2022年11月达州市直机关遴选公务员面试真题附详细解析

2022年11月达州市直机关遴选公务员面试真题第一部分单选题(5题)1、当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领导过来要和你谈话，你怎么办?

【答案】：我首先会请领导在旁边坐一会稍等,然后用尽量短的时间,诚恳地请下属单位的同志先冷静下来,然后与他另外约个时间再谈,并保证在坚持原则的前提下,给他一个圆满的答复;放下电话后,我马上要向领导表示歉意,并简单地向领导汇报一下刚才的情况,听听领导的意见。答题思路是：对策+解释。遇到两难事情，要注意轻重缓急，逐次解决。

【解析】这是一道公务员面试中的情境应变类题目，主要考察考生在工作中遇到突发冲突状况时的应急处理能力和沟通协调能力。题干分析题干设定了一个较为棘手的工作场景：答题者正在电话中向下属单位态度不冷静的同志解释政策，此时领导过来要谈话。这就形成了一个两难局面，需要答题者在处理下属情绪和政策解释的同时，兼顾领导的需求。答案解析优先稳定局面：答案中首先提出请领导稍坐等待，这既体现了对领导的尊重，又避免了直接中断与下属的通话，防止下属的情绪进一步激化。接着，答题者用诚恳的态度请求下属先冷静下来，这是解决问题的关键一步，只有双方情绪稳定，才能进行有效的沟通。合理安排后续：与下属另外约时间再谈，并保证在坚持原则的前提下给予圆满答复，这既给了下属一个明确的预期，又体现了答题者对工作的负责和对原则的坚守。及时与领导沟通：放下电话后，马上向领导表示歉意，并简单汇报刚才的情况，这显示了答题者对领导的尊重和对工作的透明度。同时，听取领导的意见，进一步体现了答题者在工作中遵循组织原则和程序的意识。思路总结此答案遵循“对策+解释”的答题思路，在遇到两难情况时，能够合理判断轻重缓急，先安抚下属情绪，再与领导沟通，逐次解决问题，展现了良好的应急处理能力和职业素养，符合公务员岗位的要求。2、你是学生会的成员，学校让你调查本校学生当家教的情况，你打算怎么组织本次调查，以保证调查结果的真实性和有效性？

【答案】：为保证调查结果的真实性和有效性，我会按如下步骤来组织这次调查：首先，确定调查方案，做好前期准备工作。以我一人之力难以完成这次调查，因此，我会找学生会的其他成员组建一个调查小组，并组织调查小组成员一起商讨，确定本次调查的方案，在方案中，除了要确定调查的时间、地点等细节外，对以下事项要重点说明：一是调查内容，即了解本校学生在外当家教的情况，包括在外做家教的学生数量、家教的科目、费用标准等情况；二是调查对象，即本校的在校大学生；三是调查方式，主要包括问卷调查、实地走访等。在确定好调查方案后，我会和调查组的成员一起按照调查方案做好其他准备工作，包括根据不同的调查对象设计并印制好具有针对性的调查问卷、提前了解有关家教的中介机构等。其次，分工合作，有序展开调查。在此阶段，我会将调查小组分为两个小组，由每个小组负责不同的工作：第一小组主要是通过问卷调查的方式来了解学生做家教的原因、家教的科目类型、家教的收费水平、做家教的男女生比例、做家教学生的自身素质等情况，在此过程中，第一小组要做好问卷的发放和回收工作；第二小组主要采用访问的方式，到学生宿舍了解情况，通过面对面的采访来了解做家教对学生个人素质的提高有哪些方面的帮助、大家都愿意给哪个年级的学生做家教等情况，在此过程中要做好记录，必要的时候可以进行录音。最后，分析调查数据，撰写调查报告。在调查结束以后，我会和调查小组成员一起，将调研所得的数据进行整理，通过科学的数据分析方法，分析调查结果，并在此基础上撰写调查报告，同时附上有关大学生做家教的可行性建议，呈学校领导审阅。

【解析】这道公务员面试题主要考察考生的组织协调能力以及对调查工作流程的掌握，要求考生组织一次针对本校学生当家教情况的调查，并保证结果的真实性和有效性。考生的回答展现了较为清晰的组织和逻辑，能紧扣调查工作的关键环节，确保了调查结果的可信度和有效性，具体体现在以下几个方面：1.前期准备充分：考虑到任务难度，考生组织学生会其他成员组建调查小组，集思广益确定调查方案，体现了团队协作和规划能力。方案中对调查内容、对象、方式等核心要素进行了明确，使调查目标清晰、范围明确、方法多样。同时，还针对不同调查方式做好准备，如设计印制针对性问卷、了解中介机构等，为后续调查工作奠定了坚实基础。2.调查实施有序：将调查小组合理分工，分别采用问卷调查和实地走访两种方式，全面了解学生当家教的多方面情况。问卷调查可以大规模收集数据，了解整体概况；实地走访则通过面对面交流，获取更深入、细致的信息。两个小组各司其职，同时做好问卷发放回收和采访记录工作，保证了调查过程的有序进行和数据的完整性。3.结果处理规范：调查结束后，对数据进行整理和科学分析，并在此基础上撰写调查报告，还附上可行性建议供学校领导参考。这体现了考生对调查工作的严谨态度和对结果应用的重视，不仅完成了调查任务，还为学校决策提供了有价值的参考。总体而言，该回答完整地涵盖了调查工作的各个环节，组织有序、方法合理，能够有效保证调查结果的真实性和有效性，是一个较为优秀的回答。在实际面试中，考生若能如此清晰全面地阐述调查组织过程，将展现出良好的组织协调和问题解决能力，获得较好的分数。"3、如果你是社区工作者,你想如何来帮助空巢老人?

【答案】：作为我们工作者应该进行一下详细的调查:调查空巢老人的家庭情况、身体状况。做好登记,记录好老人子女的联系方式。2、和老人子女沟通,希望他们能够常回家陪陪父母现在社会分工细化、生活节奏很快,子女的确没时间照顾父母,这一点也要理解3、组织社区内的志愿者,多多照顾老人,看看老人有什么需要,进行上门服务4、社区卫生院的医生也经常上门对老人进行一下简单检查,虽然满足不了老人的需要,但是也体现了政府对老人的关怀

【解析】这道公务员面试题聚焦社区工作者如何帮助空巢老人这一社会热点问题，考查考生对社区工作实际情况的了解以及应对社会问题的能力。以下针对答案内容给出具体解析：调查了解情况答案中提到对空巢老人的家庭情况、身体状况进行详细调查并做好登记，记录老人子女联系方式，这体现了充分掌握信息、精准施策的工作思路。在社区工作中，了解服务对象的基本情况是开展后续工作的基础。通过详细调查和登记，能够建立起完善的空巢老人信息档案，为后续提供个性化、有针对性的服务奠定基础，同时记录子女联系方式也方便后续与子女沟通联系。促进亲情关怀和老人子女沟通，希望他们常回家陪陪父母，这一举措重视家庭在养老中的重要作用。虽然理解现代社会子女因分工细化、生活节奏快而没时间照顾父母，但亲情关怀是老人心理慰藉的重要来源。社区工作者主动搭建子女与父母沟通的桥梁，能够增强家庭的凝聚力，给予老人情感上的支持，体现了从根源上解决问题的意识。组织志愿服务组织社区内志愿者照顾老人并提供上门服务，这是充分利用社区资源解决问题的有效方式。志愿者具有广泛的群众基础和服务热情，通过组织他们参与照顾空巢老人的工作，可以弥补社区工作人力不足的问题。上门服务能够及时了解老人的需求，提供生活帮助和陪伴，让老人感受到社区的温暖，营造良好的社区氛围。提供医疗关怀社区卫生院医生经常上门对老人进行简单检查，体现了政府对老人健康的关怀。医疗健康是老人最为关心的问题之一，定期的上门检查能够及时发现老人的健康问题，为老人的健康提供一定保障。这一举措不仅体现了社区工作对老人生活全方位的关注，也体现了政府在养老服务中的积极作为，有助于提升政府在群众中的形象。综上所述，答案从多方面提出了帮助空巢老人的具体措施，涵盖了信息收集、情感关怀、生活帮助和医疗保障等多个维度，具有较强的可行性和针对性，符合社区工作的实际需求和公务员处理问题的思维逻辑。"4、如果你担任副处长，与处长发生矛盾。这时候有人向你建议，要你向领导反映处长的专横作风。你会如何处理这件事情?

【答案】：我是副处长,毫无疑义,应该尊重处长。如果和处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向领导反映处长的情况。我想,如果这样做的话,不但不能解决与处长的矛盾,相反还有可能激化矛盾。处长会认为我不地道,向领导告他的状,以后他就会处处防范我,这样我自己也会处于孤立的处境。所以我决不会接受别人的这种不能够解决矛盾的建议。要解决与处长的矛盾,我会主动找处长沟通,首先主动地检讨自己的不足,并诚恳地接受处长的批评。我想我的这种诚恳的态度一定会感化处长的,处长也一定会检讨自己的问题。这样我们就达成了相互谅解,矛盾毫无疑问也就解决了。解题思路：分析+沟通+表决心。处长既是同事又是领导，如何处理既有矛盾?此题在既有矛盾的基础上加上了情景设置，显然，答题的大方向是好把握的，不能激化矛盾，而是如何化解问题、达成谅解。

【解析】这是一道公务员面试的人际关系处理题，主要考察考生在与上级领导产生矛盾时的应对能力和沟通技巧。题干分析题干设定了考生担任副处长这一角色，且与处长发生了矛盾，此时有人建议向领导反映处长的专横作风，需要考生表明如何处理此事。这不仅涉及到与上级的关系处理，还考验考生是否能理性应对他人的建议，避免陷入不当的人际关系处理方式。答案解析1.核心原则：答案明确体现了尊重上级和避免激化矛盾的核心原则。作为副处长，尊重处长是基本的职业素养和组织原则。不接受向领导反映处长情况的建议，是因为这种做法可能会使矛盾进一步恶化，导致处长对自己产生防范心理，使自己陷入孤立无援的境地，这体现了考生对人际关系复杂性的深刻理解和理性判断。2.解决方式：提出主动与处长沟通并检讨自己不足的解决方式。主动沟通展示了积极解决问题的态度，而检讨自身不足则体现了考生的自我反思能力和谦逊态度。通过诚恳的沟通和自我检讨，有可能感化处长，促使处长也进行自我反思，从而达成相互谅解，解决矛盾。这种方式符合积极、正面的人际关系处理模式，有利于维护团队的和谐稳定。3.解题思路落实：答案按照“分析+沟通+表决心”的解题思路进行阐述。首先分析了向领导反映情况的弊端，然后说明了沟通的具体方式，最后通过表明能够解决矛盾体现了对解决问题的决心。整体逻辑清晰，层次分明，既符合答题思路的要求，又展示了考生良好的思维能力和语言表达能力。综上所述，该答案从公务员处理人际关系的原则和实际情况出发，提供了合理、有效的解决办法，展现了考生成熟稳重的职业素养和人际关系处理能力。5、面试热点：环保领域又一重大举措，塑料垃圾可能迎刃而解?

背景资料：

新版“限塑令”于1月19日出台。国家发展改革委、生态环境部公布《关于进一步加强塑料污染治理的意见》，总体要求有序禁止、限制部分塑料制品的产生、销售和使用，积极推广替代产品，规范塑料废弃物回收利用，建立健全塑料制品生产、流通、使用、回收处置等环节的管理制度，有力有序有效治理塑料污染。意见提出，禁止生产和销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料购物袋、厚度小于0.01毫米的聚乙烯农用地膜。禁止以医疗废物为原料制造塑料制品。全面禁止废塑料进口。到2020年底，禁止生产和销售一次性发泡塑料餐具、一次性塑料棉签;禁止生产含塑料微珠的日化产品。到2022年底，禁止销售含塑料微珠的日化产品。

热点试题：

近日，国家发展改革委、生态环境部公布《关于进一步加强塑料污染治理的意见》，相对于2007年颁布的旧版限塑令，新版总体要求有序禁止、限制部分塑料制品的产生、销售和使用。对此，你怎么看?

【答案】：1.分析政策的目的及意义(1)旧版的限塑令于2007年发布，自2008年6月起开始实施，但此一时、彼一时，十几年来国内市场如飞猛进，随着互联网科技的飞速发展，快递、外卖等新兴行业，迅速成为了塑料包装制品的“高危领域”，一次性塑料包装在此领域泛滥，旧版限塑令“鞭长莫及”;(2)旧版限塑令自实施至今已有12年多，实施之初管控严厉，效果显著。但之后日趋松弛，塑料袋消费成本占消费比重日渐降低，各地塑料包装制品纷纷反弹，旧版限塑令的管控效力也日渐消耗殆尽;(3)日常塑料袋多出现于农贸市场、小餐馆、小商店，此类商铺使用超薄塑料袋现象非常普遍，且在监管层面往往难度较大，两相对比，旧版限塑令无法有效约束，沦为“尴尬”;(4)新版限塑令在时间和路线方面有了明确规定，分阶段、分层次，循序渐进，逐步推进，这也是实现新版限塑令落到实处、起到实效的保障。2.分析其可能存在的问题(1)替代品缺乏是新版限塑令落实一大苦难。当前市场上缺乏塑料包装袋的有效替代品，且成本较高，无论是消费者或是商家，都不愿承担高成本的消费，新版限塑令在推进层面可能会遇到抵触。(2)小于0.025毫米的一次性塑料用品，在生产和流通环节往往较为隐蔽，新版限塑令在监管层面的难度并不会比旧版限塑令更为乐观。3.提出解决对策(1)一方面有赖于配套制度和支持政策方面的改进和完善。在生产和销售环节，要按照“禁限一批、替代循环一批、规范一批”的思路，将塑料污染纳入法律法规的管理范围，对新型环保替代品的相关企业予以实际支持，制定塑料制品企业管理和评价标准，在落实层面更应严管严控。(2)另一方面也有赖于公民环保意识的觉醒。在使用环节，号召消费者在日常生活中少用或不用塑料制品包装，如使用快递的可回收包装盒，日常出行购物自备购物袋等。新版限塑令的落实，以至于环保意识的建立，都需要久久为功。

【解析】题干解析本题是一道公务员面试中的综合分析题，聚焦于新版“限塑令”这一环保领域的热点举措。题干给出了新版“限塑令”于1月19日出台这一背景，介绍了其出自国家发展改革委、生态环境部公布的《关于进一步加强塑料污染治理的意见》，以及该意见在禁止和限制部分塑料制品的生产、销售、使用，推广替代产品，规范回收利用等方面的总体要求和具体时间节点的规定。最后以提问的方式，要求考生对新版限塑令相对于2007年旧版限塑令在有序禁止、限制部分塑料