2023年9月嘉兴市税务系统遴选面试真题附详解

2023年9月嘉兴市税务系统遴选面试真题第一部分单选题(5题)1、如果下属检举你，你该怎么办?

【答案】：(1)作为领导,本身就该接受下属的监督,这是他们的权利,对我的检举也是他们正常行使权利的一种方式,所以我不但不会对其有任何的不满,相反还会感到高兴,这是他们关心我的表现。(2)既然有人检举了,那肯定是有我做得不够好的地方,我会好好反省自己,查找原因,看是不是在哪儿做错了或者做得不够好,足以引起下属的怀疑进而检举我。(3)如果我是清白的,我不会在乎下属这一举动,但我会在以后的工作中注意行事的方式和方法,尽量做到透明和彻底;同时我也会注意和下属之间的距离,多找机会和下属沟通以加深了解,让他们在了解中信任我。解题思路：答题思路是：表态+自我反省+分情况对待。

【解析】这是一道公务员面试中应对人际关系问题的题目，考察考生处理下属检举情况的能力。解题思路是表态+自我反省+分情况对待，以下是具体解析：1.表态：面试者展现出积极正确的态度，认识到领导需接受下属监督，检举是下属正常行使权利的表现，将下属的检举视为关心，体现出包容、开放的心态，以及对民主监督的正确认知。这种表态为后续处理问题奠定了良好基础。2.自我反省：面试者在面对检举时，能够及时进行自我反思，主动查找自身可能存在的不足。这种自我审视的态度表明其具有自我提升的意识和勇于承担责任的品质。通过反思，能从自身出发寻找问题根源，为解决问题提供了方向。3.分情况对待：当面对下属的检举时，需考虑检举的真实性。若自身是清白的，既不盲目计较下属检举这一行为，又能从中吸取教训。在后续工作中，注意行事方式方法，做到透明公开，以减少误解；同时加强与下属的沟通交流，增进彼此了解和信任，营造良好的工作氛围。总体而言，该回答逻辑清晰，态度积极，展现出面试者良好的心理素质和处理人际关系的能力，符合公务员在面对此类问题时应有的表现。2、单位要搞一次会议。本来是老王负责的，结果老王临时有事中途退出。领导把这个任务交给了你。你接手后发现准备工作有许多不足的地方，你会怎么办?

【答案】：1)保持镇静,主动与老王联系,深入了解各方面的准备情况,同时向老王请教,征求对会议准备工作的意见。(2)有条不紊地把会议的准备工作做好,对不足的地方尽所能弥补,听取各方面意见。(3)事后我会向领导汇报相关情况。同时,我要做好个人总结,以后遇到类似问题,要能有条不紊地应对,以高度的责任感完成工作。答题思路是：保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此题属于工作中的意外状况题目，考察了考生的沟通协调能力和组织、应急能力。这类题目是在计划组织协调能力的基础上加上了突发状况，以此来考察考生是否具备了解决此类问题的能力。考生在面对突发情况的时候应该保持冷静，不惊慌失措。

【解析】本题是一道公务员面试中关于工作突发状况处理的题目，主要考察考生的沟通协调能力、组织能力以及应急应变能力。题干分析单位原本由老王负责的会议，因老王临时有事中途退出，领导将任务交给“你”，而“你”接手后发现准备工作存在诸多不足。这是一个在计划组织协调工作中出现突发状况的场景，需要考生提出合理的应对措施。答案解析1.保持冷静并了解情况：在面对这一突发状况时，首先要保持镇静。主动与老王联系，深入了解各方面的准备情况。这体现了考生在遇到问题时能保持冷静的心态，并且懂得利用已有资源，通过与前任负责人沟通来获取关键信息。同时，向老王请教并征求对会议准备工作的意见，这不仅有助于更全面地了解情况，还能充分尊重他人的经验，展现出良好的沟通协调能力。2.弥补不足并完善工作：在了解情况后，要有条不紊地把会议的准备工作做好。对于准备工作中存在的不足，尽自己所能进行弥补。并且要广泛听取各方面的意见，这有助于从多个角度审视问题，确保会议准备工作更加完善，体现了考生的组织能力和解决问题的能力。3.汇报情况与总结经验：事后向领导汇报相关情况，这是遵循工作流程和尊重领导的体现。同时，进行个人总结，思考在此次事件中应对问题的方法和策略，以便在以后遇到类似问题时，能够更加有条不紊地应对，以高度的责任感完成工作。这反映了考生具有反思和进步的意识，能够不断提升自己的工作能力。答题思路总结整体答题思路为保持冷静、分情况对待（此处通过与老王沟通了解情况进行分情况考量）、解决问题（弥补准备工作的不足）和总结经验。考生在面对此类工作中的突发状况时，应学习这种答题思路，首先保持冷静，不惊慌失措，然后合理运用各种资源和方法解决问题，并注重事后的总结和提升。3、如果让你组织一次农民工职业技术培训，你会怎样组织？如何体现针对性和实效性？

【答案】：第一问：给农民工职业培训的目的是让他们掌握知识技术，做社会主义新型农民。作为这次培训的组织者，我会分以下几个步骤实施：首先，做好培训的宣传工作。通过制作宣传手册、传单和实地走访等方式，向农民工宣讲掌握职业技术的重要性，让农民工了解这次职业技术培训的重要意义，鼓励他们积极参与。其次，将本次职业技术培训分三个阶段展开，分别是培训前期、培训期间和培训之后。在培训前期，先对农民工的基本情况作一个摸底，包括职业、受教育程度等。之后，召开一个部门碰头会，确定培训的课程、课时、具体时间、地点等，并做好宣传动员工作。在培训期间，我会首先在课程的安排上征求农民工的意见，针对其最急需的技能进行培训。再聘请专业教师授课，保证培训课程的权威性；在授课方式上，采用就地培训等方式，让农民工免去路途辛苦。在培训教材上，以农民工使用的专业技能教材为主，保证内容通俗易懂。最后，培训结束后进行总结与回顾，找出亮点与不足，并听取参加培训者的感想和反馈意见，积极改进完善。此外，我还会将培训内容、成果发到网上、宣传栏上进行成果展示。第二问：为了体现活动的“针对性”，要做好以下工作：第一，培训内容的针对性。我们会通过走访农民工，了解农民工急需掌握的技术从而有针对性地培训。第二，培训方式的针对性。农民工普遍文化水平较低，所以在培训方式的选择上要突出基础，采用就地培训的方式，方便农民工就近参加。为了保障此次活动的“实效性”，我们会在课程结束之后，加强此次培训的长效性建设，通过多种方式将培训内容进行长期展示，方便农民工随时学习。

【解析】题目类型及考点分析本题属于组织管理类题目，主要考查考生组织策划活动的能力以及对活动针对性和实效性的把握，要求考生能够清晰阐述组织农民工职业技术培训的流程，并结合农民工群体特点说明如何确保培训有的放矢、取得实效，体现考生的逻辑思维、沟通协调和解决实际问题的能力。答案要点分析#第一问：组织农民工职业技术培训的步骤1.宣传阶段：通过制作宣传资料和实地走访等方式，向农民工宣讲掌握职业技术的重要性，让他们认识到培训的意义，从而积极参与培训。这体现了活动前期的动员工作，为后续培训的顺利开展奠定基础。2.培训实施阶段培训前期：对农民工的基本情况进行摸底，了解其职业、受教育程度等信息，以便后续确定更贴合实际的培训内容。召开部门碰头会，明确培训的课程、课时、时间和地点等关键要素，并做好进一步的宣传动员。培训期间：在课程安排上征求农民工意见，针对其急需技能开展培训，确保培训内容的实用性。聘请专业教师授课保证权威性，采用就地培训方式减少农民工路途奔波，选用通俗易懂的专业技能教材，便于他们理解和学习。培训后期：培训结束后进行总结回顾，找出亮点与不足，收集参加培训者的反馈意见，以便改进完善。同时，将培训内容和成果进行展示，扩大培训的影响力。#第二问：体现针对性和实效性的措施1.针对性培训内容：通过走访农民工，精准了解他们急需掌握的技术，使培训内容更具针对性，满足农民工的实际需求。培训方式：考虑到农民工普遍文化水平较低的特点，选择突出基础的培训方式，并采用就地培训，方便他们就近参加培训。2.实效性：课程结束后，加强培训的长效性建设，通过多种方式长期展示培训内容，方便农民工随时学习，巩固培训效果，确保培训取得实际成效。总结答案整体条理清晰，逻辑连贯，既详细阐述了组织培训的各个环节，又围绕针对性和实效性提出了具体可行的措施，符合组织管理类题目的作答要求。在实际公务员面试中，考生可借鉴此答案的思路，结合具体题目要求和自身理解，进行更个性化、全面的回答。"4、面试热点：身份证取代老年证体现为民理念

一、热点背景

老年证是向60岁以上的老年人提供相应的优惠福利。A省卫健委和省老龄办联合下发了：将在全省范围内启用身份证同样提供优质服务，替代老年优待证的通知，如在公交车的乘坐、景区票的购买、证件的办理等方面都有很大的优惠福利。政策的出台，体现出了政府以积极的态度和切实行动，应对人口老龄化的成熟理念。

二、模拟试题

某地出台通知：将用老人们本人的身份证取代老年证，在景区门票、乘车等各项服务中起到替代作用，对此你怎么看?

【答案】：1、目的意义此政策的出台用实际行动给老年人带来了切实利益，增强了这一群体的获得感与幸福感，体现出了城市关怀，给当下老龄化社会的其他更多城市带来示范效应。2、政策的优点(1)体现出制度背后的人文关怀，政策出台的本身就让老人们感受到这个社会的善意和温暖，体现出公共服务理念的转变，同时，体现出“放管服”改革理念。(2)解决了部分老人因为老年证的丢失导致无法办理，身份证的取代方式可以让老年证丢失或损坏的老人在乘车、景点等各个方面也享受到应有的福利减少了老年人的经济开支。(3)节省了老人们专门另外找子女或熟人办理老年证所用的时间、精力，身份证有效期时长比老年人更长，比老年证使用范围更广泛。(4)减少了不必要的人力、财力的浪费，节省了公共资源，降低了不必要的成本以及层层办事的繁杂，只认老年证不看实际年龄的困惑，减少了权力寻租事件的发生。3、政策可能存在的问题(1)政策在推行的过程中，相对相应减低了原来办事人员的岗位。(2)有的办事机关并不知晓此事，依然要以老年证为办事标准。(3)老人群体的消息相对比较落后，多数老年人并不知晓此事，没有进行办理。(4)很多领域需要使用身份证替代老年证，是否会导致身份证容易丢，反而影响老年人日常生活的便利性。4、提出对策(1)街道等部门加大宣传让大家知晓需要时间，避免老年人们并不知晓的情况出现，没有使政策的初衷实现。(2)向相关部门和机构普及好此政策，各部门办事之间的沟通统一标准，避免向老年人发出刁难，不会出现有地方依然只认可老年证影响便民服务的正常办理。在具体执行过程中，打破信息壁垒，确保政策落地。(3)身份证替代老年证，从开始的推出到真正全面践行、落实到位还需要时间。

【解析】题目分析本题聚焦于某地出台用身份证取代老年证提供景区门票、乘车等服务这一政策，重点考查考生对政策的综合分析能力，要求考生全面、客观地评价该政策，需从目的意义、优点、可能存在的问题及解决对策等多个角度进行思考和阐述。政策目的意义此项政策以实际行动为老年人带来了切实利益，显著增强了老年群体的获得感与幸福感，充分体现了城市的人文关怀。同时，该政策为当前老龄化社会背景下的其他城市提供了良好的示范效应，有助于推动社会整体对老年群体权益保障的重视和实践。政策优点1.人文关怀与理念转变：政策本身蕴含着深厚的人文关怀，让老年人感受到社会的善意与温暖，这不仅体现了公共服务理念从传统向现代的转变，还与“放管服”改革理念高度契合，彰显了政府在提升公共服务质量和效率方面的积极探索。2.解决老年证使用难题：有效解决了部分老人因老年证丢失或损坏而无法享受相应福利的问题，使老年证丢失或损坏的老人依然能够在乘车、景点等各个方面享受到应有的优惠，减少了老年人的经济开支，切实保障了他们的合法权益。3.节省老人时间精力：节省了老年人专门另外找子女或熟人办理老年证所需的时间和精力。由于身份证有效期较长且使用范围更广，相比老年证更具便利性，极大地提高了老年人享受公共服务的效率。4.节约公共资源：减少了不必要的人力、财力浪费，降低了公共资源的消耗和层层办事的繁杂程序。避免了只认老年证不看实际年龄的不合理现象，同时有效减少了权力寻租事件的发生，提高了公共服务的公正性和透明度。政策可能存在的问题1.岗位调整问题：在政策推行过程中，可能会导致原来从事与老年证相关工作的办事人员岗位需求减少，引发一定的就业压力和岗位调整问题。2.办事标准不一致：部分办事机关可能对该政策不知情，仍然坚持以老年证作为办事标准，这将给老年人享受便民服务带来阻碍，影响政策的实施效果。3.老年人知晓度低：由于老人群体获取信息的渠道相对有限，多数老年人可能并不知晓此项政策，导致他们未能及时办理相关业务，无法充分享受政策红利。4.身份证使用风险：在很多领域使用身份证替代老年证，可能会增加身份证丢失的风险，进而影响老年人日常生活的便利性，甚至可能给他们带来一定的安全隐患。解决对策1.加大宣传力度：街道等相关部门应加大政策宣传力度，充分利用多种渠道和方式，确保老年人及时了解政策内容和办理流程，避免因信息不对称而导致政策初衷无法实现。2.统一办事标准：向相关部门和机构普及该政策，加强各部门之间的沟通协调，统一办事标准。打破信息壁垒，确保各部门在政策执行过程中协同合作，避免对老年人提出不合理要求，阻碍便民服务的正常办理。3.逐步推进落实：身份证替代老年证是一项系统性工程，从政策推出到全面落实需要一定的时间。相关部门应制定科学合理的推进计划，稳步推进政策的实施，确保政策在实践中不断完善和优化。5、单位要组织“互联网+政府工作”座谈会，并邀请相关专家到会，领导让你负责前期准备工作，你怎么做？

【答案】：互联网+政务在提高政府行政办事效率，提升公共服务能力方面具有非常现实的意义。因此，我会做好此次座谈会的筹备工作.为会议高效顺利地开展打下基础。首先，我会请示相关领导，了解并确定本次“互联网+政府工作”会议的议题，并根据议题初步制定会议计划，确定会议的时间、地点、主持人等事项。其次，我会根据本次会议的主要内容，确定具体的参会专家，其中涉及互联网行业的投资分析专家、网络行业的优秀企业代表、信息化发展部门的政府工作人员等，还会将本次座谈会召开的消息以官网、官微等形式进行宣传告知，动员并选取群众代表参会，从而保证此次座谈会更有实效性。确定好参会专家的名单后，我会及时递交领导审核补充，确认无误后着手联络通知工作。我会向各参会人员发出邀请函，写明座谈会的时间、地点、会议议题等，并做好邀请函回复的跟踪工作，如果存在没回复的情况，那么我会做好电话的及时沟通，确定参会人员的到位.再次，我会与确定参会的专家进一步沟通相关会议内容，听从他们的意见和建议，以便做好会议流程的梳理和准备，为了保证此次内容能够充分研讨，我会分不同阶段进行，主要包括领导讲话、各方代表发言、自由讨论阶段。会议的主要内容围绕当前互联网与政府工作的实际联系、目前单位的实施情况、存在的问题及如何改进等，具体包括群众通过网络问政、网络建议等方式反映诉求：企业在线审批、网上办证等网络登记；政府部门政务公开、后台信息高效处理的方式方法等。最后，我会将会议的准备工作形成工作报告，提交领导审批，并按照领导的意见修改确认，之后做好会场的布置工作，保障座谈会顺利进行。

【解析】这是一道组织管理类的公务员面试题，主要考查考生对组织“互联网+政府工作”座谈会前期准备工作的规划与执行能力。破题点分析题目核心是负责座谈会的前期准备工作，需要考虑会议的关键要素，如会议议题、参会人员、会议内容、流程安排以及相关审批和场地布置等，以确保座谈会能够高