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文档简介
自考专业(人力资源管理)高分题库考试时间:90分钟;命题人:教研组考生注意:1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。第I卷(选择题80分)一、单选题(20小题,每小题3分,共计60分)1、(单选题)主管能直接有效地指挥和监督的下属人员的数量是()
A.控制跨度
B.人员比例
C..管理层次
D.组织规模
正确答案:A
2、(单选题)应用性研究要解决的问题主要是()
A.是什么”的问题
B.“为什么”的问题
C.“如何做”的问题
D.“怎么样”的问题
正确答案:C
3、(单选题)研究报告或论文最引人注意、最具有重要意义的部分是首尾两端,其中首端是指()
A.结论
B.题目
C.摘要
D.导言
正确答案:B
4、(单选题)通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是()
A.一般企业文化
B.表层企业文化
C.中层企业文化
D.深层企业文化
正确答案:B
5、(单选题)计算机辅助生成的数据字典具有的功能为:查询、维护、统计和()
A.分析
B.重构
C.修改
D.重组织
正确答案:A
6、(单选题)在劳动力就业统计中,就业人员是指在调查的特定一周内从事过有酬工作或自雇工作至少
A.一个小时
B.一天
C.三天
D.再天
正确答案:A
7、(单选题)在程序调试器窗口中的调试功能按钮一共有()
A.3个
B.4个
C.5个
D.6个
正确答案:D
8、(单选题)下列选项中,属于油料产量统计范畴的农产品是()
A.大豆
B.高粱
C.玉米
D.花生
正确答案:D
9、(单选题)根据《职工带薪年休假条例》的规定,下列选项错误的是()
A.职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天
B.已满10年不满20年的,年休假l0天
C.已满20年的,年休假l5天
D.对职工应休未休的年休假天数,用人单位应当按照该职工日工资收入的200%支付年休假工资报酬
正确答案:D
10、(单选题)从20世纪30年代开始,管理心理学随着社会生产力的发展应运而生,管理心理学产生萌芽的标志是()
A.人际关系理论
B.社会关系理论
C.科学管理理论
D.人本管理理论
正确答案:A
11、(单选题)组织文化熊塑造组织良好的形象,提高本组织的知名度,并对社会公众产生一定的影响。这是组织文化的
A.行为导向作用
B.行为激励作用
C.行为协调作用
D.社会辐射作用
正确答案:D
12、(单选题)系统运行后,保证系统可靠性的技术措施主要有:设备冗余技术、负荷分布技术和()
A.双机方式
B.系统重新组合技术
C.数据拷贝
D.分级的客户-服务器技术
正确答案:B
13、(单选题)论题处理又称作
A.问题管理
B.危机处理
C.环境管理
D.协调关系
正确答案:A
14、(单选题)某企业2007年购置了500万元的固定资产,分配给投资者的利润20万元,则()
A.这两笔支出都应计入成本和费用
B.这两笔支出都不应计入成本和费用
C.前一笔支出应计入成本和费用,后一笔支出不应计入
D.前一笔支出不应计入成本和费用,后一笔支出应计入
正确答案:B
15、(单选题)在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即
A.自尊需要
B.胜任需要
C.成就需要
D.优势需要
正确答案:D
16、(单选题)根据《劳动法》规定,用人单位安排李某中秋节工作,用人单位应当支付的工资报酬不低于工资的比例是()
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
正确答案:D
17、(单选题)对于企业来说,标准化工作既包括技术标准化工作,也包括()
A.生产标准化工作
B.管理标准化工作
C.营销标准化工作
D.服务标准化工作
正确答案:B
18、(单选题)在资料汇总时,研究者采用计算机汇总技术,将闻卷中的信息转换成统计软件能够识别的数字。这项工作被称为()A.编码B.登录C.录入D.程序编制正确答案:A19、(单选题)数据库重构造是指()
A.有限的改变数据库逻辑结构
B.改变数据的存储位置
C.对数据库逻辑结构重新设计
D.重新选择数据库管理系统
正确答案:A
20、(单选题)社会研究活动要符合法律和社会规范,并受其他多种社会因素的制约。这表明社会研究具有()
A.目的性
B.经验性
C.理论性
D.社会性
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题4分,共计20分)1、(多选题)提高组织效能包括
A.提高效率
B.提高质量
C.提高效益
D.增强成员的满意度
E.承担更多的社会责任
正确答案:ABCDE
2、(多选题)根据公众发展过程的不同阶段,可将公众划分为()。
A.非公众
B.潜在公众
C.知晓公众
D.行动公众
E.被追求的公众
正确答案:ABCD
3、(多选题)中国专利权的客体包括()A.创造B.实用新型C.外观设计D.科学发现E.植物品种正确答案:ABC4、(多选题)企业市场需求分析的内容包括()
A.总体市场的调查和分析
B.细分市场需求的调查和分析
C.用户和消费者产品需求趋势分析
D.资源环境调查和分析
E.文化环境调查和分析
正确答案:ABC
5、(多选题)公共关系产生所必需的条件有
A.文化条件
B.政治条件
C.军事条件
D.经济条件
E.技术条件
正确答案:ABDE
第Ⅱ卷(非选择题20分)三、计算题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(计算题)下表是某班级学生期末考试英语成绩分布情况,请计算中位数(保留小数点后两位)
正确答案:
四、解答题(1小题,每小题10分,共计10分)1、(问答题)联系实际论述社会知觉的印象整合与管理。
正确答案:为防止社会认知偏差效应的干扰以及克服社会知觉的障碍,还应采取以下的措施:
(1)要注意通过社会化与再社会化途径,在人际交往与人际互动中,正确认识自我、认识他人、认识与处理好人际关系、认识与处理好自己的角色,以促进自我健康成长与发展。
(2)应通过强化方式捕捉与寻找有意义的信息(例如,“聪明品质”对“热情助人者”有积极意义,而对“冷酷无情的盗贼”或“虚假热情的骗子”是消极意义);注意显著信息(如“身残心不残”、“人穷志不短”)的作用,以及克服“负面信息效应"(印象形成中消极信息作用大于积极信息)的影响。
(3)应通过对信息的正确类化(以一定的信息标准将人的特征归类)、运用图式(即经验中形成的关于个人、群体、角色、事件的认知系统)、信息分化、信息对比,以及实证等方式,来印证与鉴别信息的真伪。从而,做到由表及里、去伪存真,形成正确的社会认知。
(4)应通过“登门槛”效应(即提出“先小后大”要求的得寸进尺策略)、“门面”效应(即提出“先大后小”要求的讨价还价策略)和琼斯提出的恭维、诚实可信、自我表现、施惠等印象管理策略,来保持社会认知印象的有效性与一致性。
(5)还要克服负面情绪的干扰,注意情绪的调节与控制,用理智与理
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