2024年9月天津市税务系统遴选面试真题附带题目详解

2024年9月天津市税务系统遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、面试热点：AI技术为何能够脱颖而出?

一、热点链接

拥有80万亩土地的东北前进农场，务农职工4.2万人，其中一半职工是外地人员，走访盘查成为“不可能完成的任务。”AI的紧急介入让事情变得简单。科技日报记者了解到，这是一款基于AI能力的智能外呼语音机器人，可对公众进行一对一电话呼叫，用于排查、通知、回访。呼叫完成后，工作人员登录系统即可查看外呼记录，数据报表，进行异常预警。缺口罩，缺防疫物资，缺劳保用品，这个农场的职工张宏宇没想到，借助“应急资源信息发布与匹配平台”，不到一小时，“三缺问题”得到了解决。实际上，缺货很棘手，如何供货更是大学问。借助数字化、智能化技术，该平台可满足发布应急资源供给、需求信息匹配，中间是物流技术服务的高效衔接。

二、例题展示

当前，每个人都身处疫情中，被实实在在地牵动和影响着。传统的信息处理方式对政府管理方式提出巨大的挑战，但AI技术的出现在一定程度上提高了信息处理效率，提高了政府面对疫情的管理能力，对此，你怎么看?

【答案】：对此现象我认为AI技术能够提高政府管理效能，提高为人民服务的水平和能力，对此我表示肯定。人工智能对人类社会的影响人工智能系统的开发和应用，己为人类创造出可观的经济效益，专家系统就是一个例子“随着计算机系统的不断发展与完善，人工智能技术必将得到更大的推广，产生更大的经济效益”。经济发展的好坏与政府的引导直接决定着社会发展的状况。人工智能的出现，对经济的快速发展起到了相当大的作用。20多年来，人工智能的运用，几乎渗透到各个领域，包括经济领域、空间技术、自动控制、计算机设计和制造等众多领域，并在实际应用中产生了巨大的经济效益，有力地促进了经济社会的科学发展。尤其在政府管理当中AI的发展是有目共睹，在疫情期间发挥了重大作用，最大程度的周转了相关抗疫物资，为社会安全立下了汗马功劳。但其未来利用也存在一定问题，人工智能的核心仍旧是要处理好科技与社会的协调发展，这一问题仍旧是人工智能所应该解决的最重要问题。也是在政府管理方面应该面临的也应该解决的问题。对此应该建立完备的科研体系，政府带头引领，企业出谋划策，同时设立专项的部门，专人管理，专人负责，提高对人工智能领域的管理能力，决策能力。

【解析】题干分析本题围绕“AI技术在疫情期间脱颖而出”这一热点展开。题干首先列举了东北前进农场的两个具体事例，一是基于AI能力的智能外呼语音机器人用于排查、通知、回访，解决了人员走访盘查难题，提升信息处理效率；二是“应急资源信息发布与匹配平台”借助数字化、智能化技术，高效解决农场物资缺货及供货难题。随后引出例题，聚焦AI技术在疫情期间对政府管理方式的影响，提出“AI技术提高了信息处理效率和政府面对疫情的管理能力”这一现象，要求考生发表看法。答案解析观点表达：答案开篇明确表态，认为AI技术能够提高政府管理效能和为人民服务的水平与能力，对这一现象表示肯定，符合公务员面试中清晰表达观点的要求。积极影响阐述：经济效益层面：答案提到人工智能系统的开发和应用已为人类创造可观经济效益，随着计算机系统发展，其推广将产生更大效益。这表明AI技术对经济发展有推动作用，经济发展又与政府引导及社会发展状况紧密相关，体现了AI技术对社会整体发展的积极意义。多领域应用层面：指出20多年来，AI技术运用几乎渗透到各个领域，在经济、空间技术、自动控制等众多领域都产生了巨大经济效益，有力促进经济社会科学发展。特别强调在政府管理中，AI技术在疫情期间发挥重大作用，如最大程度周转抗疫物资，保障社会安全，进一步说明其在特定时期的重要价值。存在问题分析：答案指出AI技术未来利用存在一定问题，核心是要处理好科技与社会的协调发展，这也是政府管理方面应解决的重要问题，体现了考生思考的全面性，认识到技术发展不能忽视社会协调。解决措施提出：针对存在的问题，提出建立完备科研体系，政府带头引领，企业出谋划策，同时设立专项部门，专人管理负责，以提高对人工智能领域的管理和决策能力，展现了考生解决实际问题的能力和思维的系统性。总体而言，答案结构完整，观点明确，既阐述了AI技术的积极影响，又分析了存在的问题，并提出相应解决措施，符合公务员面试答题要求。2、面试热点：保护长江中国力推十年“禁渔令”

【热点背景】

2020年1月2日，是2020第一个工作日，农业农村部颁布了一个很重要的通告，宣布了从2020年1月1日起长江流域重点水域的禁捕范围和时间，开始实行为期十年的长江禁渔计划。

近年来，长江的水生生物资源却出现了明显的衰退，鱼类的种类和数量更是在肉眼可见的减少，根据专家的说法，在人工饲养鱼类的过程中，也需要不断补充野生的鱼卵资源，而长江一直是四大家鱼的重要基因库。然而有一个残酷的事实是，包括青鱼、草鱼、鳙鱼、鲢鱼在内的经济鱼类，每年在长江繁殖的数量都在下降，如今剩下来的数量还不到上世界60年代的10%。不夸张的说，如果我们再不保护好这个四大家鱼的基因库，将来的中国人可能真的会无鱼可吃。

长江作为亚洲第一长河，流经中国的11个省、直辖市和自治区，长江昔日的荣光，已被“长江里快没鱼了”这样的声音取代。作为长江中下游的主要支流之一，中国第一大淡水湖鄱阳湖此前十多年间，一直坚持每年在鱼类产卵期开展三个月的禁渔期，全面禁捕后，压力剧增。江西省农业农村厅渔业渔政局局长张金保：我们要完成的禁捕的任务数是19499，占全国总任务的17%左右。仅在鄱阳湖，禁捕就涉及到10万多渔民，其中，无田无地只能靠捕鱼为生的专业渔民占到将近50%。禁捕后渔民收入甚至生活如何保障，成为一个现实问题。

【模拟试题】

长江推行“十年禁渔令”出台后，海事局加大对长江沿线违规捕鱼的巡查力度，这天你发现一位老人违规捕鱼，老人说这不是禁渔期，而且捕鱼收入这是他家里唯一的生活来源，你会怎么劝说他?请现场模拟。

【答案】：一、理解沟通对象。出示身份证件，请老人暂停捕鱼，渔船就近安全区停靠。理解老人打渔工作了一辈子，甚至有时候在船上走路比岸上走路还更加便捷。家里都指着这打渔的收入。二、做好解释工作。根据最新的规定解释长江本次禁渔时间由3个月延长至10年，说明先前的春季禁渔确实对资源恢复起到了积极作用，但长江流域有近30万渔民，整体的捕捞强度相对较大，下半年的捕捞会慢慢抵消上半年的春季禁渔效果。如果持续捕捞下去，加上每年在长江繁殖的数量都在下降，如今剩下来的数量还不到上世界60年代的10%。不夸张的说，如果我们再不保护好长江四大家鱼的基因库，将来的我们的下一代可能真的会无鱼可吃。三、进一步打消疑虑。现场政策刚出台，我们只是按规定对你们进行宣传教育。对你们担心的生活问题，全面禁捕推开后，针对渔民的配套政策随之展开。利用财政资金回收渔民的生产工具，将其作为困难群体享受相应社保，禁捕的第一年，还将给予临时性生活补贴。在就业上，国家也会有相应的技能培训，而且会根据你们的特长和意愿，尽可能提供合适的工作岗位。比如说由以前的捕鱼变成管鱼、护鱼。四、巩固沟通效果。大爷，您年级也大了，捕鱼也不能捕一辈子，我们转业了家里人也更放心是不是?后续我们安心做长江的守卫者，不仅工作没那么辛苦，而且也造福子孙后代，多好呀!

【解析】题干解析本题聚焦于长江推行“十年禁渔令”这一热点背景。长江作为亚洲第一长河，流经多个省市，然而近年来其水生生物资源衰退严重，经济鱼类繁殖数量大幅下降，保护长江水生资源刻不容缓。在此背景下出台“十年禁渔令”，但实施过程中会面临诸多现实问题，本题以海事局工作人员发现老人违规捕鱼这一情境，考查考生的沟通劝说能力和解决实际问题的能力。该情境凸显了政策执行与民生保障之间的矛盾，要求考生既要向老人解释禁渔令的重要性，又要解决老人对生活来源的担忧。答案解析1.理解沟通对象开场对老人表达理解，表明身份并请老人暂停捕鱼。强调理解老人以打渔为生多年，打渔收入是家庭唯一生活来源，此举体现了对沟通对象的尊重和共情，能够拉近与老人的距离，为后续沟通营造良好氛围，有助于让老人更愿意倾听后续的劝说内容。2.做好解释工作详细解释长江禁渔时间由3个月延长至10年的规定。指出先前春季禁渔虽有积极作用，但长江流域捕捞强度大，下半年捕捞会抵消禁渔效果。同时说明长江鱼类资源衰退的严峻现状，如繁殖数量下降至不足上世纪60年代的10%，强调保护长江四大家鱼基因库的紧迫性和重要性，让老人认识到禁渔是为了长远利益，为子孙后代考虑，从而理解禁渔令的必要性。3.进一步打消疑虑针对老人担忧的生活问题进行回应。说明政策刚出台，目前以宣传教育为主。介绍针对渔民的配套政策，包括用财政资金回收生产工具、让渔民作为困难群体享受社保、给予临时性生活补贴，以及在就业方面提供技能培训和合适工作岗位，如从捕鱼转变为管鱼、护鱼，这些具体的政策措施能够切实打消老人的顾虑，让老人看到禁渔后生活有保障，减少对禁渔的抵触情绪。4.巩固沟通效果从老人年龄和家庭角度出发，提出老人年纪大了，转业让家人更放心。强调成为长江守卫者不仅工作轻松，还能造福子孙后代，进一步强调禁渔令的积极意义，引导老人积极转变观念，支持禁渔令的实施，巩固前面沟通所取得的效果，促使老人真正接受禁渔政策。总之，该答案逻辑清晰，从理解、解释、打消疑虑到巩固效果，环环相扣，既体现了对老人的人文关怀，又全面、深入地阐述了禁渔令的相关内容和配套政策，能够有效解决老人的顾虑，实现沟通目的，符合公务员在实际工作中处理问题的要求。3、假设你成功别录取，你对于自己报考的岗位不满意，该怎么办?

【答案】：如果假设成功被录取，却对报考岗位不满意，我会以理性和积极的态度来应对。首先，我会深入分析自己不满意的原因，是工作内容、发展空间还是其他方面的问题。将自身的想法和实际情况结合起来，客观评估不满意的合理性。之后，我会积极与领导和同事沟通交流。向领导请教岗位的长远规划和发展方向，了解该岗位潜在的机会和价值，说不定经过了解我能发现这个岗位的闪光点和意义。同时，也可以向经验丰富的同事取经，学习他们在岗位上的工作经验和心得。若经过多方面了解后，依然觉得岗位不适合自己，我会以书面报告的形式，向组织和领导说明自己的真实想法和实际困难，表达调整岗位的诉求，并且表明自己服从组织安排的态度。无论最终结果如何，我都会保持敬业精神，认真做好每一项工作任务，为单位的发展贡献自己的一份力量。

【解析】作为新入职的公职人员，无论是在思想上还是行动上，只有尽快完成身份角色的转换，适应工作环境，提升自身的业务能力，加强与同事之间的沟通交流，才能快速融入到团队当中，胜任本职工作。在面对题目当中的情况时，我将重点从以下几个方面进行处理：首先，调整心态，坦然接受。理想和现实之间往往有一定的差距，应该正确认识。所以，出现这种情况也是正常的，绝不能因此消极怠工，甚至是出现抵触情绪进而影响日常工作的正常进行。其次，查找不满意的原因。不满意一方面可能因为设想的工作环境与实际情况不同。这也暴露出我对本职工作了解的不够全面，因此，应加强学习提升自身的综合素质。既要了解自身的工作范围、工作内容以及整个单位的工作流程，也要熟悉单位的组织架构，各个部门的职能，以便快速适应工作环境。另一方面，也可能因为与预期的薪资待遇有很大差别。说明我还没有树立一个正确的金钱观。作为刚入职的公职人员，应该着眼于学习各种与本职工作相关的技能，而不应将眼光仅停留在“利益”二字上面。所以，我会加强理论学习，提高党性觉悟，淡泊名利，增强自身的服务意识和责任意识。最后，改变自己，适应岗位。理想与现实的工作状况存在差别是在所难免的，应当用一颗平常心去看待，在第一时间调整好自己的心态，正确面对，并积极采取各种有效措施，提升自己的业务能力，以实际行动改变自己，适应环境，用自己的力量努力缩小理想与现实间的差距。"4、你刚进单位，工作中你的一个构思自己觉得不错，但领导说不行，放到讨论会上大多数人也不赞同，你怎么办?

【答案】：如果遇到这种情况，我会保持平和心态，虚心接受领导和同事的意见。首先，重新审视自己的构思，分析领导和多数同事不赞同的原因，是思路方向有误，还是细节考虑欠缺。然后，主动请教领导和那些持不同意见的同事，诚恳地请他们指出构思中的问题，认真记录并深入理解他们的建议。结合所获反馈，对构思进行全面修改和完善。在修改后，再次找合适的时机，将优化后的方案呈现给领导和同事，争取得到认可。若仍未通过，继续调整，以推动工作高质量开展。

【解析】刚进单位，我能够发挥自己的主观能动性想到一个新的构思，说明我喜欢思考，值得肯定，但构思没有得到领导和其它同事的认同，说明我的想法还不够成熟，需要踏下心来，以更加务实努力的态度投入到工作中，虚心向他人学习，以不断提升自己的综合能力。首先，我不会因领导和同事的不赞同而心灰意冷或妄自菲薄，我会认识到，自己刚进单位经验尚不丰富，提出的构思虽然新颖，但可能还存在许多问题。领导站在大局层面考虑问题，同事比我工作经验更丰富，他们不赞同我一定是有原因的，我作为一名新人，还有许多需要学习和改进的地方。其次，我会主动反省自己所提出的构思有什么问题，多向领导和有经验的同事请教，看我的想法是过于片面、观点谬误，还是脱离实际、难以落实。对于构思中存在的问题，我要认真对待，因为这可能也是我日常工作中会犯的错误，需要我引以为戒。再次，在接下来的工作中，我会更加踏实努力，勤学好问，积累经验的同时善于总结规律，完成具体任务的同时不忘理论学习，将实践和理论两种途径结合起来，磨练自己的业务素质，提升自己的综合能力。最后，我也不会丢掉自己喜欢思考的优点，而应不断拓展自己的视野，使看问题的角度更广、观点更新、看法更深入，同时也要磨练沉稳的气质，有新想法不要急于表达，而应多揣摩，多验证，多与他人交流，不正确的想法及时摒除，好的想法要更完善，使提出的意见更具建设性和可行性。"5、深秋季节，道路两旁堆满金黄色树叶非常漂亮，很多市民觉得分外美丽，可是环卫工人很尽职及时扫走了落叶，群众说破坏了美景，环卫部门认为必须要及时清理，否则存在安全隐患。对此，你怎么看？

【答案】：“秋风扫落叶”的深秋季节，环卫工人考虑到环境卫生和交通及时清扫，市民、游客却认为堆积的落叶很漂亮，不必及时清扫，这二者的观点分歧其实是因为看问题的角度不同。我们对于同一事物，在不同的角度，甚至同一个人的不同人生阶段都可能有千差万别的认识，这属于人在不同立场下主观能动性的发挥，我们要积极看待这一现象，而不是“一刀切”地非要争辩孰是孰非。面对同一杯水，不同的人就会有不同的见解。经历水灾的人们对水的认识乃是灾害无穷；当在沙漠旅行时，干渴难耐时，水是生命的希望；一个普通人，在日常不急需补水时，他看到的水，只会觉得是很平常的一杯水。工作人员工作中，常常要和群众打交道，我们也会面临对同一事务的不同看法，比如单位办公信息化流程，既可能减少大部分群众来回跑办业务的时间，提前了解办税相关流程，大大提高办税效率，又可能令习惯了原来办税系统的老用户，一些年龄较大不熟悉信息化操作平台的办税者感觉到不便。面对这样的情况，我们不该去苛求群众立刻适应工作方式的改变，而是从群众需求出发，制订多样化的办税方式，通过宣传、网络培训、耐心讲解、协助办理等方式，让差异化的问题得到殊途同归的圆满解决。在日常生活中也是如此，对于个性化的见解，我们应该持有宽容的态度，只有以海纳百川、求同存异的心态，才能更好地适应这个瞬息万变的多元化社会，与各类人和谐共处。

【解析】这是一道综合分析题，主要探讨了深秋季节环卫工人及时清扫落叶与市民希望保留落叶美景之间的矛盾现象，要求考生对这一现象发表看法。题目分析现象背景：深秋道路旁的金黄