2023年9月雅安市直遴选面试真题带详解

2023年9月雅安市直遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、抓住中心，带动全盘，这是一种基本领导方法，也是一门常用的领导艺术。请你谈谈在工作中，作为领导者怎样才能做到抓住中心?

【答案】：(1)要寻找和认识工作中心。任何一项中心工作,都不是某个领导人随心所欲想出来的,而是由当时当地的实际情况所决定的。确定工作中心,必须审时度势,从客观实际出发,科学地分析需要解决的各种矛盾之间的内在联系,抓住其影响全局、制约其他的主要环节。(2)捏紧拳头抓牢中心。明确了中心并不等于抓住了中心,抓而不紧等于不抓。因此,要真正抓牢中心,就需要领导者的意志和魄力。一方面下决心砍去表面上的一些活动,把主要力量投入到中心工作;另一方面组织两套工作班子,以大班子全力以赴抓中心,以小班子看家守舍对付经常性工作。(3)抓中心也要顾及其他。抓中心不是单打一,而是弹钢琴,十个手指头一齐按下去,就会不成调子。要有先有后,有重有轻,有急有缓,才能弹奏出美妙动听的乐章。(4)举一具体实例来阐述。

【解析】该面试题围绕领导方法与艺术，询问领导者在工作中如何抓住中心，以下是对答案各要点的解析：寻找和认识工作中心中心工作并非领导者主观臆断，而是由当时当地实际情况决定。这体现了实事求是的工作态度和唯物辩证法的哲学思维。领导者确定工作中心时，要审时度势、从实际出发，科学分析各种矛盾内在联系，抓住影响全局、制约其他的主要环节。这要求领导者具备敏锐的观察力、深刻的分析能力和对大局的精准把握能力。只有准确找到工作中心，后续工作才能有的放矢，提高工作效率和决策的科学性。捏紧拳头抓牢中心明确中心不意味着抓住中心，抓而不紧等于不抓。这强调了执行力和坚定意志的重要性。领导者需要有魄力，敢于舍弃表面活动，将主要力量投入中心工作。同时，组织两套工作班子，让大班子全力以赴抓中心，小班子处理经常性工作，这样既保证了中心工作的推进，又维持了日常工作的有序开展，体现了合理分工和统筹协调的工作方法。抓中心也要顾及其他抓中心工作不是“单打一”，而是要像弹钢琴一样统筹兼顾。工作中各项任务相互关联，不能只重视中心工作而忽略其他。领导者要根据任务的先后顺序、轻重缓急合理安排资源和精力，使各项工作协调推进，形成良性互动的局面。这考验领导者的全局观念和综合协调能力，只有做到这一点，才能避免工作失衡，实现整体效益最大化。举一具体实例来阐述通过具体实例阐述观点，能使回答更加生动、具体，增强说服力。实例可以来自领导者自身的工作经验，也可以是借鉴其他成功案例。它能将抽象的理论转化为直观的实践经验，让考官更清晰地了解领导者的实际工作能力和应对问题的策略，同时也展示了领导者理论联系实际、活学活用的能力。2、假如要你组织召开一个报告会，专家临时告诉你(他)不能来，可你已经通知了别人，这时你怎么办？

【答案】：在这种情况下,我会保持冷静,并具体采取以下措施:首先,我会再和专家进行沟通,问清楚是什么原因。同时把这边的情况也告知对方,希望专家能够理解,支持我们的工作,尽量过来。其次,如果专家确实不能过来,我会请他给我介绍其他专家过来。再次,如果专家没有推荐人选,我会积极寻找其他专家,看能否参会。同时向领导请示汇报情况,请求领导的帮助。最后,如果确实没有适当的人选,我会及时通知其他人情况有变,解释原因,请求谅解,同时告知报告会择日进行,具体日期另行通知。这件事情给我的启示就是做任何事情都要两手准备,不打没有准备的战争

【解析】题目类型与考察要点本题属于应急应变类题目，主要考察考生在面对突发状况时的应急处理能力、沟通协调能力和问题解决能力，以及能否秉持冷静、负责的态度妥善处理事件，并从中吸取经验教训。答题思路分析1.冷静应对：在得知专家临时无法参加报告会这一突发情况后，考生明确表示保持冷静，这是处理应急事件的首要态度。只有冷静下来，才能有条不紊地采取后续措施，避免因慌乱而导致局面失控。2.沟通协调：与专家沟通：第一时间与专家进行沟通，了解其不能前来的具体原因，同时向专家说明报告会的相关情况，表达希望专家理解并支持工作、尽量前来的意愿。这种沟通体现了对专家的尊重，也有可能通过协商让专家改变决定。寻找替代专家：若专家确实无法前来，请求专家推荐其他合适的专家。如果专家没有推荐人选，则主动积极地自行寻找其他专家，看其能否参会。在这一过程中，还向领导请示汇报情况，请求领导给予帮助。这一系列操作展示了考生良好的资源整合能力和向上级汇报的意识，有助于充分利用各方资源解决问题。3.应变处理：当经过努力确实无法找到合适的专家时，及时通知已通知的人员，诚恳地解释原因，请求他们的谅解，并告知报告会将择日进行，具体日期另行通知。这种处理方式既尊重了参会人员的知情权，又体现了对活动负责的态度。4.经验总结：答题最后提到这件事情给自己的启示是做任何事情都要两手准备，不打没有准备的战争。这体现了考生具有从事件中吸取教训、总结经验的意识，能够为今后更好地开展工作提供借鉴。整体评价该答案思路清晰、条理明确，能够按照合理的逻辑顺序处理突发情况，在沟通、协调、应变等方面表现出较强的能力。同时，还注重从事件中进行反思和总结，符合公务员在实际工作中应对突发情况的要求和思维方式。但在答题过程中，可以适当增加一些细节，如通知参会人员的具体方式、在寻找替代专家时的具体途径等，以使答案更加完善。3、下班时间，你正在超市购物，超市扶梯突然坏了，有二十几个人从扶梯上滚落下去，现场局面很混乱，这时候你怎么处理？

【答案】：作为一名称职的公职人员，即便在非工作期间遇到超市扶梯发生故障导致二十几个人滚落下去的突发事件，也应体现出良好的综合素质，及时引导群众维持好现场秩序，组织人员疏散和伤者自救，等待医务人员和警务人员的到来。具体来说，我会采取以下措施：首先，我会迅速赶到扶梯附近，了解情况，同时高声告诉现场群众不要惊慌，听从我的指挥。请还在扶梯上没有摔下来的群众扶好把手不要随便移动，防止扶梯突然启动，再次发生意外；让围观的群众不要阻塞通道，也不要随意上前移动受伤人员；找两名年轻人立刻告知超市工作人员，通知电梯维修工尽快赶到现场。其次，我会快速查看伤员的情况，拨打120急救电话，说明事故发生地点、伤者人数和大致伤情。并且拨打报警电话，说明事故的情况，请警方迅速赶到现场维持秩序，调查事故原因。再次，在等待期间，我会询问在场群众中是否有医生、护士或懂得急救知识的人，如果现场没有，就在超市工作人员赶到后，请他们联络超市广播站进行广播寻找。请懂得急救知识的群众为受伤人员做一些简单的止血、骨折固定等紧急救护，建议现场身体可以移动、伤势较轻的伤者打出租车前往附近医院进行伤口包扎，身体不能移动的重伤者原地等待救护车。在电梯工赶到后，立刻切断扶梯电源，请还在扶梯上的群众有序撤离，防止再次踩伤从电梯上掉下来的受伤人员。最后，等急救人员和警务人员赶到后，我会协助做好伤员的转运及现场秩序的维护工作，疏散围观群众，并配合警方进一步调查事故原因。之后，我也会将此次事故的情况向本市主管安全的有关部门反映，建议他们开展一次全市范围内的电梯安检工作，及时发现隐患，防止此类事故再次发生。

【解析】这是一道公务员面试中的应急应变类题目，重点考察考生在突发状况下的应急处置能力和组织协调能力。题目分析本题给出的场景是在下班购物时，超市扶梯突发故障，二十多人滚落，现场混乱。要求考生站在公职人员角度，阐述应对措施。该场景考验考生能否在非工作时间保持职业素养，迅速反应、有效处理危机，保障群众生命安全和现场秩序。答题要点及解析1.及时介入，维护现场秩序：迅速赶到现场了解情况，通过高声喊话稳定群众情绪，避免恐慌导致局面进一步恶化。对不同人群进行合理安排，让扶梯上未摔倒的人扶好别动，防止意外再次发生；提醒围观群众不要阻塞通道和随意移动伤员；安排人员通知超市工作人员和电梯维修工。这体现了公职人员的快速反应能力和对现场的初步控制能力，为后续救援和处理工作奠定基础。2.及时求助，准确传达信息：快速查看伤员情况后，及时拨打120和报警电话，清晰说明事故地点、伤者人数和大致伤情。这是保障伤员得到及时救治和警方介入调查的关键步骤，体现了考生对救援流程的熟悉和对信息准确性的重视。3.组织自救，防止二次伤害：在等待救援期间，积极寻找懂得急救知识的群众，为伤员进行简单救护，合理安排伤势不同的伤者。电梯工赶到后切断电源，让扶梯上人员有序撤离，避免二次伤害。这展示了考生的组织协调能力和对救援资源的合理利用。4.协助救援，后续跟进：急救和警务人员赶到后，协助做好伤员转运和现场秩序维护工作，疏散围观群众，配合警方调查。事后向主管安全部门反映情况，建议开展全市电梯安检，体现了考生的全局意识和对事故后续处理的重视，致力于从根本上解决问题，防止类似事故再次发生。总结该答案整体逻辑清晰，步骤合理，从现场秩序维护、伤员救助到后续跟进，全面涵盖了应急处理的各个方面，体现了公职人员应有的应急处置能力和责任心。在实际答题中，考生可结合具体情况，适当增加细节，以展现更出色的应变能力和思考深度。"4、某企业拖欠员工工资，员工到政府闹事，作为政府相关部门的局长，此时你已经要下班了，面对这种情况你会怎么做？

【答案】：拖欠员工工资直接影响员工的基本生活，由此引发员工讨薪闹事会危害社会稳定，如果问题得不到及时妥善的解决，不仅会引起社会公愤，也会给政府的形象造成损害。所以面对题中情况，我会这样来处理：首先，作为局长，妥善地解决这一问题是我的职责所在，虽然要下班了，但是工资拖欠问题不能弃之不管，我会马上协调工作人员到现场，和闹事员工说清自己的身份，及时安抚大家的激动情绪，请他们冷静下来，不要采取过激行为，这不利于问题的解决，并保证为他们及时解决这一问题。其次，耐心听取，详细记录。将闹事群众请到办公室，给他们倒上一杯茶，请他们中的代表描述事情的原委、经过以及他们的诉求，并叮嘱工作人员做好详细记录。待当事人叙述完毕后，告诉他们我已经了解所有问题，会及时派有关部门的工作人员进行调查核实，请大家回去耐心等候，保证会给大家一个满意的答复。随后互换联系方式，以方便随时沟通工资拖欠事件进展情况。再次，调查取证，协调解决。根据员工所反映的情况，协调部门工作人员展开调查，走访欠薪企业，核实员工出勤、工作、工资发放等相关记录，与企业的负责人针对此事进行面谈，了解工资拖欠的原委。告知企业负责人，无论原因为何，员工的工资决不能拖欠，特别是恶意拖欠工资者，更是需要承担法律责任，协调企业立即发放所欠员工的工资，及时告知当事群众事件处理的结果。最后，以此为鉴，加强监管。总结此次事件处理过程，充分吸取经验教训。为减少类似事件的发生，加强对辖区工资支付保障工作的监督检查，提供充分便利条件以帮助群众解决工资发放中出现的拖欠、克扣等现象。

【解析】这是一道公务员面试中的应急应变类题目，主要考察考生在面对突发且棘手的群众问题时，能否迅速做出合理反应、有效解决问题，以及展现出的责任意识和处理问题的能力。题干分析题目设定了一个常见的社会问题场景，即企业拖欠员工工资导致员工到政府闹事，而此时身为局长的考生处于即将下班的时间节点。这不仅考验考生对问题本身的重视程度和解决能力，还考察考生在工作与生活冲突时的职业素养和担当精神。答案亮点1.体现责任担当：答案开篇明确指出拖欠工资问题的严重性，强调作为局长有责任及时处理，不能因下班而搁置，展现了高度的责任感和使命感，符合公务员应具备的职业操守。2.情绪安抚到位：迅速协调工作人员到现场，主动表明身份，安抚员工激动情绪，避免事态进一步恶化，体现了对群众情绪的关注和稳定局面的能力。这种做法有助于建立与群众的信任，为后续解决问题创造良好氛围。3.信息收集全面：将闹事群众请到办公室，以倒茶等方式体现人文关怀，让群众代表详细描述事情经过和诉求，并做好记录，为后续调查奠定了坚实基础，体现了工作的严谨性和对问题的深入了解。4.调查处理有效：根据员工反映情况展开调查，走访企业核实相关记录，与企业负责人面谈，明确告知拖欠工资的法律责任，并协调企业立即发放工资，及时反馈处理结果，整个过程逻辑清晰、措施得力，展现了很强的问题解决能力。5.长效机制建立：最后提出以此为鉴，加强对辖区工资支付保障工作的监督检查，建立长效机制，预防类似事件再次发生，体现了考生的前瞻性和宏观思维，有助于从根本上解决问题。答案逻辑整体答案按照“表明态度-现场处理-调查协调-后续跟进”的逻辑顺序进行阐述，条理清晰，层次分明。从稳定局面到深入调查，再到解决问题和建立长效机制，形成了一个完整的问题解决闭环，全面且合理地应对了题干中的问题。可优化点在调查环节，可以进一步强调调查方式的多样性和科学性，如可以借助劳动监察部门的专业力量、查询企业财务报表等，以增强答案的专业性和可信度。同时，在反馈处理结果时，可以提及如果企业拒不执行的后续措施，使答案更加严谨和完善。"5、领导心情不好，对你的工作挑三拣四，甚至前后矛盾，你怎么办？

【答案】：领导对我的批评指正，有利于我积极地改进工作。我会认真对待领导的批评，努力提升自己的工作业务能力。如果确实是自身工作中有问题，对于领导提出的意见，我会听从并及时改正工作上的错误。如果领导的意见前后矛盾，我将在今后的工作中及时、主动地向领导汇报自己的工作进度，恳请领导对工作中的问题提出修正意见，有针对性地改正不足，确保每一步都在得到领导审批和确认后进行。领导心情不好，作为下属，应该尽力去为领导分忧。如果领导心情不好是因为工作上的原因，那我应该在工作上尽全力配合领导。领导是单位的中坚力量，保持心情舒畅，对于领导合理统筹安排我们日常的工作非常重要。所以，我应该尽量从自己的实际出发，在自己力所能及的范围之内，为领导分忧。我相信，通过自己的努力，我能为领导分担一些细节性的工作，这样领导就有更多的时间从单位和整体利益出发做出决策，避免无关紧要、细枝末节的工作都让领导操心，从而提高整个单位的工作效率。

【解析】题目分析本题是一道公务员面试中的人际关系处理题，重点考查考生在面对领导因情绪问题对工作挑三拣四且意见前后矛盾这一复杂情况时，能否以正确的态度