需求,免除大众后顾之忧,营造了稳定的社会环境。这有助于缓解社会矛盾,减少因生活困境而引发的不稳定因素,维护社会秩序,为社会发展奠定坚实基础。收入分配层面能够对社会成员收入差别进行调整,保证全体成员基本生活,助力实现共同富裕,彰显社会主义优越性。在当前社会存在贫富差距的情况下,社会保障体系发挥调节作用,促进社会公平正义,让发展成果更公平地惠及全体人民。劳动力发展层面有利于劳动力的生产和再生产。一方面,保障劳动者在面临生活困难时生产不中断,维持其生计,使其能够持续投入劳动;另一方面,对残疾人进行保障可助其恢复劳动力,对家庭进行救助有利于下一代顺利成长,为劳动力市场源源不断地输送合格劳动力,促进经济社会持续发展。经济发展层面它分担了社会责任,降低个人或部门风险,使社会成员能集中精力开展经济建设。同时,对国民经济发展具有调节作用,既能刺激社会总需求,保证劳动力市场供需平衡,又能为国民经济发展提供资金支持,如部分社会保障基金可投入社会生产建设,推动经济稳定增长。综上所述,社会保障体系的建立是国家发展和社会进步的重要支撑,在社会稳定、公平分配、劳动力发展和经济调节等方面发挥着不可替代的作用。考生在回答此类问题时,需全面、准确地阐述其多方面的好处,并结合实际情况进行深入分析,展现对社会保障体系的深刻理解和综合分析能力。"3、领导让你负责一个培训活动,你怎样组织?
【答案】:领导把这项任务交给我是对我的信任,同时也是对我的能力的一次锻炼,我一定不会辜负领导的信任。我打算从以下几个方面来组织:第一,充分认识培训活动的背景和意义,拟定培训方案,包括主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等。必要时对方案进行论证,征求各方意见。向领导汇报。第二,领导同意后,按照方案展开工作,分工负责,注意方案执行过程中各方关系的协调,及时沟通各方情况,及时向领导汇报。发现原方案的内容或方法不妥及时纠正,并对参加培训的人员进行考核。第三,活动结束后,认真反思,总结相关经验,以备在以后的相关工作中借鉴。解题思路:答题思路是:破题+活动前+活动中+活动后。培训活动与其他活动不同的是要有考核环节。
【解析】这是一道公务员面试中常见的组织管理类题目,主要考查考生组织培训活动的能力和逻辑思维。破题点在于依据答题思路“破题+活动前+活动中+活动后”,有条理地阐述组织培训活动的过程,且需突出培训活动特有的考核环节。破题表明对领导交付任务的态度,体现对领导信任的重视以及自身积极负责的工作态度。明确表示会从多个方面组织培训活动,为后续阐述做铺垫。活动前充分认识培训活动的背景和意义是开展工作的基础,只有明确活动目的,才能制定出贴合实际需求的方案。拟定培训方案涵盖了主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等关键要素,全面且细致。对方案进行论证并征求各方意见,体现了决策的科学性和民主性,有助于完善方案。最后向领导汇报,遵循了工作中的层级管理和请示汇报原则。活动中领导同意方案后展开工作,进行合理分工,确保各项任务有专人负责。在执行过程中着重强调协调各方关系和及时沟通情况,这是保障活动顺利进行的关键。同时,及时向领导汇报工作进展,让领导掌握活动动态。若发现原方案存在问题能够及时纠正,展现了灵活应变的能力。对参加培训的人员进行考核是培训活动区别于其他活动的重要环节,能够检验培训效果,了解学员的学习情况和掌握程度。活动后活动结束后进行认真反思和总结经验,体现了不断学习和改进工作的意识。总结相关经验可以为以后开展类似工作提供参考和借鉴,有助于提升自身的组织管理能力和工作水平。总体而言,该答案逻辑清晰,内容完整,按照规范的答题思路详细阐述了组织培训活动的全过程,符合公务员面试的答题要求,展现了考生良好的组织协调能力和处理问题的能力。4、我国在海外办了一家企业,但是当地的居民到了你所在的企业进行上访,说你们的企业侵占了他们的资源,引起了当地舆论的关注。如果有当地媒体记者采访你,你会怎么办?
【答案】:面对当地媒体记者的采访,首先我会以热情、诚恳的态度接待,稳定记者情绪,营造良好沟通氛围。向其表明我们高度重视居民反映的问题,秉持开放透明原则处理此事,展现积极负责的态度,避免引发媒体的不良猜测。接着,我会客观介绍企业情况,说明在海外投资是合法合规、经过一系列审批程序的,强调企业一直致力于与当地共同发展。对于居民反映的问题,解释目前处于调查阶段,尚未有定论,避免传播不实信息。然后,承诺会及时公布调查结果,接受社会监督,保障公众的知情权。引导媒体客观、公正地报道事件,避免不实报道或恶意炒作。最后,感谢媒体的关注与监督,欢迎他们跟进事件进展,并及时提供准确信息。后续持续关注媒体报道动态,根据情况及时回应公众疑问,维护企业和国家形象。
【解析】“外交无小事”,这件事情,既关系到中资企业的切身利益,也关系到中国和所在国之间的传统友好关系。面对媒体采访,要慎重对待,争取化敌为友。1.热情接待。请记者们坐下来,向大家做自我介绍,相互交换名片,彼此熟悉一下,为下一步开展工作打好基础。2.耐心倾听。给记者们充分的时间,说出他们所掌握的情况,认真地做好记录,遇到不清楚的地方还要多问几句,务必把情况摸清摸透。3.谨慎表态。告诉记者们,这些情况我也是第一次听说,情况很重要,反映得也很及时,要感谢记者们提供了这些情况。我会尽快向上级反映,开展调查,有了结果再及时告知。4.汇报处理。立即向上级汇报,按照上级要求开展调查处理工作,既要尊重当地的法律法规和居民合法权益,也要注意维护中国企业的合法权益和中国政府的形象。5.舆论引导。处理完毕后,及时和当地主要媒体联系,做好公关工作,希望大家能够多做一些正面报道,增进两国人民的友谊。"5、面试热点:停学不停课要注重效果
【热点背景】
受疫情影响,一些学校和在线教育机构已经组织“停课不停学”在家学习,较普遍的依然是将学校学习的内容搬上线、搬进家。一些学生收到的时间安排,几乎完全照搬了学校作息时间表,每天几节课,每节课40分钟,几乎与学校无二。被戏称为抢跑式授课。
【训练题目】
疫情期间的“停学不停课”,一些学校的网上课程把包括音、体、美在内的所有课程都排上了,全天授课,时间饱和,被戏称为“抢跑式授课”。教育专家表示,线上教学不应过于呆板、简单,不能只看形式,更要注重效果,提高学习效率。对此,你怎么看?
【答案】:停课不停学是为了在疫情期间帮助各级学生更好的保证学习状态,不因疫情而荒废学业,但是绝对不应照搬学校课时表安排各学科教学,甚至将线上课程成为一些中小学培训机构扩大生源、提高线上用户黏度的契机,使得提前抢跑被广为诟病。停课不停学,不等于单纯上网课,不能“一刀切”。在线方式不是万用万灵的方式,很多知识并不能通过在线方式得到有效传递。同时在线学习没有人直接在课堂上督促学生,孩子的学习效果在更大程度上取决于自主性与自控能力。有些网上教学只是把课本内容简单地搬到电脑上,按在校一样排出“课表”,而且不顾学生是否具备网上学习的条件实行签到打卡,增加了学生的烦恼和家长的负担。甚至出现了个别学生跋涉数里,登上雪山,寻找信号上网课的情况。因此要能够真正体现线上教学的最佳效果,应当坚持从实际出发。不同地区、不同学段、不同课程的实际情况不同,要摒弃形式主义和层层加码的思维,坚持课程安排与实际相结合,因地制宜、因材施教,探索适合各地各年级的线上学习方式。第一,要根据不同年级学生的理解能力和接受能力,对众多学习资源进行必要筛选,合理设置网上课程,打破原有的学科为主的课表式安排和满堂灌的教学方法,可结合防控疫情的基础知识和防疫一线的英雄事迹等,适当增加健康课程、感恩课程、运动课程等,以提高学生的防控知识和自我保护能力;第二,要针对一些困难学生或农村学生家庭条件不好、没有电脑、即有手机也因没有Wifi而用不起流量或网速慢等实际,科学选择授课载体,可以组织优秀老师通过当地的广播、电视等媒体制作课堂教学节目,采用首播、重播方式覆盖城市农村,保证城乡孩子都能及时受到教育。对学生在学习中的一些难点,任课老师不妨通过班级微信群予以一对一的解答,以确保学习效果;第三,要掌握在线学习与在校上课的不同特点,注重发挥家校协同的作用,把学生“抓”在手里。老师要提高授课技巧以增强吸引力,并在家长配合下加强全过程监督、评价、反馈,确保孩子按时上课并及时完成线上作业,从而形成管理闭环,使“停课不停学”既不增加学生负担,又收到最大化效果。
【解析】题目类型与核心这是一道公务员面试中的社会现象分析题,核心围绕疫情期间“停学不停课”出现的“抢跑式授课”现象,探讨线上教学应如何注重效果、提高学习效率。现象背景与本质“停学不停课”政策初衷是在疫情背景下帮助各级学生维持学习状态,避免学业荒废。然而,部分学校将线上课程简单照搬线下课时表,甚至成为一些培训机构获取利益的手段,出现“抢跑式授课”现象,这本质上是线上教学形式主义的体现,未能真正从实际出发考虑学生的学习需求和效果。存在问题分析1.教学方式局限性:在线学习并非万能,很多知识难以通过线上方式有效传递。而且线上学习缺乏直接的课堂监督,学生的学习效果更多依赖自主性和自控能力。2.形式主义增加负担:一些网上教学只是机械地将课本内容搬到电脑上,按在校课表排课,还实行签到打卡等方式,没有考虑学生的实际学习条件,增加了学生和家长的负担,甚至出现学生为上网课跋山涉水找信号的极端情况。解决措施阐述1.合理设置课程:依据不同年级学生的理解和接受能力,筛选学习资源,打破传统课表式安排和满堂灌教学法。结合疫情防控知识和英雄事迹,增加健康、感恩、运动等课程,提升学生防控知识和自我保护能力。
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